一本标准化、规范化、流程化、实用化的办公室写作参考指南。涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书，以及各种实用讲话稿等近100种文体的写作知识。本书语言通俗易懂，讲解翔实，针对性强，所有文体都指出要点，列出模式，并精心挑选了每种类型公文中的经典范例，让读者能够一目了然，极具实用性，相信对提高办公室人员的写作水平具有很好的借鉴作用。
本书的10个步骤通俗易懂，内容循序渐进，能帮助你较快地提高商务写作能力，指导你快速、成功地完成一篇的商务文章。本书每一章介绍一个步骤，如下： 步理解写好文章需要什么 第2步明白文章想要读者知道什么 第3步做到清楚、明确、简要 第4步抓住读者的心 第5步文章要有文采 第6步合理组织文章，便于读者理解 第7步选择合适的论述语调 第8步文章语法要过硬 第9步文章的编辑、改写与精炼 0步掌握最常用的文章类型
