本书从进出口业务实际出发，以 贸易流程为主线，将 贸易业务知识与英语语言融于一体，旨在帮助学生在了解并熟悉外贸各个环节的同时，能与客户进行有效的沟通。 本书包括下列内容：外贸信函的文体、结构和原则，与对方建立商务关系函、询购函、答复函、报价函、订购与确认函、付款函、包装函、装运函、保险函、索赔投诉函、代理函、合同以及协议等等。本书以英文为主来编写，主要内容有相关 贸易知识、相关信函写作步骤、信函样例、注解、生词、典型句型、课后练习等。为了方便广大读者学习，提高本书学习效果，本书还配有练习的参考答案。答案放在出版社的相关网站上，欢迎读者扫描版权页上的二维码，获得参考答案。 本书所收录的信样较为详尽，信函种类丰富，新颖实用，写作风格多样，能让学生学到真实的信函写作技巧。同时

当一个企业随着规模的扩大，从能人经营向组织经营转变的过程中，企业领导人常常会感到有处理不完的问题，干不完的工作，有各种不绝于耳的抱怨，还有许多让人伤心或担心的事：外部环境很好，公司的经营目标却没有实现；每年支付给员工的报酬不断提高，企业的劳动生产率却不断下降，员工还埋怨分配不公；在企业发展最需要人才的时候，核心员工却突然提出辞职。更令人生气的是当企业领导人手忙脚乱，恨不得连吃饭、睡觉的时间都用于工作时，在企业内看到的却是另一番景象：许多员工工作无精打采，没有工作激情；更有甚者，出现上班玩游戏、聊天、睡觉，好一副清闲样！许多领导人都发出感叹：员工创业期的激情到哪里去了？创业时条件那么艰苦，薪酬也不高，而现在公司发展了，工作条件改善了，薪酬待遇也提高了，为什么工作的积极性反而下

《HSE管理体系审核与评估》从HSE管理体系审核与评估的系统方法出发，详细介绍了HSE管理体系审核与评估流程，包括审核与评估的策划、准备、实施以及审核与评估报告的编写，详细阐述了审核与评估要点、审核与评估方法和技巧，以及HSE管理体系持续改进的要求。 《HSE管理体系审核与评估》可以作为HSE管理体系审核人员、咨询师的培训教材，也可供从事HSE体系管理、安全管理、体系

《客观的考核体系提升执行力的利器》着眼于中国企业从不规范围到规范过程中常见的问题，阐述了考核体系建设的重要性，然后从理论上系统地介绍了进行考核体系建设必须掌握的知识，从实践出发全面地讲解了考核体系的建设过程，并通过对一个企业考核体系建设过程的真实描述展示了企业考核体系建设的全过程，最后通过对企业中各方面人员对考核体系可能提出的种种疑惑的解答，为企业建设和完善考核体系提供帮助。

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本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州 21世纪全球企业的人力资源管理。

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孙莹主编的《 商务英语(第3版高等院校经济管理系列教材)》共四部分： 部分是INTRODUCTION(绪论)，主要介绍了一些 贸易活动中常见的 知名银行和 经济组织；第二部分是INTERNATIONAL MARKETING( 市场营销)，主要介绍了参与 贸易 的营销知识；第三部分是PRACTICE OF INTERNATIONAL BUSINESS( 贸易实务)，按 贸易程序介绍了整个 贸易谈判磋商过程；第四部分是BUSINESS CONTRACT MAKING(商务合同写作)，主要介绍商务合同及商务合同的写作。每一部分都配有相应的阅读材料供读者阅读，可以提高读者的阅读能力并扩大知识面。 部分和第二部分还附加了一些Business Tips，为读者参与商务活动提供了一定的技巧；第三部分 贸易实务部分增加了对话及口语的练习，以帮助读者提高口语及应用能力；第四部分插入了详细的机电设备进出口合同和知识产权许可合同文本，以供读者参阅。

9大全面主题：真实场景全涵盖，即用即学，尽显商务职场精英魅力900句地道金句：难度适中，脱口而出，流利口语尽显干练专业能力【 单词】词汇讲解，拓展口语实用表达，紧急情况一个词顶一句话【还可以说】给出常用替换句，让读者学到不同的表达方式，增加口语素材库【模拟现场】哪些场景下可以用到这句话，用模拟现场照搬原话【相关说法】类似场景还可以怎么说、怎么回答，相关说法给你解答【你知道吗】英语中有哪些我们不知道的用法、表达和文化习俗，一起学起来吧【情境演练】每个场景给出一个长对话，实景演练，还原真实使用语境【句型Plus】长对话中的补充句型，增加该场景下的语料库

本教材的编写在新文科背景下，以《大学英语教学指南》（2020版）为指导，参照《中国英语能力等级量表》的相关内容，体现以下特点：1.新文科。教材编写覆盖语言、商务、跨文化和人文知识体系四个方面。做到既教语言又教商务，在文化中学语言，在商务中学文化，构建语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识等多学科知识体系。2.课程思政。在商务英语教材的编写过程中挖掘内容的思政元素，通过课后练习及活动的设计，将课程思政与内容学习相结合，将立德树人落实到商务英语教学的 和全过程。3.能力导向。对标《中国英语能力等级量表》提高阶段的要求，培养学生的英语应用能力，并从培养学生的责任、公平、合作、效率、质量等意识入手，培养学生的商务实践能力并加强学生思辨创新能力的培养。4.内容创新。教材内容的选取既体现新时代以及

本书是由四川外国语大学商务英语学院和重庆市商务英语研究会组织编纂的综合类商务英语研究论文集。 文集恪守理论与实践结合、学术与应用、普及与提高并重的理念，致力商务英语理论建设和商务英语应用研究，以期推动商务英语学科建设与发展并为高层次复合型 商务英语人才的培养服务。本书的主要内括商务英语教学与课程设置研究、商务英语理论与话语分析研究、商务英语翻译研究等。本书收录的论文具有科学性、优选性和实用性，论点新颖、论据充分、数据结论可靠，可供商务英语研究领域人士参考。

本书根据 高等院校新课程标准编写而成的。主要面向高职高专商务英语、经贸英语、应用英语、 商务、 贸易实务专业学生及辅修该课程的专业学生或从事相关工作的从业人员。涵盖翻译的理论、方法、技巧等基础知识，以岗位工作任务为主线，突出高职高专教材的职业性、实用性和实践性。在培养学生翻译基本技能的基础上，融外贸实务、旅游实务、商务礼仪、商务接待、餐饮服务等商务知识和英语语言基本知识于一体，通过项目教学法将理论知识教学与职业岗位实践紧密结合。本书分为十六个单元，每个单元包括知识目标、技能目标、翻译技巧、语言示范、知识拓展、实践应用等内容。

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《口语（附光盘中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Speaking）将帮助你在商务活动中清晰地表达自己。本书可以用作：·自学课程·商务沟通或商务英语课程的补充读物。本书主要帮助你培养以下五个方面的口语技能。·面对面的会谈·打电话·正式会议和谈判·演讲·面试

《劝导》描写了一个曲折多磨的爱情故事。贵族小姐安妮·埃利奥特同青年军官温特沃思倾心相爱，订下了婚约。可是，她的父亲沃尔特爵士和教母拉塞尔夫人嫌温特沃思出身卑贱，没有财产，极力反对这门婚事。安妮出于“谨慎”，接受了教母的劝导，忍痛同心上人解除了婚约。八年后，在战争中升了官、发了财的温特沃思上校休役回乡，随姐姐、姐夫当上了沃尔特爵士的房客。他虽说对安妮怨忿未消，但两人不忘旧情，终于历尽曲折，排除干扰，结成良缘。《劝导》是作者奥斯汀一部小说，塑造了一位其笔下为高尚的人物。