本书分为着装规范、餐桌礼仪、日常生活的礼仪礼节和旅行相关的礼仪礼节四章,全面系统而详尽地介绍了不同社交场合的着装规范及服饰穿搭、日常的餐桌礼仪及正餐晚宴的特定礼仪、出行中使用公共交通以及在欧美自驾的礼貌规则和注意事项,以及一些特定场合的礼仪和礼节。同时对西方生活中常见的一些小知识例如酒和咖啡的入门、与旅行方式相对应的住处的选择、日常生活中的基本礼貌和礼节也做了简单介绍,尤其在一些看似微小却容易出错的细节上作了说明。 本书具有极强的针对性和实用性,不仅可用作出国旅游、留学、工作的礼仪小指南,还给与西方交流频繁的商务和学术机构的人员、以及在外资机构工作的人士提供参考。
《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧,以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理,到会后评估等过程中应该关注的一些问题,读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力,从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的,对应每个流程,详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题,同时各流程间又具有连续性和关联性,以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。
文案的力量,是一种神奇的力量。对于品牌而言,所有的味道都是靠文案流淌出来的,没有风华绝代的文案,没有揉碎心灵的问文案,没有刻入生活经验的文案就没有真正的品牌味道。本书是一部以卖点驱动传奇销量的高含金量的创意策划著作,以曼卡龙珠宝为案例,以文案的力量来诠释曼卡龙珠宝成为受年轻人喜爱的轻时尚珠宝。
近几年股权激励热度大增,众多企业纷纷跟风上马,但股权激励虽是趋势,绝非一股就灵。本书以企业家视角揭秘如何能让股权激励真正帮助企业提升经营。作者用股权金字塔揭示股权激励成功要素,总结提炼出股权激励七诫与股权激励七大金律,以指导股权激励工作的开展,并且以实际案例形式,按企业类型详细描述股权激励实施步骤,为企业的股权激励操作提供直接借鉴。
本书以国际、商务活动为对象,重点讲述了谈判理论和谈判策略及相应的案例研究,注重实务教学,并从我国的实际情况出发,深入浅出地介绍了商务谈判的基本理论,阐述了商务谈判人员应该具备的基本理论知识。以培养实际的商务谈判能力为主,从谈判的过程人手,重点说明在谈判的各个环节应该如何进行,从而提高学习者处理实际问题的能力。为达到指导实际谈判工作的目的,本书重点介绍了谈判的组织、策略的谋划和技巧的使用等内容,使学习者能够领悟其中的要点,联系到自身的实际工作,从而提高自己的商务谈判水平。各章之后均附有思考题、具体案例分析,以此提高读者分析问题和解决问题的能力。
《秘书工作情境案例》根据《狐狸信条与穿山甲法则:一个外企女秘书的日记》改编而成,涵盖了从事秘书工作的基本要求,秘书的工作知识和社会常识,秘书的人际沟通,秘书接待与礼仪,秘书的基本技能,秘书的职涯规划与自我管理六大部分案例。 统一的人物角色、丰富有趣的秘书工作情境、生动细腻的故事情节,自然顺畅地贯穿于60篇案例。每篇案例通过人物角色的工作情境状态(场景、行为和心理)的描写,揭示并解析了从事职业秘书工作所需要的知识、能力和综合职业素养。同时,在各篇案例之后,还设计了“目标”、“讨论”、“小结”和“反思”等栏目。 《秘书工作情境案例》可作为高职高专院校、应用型本科院校、成人高等教育文秘专业及其他相关专业课程教材,也可供广大社会从业人士参阅。
《商务谈判案例》采用通俗易懂的手法从简要介绍商务谈判的逻辑路径入手,一步一步地讲解商务谈判的概念、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要方法、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、商务谈判中僵局的处理策略和商务谈判礼仪等内容,全面阐述了商务谈判的所有要件,为读者提供了一个拿来即用的类似工具类的书籍。《商务谈判案例》讲述详略得当、理论技巧与实际案例相结合,使剑拔弩张的谈判场面披上了一件轻松随意、娓娓道来的温柔面纱。
秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间! 本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:说服并影响决策者的报告书;一语中的电子邮件和书信;鼓励互动的互联网页;一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到斧职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。
《全球商务管理》比较系统地介绍了国际商务管理的各个方面,包括国际商务模型、国际投资管理、国际贸易的理论与实务、全球战略管理和全球组织架构设计、全球供链管理等丰富的内容。该书内容翔实,体例完整,方便教学。每章含有的案例和中国的实际情况结合紧密,资料主要来源于企业,具有很强的实操性,所以《全球商务管理》理论和实际相结合得较好。
《电子商务》是新世纪广东省高等教育教学改革工作项目《中英职教商务文秘专业课程改革与实践》的成果之一。国际商务系列教材的讲义曾在深圳职业技术学院应用外国语学院学生中试用,经过不断修改和润色,最终形成了这本电子商务的双语教材。《电子商务》可作为电子商务专业的教材,也供读者自学之用。