人的需求是多层次的,物质需求只是低层次的需求,只是使用物质鼓励并不能从根本上激发员工的工作热情。《激励:让员工自动自发地奔跑》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉,归纳了赞美、荣誉、情感、竞争、企业文化等能够带给员工强大行动力的各种激励方式。管理者灵活运用这些手段,可以节约激励成本,激励效果也会大大提高。《激励:让员工自动自发地奔跑》是激励员工的实用指南,适合各层次管理者阅读使用。
历史就像是一面多棱镜,能够折射出许多不同向度和维度的七色光芒,为后代人提供各不相同的人生路标和生活镜鉴。走进《千古兴亡话用人:中国古代用人史话》,你既能看到那些成功者功成名就志得意满的欢笑,也能听那些失意抑或失败者无可奈何的叹息乃至万念俱灰的恸哭……
《管理经济学》主要是依据全国工商管理硕士(MBA)教学大纲编写的,同时也参考和汲取了国外知名商学院同类教材的精华,所选案例力争做到经典和。教材的编写队伍主要是东南大学经济管理学院、同济大学经济与管理学院和复旦大学管理学院的教授,他们都是多年来承担MBA教学的骨干教师。
作为企业的基层员工,如何能发挥主人翁意识,在《新主人翁精神》员工版里已经通过主人公小D的故事得到了很好的体现。 作为企业的管理者,该如何把主人翁精神落实应用到管理工作中呢?我们不能祈求基层员工个个施展主人翁精神,而管理者却仍然居高临下、盛气凌人、老板气十足。只有当管理者和各个级别的员工共同落实主人翁精神的时候,企业才能走上真正的和谐之路。 那么管理者如何来认识和实现主人翁精神呢?《新主人翁管理》告诉我们,只有观念的转变,才是的出路。
《国际饭店集团管理》一书,从国际饭店集团的历史、兴起、发展等诸方面,系统地介绍了国际的各大饭店集团。对国际饭店集团从投资管理、筹备管理、危机管理、品牌管理、营销管理、人力资源管理到计划管理、组织管理、决策管理、控制管理、法规管理,以及国际饭店集团的经营形式和战略管理都作了全面和系统的阐述。对于国际饭店集团的发展趋势亦作出科学的预测。
市场经济条件下,市场机制是人力资源配置的基础,人力资源的管理已从事务性的管理上升为战略性的管理,传统的劳动人事管理已远远不能适应市场经济新秩序的需要,急需补上现代人力资源管理这一课。 为此,《21世纪高等教育系列教材:人力资源管理(经济管理类)》在内容上力求体现实用性、基础性、先进性的特点,大胆吸收了国内外人力资源管理基本理论和操作经验的先进成果,对具体的运作规程附有各种表格和标准,力求做到理论依据充分,方法科学规范,便于实际操作应用。并在章后附有典型案例和复习思考题,以加深对书中各章节的理解,便于教师授课和读者自学。 全书主要从微观角度涉及人力资源管理的理论与实务,在理论分析的基础上,偏重于实务介绍。绪论部分主要讲述人力资源及人力资源管理的内涵、管理模式内容及目标。在人力
在《余世维:赢在职业化》中,余世维博士结合多年管理实践,旁征博引,围绕如何做到职业化的四大方面进行了深入浅出论述:职业化的工作技能;职业化的工作形象;职业化的工作态度;职业化的工作道德。四大板块,结构紧凑,讲解生动,针对一些难点重点,余世维博士献上了锦囊妙计,如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等。决胜21世纪的关键是什么?管理学大师彼得?德鲁克认为其关键在于自我管理。如何进行自我管理?华人首席管理培训专家余世维博士告诉我们自我管理的精髓是要做到职业化。
王全喜、郝臣主编的这本《商学导论(企业学导论第2版)》从企业的基本理论入手,分析介绍了企业学及现代商学的基础知识、基本理论及基本商务运作技巧。本书结合中国企业管理改革的实践,融合了现代商学的研究进展,是中国各类大专院校学生商学初学者及企业管理者的较佳入门读物。
全面质量管理被誉为近十年来提高企业效益和竞争能力的最重要的商业手段。作者将在《质量之路:变努力为回报》中传授其多年丰富的质量管理经验,帮助实行全面质量管理的企业取得更好的效益。
本书将常用的一些简体汉字、词,从管理的视角,做了具有时代感、工作感、生活感的点画拆解。这些拆解主要是对管理实战的感悟,在点画拆解之间,管理智慧形象、生动地处处闪烁,管理思想不经意地传递出来,让人读起来轻松愉悦,形的味道——现代、清新、小资、有料、有趣、典雅。
契约精神考验着置身于契约关系中的每位社会成员,也考验着契约关系中的政府、企业和其他组织机构。社会的发展和进步完全可以看作是一部培育和弘扬契约精神的历史。市场经济的发展促使陌生人之间的信任逐渐增加,按规则办事成为越来越多中国人的行为习惯。经济全球化的背景下,中国人只有遵守规则,才能尽快地融入国际社会。在现代化的洪流中,中国不仅需要更多的资金、技术和科学的管理,更需要契约精神。 《汪中求经典图书掌中宝:契约精神》共分九章,从各个方面阐述了契约精神对于现代中国的重要作用和意义,是一本公务员、企业老板和员工的书。
本书是作为MBA教育的教科书来编写的,其内容可供30~70学时课程使用。除MBA学生外,也可供工商管理本科生、企业领导干部培训时参考,或供管理干部与感兴趣者自学。本书共分10章,涉及HRM概述、HRM规划、工作分析、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬制度、员工培训与开发、跨文化背景下的HRM、HRM战略及HRM相关法律法规及其应用等诸专题。使用者不一定要“照单全收”,可酌情选用。
欢迎阅读《注意力管理》!当今商业社会中,最稀缺的资源不是点子,也不是天才,而是注意力。这个问题困扰着今日企业。 埃森哲公司的咨询专家、学者达文波特和贝克认为,问题存在于两个方面:一方面要获得并保持员工、消费者、股东们的注意力,另一方面,面对过量的信息如何分配自己的注意力。因此,必须学会管理这个重要的,但是有限的资源,不然就会失败。 作者归纳了管理注意力的四个方面。,估量并分配注意力;第二、理解和调整它的心理学因素;第三,掌握新的流媒体技术;第四、从传统的注意力产业(如广告)吸取经验。通过这些观点,作者给企业的关键领域,如电子商务、组织领导,信息和知识管理以及企业战略带来的新的启示。注意力管理可以帮助企业提高人才激励,挽留人才,避免员工耗竭,获得顾客在网上的忠诚度,更有并行地
那些引人入胜的风花雪月的故事出自他的手笔,可他的主业是酒店管理,他是一位深谙酒店经营管理之道的总裁,是中国旅游饭店业协会的。 本书基于作者经营酒店20年的经验,以中外酒店管理的差异为出发点,分析了我国酒店业存在的问题和面临的困难,提供了我国酒店管理的模式:要有良性的系统控制、统一的管理标准、专业的服务技能培训以及精准的人力资源与财务审计的监控系统,才能保证经营服务质量的提高和成本的有效控制。 成功管理企业的关键要素是:真诚、规矩与谦恭。一个真正的职业经理人,其职责是运用自己所掌握的法律知识、专业知识、销售知识,根据市场的变化来经营和管理企业;同时要将一系先进的管理理念,融入到企业经营中,包括运营、营销以及人力资源等各个环节。
本书以战略薪酬为核心,以实施流程为线索,深入探讨薪酬设计方案及科学的管理方法,将计划、工具与理念紧密联系起来,从评估、设计到应用,结构严谨、重点突出地介绍了一个完整的科学体系。并结合具体案例,使每种工具和方法都具有普遍性,实用性和简便易行的特点。 具体而言,本书包括5篇14章,分别论述了制定战略薪酬的步骤、工资基础、设计薪酬体系、员工福利以及当代战略薪酬的挑战。 本书中将薪酬视为企业提升竞争优势的潜在手段,指出应在公司战略的高度,根据公司的竞争战略以及内外部环境的变化,制定相应的薪酬策略。作为一种职能管理活动,薪酬管理必须服从于组织战略管理的需要。战略薪酬的设计应有利于强化组织的竞争优势,有利于组织目标的实现。 如何运筹你手中的资金?如何建立科学的薪酬体系?怎样发挥薪酬
本书以企业的人力资源——员工为研究对象,将人力资源管理与企业社会工作的专业方法加以融合,对企业社会工作的概念、理论、评价、实务等进行全面、系统的阐述,同时探讨企业社会工作在企业文化建设中的重要功能和作用。全书立足于人力资源管理的视角,兼顾理论与实务,对于人力资源管理、劳动和社会保障、社会工作等专业学生及相关读者的学习有效的理论指导和实践意义。
员工招聘是一项极其复杂而讲求条理的工作,需要招聘者具有相应的技能、知识和详细的工作计划,本书为招聘者提供了一个系统全面的实用指南。本书涵盖了从招募、面试、甄选到岗前引导全过程的各项工作,阅读本书,你可以学会: 如何确定工作绩效优异所需的素质; 了解招聘策略的优点和缺点; 掌握面试的目标和评价标准; 如何使用素质导向问题,把应聘者的过去和未来联系起来; 如何运用开放式、封闭式、假设式和探索式问题来进行面试; 如何使面试记录做到客观、真实和与工作相关; 如何进行招聘测试; 如何核实材料以获得最有价值的信息; 建立一个完整的岗前引导程序,确保新员工在公司和自己本部门都感到轻松自在。 此外,书中包含数十个面试对话,以及审查清单、招聘广告、申请表、面试评估表等许多有价值的现成工具,特别适合企业人力
这个时代,流程森严、秩序井然、按部就班的公司,正在失去快速反应能力。灵活机动、放手人才自治、自我管理的公司,却在乱中取胜。 这个时代,人力资本将成为有意义的资源;只要拥有人才,其他的资源就会纷至沓来。人力资本已经崛起,甚至已经开始越过财务资本,成为活跃的资源。这将颠覆传统的价值分配方式。 这是个打劫的时代。先劫人,后劫事业,你死,我活。流程化和管控型组织已死,平台化和生态化组织正在诞生。 本书将事业合伙人的主题置于知识和互联时代的背景之下进行审视,揭示了建立事业合伙人机制,不仅仅只是股权激励,而是要重构整个企业管理的生态。本书对万科事业合伙人实践进行了全面的剖析和解读。挖掘阿里、海尔、华为各自在合伙人实践演变中的细节,以及在这一过程中的理念。基于巴菲特、德鲁克关于合
本书主要讲解光伏发电、风力发电等新能源技术中电源变换电路分析与制作所需要的知识与技能,内容包括电力电子器件、电力电子器件驱动与保护电路分析、可控整流电路分析、直流变换电路分析与制作、逆变电路分析与制作等内容。
《内部控制理论与实务》,本书的编写紧扣我国内部控制规范内容体系,参考借鉴已出版有关著作内容,坚持规范解释与理论分析并重,突出操作流程框架内容设计和案例分析讲解,同时重点考虑了会计专业硕士(MPAcc)、审计专业硕士、资产评估专业硕士、工商管理硕士(MBA)等专业硕士内部控制理论与实践课程的教学计划、教学大纲及专业教育规律要求及特点需要。
员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。 作者为使管理者走出物质激励的怪圈,总结出了20个鼓舞员工士气的“魔法”。这些魔法简明扼要,效果非凡,数千家企业因此获得的非凡成就便是证明。这20个魔法是所有精明上司必须掌握的。如: 经常和员工说“做你想做的事”,你会发现他们都变得不同凡响。 一在公共场合,多表扬工作努力、成绩突出的员工,你会收到意想不到的效果。 询问工作状况时,使用“你是怎么认为的呢”这样的表达方式,你会发现你的员工将变得多么富有创意。
本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手,系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。 本书的一个重要特点在于理论和实践,特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题,是理论与实践相结合的之作,具有很强的可读性。 本书适合工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA以及企业管理人员使用。