"紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题精确解读机械工业出版社本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会（CCAA）认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析，内容架构合理，分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含历年真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生的应试能力。 本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书，同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。 " "本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《认证通用基

经营力是成功的企业必需的能力。要拥有这种能力，除了自身的性格等因素外，还需要后天的学习及经验积累。那么，应该如何培养具有经营能力的？在转变为具有全局意识的之前，企业经营者需要经历怎样的历练？如何组建经营团队？如何处理反对意见？如何打造简单高效的组织结构？《重返问题现场·经营篇》为“重返问题现场”系列图书的第二部，作者三枝匡延续之前的小说体风格，讲述了一个由中层管理者进阶而来的企业伊达，重振陷入经营困境的企业，并终蜕变成为一名成功的企业的全过程。书中对伊达经历的心路变化以及经营实践中的问题解决步骤进行了生动描述，每章之后的经营笔记部分，作者则结合自身的经验，对相关问题进行了解读。读者对象企业经营者，创业者，企业各级管理层，职场白领，以及其他财经读者。

当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单，直接，易量化，但也存在明显的缺点――容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐，这在当下竞争压力不断增加的市场环境下，严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想，提出了“实力主义”经营机制，即基于因果逻辑，使企业围绕其经营方针，通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整，让员工得到成长和激励，企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。

互联网重塑商业模式，物联网构建万物链接，人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着，无论是市场进化的节奏还是既有的产品品类格局，都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌，将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起，行业巨头的剧烈转换进一步表明，过度依赖渐进式创新，必然会掉进失控时代的无序深渊中，无法自拔。组织要想在未来屹立不倒，就必须将自身的能量保持在较高的等级上，打造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化，持续把握住跃迁式创新的机会。在分析企业的兴衰以及时代的趋势后，本书从组织的构件入手，通过分析构件的一致性，来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上，通过确定战略和愿景，梳理工作流，布设机构岗位等步骤，引申出企业的软硬件坐标系统以及组

本书意在把精益这件事说明白，既有大量案例的解释说明，还有工具运用后的反思和总结，真正达到"学”与"思”的有机结合。本书共包含 9 章。其中，管理篇包括 章和第2 章，主要讲解了精益生产的发展和管理层面推行精益的步骤和要点；后面7 章为工具篇，从认识工厂的工具入手，以人、机、法、环，以及新技术展望为脉络，由整体到局部，从基础到精通，结合现场实际案例对各种精益工具进行了详细讲解。本书还对很多精益知识点进行了重新诠释，大多数是笔者在推行现场改善的实战过程中的感悟与总结。

本书是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。全书包括部分导论：章什么是组织行为学、第二章组织行为学的历史沿革；第二部分个体行为：第三章能力、人格与学习、第四章价值观、态度与工作满意度、第五章情绪与工作压力、第六章知觉、归因与印象管理、第七章动机概念与应用、第八章个体决策；第三部分群体行为：第九章群体行为、第十章团体建设、第十一章人际沟通、第十二章领导；第四部分组织行为：第十三章权力与政治、第十四章组织文化、第十五章组织变革与发展。每章均附学习要点、相关案例与思考题，以引导学生把握书中的重点、难点内容，同时增进学生对组织行为学理论与实践的了解与理解。本书适合高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业师生作为教材使用，也可作为企业高层管理者和人力资源主管的参考

本书是作者25年来从事创业和管理工作的感悟。全书由100篇短文构成，内容涉及创业、企业发展、创新、管理、人事、战略、执行力、领导、企业兴衰和基业长青等方面。每篇文章都短小精悍，又极具参考价值。本书能帮助读者了解企业是如何经营的，企业由小到大要经过哪些坎，企业是如何变得伟大或走向衰亡的，你是否具备创业者的素质，如何在企业中得到升迁与发展，如何成为的管理者或的企业家……阅读本书，你就能了解企业的全貌，洞悉企业发展的奥秘，成为商界的精英。无论你是创业者、企业主、投资者还是企业管理者或普通员工，相信都能从本书中受益。本书适合创业者、企业管理者阅读，也可供企业管理专业及MBA在读者阅读参考。

《共振：让员工思想达成共识的秘密》讲述了企业的每一次辉煌，都凝聚着组织的智慧，充分发挥着组织的效能，而要想将组织的效能发挥到，共振必不可少。对于团队的发展来说，只有使团队成员在工作的过程中产生相同频率的振动，管理者在管理中再运用各种使团队成员产生更强频率的方法，团队才能够在各种激励与推动中释放出强大的能量。

随着经济社会的发展，组织和个人越来越重视心理的健康，对EAP（EmployeeAssistancePrograms，员工帮助计划）的关注也逐渐增加。由于组织和个人的实际需求不断发生变化，EAP也随之发展壮大，并与其它一些员工福利项目进行整合，在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。本书旨在让管理咨询工作者、各种类型的组织及其管理人员和普通员工能够更加全面深入地认识EAP、了解EAP、运用好EAP，提高EAP的效用，在此基础上建立健康工作场所，展现出组织对员工的人文关怀，提高员工的心理健康水平，并通过实证研究全面展示有关EAP成本效用的分析，从而实现个体、家庭、组织和社会的和谐。

约翰 P.科特对企业文化的研究始于20世纪80年代末，这本书是哈佛商学院的科特教授和詹姆斯 L.赫斯克特教授长达5年合作研究的结晶。在书中，作者以丰富的案例证实了企业文化的存在及其力量，以实证的方法证实了企业文化与经营业绩的相关性，并详细阐述了3种类型的企业文化，充分说明了进行企业文化改革的必要性，还提出了许多有效的措施。 什么样的企业文化能增进长期的绩效？ 一成不变的企业文化将对企业产生巨大损耗？ 每个企业都有企业文化，企业文化就是统一员工的思想？ 重视各级管理者的企业文化，其经营业绩远胜于其他企业？ 在哈佛商学院的大力支持下，作者深度调研22个行业的207家企业，得出了企业文化与绩效之间的联系，其完整性和系统性深刻影响了当下中国企业的领导者和领导力研究者，陈春花称，此书堪称一部深刻理解企业文化与企业

喜茶、瑞幸咖啡、一点点等新一代饮品企业的崛起，正在改变着人们的消费和生活方式，也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌入这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法，才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验，分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势，详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维，介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法，为饮品店实现盈利进阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》以“案例 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先进、高效的盈利方法，适合饮品店行业的创业者、从业者，以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。

21世纪的商业世界改变的不仅仅是游戏规则，其中每个人的角色也在发生着改变。在互联网时代，消费者可以创造和参与商业交易的过程。企业的核心竞争力的价值概念也随之发生了变化，产品的价值不再由产品的生产者来定义，必须与消费者共同创造，通过消费者的亲身体验来实现价值。未来，企业胜出的途径就是建立新的战略体系，尽可能地利用全球化带来的机遇，打造与消费者共同创造价值的核心竞争力。

本书汇集了业内关于如何开场并实施研讨会的创意。这里提供的有效开场与激活技巧，能够使你的课程更活跃，课堂呈现更有魅力。 本书帮助你，让学员全身心地参与培训，用富含创意的破冰开场促进人际合作，在紧张的研讨会上减轻学员压力，激活团队使用从绘画到音乐等各种资源，提高学员的参与度。

本书是作者近三年私董会实践的体会与经验总结。从短小精悍的文章中，阐明私董会的价值和基本理念；再现了私董会方法在不同场景下的运用，包括如何组织私董会、如何灵活运用私董七步法的基本原理和规则开好私董会等；列举并分析企业开私董会时，在选题、追问、澄清、解析、建议、复盘等环节中可能出现的具体问题。本书分析严谨精辟，方法独到有效，尤以细微之处，不亲自实践，难以真切体味。本书为企业家、创业者、职业经理人、MBA学生以及专业人士撰写。它不是一本标准意义上的工具书，里面的文章均具有阶段性，需要企业不断在实践中改进。如果你有一些私董会的基础，本书会促使你升华，并极有可能引导你成为其忠实的一员。

《变革手册(第2版 特别版)》作为经典书的新版，着重介绍了61种变革引导方法及其应用，比如欣赏式探询、六西格玛、探索未来和开放空间等引导技术。针对自己创立或提出的方法，作者从不同的侧面进行阐述，对常见问题进行了解答，同时还提供了案例分析和参考资源供读者进一步探究。 《变革手册(第2版 特别版)》在组织发展和变革的主题下融汇了引导技术和教练技术等强调高参与度的技术，可以帮助人力资源从业者、引导人员和教练对组织转型和变革进行规划、实施和管理。

《网络组织对企业规模与绩效的影响研究》主要分为七章。章，导论，主要阐述选题依据、研究目标、研究内容、研究方法及创新点等。第2章，企业规模、绩效与网络组织关系评述，主要围绕企业规模、绩效及网络组织等概念进行界定，同时对三者现有研究成果进行概括性评述，指出既有研究不足、未来研究趋势及《网络组织对企业规模与绩效的影响研究》的研究方向。第3章，企业规模与绩效关系的实证检验，分析我国大型、中小型企业的规模分布，明确我国企业规模定位存在哪些问题；同时以我国深、沪市的上市公司为样本，实证检验企业规模与绩效的相关关系。第4章，网络组织形成与运行的相关理论，综述网络组织形成的背景、驱动因素以及运行的条件与特征。第5章，网络组织对企业规模与绩效的作用机理，从网络租金与企业边界的视角，揭示加入网络组织