第一章会议管理 第一节会前筹备 一、发送会议通知 二、制作会议证件和指示标识 三、预定会议室 四、预定和确认会议住宿 第二节会中服务 一、完成接站工作 二、完成会议签到和引导工作 第三节会后落实 一、返程工作的服务要求 二、清退会议文件资料的基本要求 三、整理会场、会议室的注意事项 第二章事务管理 第一节接待 一、按照工作要求着装配饰 二、姿态得体 三、接打电话 四、迎送来访者 五、接待来访者 第二节办公环境管理 一、保持工作环境整洁 二、恰当放置物品 第三节办公室日常事务管理 一、登记使用会议室和进行用车预订 二、正确处理邮件 三、协助完成其他事务工作 第四节办公用品与设备的使用

牛仔服制造商李维·施特劳斯公司错过了"嘻哈"浪潮,他们没意识到那些穿着宽松牛仔裤的孩子们代表着一个全新的市场机会。如果他们能关注美国文化的形成,原本应该能发现这个赚钱机会的。 李维·施特劳斯并非个例。太多公司把文化解读外包给了趋势猎人、流行观察者、营销专家或者咨询公司,有时候,甚至得靠年轻的实习生。李维·施特劳斯为此付出的代价是数十亿美元,而其他美国公司的损失无法估量。 至于得到的教训？那就是企业需要一个新的职业首席文化官。 首席文化官不能固步自封,而需要有丰富的想象力、敏锐的洞察力及果断的决策力。首席文化官的专业能力将帮助企业在市场信号最微弱的时候,预先发现即将到来的变化。 纵观目前的社会导向,是将社会文化向商业文化靠拢,所以才会有"娱乐至死"的种种怪现象;而作者通过剖析那些成功的商业案例,

《1 x职业技能鉴定考核指导手册》由理论知识复习题”、操作技能复习题”和理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成，该系列丛书介绍了1 x职业技能鉴定考试”的命题依据、试卷结构和题型题量，同时

《新编财政与金融（微课版第六版）/“十二五”职业教育国家规划教材》共分九章，内容包括财政概述、财政支出、财政收入、政府预算、金融概述、金融机构、金融市场、货币供求、财政政策与货币政策。本教材主要适用于财经类专业或经管类专业（非财政或金融专业）。

河水依山下，奔流入大海。河上有船。各种各样的船：渡轮、内河船、远洋班轮、拖船、汽艇、帆船、划艇、潜艇、舰艇……这些船来来去去，走了又回，它们让海边城市和外界有了连接。而船上的水手也从船上下来，走进这个海边城市的每一个地方。忙碌了 ，天黑了，河上的船亮起了灯……

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本书是全国导游人员资格科目“导游业务”的专用教材。本书遵循全国导游人员资格大纲的规定进行编排，共分为10章。每章均由三部分组成：部分为大纲要求，标明了大纲规定需要掌握的知识内容；第二部分为要点详解，根据教材及相关法律、法规和规范性文件对大纲的所有考点进行了解析，特别是对一些难点和重点进行了详细的阐述；第三部分为通关练习，精选各省市近年真题，并附有详尽的及解析，对复习备考有很强的参考价值。

本套试题排版整洁，视觉良好。在内容上，根据考核要点的要求，逐步地对考生进行强化训练；在形式上，引领考生更快进入考核状态，帮助提高考生的应试操作能力。

《建筑工程经济(第三版)》针对工程建设的整个过程，系统地介绍了建筑工程经济的基本理论、方法和实践。主要内容包括：工程建设程序，项目可行性研究，资金的时间价值及项目经济效果评价，项目不确定性分析，项目资金筹措，财务评价和国民经济评价，费用效益分析与技术经济综合评价，机械设备的更新分析，建筑业价值工程等。编者在保持前两版特色的基础上，增加互联网教学模块，同时更新内容，特别着力于增加内容的实践性，以利于各院校在使用本书时辅以必要的实践活动，来达到提高学生的知识水平和应用能力的目的。