人的需求是多层次的，物质需求只是低层次的需求，只是使用物质鼓励并不能从根本上激发员工的工作热情。《激励：让员工自动自发地奔跑》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，归纳了赞美、荣誉、情感、竞争、企业文化等能够带给员工强大行动力的各种激励方式。管理者灵活运用这些手段，可以节约激励成本，激励效果也会大大提高。《激励：让员工自动自发地奔跑》是激励员工的实用指南，适合各层次管理者阅读使用。

本书是关于金字塔原理的版本，收录了作者从1987年至今获得和发现的所有关于思维表达方面的体会和技巧。与旧版本相比，本书增加了新的章节，如介绍如何界定问题和分析问题，以及如何从视觉的角度出发，在纸张和屏幕上演示金字塔结构。 本书分为部分。 篇同以前的版本没有太大的区别，主要对金字塔原理的概念进行了解释，并介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。本篇的内足使你理解和使用简单文书的写作技巧。 第二篇介绍了如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点。本篇列举了许多实例，突出了强迫自己进行“冷静思维”对明确表达思想的重要性。 第三篇是全新的内容，主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用

尽管数据分析很早被应用于商业领域了，但是对于人力资源领域来说相对较新。很多HR 还会问“我该从哪里入手”“可以使用哪些工具”等问题，本书将为读者解答这些困惑。本书开篇为读者理解数据分析提供了理论基础，之后通过生动真实的案例，讲述了简单报告中的数据是如何展开并转化为商业智慧和可操作信息的，作者结合一系列图表描述了数据分析的实用课程，展示了数据分析的更多用途，展望了人力资本分析的未来。书中内容可以帮助人力资源经理、人力资源管理人员迅速成长为人力资源分析师或分析团队负责人。本书作者被誉为“人力资本战略分析和测评之父”，在人力资源预测分析方面具有很高的声誉。

《EDA技术及应用（第4版）》分为三大部分，共七章。部分概括地阐述了EDA技术及应用的有关问题（章）；第二部分比较全面地介绍了EDA技术的主要内容，包括EDA的物质基础——Lattice、Altera和Xilinx公司典型FPGA/CPLD的性能参数、组成结构以及FPGA主流设计技术及发展趋势（第2章），EDA的主流表达方式——VHDL的编程基础（第3章），EDA的设计开发软件——QuanusII、ISESuite、synplifyPRO、ModelSimSE等常用EDA工具软件的安装与使用（第4章），EDA的实验开发系统——通用EDA实验开发系统的基本组成、工作原理、性能指标及GW48系列EDA实验开发系统的结构及使用方法（第5章）：第三部分提供了12个综合性的EDA设计应用实例（第6章）和8个综合性、设计性的EDA技术实验（第7章），其中综合性的EDA设计应用实例，包括数字信号处理、智能控制、神经网络中经常用到的高速PID控制器、FIR滤波器

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对人力资源管理的各项工作，包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘与面试、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工日常管理、劳动关系管理11项内容进行了详述。 “工作目标 制度模板 工具表单 工作流程”是本书的四大特点，实务性、操作性、工具性是本书的三大特色。 本书适合企业人力资源管理人员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生使用。

《做个轻松面试官：金员工招聘技巧及测试题库》旨在为企业管理者提供一套科学标准的招聘方法和程序，包括招聘提问要点及各类能力测试和分析，以便让管理者把握招聘的细节，见微知著，不仅从应聘者的每一句话到他们的每一个动作，甚至是最细小的肢体语言，对应聘者都有一个准确的判断。书中还介绍了一些知名企业有代表性的招聘测试题，以及出题的思路和回答问题的技巧。不仅为企业招聘者提供了招聘人才的依据，对于应聘者来说，也提供了十分详细具体的应答方案。相信本书一定会给你带来益处！

《过程再造、组织变革与绩效改进》介绍了核心过程与绩效改进、信息技术与绩效创新、雇员绩效的衡量、评价和奖酬、管理人员与管理变革、组织结构与过程导向、无终点的赛跑等内容。

中国式魔鬼训由中国魔鬼训练人张志诚老师花费10多年的时间研发而成，课程原版引进美国体验式课程，同时张老师投资200多万学习数十位世界大师的课程精华，根据中国企业的实际情况，结合自己企业经营管理的经验及众家之所长，不断改进、创新、研发的适合中国企业实战、实效、实用、实操的企业经营管理培训课程。 在经济越是艰难的时候，在企业经营越是艰难的时候，越是需要团队精神。团队精神不是与生俱来的，更多的是后天的培养。就团队精神的培养而言，当首推魔鬼训练。 魔鬼训练不是教你该怎样做事情，也不是教你专业方

《掘“金”TTT：拿培训成果说话》是国内TTT领域知名培训专家刘百功老师在“培训师培育”领域十年理论积淀和实战经验的总结分享。全书由培训师的基本功训练、授课技能训练、精品课程的开发与设计等六大部分组成，有理论、有工具、有实践，通过真实的培训案例，深入浅出的分析，生动、立体且毫无保留地向我们展示了做什么、怎样做才能成为一个的培训师。

个人平衡计分卡是一种全新的、行之有效的用于激发个体潜能的方法。个人平衡计分卡提供了企业内部人员管理以及改善企业的战略、文化和效率的系统、完整的方不，它将个人能力与集体才能管理联系起来，从而为员工提供更加牢固和可持续的未来。作为一种有效的人才管理理论，个人平衡计分卡通过个人目标与企业愿景的平衡，将平衡计分卡引入人力资源管理，而这一平衡正是实现可持续的企业绩效的前提条件。 管理者可以利有它有效地训练员工，培训他们的诚信品质，并帮助他们实现工作和生活和的谐统一。该方法的作用还在于改变员工的个人行为，从而

大数据时代，HR 的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者，德勤的调查数据显示，只有 14% 的人力资源部门拥有数据分析职能 ；与之相比，77% 的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球 20 大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中，他分析了为什么 HR 需要大数据思维 ， 人力资源大数据的分析应用现状，我们如何进行数据分析，如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时，为了说明大数据思维对 HR 从业者的重要性，书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。

《人力资源管理(2版)》是美国人力资源管理学者加里?德斯勒教授的经典著作。《人力资源管理(2版)》以可读易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。2版是版，在保持以前版本特色的基础上进行了如下重要的更新。 1.增加了全新的“循证人力资源管理”专栏，详细讲解应当如何运用数据、事实等证据来进行人力资源管理决策，提高人力资源管理实践的有效，陡，而不是靠拍脑袋的方式想当然地来实施人力资源管理。 2.将2008年以来波及全球的经济危机对人力资源管理的影响纳入讨论范围，在很多章中都增加了“在充满挑战的时代管理人力资源”专栏，展示了管理者在当前充满挑战的时代应当具备哪些技能才能更好地完成人力资源管理的任务。 3.新增了“创业型企业中的人力资源管理”一章，专门讲述创业型企业可能遇到的各种独特的人

本书是一本概论性的人力资源管理教材，全书围绕着人力资源的有效管理能够帮助企业获得持久性的竞争优势这一主题，介绍了人力资源管理实践与竞争优势相联系的模型。对有志于成为人力资源专家的学生来说，他们将会学习人力资源管理中的关键实践，如招聘、遴选、培训以及绩效评估，他们还会了解到这些实践是怎样得以成功构建和实施的。对有志于成为经理的学生来说，他们将要认识到人力资源对于一个组织的重要性以及了解经理在人力资源管理中的职责。每章结尾备有联系教材内容与实际的复习题、体验练习和案例。 本书的读者对象为：本科生、MBA学生、企业经理人员及相关从业人员。

思想革新：选人须度势调配不拘一格、观念转变：留人必特点突出为我所用、正视差异：用人应通权达变扬长避短、调度有方：育人要夺气攻心七匙并举、因材施教：造就人因菜下料当仁不让、进退有度：选良方运筹帷幄刚柔并济。

本书以电影大片加故事案例的形式，揭示了职场的4条生存底线、4项职场规则、6种职业态度、7个职业习惯和10大能力，汇集了实用的工具、诀窍和方法，如制定目标SMART、自我激励的7个方法、要事的4D原则、脱颖而出的8个诀窍、5步训练解决问题能力、解决拖延问题的5点建议，分析自己SWOT、职业规划“十字架”原则、4W沟通法等，用真实案例揭示成功经验，是电影电视的视觉盛宴，生动有趣、实用有效。

本书阐述了企业提升员工素质、打造员工的12个方面：敬业、忠诚、良好的人际关系、团队协作、优势互补、积极工作、注重细节、精益求精、提高工作效率、维护企业形象等。

《老HR手把手教你搞定HR管理:从有证书到会干活》内容简介：相信每一位HR在日常HR管理中，都遇到过下列问题：应聘者个人资料真伪难辨、人事规章制度执行困难、考勤记录混乱、费引发劳动争议、员工绩效考核指标很难建立……考证的时候从没遇到这些难题，教科书上也找不到可操作的解决方案。那么，HR怎样才能走出“有证书却不会干活”的困局呢？应秋月是国家人力资源管理师，拥有近20年的人力资源从业经验，她把自己所有的积淀和盘托出，将员工入职前、在职中、离职后的三大阶段的基础管理，分解成11项工作内容，全面覆盖了招聘工作、合同签署、社保缴纳、工资核算、档案保存等方面。应秋月完全抛开枯燥的理论，通过案例分析、法条提示，一一讲解了应对各种问题的方法思路及注意事项，并附以各种可以直接套用的HR管理操作模板，帮助HR在短时间内

在《余世维：赢在职业化》中，余世维博士结合多年管理实践，旁征博引，围绕如何做到职业化的四大方面进行了深入浅出论述：职业化的工作技能；职业化的工作形象；职业化的工作态度；职业化的工作道德。四大板块，结构紧凑，讲解生动，针对一些难点重点，余世维博士献上了锦囊妙计，如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等。决胜21世纪的关键是什么？管理学大师彼得？德鲁克认为其关键在于自我管理。如何进行自我管理？华人首席管理培训专家余世维博士告诉我们自我管理的精髓是要做到职业化。

员工是企业最宝贵的财富，正是由于他们的忠诚和奉献，才为企业构筑了成功的脊梁，打造了财富的大厦。而留住他们的方式，就是爱护他们，关心他们。 那么，该如何去做呢？如何更好地发挥这些“好员工”的作用，并使他们在工作中激情四射，直达状态？与这些性格各异的家伙们相处，要注意些什么？在其他企业试图“挖墙角”的时候，你又怎么能让他们真心留下来？如何才能打造一支由各类精英组成的黄金团队，并使其和谐有序运转呢？ 就这些棘手的难题，《留住好员工：爱他们，还是失去他们?》直接切入主题，为留住好员工提出了

人才的引进和考核固然重要，但是人才被引进之后，如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上？如何通过人才能力的持续提高，不断为企业创造价值？如何让企业的培训发挥效用？要解决这些问题，需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法，并将其可视化、流程化、步骤化、模板化，让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从入门到精通》分为11章，主要内容包括如何认识培训管理，如何搭建培训管理体系，如何发现和分析培训需求，如何开发和管理培训资源，如何制定和运行培训方案，如何评价和转化培训效果，如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从入门到精通》案例丰富，模板齐全，通俗易

作为企业的基层员工，如何能发挥主人翁意识，在《新主人翁精神》员工版里已经通过主人公小D的故事得到了很好的体现。 作为企业的管理者，该如何把主人翁精神落实应用到管理工作中呢？我们不能祈求基层员工个个施展主人翁精神，而管理者却仍然居高临下、盛气凌人、老板气十足。只有当管理者和各个级别的员工共同落实主人翁精神的时候，企业才能走上真正的和谐之路。 那么管理者如何来认识和实现主人翁精神呢？《新主人翁管理》告诉我们，只有观念的转变，才是的出路。

《零售业员工管理与培训》一书共分为8章。其主要内容有：零售业管理理念解析、零售业服务意识培训、员工招聘管理、零售业岗位认知培训、零售业专项技能培训、零售业员工绩效考评管理、零售业员工薪酬管理及零售业员工劳动关系管理。重点涉及培训的规划和程序的设计、不同层次的培训对象、不同环节的培训内容以及不同的培训方式等，使培养具有极强的操作性和应用性。 《零售业经营管理与培训》系列丛书从中国零售企业目前的实际情况出发，就零售企业的经营与管理做了全面、系统的阐述，介绍了一大批实际、实用、实践的方法和技巧，具有极强的实用性和可操作性。不仅是一套较佳的零售经营管理用书，也是一套不可多得的培训教材；不仅可以指导一线员工，同时也可供管理者和经营者参考、借鉴。

本书用通俗易懂的语言、现实的案例、实用的工具和方法，揭开激励的面纱，指出激励员工需要打组合拳。在人力成本大幅增长的当下，人均工作效率不增反降，人力成本与员工效能形成"剪刀差”。互联网 时代，公平不等于平均，员工更需要的是被激励。本书作者创造性地提出了一套符合人性本质的组合激励的模式，实现票子（员工盈利模式设计）、位子（员工发展模式设计）和面子（员工价值模式设计）三位一体。

对大多数企业来说，在所有影响企业绩效的可控因素中，一支能执行企业战略的员工队伍是最重要的，也是绩效表现最不佳的资产。问题不是CEO和高级理人员没有认识到人力资本的重要性，而是他们缺乏测量工具，且没有让直线经理承担起员工队伍对战略影响的责任。 现在，在《人力资讯记分卡》这部书的基础上，马克·A.休斯理德、布赖恩·E.贝克尔和理查德·W.贝蒂三人对绩效管理的另一个层面提出了革命性的平衡记分卡模式。在本书中，三位作者提出了一个新的管理和测量指标体系，可用于确定员工成功所必需的行为、胜任能力、心态和文化，以及测量这些维度对企业利润的影响。 作者认为，为了限度地发挥员工队伍的潜力，组织必须应对挑战；将员工队伍视为贡献而非成本；用针对不同战略影响层面的测量指标代替基准标杆；让直线经理人与人力资源专