公务员考试涉及很多学科，出书旨在解答考生在面试过程中遇到的难题和重点问题，探索应对公务员面试的一些科学方法。 本书从面试基本技巧、面试常规技巧、面试特殊技巧、面试真题解答和面试常用语言五个部分详细指导了如何进行面试作答。对部分历年真题进行了示范解答。针对历年来的面试考试，准备了面试若干词语以供读者参考。

走进新时代，国家电网有限公司认真贯彻落实党的十九大精神，围绕习近平“四个革命、一个合作”能源安全新战略要求，开启了加快建设具有中国特色****的能源互联网企业战略的征程。新时代需要新担当，也对专业化干部管理工作提出迫切要求。干部人事档案作为干部管理的子专业，要支撑好公司新时代发展战略，实施好档案升级，深化基础提质，加快发展转型，为企业干部人事工作创造更大的价值，做出更大的贡献。 为了更好实现干部档案管理的新时代使命，公司自2018年起实施开展《新时代国有企业干部人事档案管理模式研究》课题研究。紧跟中央政策要求，通过对干部人事档案相关法规制度的收集、分析、研究，提出标准档案模型；通过调研分析，研究和总结档案配套操作规程、配套实施细则、制定《干部档案管理规程》《干部档案业务流程》和《干

企业人力资源管理师（三级）是国家企业人力资源管理师职业资格考试的一个层级，也称助理人力资源管理师考试。本书共分三个部分：部分是历年真题统计表，详细剖析了历年来知识点的章节分布及考点的重要程度，可以使考生掌握考试的命题规律；第二部分是历年常考知识点精粹，此部分根据部分列举出重要的常考知识点并一一解答；第三部分为历年试题汇编，此部分真题全，真题*，充分保证考生对真题的复习备考需求。

本试卷共分三个部分： *部分是历年真题新解读，提供了全新的八套真题，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是增值产品，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。

本试卷共分三个部分： *部分是历年真题新解读，提供了全新的八套真题，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是增值产品，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。

本书特点： 本套由国联资格考试研究中心组织相关专家亲自执笔，编写老师具有丰富考前培训辅导经验。 本试卷适合考生在学习教材的基础上检测自己所学知识的掌握和运用程度，把握解题技巧及命题规律，对命题规律及考试趋势进行了全面的预测，帮助考生考试取得高分，轻松过关。 建议考生答题完毕后，参考所附答案及专家解析，查漏补缺，并对薄弱环节进行重点复习。

为了更好地推动“企业人力资源管理师”职业培训和职业技能鉴定工作，我们根据2007年新版《企业人力资源管理师(2级)》的“国家职业资格培训教程”编写了这本《企业人力资源管理师专业技能考试冲刺题解(2级企业人力资源管理师职业资格考试用书)》。本冲刺题解按教程的章节编写了简答题、综合分析题、历年本章考过的试题及参考答案。本题解将《企业人力资源管理师(2级)》教程中所涉及的各类有关专业技能题编入相关章节中，同时也将历年考过的试题编录在册，为参加企业人力资源管理师职业资格考试的人员提供了更多的相关知识和解题思路。为方便考生复习备考，快速与《企业人力资源管理师(2级)》教程对照学习，本书还在题末附上了与“教程”内容对应的页码。裴建国主编的《企业人力资源管理师专业技能考试冲刺题解(2级企业人力资源管理师职业

本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

《百万猎头从入门到精通》是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题，涵盖了候选人（个人客户）管理、企业（公司客户）管理以及自我修炼（猎头自身成长）三大方面，并设身处地替猎头顾问准备了 的高效话术“干货”，案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。 全书分为三个部分，分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容；第二部分包括管理HR、管理部门、管理高层、赢得客户；第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。 本书针对几十万职场猎头，以及想要成为猎头的工作者，帮助他们从零到一，一步步成为百万级的职场猎头。

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本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线，主要讲解了如何在企业中 活下去 、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能 玩下去 、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面，以人力资源总监的视角，从 认知 和 应用 两个角度展开，详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点，并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。

任何行业、任何职业，都应该有一套能够被传承、经得起检验的方法论和指导手册， 更看重人的属性的猎头行业也不例外。因为只有掌握了正确的做事方法，我们才能少 走很多弯路。猎聘的《大猎论道》专栏集结行业里的资深顾问，让他们从自己丰富的 实战经验中沉淀出对人性的理解、对行业的洞察，最终凝结成本书。对于猎头从业者 来说，本书既有站在更高视角的战略布局，又有具体可落地的战术执行，是一本值得 细细品读的教科书式经典范本。

本书是企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的历年真题详解。本书包含了企业人力资源管理师（二级）考试2013年5月至2018年11月的12套真题及详解（其中2013～2014年为题库）。本书根据新版国家职业标准、指定教材和法律法规等，对所有真题都进行了详细的分析和说明。全书按照年份编排，各自独立成册，方便考生核对答案解析。

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。 《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了*的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（二级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（二级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、综合分析题为主，增加了部分难点及答案。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（二级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案，还附有2008年11月和2009年5月的部分论文题。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了论文撰写要求，增加了*劳动合同法、劳动争议调解仲

内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。

管理学大师彼得 德鲁克（Peter F. Drucker）说： 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。本书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 本书分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 本书语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人力资源量化管理与数据分析感兴趣的人员学习使用。

本书由具备人力资源实战经验与劳动管理咨询背景的shou席劳资问题专家、知名国际人力资源顾问、劳动法专业律师钟永棣先生结合数十年的工作经验所作，全书按照人力资源管理的基本模块，共分8章，涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面，能够指导企业人力资源管理工作避免法律风险。

本书分“基础知识”和“培训教程”两大篇，所选题目均为历年真题，题目和答案、注释分开，方便读者自测。 “基础知识”篇按时间逆序编排，即近考试的真题编在前面。“培训教程”篇分章编排，方便读者按章练习，共分六章。每章分“理论知识部分”、“专业能力部分”及其参考答案、注释与评分标准。每章内各部分的题目同样按时间逆序编排，且所有题目保留在原试卷中的题号，以便读者有效了解历年试卷的题目变化。章、第二章、第三章和第六章中，每组有选择题(单选和多选)15道，建议10分钟内完成；第四章和第五章中，每组有选择题10道，建议用更短时间完成。 建议读者在做错的题目旁边打两个问号，然后把书上相关的知识点看两遍；在拿不准但蒙对的题目旁边打一个问号，把相关的知识点也看两遍。 在每一章节课程结束后，应先复习该章

为适应全国人力资源管理师国家职业技能鉴定考试的要求，根据《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》和《企业人力资源管理人同国家职业资格培训教程》（以下简称《培训教程》）的内容，我们组织专家编写了《企业人力资源管理人员国家职业资格考试指南（人力资源管理员、助理人力资源管理师）》（以下科简称《考试指南》 本《考试指南》适用于申报人力资源管理人员国家职业资格三级（辅理人力资源管理师）和四级（人力资源管理员）的考生。在编写过程中，本着一“切从实际需要出发”的指导原则，在内容上按照考生应试指导、鉴定点、辅导练习、模拟试题第四个部分进行了编排。《指南考试》是对《培训教程》的提炼和完善，它对于考生理清思路、把握重点、提高应试能力具有一定的指导作用。

企业人力资源管理师（三级）是国家企业人力资源管理师职业资格考试的一个层级，也称助理人力资源管理师考试。本书共分三个部分：部分是历年真题统计表，详细剖析了历年来知识点的章节分布及考点的重要程度，可以使考生掌握考试的命题规律；第二部分是历年常考知识点精粹，此部分根据部分列举出重要的常考知识点并一一解答；第三部分为历年试题汇编，此部分真题全，真题*，充分保证考生对真题的复习备考需求。

本书从人力资源管理从业者的痛点出发，以第一人称详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容，指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通，为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面，案例丰富，技巧实用，适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。