本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓，提出了“SCM321”模型，旨在全面、深入地剖析供应链管理内核。 作者以一句凝练的话语，精准捕捉了供应链管理的要义，即精通供应链，就是要精通三个流（物流、信息流和资金流）、两条主线（组织之间高效协同和供需之间精准对接）和一个突破口（要快、要柔的交付能力）。其中，信息流的作用最为突出，由此作者产生了一个深刻的洞见：信息流问题解决了，供应链问题就解决了一半。 此外，本书遵从“4P+C”模型，即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施（4P）这四个要素，一切以客户（C）为中心，打造差异化竞争优势，从而帮助读者一同构建供应链战略顶层设计。做到大处着眼，构建全景图；小处着手，落地又实操。

本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。

华为，21世纪中国杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首先引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章，以“理论+实践+案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为ISC（集成供应链管理）、华为IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本的供应

在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

本书主要讲述物流智能化技术、设备、系统等知识，从智能仓储物流系统集成的底层技术及其实现原理开始，剖析典型仓储物流系统中各环节的系统原理、技术方案和实现逻辑，书中配有大量的案例视频，扫码即可观看，内容丰富。技术细节包括智能仓储物流自动化规划设计、自动化立体库、智能机器人、自动化拣选系统、仓储管理软件WMS、AGV应用等一系列热点内容。 本书适合智能物流系统的集成商、设备商、软件商、服务商的从业人员阅读，也适合各行业拟将上线智能化仓储物流系统的业主方阅读，同时也可作为大中专院校物流管理专业的参考教程。

本书是一部面向管理与工程专业学生的供应链管理教科书，在供应链领域具有重要的贡献，是供应链管理发展的一个里程碑。与其他供应链管理的教科书不同的是，本书没有过多地涉及技术问题，而是以足够的深度和广度全面涵盖了供应链的主题，并指出了这一领域的主要挑战。本书包括许多经典和新案例研究、大量实例，深入分析了涉及库存管理、网络设计、风险和战略伙伴等方面的技术性问题。每一章都是自成体系的，教师可以根据课时和教学需要，选择相关章节内容。

本书从培养物流规划专业人才的角度出发，在系统地介绍数字经济引领下的物流产业的基本概念和基本理论的基础上，重点对物流产业的相关规划理论进行阐述，并吸收了该领域近几年的近期新研究成果。本书在内容上，紧密结合物流领域的理论与实践，力求体现知识的系统性、完整性；在表述上，将传统方法和创新方法相结合，循序渐进、分析深入。全书共分13章，主要内容包括数字经济引领下的物流产业、物流产业的构成体系与相关理论、物流产业的需求规划、物流产业的网络体系规划、物流产业的价值构成与战略规划、物流产业的运输体系规划、物流产业的配送体系规划、物流产业的空间布局规划、物流产业的智慧化与设施布置规划、物流产业的低碳化与组织体系规划、物流产业的仓储与发展模式规划、物流产业的应急保障体系规划、物流产业的绿色发展规

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《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

《应急物资逆向物流管理》充分结合新冠疫情下应急物资逆向物流管理的特点，主要内容如下。首章从相关背景和国内外研究现状出发，对突发公共卫生事件下的应急物资逆向物流的内涵、构成、障碍与瓶颈进行界定。第二章阐述应急物资逆向物流的相关理论基础，涉及逆向物流、闭环供应链、应急物流及循环经济等理论体系。第三章围绕应急物资逆向物流系统构建，提出了应急物资逆向物流协同管理模式和工作流过程，建立了应急物资逆向物流管理基本机制和协调机制。第四章构建不确定环境下的应急物资逆向物流预测模型。采用灰色系统理论和人工神经网络的方法，并且考虑了多影响因素建立应急物资逆向物流预测模型，用于有效预测应急物资逆向物流发生量。精准预测应急物资逆向物流能够为应急物资逆向物流的管理者提供有效的决策支持，提高其应急物资

本书旨在构建生鲜食品冷链物流服务质量评价指标体系。首先，基于文献分析和探讨，选取生鲜食品冷链物流服务质量评价指标，形成指标池，同时运用焦点团体访谈法，广纳专家意见，确定评价指标；其次，运用解释结构模型法，进行指标间的关联性分析，确定评价指标体系的结构模型；再次，运用网络分析法，计算评价指标的权重，进而获得其重要性关系；最后，再次借用焦点团体访谈法，组织专家围绕各阶段研究结果展开讨论，为所构建的生鲜食品冷链物流服务质量评价指标体系进行总结。

本书在系统介绍智慧物流与智慧供应链的基础上，结合智慧物流信息技术、数字化、区块链、大数据等新一代信息技术在智慧物流及供应链领域的应用，通过理论介绍和案例分析的方式为读者全面介绍了智慧物流与智慧供应链的发展趋势和特点，以及智慧物流和智慧供应链的介绍和构建方法。其中，物流和供应链的各个环节实现系统感知，以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。同时，也强调了智慧供应链需要面对的挑战和议题，以及智慧物流信息技术、数字化、区块链、大数据等新一代信息技术在智慧物流及供应链领域的应用。此外，还介绍了传统供应链如何进行转型，以及敏捷供应链、大数据供应链等方面的介绍和案例分析。最后，强调了物流产业信息化发展问

本书以冷链物流运营中的关键作业操作管理为重点，构建了冷链物流运营管理的完整体系，系统地阐述了冷库与冷链、冷链配送技术与装备、数智赋能冷链配送运营、冷链配送行业应用与案例、冷链配送质量安全与追溯等内容。本书的特点是理论与实践相结合，宏观管理与微观操作相结合，经典知识与研究创新相结合。本书可作为物流管理专业和相关专业的教材，也可以作为物流从业人员的参考书及物流工程技术和管理人员的培训用书，具有较高的出版价值。

本图书主要包括从物流网络系统的角度出发，以实际的物流网络问题基础，介绍并应用物流选址与调度的常用算法。内容安排如下：物流的起源与发展；线性规划基本模型；整数规划；递归与迭代；图与网络基础；运输问题及其推广；物流网络基础数据的采集与标准化处理；物流选址基本模型与算法；物流选址推广化模型与算法；有向均衡选址；TSP问题基本模型与算法；VRP问题基本模型与算法；智能算法；地下物流网络的设计与调度问题。 本图书选取了目前物流网络系统的各类社会热点问题作为实例，以适应不同人群的应用需求。实例中涵盖了数据的标准化处理、数据的可视化展示、数据的统计处理、数据的优化建模、模型的算法求解以及数据的可视化展示等内容，便于读者理解与应用。

《邮轮船供物资供应链优化模型与方法》由黄利玲著

本书以“一带一路”沿线国家的产业发展为研究对象，运用国际价值链分工理论、产业关联理论，采用PSM-DID法、投入产出法等分析三方面问题：一是“一带一路”倡议对中国产业转型升级是否有影响，对不同的区域的影响是否有异质性；二是如何能够跳出资源禀赋，脱离投入产出关系，基于国际分工理论，找到中国工业转型升级的方向，确定出具体的行业。三是物流业作为连接我国与“一带一路”沿线国家的纽带，“一带一路”沿线国家中哪些国家与中国依赖度高、关联效应强。

《应急物资逆向物流管理》充分结合新冠疫情下应急物资逆向物流管理的特点，主要内容如下。首章从相关背景和国内外研究现状出发，对突发公共卫生事件下的应急物资逆向物流的内涵、构成、障碍与瓶颈进行界定。第二章阐述应急物资逆向物流的相关理论基础，涉及逆向物流、闭环供应链、应急物流及循环经济等理论体系。第三章围绕应急物资逆向物流系统构建，提出了应急物资逆向物流协同管理模式和工作流过程，建立了应急物资逆向物流管理基本机制和协调机制。第四章构建不确定环境下的应急物资逆向物流预测模型。采用灰色系统理论和人工神经网络的方法，并且考虑了多影响因素建立应急物资逆向物流预测模型，用于有效预测应急物资逆向物流发生量。精准预测应急物资逆向物流能够为应急物资逆向物流的管理者提供有效的决策支持，提高其应急物资

本专著针对突发公共事件下应急物流安全决策的静态、滞后等缺陷，应用情景构建等决策理论、技术与方法，构建突发公共卫生事件下情景构建，以及与应急物流安全相关的模糊决策、鲁棒决策等动态协同决策，给出突发公共事件下应急物流安全动态协同决策的架构与决策支持，拓展了综合交叉学科理论在应急物流安全决策与应用研究领域的范围。为政府及应急物流安全相关部门提供有价值的决策分析工具。

本书以大数据挖掘和文本分析为切入口，以网络平台和问卷调查作为数据来源，深入分析国内的冷链物流溯源现状，在此基础上进一步研究消费者对生鲜农产品的安全需求，以此构建一个全面的消费者需求画像；再根据消费者的需求导向，利用MockingBot、Axure进行系统原型设计，构建智能订单管理、智能数据监测和智慧物流可视化子系统，建立符合消费者需求的生鲜农产品冷链溯源系统；再通过Oracle进行数据库搭建，形成完整的冷链溯源系统，可供消费者、物流企业、零售商以及分销商对生鲜农产品冷链运输过程进行全程监控。