为适应教学时数有限的高等院校相关专业教学的需要,本书在《管理心理学》原版教材基础上压缩更新而成,突出了以下三个特点:一是简明——承续原版教材的理论观点、逻辑体系和框架结构,仍用六篇内容来贯彻管理心理学的观点,但每篇都压缩了篇幅,精简了内容;二是实用——在体例上做了较大革新,每章都在章前加上了“学习目标”和“引例”,章内的适当地方增加了“资料”,章后增加了“复习题”,有的章后还附有“管理游戏”“自测练习”“心理测试”等,更加活泼、实用;三是规范——采用了心理学中通用的APA格式引用和编排文献,各章文献列于各章之后,网络文献均在引用处给出了来源和网址,以便于读者查找。 本书阐述管理心理学领域的基本理论和基本内容,探讨基本理论在实际操作中的应用,定位明确,适合高等院校管理学、心理学
本书通过案例深入浅出地讲解管理心理学理论,使人们从那些耳熟能详的故事中感受理论的应用。全书共分九章:章,强调管理心理学研究的必要性,凸显管理心理学的价值;第二章,探讨管理心理学所基于的不同心理学定律,构建出管理心理学所必须遵循的基础理论体系;第三章至第九章分别介绍了领导心理学、团队心理学、沟通心理学、奖惩心理学、决策心理学、情绪心理学、博弈心理学。
铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考,避免单向思维。 生意不能用“经济学”,而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方,立场一变数据也变;追究数据的背景和内涵;抛开心理就看不透统计数据;通过“假设?验证”才能发挥数据的作用;不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流,创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学,提高销售业绩。
两百多年来,西点军校先后培养了几十代军人,创造了世人敬仰的 西点传奇 。在军事方面,西点军校被誉为 美国将军的摇篮 。执行力是西点军校区别于其他院校的优势之一。西点军校的执行力是一种彻底的实践主义,它对企业贯彻战略意图、员工提升竞争能力具有重要的借鉴意义。每个人的工作、生活都离不开执行力,因为执行力对完成任务、达成目标具有推动作用。本书对执行力的理念进行详尽的阐述,通过案例加以延伸说明,希望能启发你在学习和工作中取得更好的成绩!
本书共分为12章,仍然抓住了这一学科的主干进行分章阐述。在第1章《管理心理学的对象、任务、方法》中重点介绍了管理心理学的研究方法:个案研究与实证研究,并前瞻性地展望了21世纪管理心理学的发展前景。第2章中介绍了以人为本的管理思想发展的历程,特别阐明了本书作者经多年研究的成果:成功企业心理评价指标的内涵及意义。管理心理学的前沿课题——创建学习型组织的理论与方法在第3章中得到了全面、系统的阐述。第4章为《管理心理学的跨文化研究》,介绍了本书作者提出的理论——整合同化理论及其在合资企业中的应用。 激励是管理中的核心问题,研究的成果也多,本书中分别在第2章、第6章和第7章逐一阐述。此外,还介绍了本书作者提出的中国激励理论及模式——同步激励论,三因素论(激励、保健、去激励),公平差别阈理论等。21世纪的主
心理学涉及诸多理念:积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感,等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念,系统地介绍了一系列心理学方法和工具,为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向,丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物,它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感!
管理心理学融合了管理学、心理学、社会学和行为科学的相关知识。本书共9章,包括绪论,社会认知与管理,个性与管理,情绪、价值观、态度与管理,激励与管理,群体心理与管理,领导心理与管理,组织与管理, 员工心理健康与管理等内容。
谈判桌是利益角逐的战场,也是心理博弈的空间。作为谈判者,固然要仰仗自身的实力,但也要具备谈判技巧和策略,尤其是心理博弈的策略。我们每个人都是谈判的参与者,生活中处处都是谈判桌,那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了,成为一名生活中的谈判专家,可以让我们的生活更加顺利、高效,提高自我满意度本书借助生活的案例和精辟的分析,全面介绍了谈判中的心理技巧,包括:如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离,建立信任感;如何解读对方的肢体语言,了解其真实意图;如何营造强大的气场,在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点,突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪,打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方,达到自己的谈判目标。读完这本书,相信谈判桌上的
《销售心理学:秒懂客户心理实战》总结了众多优秀销售人员的案例、工作方法与经验,对千万奋战在一线销售人员,在工作中*有可能用到的销售心理技巧、方法进行了全面的盘点。本书重在提炼实战经验,巧妙地将销售心理知识、应用方法与情景训练、案例分析融为一体,设置了销售中*重要的流程,进行了系统的论述和演练,以期广大销售人员能够在销售中切实提高操作水平,迅速提高业绩。
成功的管理者往往是“实践出真知”的心理专家。他要懂体察员工心理,要懂沟通和交往的心理,要懂领导和决策的心理,要运用心理策略招揽人才、鼓舞士气,要在心理洞察的基础上调节员工情绪、打造高效团队,还要做好自己和员工的心理保健。 本书共分10章,以讲故事的方式,向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书,相信你会熟练掌握管理心理知识,做一名卓有成效的管理者。
管理就是管人,管人就是管理人心。 从事管理工作,如果不懂心理学,那么他所从事的管理只能算是事务上的管理,而谈不上对人的管理,因为,只要有人存在,就有心理因素存在。 为什么领导很努力,员工不领情? 为什么看好的人干不好? 为什么想留的人留不住? 解决问题,需要从心理学探究管理问题的真谛!
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重要理论支柱之一是学校管理心理学。因为,没有对学校管理过程中人的心理活动的分析与把握,就不可能有对学校成员的深刻理解与合理激励,*限度地发挥他们(包括学校领导者、教师、职工与学生等)的聪明才智,使学校兴旺发达。正因为如此,一切有远见的学校管理者,都把学习、研究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面,以期由理论上的博览精通,达实践上的左右逢源。
文化创意产业作为一种新兴的、特殊的产业类型,在人力资源特征、组织特征上均有区别于其他产业类型的特殊性,文化产业企业组织也正在经历着组织结构、制度乃至文化的变革。在这一变革的过程中,"创意"的影响显得尤为重要,更是文化产业价值的起点。要使"创意"落地转型变成"产业",就需要依据文化创意产业的特征,有针对性地从组织层面,对其实施管理。 本教材内容计划分为三篇八章,上篇为文化创意产业管理心理学概论,包括对该学科的介绍,以及基本理论。中篇为创意主体心理与管理篇,主要包括创意个体心理与管理、创意群体心理与管理,及创意组织心理与管理。主要阐述文化创意产业中,创意主体的心理现象及相应的管理手段。下篇为创意行为与管理篇,主要包括创意开发心理、创意领导心理、及创意营销心理。
《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
本书作者长期从事管理心理学的理论研究与实践探索工作,具有深厚的管理心理学的理论与实践功底,经过多年的探究与提炼,使本书具有了通俗、简明的特点。书中对管理心理学的基本理论与基本方法进行了系统阐述,具体涉及管理心理学的对象、任务、方法,管理心理学的理论基础,跨文化的管理心理学,个体心理与管理,激励理论与管理,员工心理健康,群体与团队,领导心理,领导者的领导艺术与技巧,组织心理与管理等。
《管理心理学(第二版)》的主要内容包括管理心理学概述、个性与管理、知觉与管理、态度与管理、情绪情感与管理、激励与管理、群体心理与管理、组织心理与管理、领导心理与管理、管理中的心理健康问题与调试十章。每章分为能力目标、知识目标、导入案例、核心知识点、课后深化与训练及知识链接六个部分,全书内容全面、简洁,不求探索艰深理论,但求实践应用。
基层管理,从心开始以三个不同领域的基层管理者——马奇、Eric、路波的成长经历为主线,对基层管理者在不同成长阶段可能出现的心理困扰和具体难题,通过经典情景再现、心理分析、专家建议等多个层次,进行了深入地分析和探索,给出了结合心理学和管理学的行为建议,陪伴基层管理者实现心理管理能力的跨越,完成从普通员工到基层管理者的华丽蜕变。 除了经典的情景再现、心理分析和专家建议外,书中还通过心理工具百宝箱、相应的心理测试量表等,为基层管理者实现自查、自省、自学提供了有效的工具。
本书以职业心理学中各应用领域的发展进程为线索,系统介绍了职业心理学这一学科的渊源、概貌以及发展趋势,并详细阐述了职业心理学在职业指导、职业选择、职业发展、职业生涯规划、职业心理健康等方面的理论与实践,不仅囊括了主要的应用领域,还深刻地总结了职业心理学与时代变革间的交互作用和影响。本书内容全面,论述简明,体例活泼,强调应用,对于在心理学专业本科阶段组织职业心理学教学而言,乃是书目。 职业心理学是工业与组织心理学的一个重要分支,它关注人们一生发展中的职业问题。本书以通俗浅显的语言为读者介绍职业心理学的基本理论、方法及主要研究成果,并辅以各种研究和实践案例、阅读材料、生活观察、思考练习,以及课外的应用拓展等,力求使读者在轻松愉快的阅读中系统地了解和掌握职业心理学的核心内容,并有
《管理心理学》的修改遵循这两个原则:*,尽可能增加一些新材料、新理论和新研究成果;第二,尽可能使管理心理学的理论与各类组织,尤其是企业组织的实际相结合。《管理心理学》依然遵守前几版的编写原则,即以介绍国外管理心理学的理论和研究成果为主,适当反映我国的研究成果和企业的管理经验。编写过程中,先介绍国外的有关理论和成果,然后是对它们的评论以及分析我国企业应从中吸收的经验和教训。介绍与评论分开的目的,是希望读者对这些理论和研究有比较完整的了解,便于结合实际灵活地运用。
本书从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻:一是管理者隐喻,管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的;二是文化隐喻,中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本,表现为“3+4+N”内容框架:“3”为3个基本问题,即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设,它们共同组成管理心理学的科学学问题;“4”为个体心理—群体心理—领导者心理—组织心理4个知识模块,它们相互关联且具有内在阶梯性;“N”为N个理论,4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。 本书的特点是:在定位上,以一般意义的组织为对象,而不单以企业组织为对象。在操作层面上,体现“新、实、美”。“新”,表现为材料新,内容新,观点新。引用的材料多具权威性和新近性;注重反映管理心
《管理心理学/21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·专业基础课系列》的编写在汲取西方管理心理学的精华同时,充分结合我国管理实践,介绍了管理心理学的主要经典理论,阐述了管理心理学的形成与发展以及个体心理与管理、群体心理与管理、领导心理与管理和组织心理与管理等,并探讨了激励、挫折、团队建设与员工心理等热点问题。全书结构严谨,以人本思想为前提,注重理论联系实际,同时突出基础知识的应用与思路分析。 《管理心理学/21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·专业基础课系列》既可作为高职高专或应用型本科院校的经济管理类专业基础课教材,也可作为社会各层次管理人员学习管理心理学的培训教材。
以人为本,以德为先,人为为人,是作者苏东水教授研究东方管理的理论与实践的内核。本书汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华,结合中国现代企业在走向市场过程中的实践,不断创新发展,构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。 苏东水编著的《管理心理学(第5版)》共分总论,个性心理,管理行为,人群心理和心理测定等五篇共十八章。第五版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外,根据四版以来广大师生的教学反馈,对各章内容均作了调整和更新,以适应读者的学习需要。 《管理心理学(第5版)》是以复旦大学出版社“ 博学”系列冠名出版的系列教材之一。
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方
*,保持理论体系的完整性和内容的连续性。本书经过前四次修订至第五版时,其理论体系结构已经趋于完善,而近几年管理心理学领域尚无大的突破性进展。因此,本次修订仍将保持原来的框架结构,内容上不作大的更改以保持它的连续性。 第二,体现问题导向,反映现实需求,拓展读者视野。管理的实践永远都是问题导向,管理理论的发展也来自于对现实问题的有效解决。随着中国社会的快速发展,企业在管理实践中遇到了很多新问题,引发了人们对这些问题的思考。本次修订在每一章的后面增加了 延伸阅读 栏目,力图从管理者、企业家、学者和媒体等不同视角来反映管理领域的一些现实热点问题。 第三,体现时代性。反映时代精神是一个学者的神圣职责。十九大报告明确提出中国进入了新时代,要以 创新、协同、绿色、开放、共享 的发展观去实现宏
《每天5分钟学会销售心理学(*珍藏版)》编著者吕宁。 《每天5分钟学会销售心理学(*珍藏版)》内容提要:本书全面阐述了在销售中常见的多种心理状态,以帮助推销人员了解客户的心理特点及其发展变化的规律,从而指导推销员因势利导、有的放矢地去调整客户的心理,以更好地达到销售的目的。