表面上看，消费者购买一件商品，是有充分的自主权的；而且，凭借手中的钞票，消费者还可以对商家颐指气使，要求种种优惠与附带服务。是这样吗？真实情况是，消费者从接触商品信息开始，到形成对商品的印象、产生需求与欲望，到付诸购买行动，以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说，大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起，共同完成了对消费者的伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例，全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型：1.“攻其不备”；2.“出其不意”；3.“投其所好”——一言以蔽之就是“忽悠”，一次忽悠完了，接着再忽悠，直到消费者神魂颠倒，缴械投降（掏钱埋单）。

《交易心理训练（珍藏版）》包含101课，每课都遵循相同的格式：指出交易者每天面对的挑战、应对这些挑战的方法和可执行的具体建议。这些课程涵盖了与交易心理学和交易绩效相关的一系列话题，包括利用心理动力短期疗法、认知短期疗法和行为短期疗法，改变有问题的行为模式，逐渐形成新的积极行为模式。 本书章节间彼此独立，你可以按顺序阅读，也可以选择阅读适合你当天交易情况的那一课。另外，本书还包括一些深刻的自我训练观点，这些观点来自在网上分享交易经验的18位成功的交易专家。尽管本书的目的是帮你成为自己的交易教练，但其 深远的目的是帮助你在生活中训练自己。正像在职场和人际关系中存在挑战和不确定性一样，你在市场中交易时，同样面临挑战和不确定性，你需要在风险中追求确定性高的回报。

高度的物质文明和极度的精神堕落，构成了今天资本主义社会的两极。西方不少学者不但注意到了这一社会现象，而且还对此作了很多分析研究。在这些西方学者中，最有影响的要数法兰克福学派的马尔库塞和弗洛姆了。他们对现代西方社会的消费主义的分析批判，特别是对现代西方社会在充裕的物质生活后面蕴藏着的人的精神上的巨大痛苦和不安这一“病态”的揭露，吸引了千千万万的人民群众。

为什么消费者会购买自己不真实需要的东西?怪异商品容易被消费者认同?吸引大众跟风购买的手段为什么屡试不爽?这些问题并不容易回答，看似简单的消费行为背后其实是与人类社会发展、人们意识提升等因素密切相关的。作为今天必修的一门课程，消费心理学不仅让我们了解消费者在购物过程中的各种动机与偏好，也能让我们更加深入了解自身与他人的消费问题与误区，进而认真挖掘消费社会下人们的各种决策模式。

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程，并加以分析。

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

《交易心理训练（珍藏版）》包含101课，每课都遵循相同的格式：指出交易者每天面对的挑战、应对这些挑战的方法和可执行的具体建议。这些课程涵盖了与交易心理学和交易绩效相关的一系列话题，包括利用心理动力短期疗法、认知短期疗法和行为短期疗法，改变有问题的行为模式，逐渐形成新的积极行为模式。 本书章节间彼此独立，你可以按顺序阅读，也可以选择阅读适合你当天交易情况的那一课。另外，本书还包括一些深刻的自我训练观点，这些观点来自在网上分享交易经验的18位成功的交易专家。尽管本书的目的是帮你成为自己的交易教练，但其 深远的目的是帮助你在生活中训练自己。正像在职场和人际关系中存在挑战和不确定性一样，你在市场中交易时，同样面临挑战和不确定性，你需要在风险中追求确定性高的回报。

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全书共7章14讲，讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪，将它分成了6个阶段，即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特征和重要性，讲述了一些建立在心理学知识之上的、能够帮助推销员达成交易的、简单实用的方法。这些方法可操作性强，既能帮助消费者更好地享受服务并获得满足感，也能帮助推销员提高成交率，从而实现销售的双赢。

全书共7章14讲，讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪，将它分成了6个阶段，即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特征和重要性，讲述了一些建立在心理学知识之上的、能够帮助推销员达成交易的、简单实用的方法。这些方法可操作性强，既能帮助消费者更好地享受服务并获得满足感，也能帮助推销员提高成交率，从而实现销售的双赢。

毕重增主编的《消费心理学(第2版高等院校应用心理学系列教材)》为高等院校心理类、经济管理类专业教材，其主要内容：消费需要与购买动机、消费者的认知、消费决策、消费者的态度与个性特征、微观消费环境，心理、产品与消费心理、价格与消费心理、广告与消费心理、宏观消费环境心理。《消费心理学(第2版高等院校应用心理学系列教材)》是在版的基础上修订而成的，其特色：其一，以消费心理过程、心理与环境的关系这两条主线组织教学内容，形成了完整的消费心理过程与消费环境心理系统；其二，内容有增有减，一方面根据学科发展补充、更新了教材内容．另一方面，使教学内容松紧有度、重点突出．删除了陈旧的、实用性差的内容；其三，体例有创新，如在章首增加“导人案例”部分，章末增加“案例分析”栏目，以增强与现实生活的联系．引起学

《交易心理训练（珍藏版）》包含101课，每课都遵循相同的格式：指出交易者每天面对的挑战、应对这些挑战的方法和可执行的具体建议。这些课程涵盖了与交易心理学和交易绩效相关的一系列话题，包括利用心理动力短期疗法、认知短期疗法和行为短期疗法，改变有问题的行为模式，逐渐形成新的积极行为模式。 本书章节间彼此独立，你可以按顺序阅读，也可以选择阅读适合你当天交易情况的那一课。另外，本书还包括一些深刻的自我训练观点，这些观点来自在网上分享交易经验的18位成功的交易专家。尽管本书的目的是帮你成为自己的交易教练，但其 深远的目的是帮助你在生活中训练自己。正像在职场和人际关系中存在挑战和不确定性一样，你在市场中交易时，同样面临挑战和不确定性，你需要在风险中追求确定性高的回报。

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