为什么消费者会购买自己不真实需要的东西?怪异商品容易被消费者认同?吸引大众跟风购买的手段为什么屡试不爽?这些问题并不容易回答,看似简单的消费行为背后其实是与人类社会发展、人们意识提升等因素密切相关的。 作为今天必修的一门课程,消费心理学不仅让我们了解消费者在购物过程中的各种动机与偏好,也能让我们更加深入了解自身与他人的消费问题与误区,进而认真挖掘消费社会下人们的各种决策模式。
《全国高职高专规划教材·财经系列·普通高等教育“十二五”规划教材:消费心理学(第2版)》以消费心理学理论为基础,以企业生产与营销为视角,将影响消费者心理与行为的主要因素概括为心理因素、社会因素、商品因素和营销因素等,系统阐述了当代消费心理学的主要研究成果及其可操作的方法。内容涉及消费心理学概念,消费心理学研究原则和方法,消费者的心理过程,消费者个性心理特征,消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,社会群体与消费心理,社会环境与消费心理,商品价格与消费心理,商品品牌、包装与消费心理,产品创新与消费心理以及市场营销与消费心理等方面。每章后面还配有复习思考题和案例分析,以便学习者进一步掌握和巩固所学知识。《全国高职高专规划教材·财经系列·普通高等教育“十二五”规划教材:消