![研究方法、设计与分析(第13版) [美]拉里·克里斯滕森 [美]伯克·约翰逊 [美]莉萨·特纳 著 赵迎春 译 商务印书](http://img3m6.ddimg.cn/41/31/11927769026-1_l.jpg)
如何科学、有效地进行 舆情应急处置，既是紧迫的 现实任务，也是一项值得研 究的学术课题。作者以严谨 、科学的行文方式，将基础 理论知识和具体实践操作相 结合，从心理学的角度出发 ，通过详细剖析舆情应急处 置的心理学现象和实战案例 ，为广大读者提供一套科学 、实用的舆情应对方案，深 刻揭示了舆情背后的心理学 动机和运行规律，从而能够 帮助读者 好地理解舆情危 机的本质和规律，掌握有效 的应对策略和方法，提升应 对舆情危机的能力。
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本书分五个部分系统探讨组织行为研究领域中普遍关注的心理与行为关系问题。*部分以组织支持感为核心变量，验证它与工作倦怠、工作—家庭冲突、组织公民行为、工作满意度及组织政治知觉之间的关系。第二部分探究组织软环境，如组织公平感、组织信任及组织气氛对工作满意度、员工创造力等结果变量的影响。第三部分考察组织承诺的前因变量、结果变量及地域差异。第四部分从积极组织行为学的视角印证情绪智力、工作幸福感及组织自尊的正向效能。第五部分诠释恰当的**行为对员工敬业度、创新行为及建言行为的积极影响。
