如果不具备一定的英语口语能力，是很难做好跨境电商的，所以提升跨境电商英语口语能力很有必要。 本书覆盖跨境电商的各个流程，从线上商品咨询到下单支付、从物流运输到售后评价、从纠纷处理到线下合作，对跨境电商中的交流用语进行了全面介绍。本书内容翔实，语言地道，对于读者跨境电商英语口语能力的提升有很大的帮助。
这本《商务英语随口说》分为7个大篇章，52个小节来进行讲述；其中，7个大篇章分别是：商务接待篇、商务会议篇、客户沟通篇、商务差旅篇、同事沟通篇、国际商务会展篇、面试篇；每个大篇章又分成诸多小节展开，通过某几个特定场景下的例子来讲述，虽然不能覆盖所有的场景，但是尽量包含了商务工作当中的一些经典场合，希望大家能以此为引子来进行拓展和思考；同时，每个场景中除了英文表达本身，又为大家进行了商务意识相关的提点，即每个小章节中的 Business Sense Plus商务意识进阶 部分，旨在提醒大家除了英文表达本身，不容忽视的还有商务意识这个 指挥官 作用的部分；为了巩固和拓展每小结的学习内容，还分别设置了 Exercise练习 和 Keep Thinking 继续思考 的环节；除此，还在某些出现新的工作角色的小节中，添加了对该职位的简单英文描述，以拓宽
本书稿根据《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南》（2020版）有关商务英语方向的课程设置规定而构思编写。在商务英语类课程中，《商务导论》是必修课，而商务导读类的教材比较少。即便有，所选材料也过于陈旧。 因此，编者应教学要求，运用国内外商务活动的研究成果，编写完成这本书。该书系统地介绍了国际商务知识，使学习者对市场营销、国际贸易、金融证券和现代企业运作、人力资源管理、国际商法等方面有一个总体了解。 本书将语言技能、商务知识有机地结合起来，通过围绕讲解和案例分析等方式，培养学生对商业基础知识的理解和掌握。内容涵盖：创办企业、市场营销、产品定价、分销、促销、风险管理、人力资源、企业管理等等，并配有丰富的练习，可以帮助读者对所学知识进一步认识和理解。 本书适用于商务英语专业、对外经
DK新视觉 人人学英语 系列是由中译出版社与英国DK出版社联袂打造的一套英语学习图书，是DK全球首套英语自学教程系列，适合各类人群学习英语。本套书以庞大的DK语料库及图片库为基础，通过逾10000个一目了然的图片、图示，根据英语的实际应用构建了一套便于记忆、易于掌握的DK新视觉符号标识英语学习系统。 《DK新视觉 商务英语系列》是为商务英语学习者量身打造的一套英语教程。本系列教程涵盖商务场景中常见的高频词汇和句式，运用丰富图片将实用英语语法和商务词汇置于每日工作场景中，清晰易懂地讲解面试、演讲、会议、应聘工作、邮件格式等多种主题，帮助学习者轻松理解并应用。 本套教程分为两个级别，每一级包含一本教程和一本练习册。教程按照国际语言学习标准 《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》（CEFR）编写，与雅思、托业、BE
DK新视觉 人人学英语 系列是由中译出版社与英国DK出版社联袂打造的一套英语学习图书，是DK全球首套英语自学教程系列，适合各类人群学习英语。本套书以庞大的DK语料库及图片库为基础，通过逾10000个一目了然的图片、图示，根据英语的实际应用构建了一套便于记忆、易于掌握的DK新视觉符号标识英语学习系统。 《DK新视觉 商务英语系列》是为商务英语学习者量身打造的一套英语教程。本系列教程涵盖商务场景中常见的高频词汇和句式，运用丰富图片将实用英语语法和商务词汇置于每日工作场景中，清晰易懂地讲解面试、演讲、会议、应聘工作、邮件格式等多种主题，帮助学习者轻松理解并应用。 本套教程分为两个级别，每一级包含一本教程和一本练习册。教程按照国际语言学习标准 《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》（CEFR）编写，与雅思、托业、B
本书为培训类书籍，内容涵盖了航空公司地服人员和空乘人员两大职业所需要掌握的专业英语服务内容。 共分机场问询、地面服务、登机及起飞、机上广播、机上服务、突发状况、到达等七大板块，每个板块配有例句、对话和词汇收集以及相关知识帖士。 书尾还包含了航空专业各种词汇收集，体现出了快速查阅的工具书功能。
DK新视觉 人人学英语 系列是由中译出版社与英国DK出版社联袂打造的一套英语学习图书，是DK全球首套英语自学教程系列，适合各类人群学习英语。本套书以庞大的DK语料库及图片库为基础，通过逾10000个一目了然的图片、图示，根据英语的实际应用构建了一套便于记忆、易于掌握的DK新视觉符号标识英语学习系统。 《DK新视觉 商务英语系列》是为商务英语学习者量身打造的一套英语教程。本系列教程涵盖商务场景中常见的高频词汇和句式，运用丰富图片将实用英语语法和商务词汇置于每日工作场景中，清晰易懂地讲解面试、演讲、会议、应聘工作、邮件格式等多种主题，帮助学习者轻松理解并应用。 本套教程分为两个级别，每一级包含一本教程和一本练习册。教程按照国际语言学习标准 《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》（CEFR）编写，与雅思、托业、B
本书取材十分广泛，内容全面实用，总共包含了11个章节，依次为 迈入职场前，首先要过面试关 新丁报到，请多关照 进入工作状态 日常事务处理 电话沟通无障碍 主持会议不怯场 成为谈判高手 业务达人，谁与争锋 遇到特殊状况 跟同事相处，和乐融融 和 轻松的下班时间 。这些章节共涉及了66个职场热点话题，尽可能地涵盖了职场人士会遇到的各种场景，让您在每个场合下都能够游刃有余地运用英语。
本书内容共有七章， 66 个小节。取材于商贸交流的各个环节，旨在为英语爱好者提供商贸口语交流的语料库。书中不仅罗列了各类实用的主题和场景，还别具匠心地在每个小节内设置了高频口语、精彩对话、轻松一下和文化小贴士四大模块。除了它们都具有不同的特点外，本书的亮点在于 轻松一下 和 文化小贴士 ，前者以漫画、笑话、谚语或者电影赏析的形式出现，并附带相关的图片，为的是给读者增添学习的趣味性与多样性；而 文化小贴士 则是为了让读者在学习口语的同时能了解世界各地的文化制度等，以此丰富读者的学习内容，避免枯燥。本书力求口语的实用性，帮助读者积累知识，融会贯通，学以致用。
本套图书引进于剑桥大学出版社，分为两个级别。每个级别含12个学习单元和两个复习单元，每个单元涉及日常英语口语中涉及的话题、口语技巧等，包含8个部分的口语活动。 本套图书不同于其他口语学习用书，不需要记忆不同篇幅的对话内容，而是帮助学习者运用不同的对话策略进行真实的对话，谈论自己或者身边的亲朋好友。这些真实的对话策略在每种语言中都很常见，它们帮助学习者与他人之间建立起良好的关系，这也是这些对话策略重要的功能。 本书是其中的级别2。
本书将商务职场中可能遇到的实用场景分为7个主题，每个主题有分为数个小节，内容涉及商务职场的方方面面，结构设置由浅入深，从核心单词、句型，到实用简短对话、长对话，还有职场前辈总结的职场商务礼仪行为规范，帮助职场新人在轻松应对。
以题型为主线，循序渐进提升 本套书包含听力篇、阅读篇、写作篇和口语篇4个分册，每个分册都是以考试题型为主线来编排的，考生在学习时可以逐个题型一一突破，稳扎稳打。在内容上，本套书非常注重知识的循序渐进，每个题型的学习都按照 基础篇 提分篇 实战篇 来设置，考生先通过 基础篇 掌握每种题型考查的内容和基本的答题策略，然后通过 提分篇 来深入学习重点、难点，最后通过 实战篇 来做题巩固。这一结构安排可以让考生将每种题型吃透，对知识的掌握也会更牢固。 精选高质量的实战习题，充分练习 本套书编写团队的老师们均是剑桥领思中国运营中心的合作教师，且一线教学经验丰富。本套书中的所有实战习题也都是在总结大量领思职场英语考试试题后编写而成的，与真实考试的考点、难度高度一致，对于考生们来说是非常宝贵的练习
本次再版，我们参考了国内外*的相关资料，修订了书中的部分失误，更换、更改了一版中相对陈旧的素材，并且将内容扩充到十八单元，涵盖了国际贸易、国际财务、国际投资、国际营销、电子商务、证劵和保险、第三产业、经济全球化、跨国公司、人力资源、企业文化、广告宣传、企业家精神等众多的商务领域。本书的选材力求做到广泛而精要，宏、微观领域并重，能够反映世界经济和贸易发展的主流和大趋势。内容具有时代性、知识性和趣味性。
1. 以题型为主线，循序渐进提升 本套书包含听力篇、阅读篇、写作篇和口语篇4个分册，每个分册都是以考试题型为主线来编排的，考生在学习时可以逐个题型一一突破，稳扎稳打。在内容上，本套书非常注重知识的循序渐进，每个题型的学习都按照 基础篇 提分篇 实战篇 来设置，考生先通过 基础篇 掌握每种题型考查的内容和基本的答题策略，然后通过 提分篇 来深入学习重点、难点，最后通过 实战篇 来做题巩固。这一结构安排可以让考生将每种题型吃透，对知识的掌握也会更牢固。 2. 精选高质量的实战习题，充分练习 本套书编写团队的老师们均是剑桥领思中国运营中心的合作教师，且一线教学经验丰富。本套书中的所有实战习题也都是在总结大量领思职场英语考试试题后编写而成的，与真实考试的考点、难度高度一致，对于考生们来说是非常宝贵的练习材料
职业快充电自学课堂 丛书包括《终极酒店服务口语一本就够》《终极机场、空乘服务口语一本就够》《终极餐饮服务口语一本就够》及《终极面试口语一本就够》四册。 《终极酒店服务口语一本就够（全情景词汇加强版）（职业快充电自学课堂）》全方位向你介绍酒店服务英语口语，包括礼宾服务、客房服务、商务中心、康乐中心、商场部等。本书力求打造一本*全面、*准确、*细致的口语学习宝典，旨在让你轻松掌握酒店服务业不同场景中所需的词汇、短语、句型和会话，是你提高英语口语水平、提升职场竞争力以及扩展就业机会的绝佳资料。 《终极酒店服务口语一本就够（全情景词汇加强版）（职业快充电自学课堂）》面向酒店服务行业*线的服务人员或者有志于从事酒店服务业的求职者，也可供广大英语爱好者用于提高英语口语水平和英语交际能力
跨境电商英语口语实例大全 定价 55.00 出版社 中国铁道出版社 版次 1 出版时间 2019年09月 开本 16开 作者 罗芳 装帧 页数 字数 ISBN编码 9787113260637 重量 书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进
本书分12个单元，涵盖了读者在办公室中会遇到的各种主题：从招聘员工、应聘新工作、上班天、新员工培训、上班族电话英语、参加策划会议到年终时的员工绩效考核，以循序渐进的方式，整理各种办公室情境下的英语表达方式，让读者学习实用的职场英语。例如，在“上班族电话英语”单元中，本书将要告诉您如何用英语打电话，让您在学完这个单元后，可以轻松地和外国人在电话中对话，让老外刮目相看。
《抢救上班族英语——商业写作篇》挑选了商业写作中常见的题材，将其分成两大部分。部分为格式与技巧篇，从基本的商业书信格式、传真及E-mail的写法到如何使用连接词及被动语态等，通过6个单元的学习带读者认识商业写作的常见格式及写作技巧。 第二部分的商用范本篇提供了18个实用的范例，其中求职信、履历表、推荐信及面试通知，是找工作时的资料；产品企划、营销企划及业绩报告，是表现自我的好机会；报价单、合约书、催账信、抱怨信、投诉信、后续追踪邮件及回复客诉信，是与厂商或客户间互动的关键；英文签呈、人事变动通知及询问主管的意见信则是办公室内常会使用的沟通方式。另外，广告信、邀请函等也都是职场上常用的商业信函，通过这些单元，你可以学到如何写一封正确而有效的商业书信。
“英语国际人”辑出版后取得一定的成绩，但也有很多读者希望这套书能在专业上有更细致的划分，以适应不同职业的读者的需求。这套“商务国际人”丛书包括涉外程度最高的行业，比如外贸、饭店、餐饮、银行、商店等；也包括对语言和业务技巧要求比较高的业务，比如公司管理、谈判和面试等。这套丛书与其它同类书籍相比，语言更地道，范例更丰富，每个话题后还有关于文化差异和企业文化方面的细致指导。 这是一本特别的书：它可以作为提高商务英语水平的工具，尤其利于读者提高英语对话水平和对现代英语俚语的理解；它又能够展示商业管理的众多方面。书中场景都是各个商业领域实际发生的，提出的管理方面的问题也是现实中真实存在的。 书中主题都经过精挑细选，涵盖了商务情景的方方面面。练习的设计理念是鼓励读者开拓思路，举一
本书按药理作用分为26章，共收载药品1500余种，商品名、别名5000多个。内容紧贴临床应用，简介每一种药品的通用名（中、英文）、商品名、别名（中、英文）、适应证、剂型规格、用法用量、用药须知、生产厂家等，其中商品名以表格形式编排，检索十分方便。 本书的编写坚持基于临床、便于临床的原则，在编写时突出了实用、齐全、方便的特点。书中所收载药品大都是临床常用或即将上市的药品，以及临床疗效好的新药，商品名的收载则对照登记的生产厂家进行检索，并查阅了国家药品监督管理局已批准的新药公服，可以说本书是一部已有药品商品名、别名全书。 本书不仅适合临床医师开写处方时参阅，也是药师、护师临床配方使用药物的实用参考书，并可对药店店员、大众百姓选药购药提供指导，对医院管理人员和药品经营人员进行同类产
