本书由基本、常用的日常用语；基本的情景会话，从平时的寒暄语到入住宾馆、观看影剧、旅行游览、体育运动和开会等等。并附有相关的文化背景的介绍，为方便中外读者的使用，更为了帮助缺乏外语语言基础的人，克服语言障碍，达到与外国人简单交流的外语水平，又特意翻译成多国语种，并在下面列出了与之读音相似的汉字，而且还加注了相应的拼音，以期更准确地表达出其发音，使读者举一反三，尽可能多地记牢并用活句型，方便读者出国旅游或外国友人来华时使用。
本书内容包括商务礼仪中的可视部分和言语部分，主要包括衣着、言谈举止和一些动作行为的讲解。采用了日汉对照形式，便于日语学习者语言能力的提高，个别知识点也是日式或面向日企员工的，但其中大部分礼仪内容具有普遍性，也可以作为—般商务礼仪参考书使用。
