《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(基础知识)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(三级)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(二级)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(一级)》 本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
曹静、郑蓓主编的《营业员(5级)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海“1+X”营业员(五级)职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前*的实用知识与操作技术,对于提高从业人员的基本素质,掌握初级营业员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章,包括:商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。《营业员(5级)》可作为营业员(五级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中、高等职业技术院校相关
《人力资源社会保障部 财政部关于全面推进企业新型学徒制的意见》指出企业新型学徒制的培养内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范和职业素养,特别是工匠精神的培育。按照这一要求,人力资源社会保障部教材办公室组织专家编写了企业新型学徒制培训教材。
本教材创造性地将ERP沙盘模拟实践与学生创业实务相结合,将理论知识与动手实践相结合,不仅满足学生的理论知识的积累过程,也满足学生实践思考复习的过程,让学生通过实践发现并理解整个学习课程体系,通过实践以
《人工智能工程技术人员(初级)——人工智能芯片产品实现》为人工智能芯片方向的初级教材,包括人工智能芯片应用场景,基于需求的芯片模型构建及验证,人工智能芯片的硬件电路实现,及相应人工智能芯片产品设计及交
移动电子商务已经成为当前社会的热点,随着智能手机的广泛应用,移动电子商务得到各行各业越来越多的重视和参与。《移动电子商务》通过南京奥派信息产业股份公司推出的移动电子商务实验室软件,将移动电子商务的理
《职业技术培训教材·制造企业物资供应部门人员培训系列丛书:商品养护管理》内容借鉴目前物料养护*实践成果和经验,以实际管理程序和业务操作流程为主线,全面系统、深人浅出地阐述了八个项目,分别为:商品的质量变化及其原因,仓库温湿度控制与调节,仓储商品防霉,仓库害虫的防治,仓库鼠害、蚁害的防治,金属商品的锈蚀与防护,仓储商品的老化及其防治,危险化学品的安全储存。《职业技术培训教材·制造企业物资供应部门人员培训系列丛书:商品养护管理》将帮助读者充分掌握当今高效、先进的商品养护知识。 书中附有与企业商品养护有关的管理程序和操作流程,为读者提,供了良好的业务参考资料。 《职业技术培训教材·制造企业物资供应部门人员培训系列丛书:商品养护管理》突出了先进性、实用性和可操作性的特点,可作
本教材系统介绍了财富管理的基本常识和主要工具,倡导财务自由靠自己的理财观念,鼓励大学生通过制订科学的财富配置计划和培养节省开支的良好习惯来控制自己的支出水平,通过熟悉创造财富的基本技能和各种融资手段以及了解主要投资品种的秘密去积极获取财富,通过有效识别各种财富陷阱、避免冲动消费和非理性投资来守护财富,进而早日实现财务自由的最终目标。 本教材的框架搭建、内容取舍、语言风格力求符合大学生的心理特点和学习生活的现状,以期引起大学生读者的阅读兴趣。本教材深入浅出地揭示了财富的秘密,既可以作为大学生训练个人理财能力的指导手册,也可以作为普通的财商科普读物。相信每一位读者在认真阅读本教材之后,对财富都会有新的认识。 期待越来越多的读者通过阅读本书,在有生之年能够通过不懈的努力为自己和家人
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亓晓主编的《新编实用理财能力训练》系统介绍了财富管理的基本常识和主要工具,倡导财务自由靠自己的理财观念,鼓励大学生通过制订科学的财富配置计划和培养节省开支的良好习惯来控制自己的支出水平,通过熟悉创造财富的基本技能和各种融资手段以及了解主要投资品种的秘密去积极获取财富,通过有效识别各种财富陷阱、避免冲动消费和非理性投资来守护财富,进而早日实现财务自由的 终目标。 本教材的框架搭建、内容取舍、语言风格力求符合大学生的心理特点和学习生活的现状,以期引起大学生读者的阅读兴趣。本教材深入浅出地揭示了财富的秘密,既可以作为大学生训练个人理财能力的指导手册,也可以作为普通的财商科普读物。相信每一位读者在认真阅读本教材之后,对财富都会有新的认识。 期待越来越多的读者通过阅读本书,
《统筹城乡的农民专业合作组织内涵式发展论》为中国农业合作组织研究,由郫县犀浦印刷厂印刷,2013年12月版,2013年12月次印刷。主要包括:导论、统筹城乡的农民专业合作组织内涵式发展、统筹城乡的农民专业合作组织内涵式发展规划分析、统筹城乡的农民专业合作组织内涵式发展组织模式分析等。