本书聚焦以患者为中心的医疗服务理论和国内外*实践进展,系统论述了以患者为中心的医疗服务与管理的关键概念、机制、实施路径和策略,为当前我国构建 以人为本的一体化卫生服务体系 和解决实践过程中所面临的关键问题贡献学术理论和政策建议。 本书结构系统,论述严密,逻辑性强,且与实际密切联系,能够为多层次医疗决策者和研究者提供决策支持和参考,为构建以患者为中心的卫生服务体系提供科学依据,同时也可作为一本参考用书为医疗行业发展和一线医务人员提供实践支持。
内容简介 本书以国家卫计委、中医院管理局2010 2017年各项文件、规定为依据,结合等级医院评审标准及医疗工作实际,在原有图书基础上予以更新、补充、完善,更加注重规范执业行为、加强医患沟通、提高诊疗技术和病历书写质量。本书共分十一章,内容包括:病历书写基本要求,门(急)诊病历书写要求及格式,入院记录书写要求及格式,入院记录书写要求及格式,病程记录书写要求及格式,知情同意书,专科病历书写重点要求,处方、医嘱书写要求及格式,医技科室常用申请单及报告单书写要求及格式,住院病案首页书写要求及格式,电子病历管理要求,病案(病历)管理质量与控制。本书适合各级医院医务人员书写病历时参考,有助于促进病历质量持续提高。
民营医院是在我国改革开放的浪潮中诞生和壮大的,它的出现是对我国以公有制为主体的医疗体制的积极补充。本书紧紧围绕民营医院发展主题,从行业总结、经营管理、政策分析、资本观察四大方面,结合具有典型代表性的民营医院发展案例,生动描述了民营医院近十年的发展历程,客观剖析了正反两方的管理经验,并系统总结了我国关于民营医院不同阶段的主要政策,深刻分析了 新医改 政策对民营医院的作用。同时本书还详细地介绍了民营医院领域中的资本流派与运作情况,为民营医院如何正确运用好资本手段获得发展提供了方法和途径。本书旨在为人们了解民营医院提供途径,为民营医院的管理者提供借鉴,为民营医院的发展和人民的健康事业做出应有的贡献。
《医德修养》从医德的本质和作用人手,回顾了中外医德的产生、发展与相互碰撞、相互渗透,提出了医德修养的途径与方法,并结合临床不同学科的实际进行了阐述,同时还提出了医德评价的标准与方法。法律是道德的*要求,教材注重把道德与法律紧密结合,在不触犯法律的基础上鼓励到达更高的道德标准。本教材具有四个特点,一是贴近临床实际,因为参加编写的作者多为临床一线的专家、教师,经验丰富。二是案例多,便于读者学习与思考。三是针对临床的不同学科提出了具体的医德要求,使医学生和医务人员更容易从所在岗位把握医德内容。四是信息量大,实用性强,本教材附有与医德相关的大量誓言、宣言以及法律法规,便于查询。
本书是一本介绍医院与药店药品应用及管理实用技能的书籍,书中概括了药品应用终端全程化模式。全书共分为医院药品管理基本知识、门诊药房处方调配技能、住院药房药品调配技能、中药处方调配技能、中药煎煮与服用方法、医院药房管和中药房管理技能、医院药品采购技能、医院药库的管理技能、开办药店技能、药店药品采购技能、药品的验收技能、药店药品储存与养护技能、药店药品销售技能、连锁药店药品管理技能以及非处方药的管理等十七个单元。本书按照药品使用与管理的实际工作过程进行编写,与医院药房与药店的工作情景相一致,突出岗位实用技能。本书适合高等职业教育医药类相关专业教学使用,也可作为医院药学岗位及社会药店药学岗位员工的培训教材和参考书。
本书帮助医疗机构了解美国医疗机构评审联合委员会国际部(JCI)的评审标准和评审程序,为医疗机构提供有关JCI医院评审标准、评审认证资格、如何申请评审认证、评审准备工作、实地评审以及评审结论等重要信息。
《北京DRGs系统的研究与应用》涉及DRGs如何分组、如何实现风险调整、如何在医疗服务绩效评价中发挥作用、如何应用于医保支付制度改革等核心问题。对这些问题的系统介绍,不仪有助于科研技术人员了解DRGs的开发和本土化过程,也有助于卫生管理者加深对DRGs应用范围和应用方法的理解。
本书共分八章,分别阐述了医师管理制度的基本问题和基本框架,英国、美国、加拿大和德国这四个西方发达国家在医师管理制度的设计和运行过程中的特点,中国的医师管理制度的特点,中国和欧美发达国家在从卫生系统宏观设计到医师管理制度具体安排上的主要差异,以及西方发达国家在医师管理制度的安排上对中国的启示。为了便于更为具体地阐述本书的观点,在本书在后安排了三个附录,阐述了三个本书正文中提及的重要而技术性较强的问题,即医生工作量的测量、支付方与服务提供方的合约以及用于医疗服务管理的病例组合(Case-mix)工具。
作者长期以来将我国口腔医疗服务管理作为其研究内容,对国内外众多的口腔诊所的开业管理进行了调查与研究,积累了数以百计的口腔医疗人力资源成功案例。《口腔诊所开业管理丛书:口腔医疗人力资源(第2版)》分为人力资源基础理论、口腔医生职业特点、口腔诊所人员职类、口腔诊所执业能力、医护人员招聘选拔、医护人员绩效考评、医护人员薪酬福利、口腔医师满意度调查、医护人员教育培训、医护人员职业礼仪、员工职业发展规划、口腔诊所团队建设、医护人员离职处理、口腔诊所学术交流、国内口腔医学期刊、国内口腔医学院校、口腔医师职业紧张、口腔医疗职业防护、口腔医生特殊管理等共二十章,我国部分省市口腔医生基本结构调查报告、陕西省口腔医生分布现状调查、口腔医师工作满意度现状调查等共三个附录。内容系统、全面、规范、
本书根据卫生部《三级综合医院评审标准(2011版)》和《安徽省三级综合医院评审标准》精神,对与护理相关评审条目进行了梳理和汇总,并结合各重点专科建设与管理指南,以“追踪法”作为主要评价手段,运用质量管理工具,提高护理管理的科学化水平。内容包括护理质量管理及其发展、护理质量管理工具及其应用、三级综合医院评价相关要素汇总和三级综合医院护理质量督察标准及管理范例。本书对各级各岗位护士更好地掌握三级医院评审护理标准会有一定的帮助,对各级各类医院迎接等级医院评审,提高护理管理水平和护理服务质量起到指导作用。
全国高等学校卫生信息管理专业第二轮规划教材,国家卫生与计划生育委员会“十二五”规划教材,全国高等医药教材建设研究会规划教材,经过市场调研和专家多次论证,主要适用于卫生信息管理专业在校本科生,适当兼顾其他层次学生及相关专业及非在校人士使用。
由于患者及医院环境的复杂性,在教学医院住院部进行临床教学是一项充满挑战的工作。临床教师需要有很强的适应能力,熟悉范围广泛的教学内容,在保证患者医疗的同时,根据患者的不同情况进行教学。《医院教学》一书是由临床教学领域的专家JeffWiese撰写,给从事病房教学的主治医师及住院部医生提供病房教学的独特理念和实用建议。《医院教学》就以下方面为教职人员提供工具和技求支持:如何建立和沟通教学期望与责任;如何进行教学查房,并保证查房涵盖临床教学的重要环节;如何使用图片、类比、记忆法及其他“诀窍”促进学习;如何进行临床推理、沟通、时间管理及人际关系方面的教学。《医院教学》还包括了独特的“教学脚本”部分,用师生对话的形式展现了15个内科病房常见的问题。 作为美国内科医师协会(ACP)临床教学系列丛书之一
卫生事业关系到人民群众的身体健康以及社会稳定和经济发展,是人们高度关注的社会热点,也是政府贯彻落实科学发展观,实现经济与社会协调发展,构建社会主义和谐社会的重要内容之一。卫生事业管理学是研究卫生事业发展规律及其影响因素的应用学科,它运用管理科学的基本理论和方法,结合卫生事业的具体特点,探索适宜的卫生服务方式,合理配置并及时提供卫生资源,*限度地保障和提高全体公民的健康水平。我国卫生改革与发展实践为卫生事业管理学科发展提供了丰富的素材和宝贵的机遇,而卫生事业管理学理论探索与方法创新则为卫生改革提供了科学论证和决策依据。
《口腔诊所开业管理丛书:口腔诊所感染控制(第2版)》分为医院感染基础知识、口腔医疗的病原体污染、乙型病毒性肝炎、艾滋病、口腔诊所感染管理、消毒灭菌基础知识、清洗消毒灭菌设备、交叉感染消毒防护、口腔器械消毒与灭菌.口腔诊所消毒制度,口腔医疗废弃物处理、消毒室的设计要求、感染控制管理机构、感染控制监测方法、感染管理质量标准共15章。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强,对口腔诊所感染控制管理具有指导作用。 《口腔诊所开业管理丛书:口腔诊所感染控制(第2版)》适合于各级口腔执业医师应用,也适合于高等口腔医学院、系、中等卫校口腔医学专业学生作为教学用书,以及供各级医院口腔医学进修生学习使用。
《医政管理规范:医院麻醉科建设管理规范与操作常规(第2版)》不仅更新许多内容,还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是,新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则,为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平,坚持持续改进,保障患者安全提供了新方法、新手段,具有的创新性、科学性和可操作性。
一个新领域、一个新课题、一个熟悉的字眼、一个陌生的内涵、绩效与薪酬,现代医院院长的眼睛…本书试图为您提供一个解决医院院长深感头痛的问题——怎样能科学地衡量员工的工作价值,部门的工作绩效,并合理地分配他们的薪酬,*限度地激发他们的工作热情与积极性? 21世纪已悄悄地站在我们现代医院管理者的身旁了,我们审视着眼前这机遇与挑战并存的时代,我们感受到了医院管理中灵魂的力量,也就是焦点“人”的管理。医院的兴旺关键是人才,人才和员工队伍的管理,调适是医院管理永恒的主题。在这里,我们试图向您提供一个解决我们院长深感头痛的问题——怎样能科学地衡量员工的工作价值、部门的工作绩效,并合理地分配他们的薪酬,*限度地激发他们的工作热情与积极性的方法——医院员工的绩效与薪酬管理。 我们孜孜以求,就是努
文化的力量是无穷的,因为它是一个国家、一个民族的传统、习俗和精神的集中体现,带有鲜明的特色和独特的风格。它来自于人民,反映人民的心声和诉求,又被人民所理解和接受。 当今世界,随着经济全球化的不断发展,科学技术的交流不断加深,各种文化之间的交织和冲突也在不断加剧。人类社会在积聚巨大物质和先进技术的同时,如何发挥文化和精神的先导作用,是一个不容忽视的重大问题。物质文明和精神文明是人类翱翔的两个翅膀,缺一不可。我们绝不能在物质文明的光辉闪烁之下,让精神和道德的灯塔愈来愈黯淡。如果出现这种失衡,我们将失去前进的方向、发展的动力和追求的目标。古人云:“见利思义”;“义以生利、利以丰民”;“先义而后利者荣,先利而后义者辱”,是然也。
张英编著的《医院人力资源管理》是景惠管理研究院张英院长2001年至2011年在有关大学举办的医院管理高级研修班、医院EMBA班、医院职业院长高级研修班以及各类培训班上讲授《医院人力资源管理》课程的讲义选集。内容涵盖了医院人力资源管理的机构管理、岗位管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理和成长管理六大模块,既考虑了医院人力资源管理理论的系统性,又针对人力资源管理的实际工作介绍了管理工具以及相应的案例,较好地体现了学术性、系统性、实操性和前瞻性,可以说是对医院人力资源管理学科发展和医院人力资源管理培训的又一次推动。
《卫生领导科学教程》在编写指导思想上,坚持以中国特色社会主义理论为指导,以适合我国国情的国内外先进领导科学理论为基础,以总结我国卫生事业改革与发展的领导实践为目的;在教材内容上,既注重学科知识的系统性、科学性,强调基本理论、基本知识和基本技能,又突出卫生领导科学的实用性;在教材体例上,既注重理论知识的归纳,又注重卫生领导案例的编写,突出卫生领导科学教程的特色。全书分为13章,主要内容包括卫生领导概述与理论、卫生领导原则与职能、卫生领导体制、卫生领导素质、卫生领导作风、卫生领导方法、卫生领导艺术、卫生领导决策、领导选才用人、卫生领导沟通、卫生领导激励、卫生领导胜任力、卫生领导效能考评。
本书共分十一章介绍医院药事管理的主要内容,包括:绪论、医院药事的组织管理、调剂管理、制剂管理、药品管理、医院药品质量管理、临床药学和药学保健、临床用药管理、药物利用研究与药物经济学的应用、医院药学信息服务、医院药学科研管理。本教材的特点是:1.新颖性。教材以国家*颁布实施的法律、法规、规章及规范性文件为依据,反映*的管理要求,并吸收了近年来医院药学及药事管理的研究成果。2.系统性。本书的内容不仅从药事管理的角度去论述,而且融合了医院药学前沿的业务技术工作,丰富了医院药事管理的内容,使该课程的知识结构更为合理。3.实用性。为方便教学,提高教学效果,本教材同步编写了配套教材。配套教材包括教学大纲、教学内容概要、多种形式的复习题及参考答案,并附有若干篇专业英文阅读材料及综合测试题,以供教师