就算是種花、鋤草、切菜、掃地， 如果可以造就別人的快樂幸福， 每天就是非比尋常的一天！ 身為「work hard、play hard」的實踐家，礁溪老爺總經理沈方正24小時以旅館為家。 投身旅館業十餘年，工作中有大量細節需要不斷重複，沈方正自許為「服務的人」，許下「精彩過、努力活」的夢想，在例行工作中不斷玩出創新、添加創意。 大多數人過著朝九晚五、上班下班的平凡生活，難道人生就這樣無趣的度過了嗎？你怎麼看待自己的每一天？ 你可能沒有想過，看似平凡無奇的例行工作，對他人很有可能是一生中獨一無二的體驗。每個人同時在參與他人、也在演出屬於自己的「非比尋常」。 你知道「不打招呼也是一種禮貌」？「Enjoy doing nothing」才是真正的享受？ 本書從「旅館、服務、生活」三個面向，分享『包容、體貼、開
「為什麼要工作？」、「工作的目的是什麼？」－－現在，好像許多人都迷失了工作的意義與其目的。 很多人是在不明白工作的真諦的狀況下從事自己的工作，因此而煩惱、受傷、怨嘆。 於是作者希望這些人務必仔細理解：所謂「工作」正是用來克服試練，讓命運好轉的「治百病良藥」。 然後，試著更積極地投入自己現在的工作，如果能夠到達忘我的境界更好。 如此一來，不但可以克服苦難和挫折，應該也能夠開創出一片以前不曾想像的嶄新未來。 稻盛和夫企盼透過這本書能夠讓更多的人理解「工作」的意義，並且從此過著幸福璀璨的人生。
賈伯斯後一次參加蘋果董事會時，親自介紹*iPhone的語音秘書功能Siri，但他知道，Siri也沒有辦法回答這個大哉問：「我走了以後，蘋果會變成什麼樣子？」 就連賈伯斯和他的自傳也無法回答的問題，看過了本書，你就有答案！ 從設計、組織、管理、行銷、人才到思考方式 全面、完整的蘋果機密大公開。 《財星》資深主編帶你了解：全世界神秘的企業，為何也是會賺錢的企業？ 當企業界的主流是走向透明化，蘋果的做法卻是搞神秘。蘋果做生意的手法以及高層管理公司的方式，完全無視於多年來商學院的諄諄教誨。商學院告訴我們，「好的管理」必須授權給他人，但蘋果的執行長卻是大小事一手包辦。蘋果的員工被要求服從命令，而不是提供意見。人們不禁要問，蘋果是獨一無二的特例，又或者蘋果風格是業界應該仿效的對象？ 全
教您利用「系统思考」来解决问题！ 成功领导者有一个共同点：他们相信有「更好的方法」，人可以透过练习、学习，而产生更好的方法。 这是为什麼，那些领导者明明也是人，但就是「不一样」。 通常我们会发现，他们很会鼓励人，而且具有执行力，还会有一些点子可以应付变局。 这些都不容易做到，你可能：与属下沟通不良、工作无效率、缺乏新点子……更糟的是，有时还会怀疑自己！ 能不能把这些都做好？可以，就是这本书——本书谈到不同的领导风格，但重点放在「问题解决型」的领导，因为这是成功领导者常采用的。他们能兼顾三个面向： 1. 「动机」：你能够激励人。 2. 「组织」：你的团队运作良好，有执行力。 3. 「创新」：你的团队能够有一些新点子，或者你能够描绘未来，给
本書簡介 ●漂亮立功，擺脫苦勞 小職員解決問題能力再升級 優秀的解決問題能力，是決定升遷的關鍵之一。無奈工作上出現突發狀況、或預料之外的難題，總是讓人手忙腳亂、盲目行事而徒勞無功。究其原因，無非是沒有分析清楚、用對解決方法。運用解決問題的2種途徑、9種工作分析法，即使面臨棘手的狀況、高難度的問題，也能有條理地找出核心關鍵、進而採取*的解決對策，順利將工作危機轉化為轉機，成為獨當一面、堪當大任的職場常勝軍。 ●用對方法，一次就做對！ 本書針對各行各業常見的工作問題，提供九種管理學中紮實的分析法，摒除專有名
長久以來，不少企業禁止員工之間發展友誼，在工作場所結交知心好友是件壞事嗎？《紐約時報》暢銷書《你的桶子有多滿》作家雷斯在其新作－－《人生一定要有的八個朋友》（VitalFriends），針對這項具爭議性的議題，提出以嚴謹研究調查為基礎的新觀點，如： ◎在工作中有「好朋友」的人，投入工作的熱情是一般人高出七倍，也比較少發生意外、樂於服務顧客與人分享新點子、從事創新。 ◎職場友誼可以改善員工對工作滿足感與成就感。 ◎從一個人的友誼品質可以預測他的「幸福指數」與「生活滿意度」，並推斷個人的身體健康情形與壽命。 ◎工作上有至少三位親密朋友的人，有百分之九十六的機會對自己的生活感到滿意。對婚姻生活滿意的夫妻，約有70％的夫妻認為，「友誼」的重要性是「性或親密關係」的五倍。 ◎受訪者一
1天只有兩小時是你的關鍵時刻！！ 成功者的筆記讓你成為時間的魔術師！ 這是「成功設計時間」的筆記術！ 時間力，讓你自由創造與活用時間！ 實踐力，讓你透過筆記術能力倍增！ 1天1頁書寫當日行程，你就是自己的導演！ （秘）寫得越詳細越好！就算事情沒按照預定計畫走，也在你的掌控中。 （秘）可撕式便利貼是利器！寫上會變更的事，可在筆記本上隨時移動。 （秘）記錄Lifelog！經歷過、體驗過的事，都讓「你」更加分。 效率UP：以3小時為單位，在1天中拉出5個黃金區塊！ （秘）上班前3hr→上午3hr→下午2個3hr→下班後3hr 成功者說：在每個區塊內整合完成一件事，不拖泥帶水。 其實你1天，只擁有2小時自由時間！ （秘）因為只有2小時，就用在持續做喜歡的事情上吧！ 只要是持續做
