《实用导游日语（日汉对照）》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例，分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解，对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点，以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话，为读者提供了规范性旅游接待会话范例。

本套教材，是专为有志于从事旅游工作的大中专学生、俄语导游员等编写的俄语基础教程。曾在黑龙江大学俄语学院试用两轮，深受学生喜爱，具体特点如下： 1、保障常用词汇数量、基本句型数量； 2、注重语法教学，重视口语实践，突出交际原则； 3、教学内容贴近生活，紧密联系中国旅游国情，突出国内景点介绍。

本书共16课，分上、下编。通过谈论中国名胜古迹及文化景观，训练学生口头成段表达能力和连贯程度。 本书配有录音磁带3盘，请单独购买。

本书的目的在于切实提高读者的专业英语能力。 本书具有突出的实用性，涵盖行(transportation)、住(accommodation)、食(eating)、游(tour)、购(shopping)及娱(entertainment)各方面。本书以Unit为单位，每一Unit由以下几部分组成：对话 注重实用性，每篇对话有一个主题，内容简单且易上口；课文 选材广泛、风格多样、切合实际；单词 给出课文中出现的新词，读者由此可以积累旅游专业的基本词汇；词组 给出课文中的常用词组；缩略语 给出课文中出现的、业内人士必须掌握的缩略语；专用词汇 给出旅游行业中的专用人名和地名；难句讲解 讲解课文中出现的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；习题 可有效巩固学习成果；技能训练 实用表格填写以及实用写作，这些来自实际的资料对从业人员极为有用；旅游小百科 介绍一些旅游方面的知识；著名景点介绍 介绍中

本书根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求，营造了仿真的工作情境，使学生在逐项完成服务丁作任务的同时，掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧，具备顶岗工作的能力。书中设计了“Service Position”，“Skills and Attainments”、“Position Knowledge”等栏目，实现了酒店英语语言运用能力培养和酒店服务能力培养的有机结合。 本书适合高职高专酒店管理专业教学使用，也可作为酒店行业培训教材，或酒店从业人员自学之用。

本教材通过跨文化的比较，加强了学生对本文化及自身的认同和觉悟；提高了学生对文化差异、交际行为差异认识的敏感性；能帮助学生了解不同文化背景的人们在不同场合的交际行为；能指导学生根据跨文化交际场合（时间、地点、交际伙伴、主题）的不同，决定对交际行为、内容和方式的选择；并能帮助学生分析、解释和解决跨文化交际中产生的困难和问题。

本书是为在北京奥运中接待外宾的相关人员及英语导游从业人员编写的一册新鲜的、实用性极强的英语口语基础学习用书。该书一切从实际出发，紧紧围绕导游工作的基本程序、环节，以场景为基本要素所展开。全书分为准备工作、接站服务、入住饭店、商定活动日程安排、介绍概况、照顾团內游客、参观游览、安排餐饮、关于交通、送站服务和导游俚语等共十六个单元，各单元环环相扣，既有一定逻辑性，又相对独立成章，方便读者理解和查阅。另外，本书还配有听力光盘，可供读者纠正发音、练习听力和跟读模仿。

近年来，中国入境游进一步蓬勃发展，英语导游的素质也在不断提高，但是外国游客对英语导游的期望值也越来越高。他们不仅希望英语导游可以介绍中国美丽的风景和悠久的古迹，也希望通过英语导游更多地了解中国的文化和风土人情。英语导游一般对中国文化都有一定程度的了解，但是外国友人的提问有时会是他们没有特别留意的地方；或者有些内容他们也很熟悉，但是一时不知道怎么用英语表达才好。为了提高英语导游的综合文化素养，我们精心策划了这套“英语导游文化讲解资料库”，以满足英语导游的知识需求。 综合看来，本丛书主要有以下特色：，作者权威。本丛书作者均具备丰富的英语导游教学与实践经验，熟悉中国文化内容，了解英语导游工作的实际需要。第二，选材丰富，内容实用。本丛书所选内容都是老外感兴趣的话题，涉及中国文化和

本丛书是本套专为出境旅游领队而编写的培训与考试用书，内容丰富，可操作性强。包括《出境旅游领队实务》《旅游目的地概述》《领队英语》三种，主要介绍了出境旅游领队的工作流程及业务规范、与出境旅游相关的法律法规、旅游目的地国家（地区）概述、领队英语等方面的知识。 本丛书主要有以下特点： ，权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验，又拥有丰富的领队实际工作和培训经验，保证了丛书内容的准确性和权威性。 第二，规范性。《出境旅游领队实务》《领队英语》均按出境旅游领队的基本作流程安排章节；《旅游目的地概述》按目的地国家（地区）基本知识进行介绍，读者可以按“文”索骥、随用随查。 第三，实用性强。本丛书介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范，以及紧急情况的处理技巧，

本手册共60余万字，分十四章来描写文化旅游，主要涉及中国传统文化、华夏文化传统、国宝文物、中华文化要素、地理环境、气候物产、风土人情、人文历史、民间工艺、文化传统、旅游发展和饮食习惯等，努力填补文化旅游介绍和促销方面的英文文本空白。 本手册可作为涉外翻译的学习和参考，是一分很好的介绍中国文化旅游的英文学习材料、海内外学术界研究了解华夏人文状况的资料等。本书借助跨文化交际领域的“镜象”视角，对文化旅游进行一次全景式的快速扫描，这对外来客商、游客、移民和使用者都能提供一种较为全面的主识，可以用作海外商贾、游客、外交人员了解中国文化旅游的手册。

进入21世纪，随着中国经济的快速发展，旅游业已成为中国国民经济新的增长点。特别是其中的入境游市场更是呈蓬勃发展之势。根据国家旅游局的*统计数据，日本已成为我国入境旅游的大客源国，因此对日语导游人员的需求也在不断增加。 同时，旅游文化领域的新发展也对日语导游人员的能力、素质提出了更高的要求。为了满足培养高素质日语导游的需要，并结合日本游客来华旅游的实际需求，在旅游教育出版社的组织和策划下，经过一年的努力，我们编写完成了《日语导游教程》一书。 本书是一本应用型教材，既适用于旅游日语等相关专业的在校学生，也可供旅行社职业导游使用。 本书分为三大部分，共21个单元。 部分为“导游实务与操作”，将日语导游工作技能按导游工作流程划分章节，从迎送业务到应急处理，共分为9个单元。 主要内

在世界交往日益频繁的趋势下，英语作为国际交往中的主要语言之一，其重要性越来越明显。可以说，具备了良好的英语能力，才能适应未来世界的脉动。为此，我们编写出版这样一套“涉外服务英语”丛书，目的在于让我们的涉外工作人员都能用英语进行基本的交际，在各自的岗位上，尽显自己的才能。 丛书按不同的主题编写，每册的主题又划分为不同的场景。每一个场景又分为四个部分：典型例句、生词和词组、应用举例和替换句型。“典型例句”是给出1-2句体现该场景的比较典型的说法，其后还对这些例句的文化背景、使用场合作了介绍。“生词和词组”是列出该场景对话中的生词、词组，以方便读者学习。“应用举例”是句型与情景的结合，通过大量会话材料供读者进行实践。会话材料都采用了中英对照的形式，自学起来十分方便。“替换句型”是对

当前，在世界范围内国际旅游业激烈竞争的大环境下，中国旅游业从来也没有像现在这样迫切地需要高素质的导游人员和经过优质培训的饭店以及其他旅游企业中的服务人员。这是时代提出的要求。因此，旅游行业中从业人员的业务进修就成了当务之急。 本书是为已经学过基础德语、将从事旅游业的人士，经常需接待德语国家客人的人士，德语爱好者及大中专院校教学德语的师生等编写的。作者力图把本书各单元选题以及所述内容尽可能地密切结合中国旅游业的实际，提供尽量多的语言信息，以便对读者提高实际运用语言的能力有所裨益。 本书包括四章，共16个单元．每个单元又分为六个部分： 1．主课文：围绕旅游接待中的一个具体情景，用客人和服务人员之间的对话形式写成。主课文是每一单元中的主要内容。 2．补充用语．这是一些单个句子，其

《旅游英语实务》是根据英语导游、英文领队的职业标准和工作过程的实际需要，围绕培养应用型旅游英语人才的目标，以旅游英语应用能力培养为核心进行总体设计和编写的一部实用型教材。本书分成“接团—安排食宿—游览景点—购物—处理突发事件及送团—接待礼仪”六大模块，按照上述六大模块分为六单元，每章涉及内容虽然各不相同，但都尽量保持相同体例和环节编写。本书供普通及成人高等院校英语及旅游酒店专业学生使用，也可供水平相当的从业人员使用。

全书分为9个单元，每个单元2课，共18课。第1单元至第7单元为旅游概况，目的是使学生对旅游知识有一个较全面的了解。第8、9两个单元介绍有代表性的国内景点和与旅游有关的经济、文化等方面的知识。这些课文有助于提高学生的英语阅读能力，扩大旅游方面的词汇量，通过课堂讲授，帮助学生提高运用这些词汇，结合本地实际，编写导游词，做好导游工作的素质和能力。

《现代旅游文化学》是作者在讲授旅游文化课程的基础上写成的，内容主要包括：旅游文化与旅游文化学的基本概念、理论和方法；旅游消费行为文化；旅游审美文化；旅游资源及其开发的文化分析，旅游企业文化，旅游接待地经营文化。本书是国内部全面系统地论述旅游文化学的专门著作，结构体系新颖，视野开阔，既注重理论逻辑分析，又加强实际应用研究，可作为旅游专业本科生和研究生的教学参考用书，也可供旅游企业或行业管理人员以及广大文化爱好者阅读。

本书是掌中宝实用美语丛书中的旅游美语分册。书中收录了幸福快车、水上游、时尚之旅、出境旅行等方面的*实用美语百余条。本书内容丰富，形式新颖，图文并茂，具有较强的针对性及实用性，可供广大读者阅读、学习、使用。

本书分上篇和下篇，上篇为英文的海南景点介绍，下篇为中文的海南景点介绍。旅游景点的选定一是参考海南省旅游局规定的景点，二是根据近年来各大旅行社及游客所报的热门景点。书后附录100道中英文问答题，涉及导游规范及应变措施。 海南以其美丽的自然海滨风光吸引着无数的游客，从而更促进了海南旅游事业的发展。每年有大批的青年参加海南省导游考试，本书为迎考书，亦是导游和旅游专业学生书，同时，对海南的游客也是一本极好的了解海南的资料。 本书为中英对照，编写原则是翔实精炼、准确简洁、通俗易懂；直接以导游的口吻编写，口语化。同时，还配有MP3光盘，可随身携带，便于学习。

首都北京——这座拥有3千多年历史的古城，以其众多的名胜古迹及丰厚的文化底蕴，吸引了来自世界各地的游客，韩国游客更是络绎不绝。如何让韩国游客更深刻地了解北京的过去和现在，了解中华民族历史文化的博大精深，是每一位韩语导游所面临的课题。 为了帮助韩语导游通过导游资格考试，较好掌握北京重要景点的韩语讲述与表达，本教材根据考试大纲要求，选取了北京有代表性的十大景点，用地道的韩语讲解，景点内容介绍丰富充实，并附有生动的接机、送机导游词。同时，我们还精心录制了与本教材配套的MP3盘，更方便考生和导游人员学习，是较好的导游资格考试辅导教材。

《英语导游实务教程》旨在培养英语导游的业务知识和运用英语带团的实际工作能力。本书详细阐述了导游业务知识、导游带团技巧并提供写作范例，可供旅游院校旅游管理、旅游英语、导游专业的学生使用。全书附有英语导游资格考试模拟题和评分标准，是英语导游资格考试理想的培训教材和导游员带团的实用的工具书。 本书着重培养英语导游的实际工作能力，帮助在校学生考取英语导游资格证，指导导游解决带团工作中遇到的或右能遇到的各种问题，熟悉导游服务规范，培养他们分析问题、解决问题的能力。本书体例新颖，内容翔实，具有以下几个特点： 1.重视导游业务在导游带团时的基础性作用，详细阐述了导游规范的主要内容，并以问答形式进行编写，言简意赅，便于导游在工作中查阅，方便导游资格考试考生掌握导游规范的重点内容。 2.重视导

本书为高职高专系列教材之一，共十七个单元，主要包括：旅游咨询，预订客房，客房服务，餐饮服务，通信服务，会议服务，宴会服务，消遣服务，地陪服务，参观游览，景点介绍，旅游购物，解决投诉，应对难题，退房服务，传统节日，旅游广告等内容。每个单元由“单元目标、背景知识、实训材料、词汇扩展和导游须知”五个模块组成。每个单元一个主题，同时涵盖听、说、读、写基本训练。 本教材构思独特，内容新颖，实用性强，使用面广。突出了“以典型工作任务为逻辑主线落实教学内容”的特点。可供高职高专及以上水平的旅游英语专业及旅游管理专业教学使用，也可作为旅游企业服务与管理从业人员的培训教材。

本书针对旅游前准备、快乐观光团、旅行终点三部分，提供快捷实用的旅游英语资讯，让你信心满满踏出国门，沿途满载美好回忆！ 本书三大精彩特色如下： 鲜活词汇——列举各种实用重点名词，对于相关动词的活用，以及形容词和副词的变化等，均有详细的标示与说明。 经典佳句——选择了丰富的例句。为了实用起见，本书尽量以旅游英语中常见用语为主，并且选择浅显易懂的例句，以方便读者记忆。 流行对话——设计旅游英语中的流行对话，对话中强调了“鲜活词汇”的全部单字，将单字融入生活环境中，更能加深印象。

《中国名胜导游丛收——西安导游》是一本中英对照的旅游书籍。百十余道题中，涵盖了西安的地理、历史、博物馆、名胜古迹以及主要的景点，并作了较为详细的介绍。相信它对于前往西安旅游的中、外旅游者来说，将不失为一本集知识与趣味于一体，且可读性较强的书籍，同时，对于从事旅游工作的同仁和一线的导游人员，也可起到参阅或启迪的作用。 西安，是中国的七大古都之一，因为它不仅具有悠久的历史，而且曾是不同时期多个封建王朝的政治中心。西安，坐落于陕西省的渭水之滨，因其前有秦岭、东有潼关而成为扼西北至中原的战略与交通要冲。西安还是古丝绸之路的起点，中国内地的丝绸商品由此源源不断地输往中亚细亚各地，并直达地中海沿岸，乃至欧洲。

《饭店情景英语》一书已被全国许多地主采用为饭店员工岗位培训的教材，2000年4月，其修订版也已面世。本书即为学习该书修订版的辅导读物。全书共分三部分：原书课文译文；原书练习答案；饭店员工岗位培训统考模拟试题及其答案。 本书既可作为《饭店情景英语》（修订版）的教师手册，也可作为有关职业学校和培训班的学生学习饭店英语的辅导材料和备考指南。

本书是面向全国高等院校旅游专业和旅游职高学生编写的专业英语教材，同时也可供旅游业从业人员和外事接待人员作为自学教材和工具书。本教材充分吸取了以往相关教材的编写经验，在构架、内容、编排等方面作了大胆创新。从导游人员应具备的基本知识和语言技能出发，力求整套教材结构合理，内容具备实用性和针对性。 “风景名胜”分册系统地介绍了我国的故都风貌、名山大川、宗教圣地、海滨胜地、丝绸之路、草原湖泊、陵墓园林、主题公园及香港、澳门特别行政区和我国台湾地区等。