《华图·辽宁导游人员资格考试专用教材：导游基础知识与导游服务规范上机考试题源题库（2012*版）》凝聚了华图教育导游考试研究专家的智慧和心血，具有三个突出特点。 一是内容全、条理明。本套教材特别注重夯实考生基础。导游考试主要是基础性的考试，基本知识掌握了，答题也就有底了；而且即便是现场考试，也需先有基本知识熟记在胸，才有回答时的挥洒自如，所以《导游人员资格考试3+1过关宝典》这本教材一举囊括了辽宁省导游考试的全部内容，便于考生总体把握，合理安排备考时间。同时，此书条理清晰，次序井然，全而不杂、不乱，便于考生学习时一目了然，合理掌握内容的详略。 二是题目多、解析精。夯实了基础，就要学会运用知识做题，学会“以不变应万变”。做题不仅是帮助考生训练解题技巧、调节紧张心理的有效手段，更

为了帮助广大考生顺利通过全国导游资格考试，旅游教育出版社针对各地导游考试的特点，策划出版了“导游考试一本通”系列题库，本册为《上海市导游考试一本通》，适用于参加上海市全国导游资格考试的考生。本书主要分为基础知识习题集和全真模拟试题集两大部分，全面、系统训练考生专业知识和技能，有效提高应试能力，可作为各层次考生备考辅导资料。 本书由上海市著名旅游院校老师编写，参与本次编写的老师长期从事旅游教学工作，有着丰富的教学经验。其中几位老师曾担任上海市导游考试的命题工作，对考试的命题、教材知识重难点分布都比较熟悉。

中国是一个考试历史悠久的国家。人们如何面对考试？如何有效地完成考试过程？如何选择有效的应考途经……这些是复杂而颇有争议的话题，但在日常生活、学习、工作中，人们又不得不面对各式各样的考试，因此各式各样的应试书籍应运而生，我想本书大致也属于这样的。 1997年秋，为了帮助参加全国导游人员资格考试的学员和学生能在较短的时间里较好地掌握有关的知识和技能，当时浙江省旅游学校培训部组织部分教师编写了《导游人员资格考试模拟试题》讲义，大约3万字，受到师生的好评。除了浙江省外，广东、贵州等省在导游人员考试培训中也选用了这本讲义。 转眼10余年过去了，全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组

教材包含的两本试卷严格依据北京地区导游人员资格考试*大纲精心编写而成，按照笔试科目分为《导游综合知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括导游业务、政策法规、职业道德)和《导游基础知识历年真题及专家命题预测试卷》(包括全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况)两科，每科附有2009—2011年*历年真题及5套专家命题预测试卷，并配以完整的权威解析。值得注意的是，从2010年开始北京导游考试开始改革，实行计算机阅卷，因而题型发生变化——均为客观题，即只有判断题、单项选择题和多项选择题。此外，对历年真题的解析是本书一大特色，是目前市面上有详细答案解析的北京导游真题试卷，完全避免错误答案的产生。

1997年秋，为了帮助参加全国导游人员资格考试的学员和学生能在较短的时间里较好地掌握有关的知识和技能，当时浙江省旅游学校培训部组织部分教师编写了《导游人员资格考试模拟试题》讲义，大约3万字，受到师生的好评。除了浙江省外，广东、贵州等省在导游人员考试培训中也选用了这本讲义。 10余年之后，全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组织和考试形式，还是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 随着我国旅游业的持续快速发展，每年参加导游人员资格考试的人数有增无减，全国每年有数十万人参加考试。如何在较短的时间里，使考生较好地掌握导游人员的知识和基本的技能，一直是我们思考、讨

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

全国导游人员资格考试发生了许多变化，*的变化是考试方式的改变，由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组织和考试形式，还是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 《全国导游人员资格考试：模拟试题汇编（*版）》完整、简洁、明了地介绍导游知识和技能的书，以帮助参加全国导游人员资格考试的人们有的放矢她备考，避免或减少在复习过程中走弯路。

感谢您选择由云南省旅游学校策划编撰的“全国导游人员资格考试教材辅导丛书”，如果您正准备参加全国导游人员资格证考试，这套丛书将对您的学习提供有效的帮助。 本辅导丛书全套一共六册，包括：《全国导游基础知识》《云南导游基础知识》《导游业务知识》《旅游政策与法规》《现场导游》（云南）和《英语现场导游辞》（云南）。 《导游业务知识》分册在内容上紧紧围绕云南省旅游局所编撰的“全国导游人员资格考试”教材中《导游业务知识》教材的内容编写，但在其内容和表述形式上决不是简单的重复，而是采用了以下几个板块将原教材内容进行提炼、整合之后的一个全新模式的呈现。 【学习线索】首先我们根据考试大纲和教材的内容按章节理出一条主线；具体的做法是紧扣教材内容，对应知应会的知识和原理进行了压缩、提炼和进一步

中国是一个考试历史悠久的国家。人们如何面对考试？如何有效地完成考试过程？如何选择有效的应考途经……这些是复杂而颇有争议的话题，但在日常生活、学习、工作中，人们又不得不面对各式各样的考试，因此各式各样的应试书籍应运而生，我想《全国导游人员资格考试模拟试题汇编》大致也属于这样的。

本书全景模拟导游口语考试现场，针对性极强，是立志从事导游职业的考生实用，有效、易掌握的备考指南。 本书全面细致而又高度专业，是已经入行的导游提高自身业务水平，更深入了解四川、丰富四川导游词的工作手册。 本书对四川的历史、文化、风情、地理如数家珍的描述，立体展现了四川的全貌，是旅游爱好者了解四川的窗口。

为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中政策法规方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——政策法规》一书的内容涵盖了导游员应具备的时事政治和应了解的旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游安全与保险法规制度、旅游交通与出入境管理法规制度、旅游资

本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。

这是本导游考试习题集。共分四部分：单选题、多选题、填空题和简答题。另外，还有导游基础知识考试模拟题四份。每份试题都有相应的参考答案配备。

要点归纳——一根据教材内容和历年考试的重点，按章节理出一条线索，对应掌握的知识点进行了压缩、提炼和进一步的条理化，尤其对难理解、难归纳的知识点列成了图表的形式。 同步训练——以每一章作为一个单元，学完一个单元后，通过练习和测试来加深记忆。经过我们历年的教学经验证明，这是行之有效的教学模式。需要注意的是，题型的形式是为了帮助记忆，并不一定与真题完全一致。 模拟试题——是专家们对历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态，探测前沿考题，依照真题题型编写的，考生可根据书中提供的模拟试卷按照考试时间进行实际操练，根据提供的参考答案进行评分，从而了解自己的实际水平。 历年真题及参考答案——真题是好的复习资料。由于贵州省旅游局在2010年对导游资格考试培训教材进行了修订完善，部分往年真题的答案

本试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的*大纲及教材精心编写，包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三科，每科附有4套历年考试真题及5套模拟试卷，并配以完整的权威解析。历年真题让考生熟悉题型及高频考点，模拟试卷帮考生查漏补缺把握考试节奏，《历年真题及专家命题预测试卷》是考生考前冲刺的*选择! 专家们对历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态、探测前沿考题，本着与实战保持完全一致的原则，合理搭配考题难度与题型的基础上完成了模拟试卷。同时，专家在深度解析的基础上总结了答题要点，规范了答题思路，以此来全面提升考生的备考能力。因此，考生可以以此作为评估自己考前真实水平的依据，进而抓紧后的宝贵时间查缺补漏。值得注意的是，考生要吃透真题，仔细掌握历年导游资格考试试卷的出题点、了解历

如果您正准备参加全国导游人员资格考试，杨萍主编的这本《导游业务知识500问》一定会对您的备考提供有效的帮助。本书依据云南省旅游局指定考试教材，将书本内容对照2010年考试大纲要求设定500个问题，并完成了每个问题的答案，同时将大纲所要求的重点题目以加底纹的方式重点呈现，便于考生强化记忆和加深理解。本书力求实现：深入研究考试大纲，系统梳理复习思路，全面覆盖知识，重点呈现命题元素。

为了方便广大考生复习，提高学习效率和考试的通过率，我们组织有关专家编写了《导游人员资格考试3+1过关宝典》，本书严格依据江苏省导游人员资格考试专用教材及*的考试大纲进行编写，内容上分导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和现场导游考试四大模块。 本书编写的目的在于，站在考生备考的角度，结合考生需求，与教材提供的内容产生互补的作用，本书与指定教材的区别及本书的体例特色如下： 1．深入研究近年*考题，体现2010年命题趋势 本书是在深入细致地研究分析2006--2009年四年江苏省导游资格考试真题的基础上，严格依据*江苏省导游资格考试大纲编写的。因此，本书对命题规律把握得比较准确，对2010年的命题趋势分析得比较深入，考生选择本书作为备考资料，能够抓住考试的重点，少走弯路，节省备考时间，提高复习效率。

本书包括2010年《云南省全国导游人员资格考试大纲》要求、云南导游基础知识500问及参考答案。

感谢您选择由云南省旅游学校策划编撰的“全国导游人员资格考试教材辅导丛书”，如果您正准备参加全国导游人员资格证考试，这套丛书将对您的学习提供有效的帮助。 《全国导游人员资格考试教材辅导丛书》丛书全套一共六册，包括：《全国导游基础知识》、《云南导游基础知识》、《导游业务知识》、《旅游政策与法规》、《现场导游》（云南）和《英语现场导游辞》（云南）。 《导游业务知识》分册在内容上紧紧围绕云南省旅游局所编撰的“全国导游人员资格考试”教材中《导游业务知识》教材的内容编写，但在其内容和表述形式上决不是简单的重复，而是采用了以下几个板块将原教材内容进行提炼、整合之后的一个全新模式的呈现。 【学习线索】首先我们根据考试大纲和教材的内容按章节理出一条主线；具体的做法是紧扣教材内容，对应知

本书主要是针对浙江导游笔试，分为导游业务、旅游政策与法规、导游文化基础知识三大科目，每个科目又包括两大部分——3套历年真题汇编和2套考前密押试卷。题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。历年真题解析精准，密押试卷题型题量及内容严格依据历年真题及教材重点科学设置，甄选、精编试题，帮助考生实战模拟演练，进而为备考更好地服务。

《华图·辽宁省导游人员资格考试专用教材：导游人员资格考试3+1过关宝典（2012*版）》包括《导游人员资格考试3+1过关宝典》《旅游职业道德与政策法规上机考试题源题库》《导游基础知识及导游服务规范上机考试题源题库》，且每本教材均完全按照考试要求编写。《导游人员资格考试3+1过关宝典》，包括“现场导游考试”“导游基础知识”“导游服务规范”和“旅游职业道德与政策法规”四个部分，以及*时事政治，以求为考生储备考试所需基本知识；《旅游职业道德与政策法规上机考试题源题库》和《导游基础知识与导游服务规范上机考试题源题库》，根据辽宁省导游考试两项上机考试科目按章进行编题，为考生巩固知识和练习答题提供方便。