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    • 民宿店长手册——手把手教你做店长
    •   ( 47 条评论 )
    • 闫涛,严风林 /2023-08-22/ 华中科技大学出版社
    • 本书涉及民宿店长的方方面面,如民宿店长的基本素质要求、对客服务技能、线上营销技能、线下销售技能、收益管理技能、投诉应对技能,以及民宿店长的一天和民宿运营成本管理与控制。内容全面,《民宿店长手册》是民宿圈店长们应该人手一本的工具书,有望成为每一位民宿店长及有志于成为民宿店长的人士在日常工作中的参考书。

    • ¥43 ¥59.8 折扣:7.2折
    • 打造天天客满的好民宿
    •   ( 2031 条评论 )
    • SH美化家庭编辑部 /2017-06-01/ 中原农民出版社
    • 把时间花在自己的长处上,比克服自己的弱点更有效率。 本书从寻找自身民宿的强项开始,在个性化定位、营销推广、买地陷阱、版图扩张等方面进行了专题化、案例化的深度解析,实用性极强。

    • ¥44.1 ¥98 折扣:4.5折
    • 就想开民宿
    •   ( 2235 条评论 )
    • SH美化家庭编辑部 /2017-06-01/ 中原农民出版社
    • 创业不易,开民宿更是如此。 本书精选了台湾20家*受欢迎民宿创业历程,刊载了106个成功经验法则,手把手教你一步步规划、选地、建造、经营。即使30岁也能挑战梦想,三四十万也能创业。

    • ¥44.1 ¥98 折扣:4.5折
    • 旅游景区安全管理
    •   ( 106 条评论 )
    • 席建超 编著 /2015-05-01/ 旅游教育出版社
    • 人类已经进入风险时代。风险无处不在、无时不在,正在影响和改变着我们的生活。随着“风险社会”的到来,传统旅游景区安全管理模式面临新的挑战,探索一条符合当今需要的旅游景区“安全管理”机制和模式已经成为一项紧迫的任务。 本书以“风险理论”为基础,分别从基本概念、问题诱因、管理对象、管理系统流程建构、保障体系建构等方面对景区风险和安全管理问题进行了理论和实践案例探讨,力图为旅游景区管理者和从业人员提供安全风险管理的基本流程和系统解决方案。 本书可作为旅游景区人员、旅游规划和旅游安全研究者的参考用书。

    • ¥30.6 ¥46 折扣:6.7折
    • 酒店私域流量手册
    •   ( 259 条评论 )
    • 井凉 /2021-09-09/ 旅游教育出版社
    • 在流量时代,如何创建自己的私域流量池,如何增强用户黏性,如何引流变现,是每一个现代企业要思考的重要问题。酒店销售的产品,无论是客房、餐饮,还是会议,或者是共享办公空间,都是体验性强的产品,吸引流量,创造话题,保持热度,增强收益能力,对于酒店成长而言格外重要。本书结合营销学理论与行业实践,讲解酒店私域流量从规划到维护至更新迭代等重要专题。这本书为读者提供了一整套解决方案,从基础建设、线上门面打造、用户精细化管理、朋友圈运营、成交技巧、裂变技巧等详细展开,全书用12个案例解析私域运营的50 技巧,帮助读者掌握扩充私域流量的技能,提升酒店运营能力。

    • ¥48 ¥72 折扣:6.7折
    • 旅游景观规划设计研究
    •   ( 32 条评论 )
    • 陈琴张述林 等 /2022-12-01/ 科学出版社
    • 本书在借鉴景观规划设计的基础上,结合游客对旅游景观的需求,深入挖掘旅游景观内涵,以构建旅游景观规划设计理论体系为核心,以推动区域旅游发展为根本目的,以全面性、特殊性、艺术性为原则,从“概念辨析、理论剖析、方法探析、内容分析、程序解析”五个方面入手,构建了旅游景观规划设计的理论体系,并通过四个实例对旅游景观规划设计的理论体系进行实践印证,构成本书“概念研究—理论研究—方法研究—内容研究—程序研究—实证研究”的整体结构体系。

    • ¥49.1 ¥68 折扣:7.2折
    • 旅游服务质量管理
    •   ( 54 条评论 )
    • 张懿玮 /2019-05-01/ 华东师范大学出版社
    • 《旅游服务质量管理》从认识旅游服务和服务质量、构建旅游服务质量管理体系、全面提升旅游服务质量水平三个层面,基于旅游企业和政府管理两大视角,对包括旅游服务质量内涵、旅游服务质量管理发展、游客期望管理、旅游服务资源管理、旅游服务过程、旅游服务质量评价等基本理论展开讨论。本书可以作为大学教材和行业实践的参考。

    • ¥30.7 ¥42 折扣:7.3折
    • 旅游营销学(第四版)
    •   ( 140 条评论 )
    • (英)霍洛韦 著,修月祯 等译 /2006-10-01/ 旅游教育出版社
    • 《旅游营销学》由霍洛韦教授编著,阐述了营销学理论及其在旅游业各领域中的应用。本书第四版根据市场营销所面对的多变环境,探讨了顾客需求多样性及信息通信技术对营销的影响,着重讲解了市场营销知识在中小旅游企业中的应用,全面系统地介绍了营销计划、营销实施及营销控制等系列过程,内容涉及品牌建设,顾客关系管理、可持续发展及分销模式等决定营销效果的关键问题。书中详细剖析的13个典型案例,为读者提供了理解旅游营销在不同组织应用的国际性参照。 本书编写系统性强,分析介绍深入,适合旅游营销专业的学生与旅游企业的管理者学习使用。

    • ¥33.8 ¥49 折扣:6.9折
    • 旅游规划原理
    •   ( 104 条评论 )
    • 杨晓霞 /2024-01-01/ 科学出版社
    • 全书共十二章,分属于三部分内容:第一、二章主要涉及旅游规划的基础理论,第三、四、十二章涉及旅游规划编制的技术于段,第五至第十一章则是旅游规划的具体内容。全书强调理论性与实用性的结合,力图将我国现阶段旅游规划编制中的理论问题和技术方法较为完整地展示给读者。

    • ¥35.8 ¥49 折扣:7.3折
    • 北京旅行社服务质量投诉案例评析
    •   ( 41 条评论 )
    • 北京市旅行社服务质量监督管理所 编著 /2013-05-01/ 旅游教育出版社
    • 《北京旅行社服务质量投诉案例评析》(作者鲁勇)立足于北京旅游业发展的现状,以建设人民群众更加满意的现代服务业为出发点,以“立足现实、与时俱进”为原则,以化解纠纷、引以为戒为目的,结合新出台的《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》及旅游相关法律法规,对由于不可抗力、旅游购物、旅游团费、行程变更、意外伤害事故”、导游服务等问题引发的各类典型旅游纠纷进行了深入地分析和点评。

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    • 长三角机场群协调运行管理关键理论与方法
    •   ( 30 条评论 )
    • 韦薇 /2019-05-01/ 旅游教育出版社
    • 《长三角机场群协调运行管理关键理论与方法/现代交通运输管理研究书系》从区域经济、产业结构分布与航空运输市场相互间的关联性、航空旅客分布特征和形成机理以及区域机场运行效率评价三方面,提出构建协调运行的区域机场群系统的必要性;通过构建基于枢纽机场的区域机场群系统演化发展模型,深入探讨区域机场群系统的结构模式、协调运行机制、管理与运行模式以及协调运行的政策和建议。首先,基于枢纽机场的区域机场群的概念和基本特征;其次,研究我国机场分布密集区域的经济、产业结构分布与航空运输市场相互间的关联性,以枢纽机场为核心的机场群内航空客流分布特征以及基于非期望产出的机场运营效率评价;后探讨基于枢纽机场的区域机场群系统协调运行方法。

    • ¥30 ¥45 折扣:6.7折
    • 中国旅游文化大辞典 臧维熙 上海古籍出版社【正版书】
    •   ( 1 条评论 )
    • 臧维熙 /2000-12-01/ 上海古籍出版社
    • 全国34个省、自治区、直辖市、特别行政区的名胜古迹、特色工艺品、表演艺术、节庆集会活动与美食品。 全国23处世界文化遗产、世界自然遗产、世界文化和自然双重遗产。 国家历史文化名城99座。 全国重点风景名胜区121处。 全国重点文物单位750处。 国家重点自然保护区137处。 国家森林公园310座。

    • ¥32 ¥91 折扣:3.5折
    • 旅游策划理论与实务
    •   ( 170 条评论 )
    • 杨振之,周坤 /2019-03-01/ 华中科技大学出版社
    • 《旅游策划理论与实务》关注旅游策划的理论基础,并依据笔者丰富的实践经验,凝练总结旅游策划操作过程中的常见问题与解决方案,是一部理论与实践紧密结合的旅游教材。《旅游策划理论与实务》力图以旅游策划的一般原理与方法为本底,辅以来自旅游策划与规划第1线的鲜活案例,融入著者诸多原创理论,以多方位阐述、理论与实践结合、定性与定量为手段,终归结于实践并解决旅游项目策划实践中的相关问题。

    • ¥46.6 ¥59.8 折扣:7.8折
    • 旅游产业项目实务——投资﹒开发﹒运营
    •   ( 152 条评论 )
    • 王丽华 编 /2019-05-01/ 旅游教育出版社
    • 《旅游产业项目实务(投资开发运营)》作者王丽华凭借对旅游市场的深入了解和丰富的实务经验,在梳理国内旅游产业发展现状和趋势的基础上,以纵览旅游项目开发全流程的视角,对旅游项目主要环节的常见问题和案例进行了深入剖析,内容涉及项目拿地、建设、运营、投融资、资本退出等重要方面,涵盖旅游项目从初始投入到资本退出的整个流程。通过对旅游项目实务问题相对完整的梳理、归纳、分析,能对旅游项目的开发方、投资方、运营方以及其他项目参与方有所启示。

    • ¥40.9 ¥56 折扣:7.3折
    • 江苏古镇保护与旅游发展研究
    •   ( 47 条评论 )
    • 江苏古镇保护与旅游发展研究课题组 /2014-05-01/ 东南大学出版社
    • 《江苏古镇保护与旅游发展研究》对江苏古镇的历史渊源、文化表征、成因机制、规模等级、空间格局等进行了细致梳理与廓清,立足遗产保护的“OUV”原则,确立了古镇保护的原则、范围、内容、机制与模式,提出了“旅游导向型”古镇可持续发展的理念、目标、布局、要素、步骤、路径与措施,总结了江苏古镇旅游发展的基本经验,描绘了古镇保护与旅游协调发展的理想蓝图,是一部理论有高度、视角有宽度、内容有深度、实践有维度的力作,是国内本系统探讨古镇保护与旅游发展的大作。

    • ¥49 ¥58 折扣:8.4折
    • 旅游企业管理实务
    •   ( 35 条评论 )
    • 刘锋华唐环宇 主编 /2012-12-01/ 经济科学出版社
    • 《旅游企业管理实务》内容新颖,力求结合行业发展的热点、难点问题,把握旅游企业研究的*动态;注重理论与实践的结合,例证丰富,说理清晰;构建了旅游企业管理的基本框架,结构严谨。

    • ¥36.2 ¥45 折扣:8折
    • 旅行社经营管理(高等院校旅游管理精品教材)
    •   ( 34 条评论 )
    • 纪俊超 /2016-06-01/ 华南理工大学出版社
    • 本教材阐述旅行社管理的本质、概念以及管理原理和方法,涵盖了旅行社基础管理理论和实际操作方法的全部内容。结合中外旅行社管理与经营的理论与实际操作的异同,比较旅行社产生和发展的环境与背景,了解中外旅行社的过去与现状,理解旅行社管理的基础理论,掌握旅行社管理的一般操作方法。

    • ¥34.1 ¥48 折扣:7.1折
    • 度假饭店的开发与管理(第二版)
    •   ( 4 条评论 )
    • (美)Chuck Y.Gee 著;向萍 译 /2003-01-01/ 中国旅游出版社
    • 目前,全世界有60多个国家引进了AH&LA教材,有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA系列教材,使读者能够从中见识从中见识到饭店工作的真正挑战,并能从中获得解决实际问题的方法和技七的训练,它将帮助您全面了解国际现代化饭店的管理与动作实务,提高饭店经营和管理的专业水准。

    • ¥48.9 ¥68 折扣:7.2折
    • 饭店与旅游服务业市场营销:第三版
    •   ( 1 条评论 )
    • (美)Ronald A. Nykiel 著,李天元 主译 /2002-07-01/ 中国旅游出版社
    • 目前,全世界有60多个畳引进了AH&LA的教材,有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA职业资格证书,该证书在饭店业内离有的专业等级。中国旅游出版社引进了AH&LA系列教材,使读者能够从中见识到饭店工作的真正的挑战,并能从中获得解决实际问题的方法和技巧的训练,它将帮助您全面了解国际现代化饭店的管理与运作实务,提高饭店经营和管理的专业水准。

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    • 旅行社经营业务/旅游管理译丛
    •   ( 107 条评论 )
    • (英)耶尔Yale,P.) 著,程尽能 等译 /2004-11-01/ 旅游教育出版社
    • 《旅行社经营业务》全面、系统地介绍了旅行社的运行与管理,包括产品设计、产品组合、制作宣传手册、旅游预订与管理,以及旅行社的海外运作、财务管理、市场营销和旅行社法规等。本书中作者深入地分析了旅行社的行业发展趋势,研究了旅行社的发展环境,尤其是电子商务环境下的直接营销对包价旅游的影响等问题。

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