《实用导游日语（日汉对照）》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例，分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解，对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点，以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话，为读者提供了规范性旅游接待会话范例。
出版本书，就是从传播中华民族的历史文化、民俗文化出发，引导游客了解各地的地域文化、风土人情，为游客解答一些疑惑，使游客从中体会到，我们祖国地大物博，历史文化源远流长。
日语口语之难，难在语言有男女老幼、上下尊卑之分。您如果想扮演一位成功的导游人员，不妨在说话语气上尽可能模仿本书中A的模式，并且请牢记。本书收录的均为旅游胜地及景点之代表，故其中词汇及常识亦可供同一类型景点导游参考。
为促进红色旅游事业扎实、稳健和可持续发展，国家旅游局在北京举办了“全国红色旅游导游员、讲解员大赛”。来自30个省（区、市）和新疆生产建设兵团旅游部门选送的75名优秀导游员、讲解员参加了比赛。 本次大赛，在全国旅游行业和文博系统中引起较大反响，受到较高评价。我们对大赛中的优秀讲解词进行了遴选、整理和修改，汇编成书。一篇篇优秀的讲解词，昭示了革命前辈的崇高理想和价值追求，诠释了中华民族伟大的传统美德和革命精神。 本书可用作旅游管理人员、导游员和讲解员的培训教材，也可作为红色旅游的宣传读物。
袁俊、夏绍兵主编的《导游业务(第2版高职高专十二五规划教材)》以导游活动为主线，分基础篇、实务篇、技能篇三个部分展开，对导游工作的内在规律、规范流程和专业技能进行了全面系统的阐述。本书在修订过程中，注重紧密联系旅游行业，充分考虑到导游培训与考试工作的现状，突出了基础性、实用性、针对性。另外，教材增加了一些操作性较强的小技巧和可读性较强的小知识，每章设立了课堂实训项目和思考题，同时在实务篇中对一些导游工作中的服务流程采用流程图的形式进行展示。《导游业务(第2版高职高专十二五规划教材)》图文并茂，贴近导游工作的实际，既可作为高职高专的专业教材，又可作为旅游从业人员和旅游爱好者的参考资料。
《全国导游基础知识》是新世纪高职高专教材编委会组编的高职高专旅游与酒店管理类课程规划教材之一。 21世纪旅游活动正以一种全新的方式丰富着我们的生活，它不仅给当代经济发展和社会生活带来了新的活力，同时为旅游业和旅游高职高专教育带来了新的发展契机。为了适应旅游业发展和满足新型旅游服务、管理人才的学习需要，根据旅游高职高专人才培养目标，结合旅游管理和服务一线工作的实际需要及相关专业素质教育的需要，我们组织编写了这本《全国导游基础知识》。 本教材的编写，坚持以*《21世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划》为指导思想，在内容的选择上，力求系统地阐述本学科的基本知识，尽可能全面地反映本学科的*成果。在结构编排中，注重结构的层次性和逻辑性，力争做到线索清晰。在表
《河北经典旅游景点俄语导游词》是河北省旅游局为加大导游队伍建设力度，加速培养外语导游，配合英语导游资格考试而编写的一本俄语导游培训教材，也是河北省旅游局奉献给世界各地的海外游客的一份礼物。 《河北经典旅游景点俄语导游词》由河北旅游职业学院刘启亮教授牵头，在中文版《河北导游词精粹》一书的基础上，结合海外游客的特点，简洁精炼地编写而成。本书的出版，既填补了河北省俄语导游资格考试英语培训教材的空白，也给来河北旅游的海外游客，提供一本具有很强实用性的旅游指南，同时也为各地的俄语导游，旅游从业人员提供了河北旅游的俄文资料。本书的出版，也将起到对外宣传河北旅游资源，提高河北各地名胜古迹的知名度，进而促进河北旅游业发展的作用。 《河北经典旅游景点俄语导游词》由河北旅游职业学院刘启
《阿坝州旅游景点导游词(中央财政支持高等职业学校专业建设旅游管理专业特色系列教材)》由何誉杰主编，本书立足于阿坝州旅游资源实际，以成都至九寨沟的途中导游词作为主线，再详细地把州内十三个县的旅游景点进行分类整理，为每个景点编写出具有实际使用价值的书面导游词，从而使旅游管理专业的学生及观光游客能更方便和更容易地了解阿坝州的旅游资源。
西藏位于我国西南边陲，地处青藏高原，有“世界屋脊”之称，具有发展旅游业得天独厚的优势条件，其独特的雪域高原风光和自然、人文景观，对中外旅游者有着很强的吸引力。 本书将为西藏导游人员和有志从事西藏导游工作的人员提供有益的帮助，西藏自治区导游培训考试长期无自己的教材的被动局面也将从此结束。
《导游宝典：文化百科溯源》分为文史溯源和科卫溯源两大部分，从帝王将相、典章制度、宗教佛寺、军政武器、求真索实、地名旅游、古迹名胜、教育文化、字词语句、法制币制、考古科技、体育武术、音乐美术、饮食卫生、服饰用品、民俗行业、节目历法、新闻视听、邮电通信、交通运输等方面追根溯源，内容涵盖广泛，包罗万象，可作为导游员的讲解工具书。 《导游宝典：文化百科溯源》由赵捷、谭风编著。
赵玉宗、潘永涛、王劲松编著的《导游证通关秘籍》根据全国导游人员资格考试的相关政策和要求，紧密结合各省、直辖市、自治区考试的实际特点编写。全书共分为4篇：报考指南、复习指导、模拟试题和现场考试技巧。本书第1篇主要就导游人员资格考试报考的条件、程序以及常见问题等进行了详细介绍；第2篇则是在综合分析多省、市、区导游资格考试笔试科目大纲、复习重点的基础上，系统归纳和梳理了《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》的考试大纲和复习要点；第3篇就以上3大考试科目分别提供了3套模拟试卷及参考答案，以便考生更准确地把握大纲及案例所涉及的知识点；第4篇重点就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力回答技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等进行了详细介
你或许是个导游，也或许不是个导游，但你喜欢旅游，而且喜欢山东这个省。如果让我说对了，那本书就适合你来阅读。该书以问答的方式，以山东各城市为经，用通俗易懂的语言，图文并茂的方式，向你娓娓道来山东各市的自然风景和人文景观。
臧其猛主编的《导游业务》系统地阐述了合格的 导游员应具备的素质、知识和技能。全书分两大部分 ：部分知识篇，包括～四章。章与第二 章为基础理论，主要介绍导游服务、导游人员的基本 概念。通过这两章的学习，系统了解导游工作的性质 、特点、导游服务原则以及导游员组成和职责等。第 三章为导游员加强自身修养应具备的知识，包括心理 学知识、美学知识和服务礼仪知识。第四章为导游员 在导游服务中常用的基础知识，包括旅行社知识、饭 店知识、交通知识、货币知识、入出境规定等旅行知 识。第二部分为技能篇，包括第五～八章，主要内容 为导游工作程序、带团技能、导游语言、常见问题和 事故的应对以及旅游者个别要求的处理。通过技能篇 的学习，熟悉导游工作程序，掌握全面的导游技能， 能够及时灵活地预防和处理导游工作中各种问
本书论述了导游知识背景的理论基础和导游知识背景的实践。构建了一种导游获取知识、增强技能和自觉学习的模式，积极倡导运用背景学的相关理论指导导游实践，立足于人类个体、群体和社会的背景系统进行分析，为中国旅游业的发展提供强有力的资源保障。
随着我国旅游事业的快速发展，我国的导游队伍正迅速扩容。导游服务被认为是旅游各项服务中为重要的服务，对现代旅游活动的作用和影响，正日益扩大和深入。旅游业是一个市场化程度较高，具有鲜明开放性、国际性和文化性的产业。导游人员代表着旅游的形象，导游工作是旅游业*代表性的工作。为了使云南旅游业可持续快速发展，建设一支适应市场需要的高素质的导游队伍，本书编者编写了本书。 本书紧紧围绕导游服务工作必须掌握的业务理论知识及的服务技能要求编写，着重突出指导性、应用性、实践性和知识系统性，同时又适应反映当今导游服务发展、管理及研究的一些新成果、新规定。
本丛书既是旅行社英语导游必不可少的工具书，也是广大旅游英语学习者的良师益友。全书分为四川与成都、沿途导游、四川地区面面观、部分景点讲解词四大部分，资料丰富，内容翔实，不仅为读者提供了一般的景区景点知识，而且对四川的风土人情、旅游文化进行了较深层次的阐述。
目前许多领队服务案例的教材，主要从业务技巧和服务意识入手对案例进行评析，而从法律层面对服务纠纷进行论述的则较少，这不能不说是领队案例教材的遗憾。基于此，本案例教材在讲解服务技巧的同时，更加注重从法律关系层面上解析出境游服务纠纷，从诚信服务、安全旅游、规范服务、修养和素质5个方面入手，精选了领队服务中曾经出现的服务纠纷和问题，并提出解决问题的方法，旨在使领队及旅行社相关从业人员在业务操作中吸取经验和教训，进一步提高领队的法律意识和处理纠纷的能力。
本书是目前导游培训与考试内容之一。全书内容包括中国历史文化常识、对联和古诗词、中国自然旅游资源、中国四大宗教、中国古代建筑与园林、中外民俗、中国饮食文化、中国风物特产等。本书在总结现有相关教材的基础上，结合旅游业发展新形势，较全面、深入地介绍了导游人员经常运用的基本知识。 《高等职业教育“十二五”旅游及餐饮管理类专业规划教材：导游基础知识》可作为高等职业院校旅游管理及相关专业教材和导游人员资格考试（全国导游基础部分）科目教材，也可作为旅游企业及旅游从业人员的岗位培训用书，同时也可作为广大旅游者扩充知识的读物。
张春霞主编的《导游实务》围绕导游工作岗位的职业能力要求，优化重组知识结构，按照高职高专教育教学要求，采用情景单元结构编写。每个情景单元由若干个项目组成，每个项目又分成若干任务编排。全书共分为导游工作概述、导游服务规范、导游服务实战技能及导游业务相关专业知识四大情景单元，强化学生职业能力的培养与提升。学生通过本书相关知识要点的学习，能够掌握作为一名合格的导游人员必须具备的相关业务知识和工作能力要求。 本书有三大特色：以素质培养为基础、能力提升为核心，紧密联系导游活动的发展前沿，构建“工学结合”的课程教学体系；采取“任务驱动、项目导向”方式，设计职业情景，结合导游实际工作中的实践操作，提升学生自学能力；以导游带团活动为主线，实行“教、学、做”一体化的教学模式，突出学生实践
