《实用导游日语(日汉对照)》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例,分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解,对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点,以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话,为读者提供了规范性旅游接待会话范例。
2000年。国家旅游局为适应机构改革和旅游业发展对行业资格认证和考试工作的新要求,对导游人员资格考试进行了改革。为保证全国导游人员资格考试改革工作的顺利进行,提高导游人员从业素质,我社在出版多年的“全国导游人员资格考试系列教材”的基础上,经与部分省市旅游局从事导游培训与考试的有关领导同志协商,组织了一批具有多年导游培训、命题经验的专家学者,成立了全国导游人员资格考试教材编写组,重新编写了全国导游人员资格考试(全国部分)系列教材。 这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神,充分考虑到我国目前导游培训与考试工作的现状,认真总结了我国导游工作的经验,注重知识的全面性、权威性与实用性,既是导游人员资格考试(全国部分)的培训教材,也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。 全套教材由《导游基础知识》
本书是《中国导游十万个为什么》丛书之一,从传播中华民族的历史文化、民俗文化出发,引导游客了解各地的地域文化、风土人情,为游客解答一些疑惑,使游客从中体会到,我们祖国地大物博,历史文化源远流长。
《阿坝州旅游景点导游词(中央财政支持高等职业学校专业建设旅游管理专业特色系列教材)》由何誉杰主编,本书立足于阿坝州旅游资源实际,以成都至九寨沟的途中导游词作为主线,再详细地把州内十三个县的旅游景点进行分类整理,为每个景点编写出具有实际使用价值的书面导游词,从而使旅游管理专业的学生及观光游客能更方便和更容易地了解阿坝州的旅游资源。
《导游实训教程》系高等院校旅游管理专业技能培训的主干课程之一。为适应二本院校旅游专业本科教学需要,培养应用型专业技术人才,西南财经大学出版社会同四川省二本院校编写出版了21世纪普通高校系列规划教材。本书是旅游专业应用本科系列教材之一,由西华师范大学等七所院校和四川春秋旅游有限责任公司等两家旅行社及四川省教育科学研究所合作编写。 本书以二本院校生源来自普通高中这一现状为前置条件,以重基础、强技能为指导思想,以培训各类旅行社急需的专业导游人才为目标,发行范围立足四川,面向中西部,辐射全国。 导游工作技能包括接待服务技能和讲解技能两大核心板块。讲解的基础是导游词的创作,而后才是用正确的讲解方法和语言技巧,传达给游客,实现引领游客发现美、欣赏美、感受美的游览效果。本书按此逻辑并参
在亚洲这块美丽的土地上,有一个令人神往的东方古国——中国,在它的东北边陲有一方富饶迷人的沃土—二黑龙江省。 美丽富饶的黑龙江省由流经的亚洲第五长河黑龙江而得名,在中国的版图上它宛若一只振翅欲飞的美丽天鹅,故黑龙江又有“黑天鹅”之美誉。 黑龙江省是我国位置北、东,纬度的省份,南起北纬43°25′,北至北纬53°33′,南北相距1120公里,地跨10 个纬度,两个热量带;西起东经121°11′,东至东经135°05′,东西长930公里,跨14个经度,三个湿润区。黑龙江省北部、东部隔黑龙江、乌苏里江与俄罗斯相望,水陆边界约 3045公里,西部与内蒙古自治区毗邻,南部与吉林省接壤,总面积45.46万平方公里,占全国总面积的4.8%,在全国各省区居第六位。 黑龙江省有着美丽而神奇的土地,天造地设,多姿多彩。这里既有巍峨的群山和起伏连
根据导游员服务的范围不断扩大,工作难度不断的增强,《导游实务》设计地陪导游服务程序、全陪导游服务程序、领队导游服务程序、散客导游服务程序四个服务的流程为主要情境。每个情境下设子情境,并由情境导入、情境分析、相关知识、工学结合四部分帮助学生完成每个部分的学习,同时采用大量的真实案例和案例分析增加学生的知识面以及动手实践操作的能力。 《导游实务》即可作为高等院校旅游管理专业的核心教材,也可作为导游员考证和自修用书。
西藏位于我国西南边陲,地处青藏高原,有“世界屋脊”之称,具有发展旅游业得天独厚的优势条件,其独特的雪域高原风光和自然、人文景观,对中外旅游者有着很强的吸引力。 本书将为西藏导游人员和有志从事西藏导游工作的人员提供有益的帮助,西藏自治区导游培训考试长期无自己的教材的被动局面也将从此结束。
随着我国旅游事业的快速发展,我国的导游队伍正迅速扩容。导游服务被认为是旅游各项服务中为重要的服务,对现代旅游活动的作用和影响,正日益扩大和深入。旅游业是一个市场化程度较高,具有鲜明开放性、国际性和文化性的产业。导游人员代表着旅游的形象,导游工作是旅游业*代表性的工作。为了使云南旅游业可持续快速发展,建设一支适应市场需要的高素质的导游队伍,本书编者编写了本书。 本书紧紧围绕导游服务工作必须掌握的业务理论知识及的服务技能要求编写,着重突出指导性、应用性、实践性和知识系统性,同时又适应反映当今导游服务发展、管理及研究的一些新成果、新规定。
全书共分为八章,章为导游服务,阐述了导游服务的产生与发展、导游服务的类型与范围、导游服务的性质与特点、导游服务的基本原则和导游服务的发展趋势;第二章为导游人员,较为全面的介绍了导游人员的概念与分类、导游人员资格获取、导游人员的职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游人员的素质与导游人员的培训与管理;第三章是导游服务程序与规范,依据国家颁布的导游服务质量标准对地方陪同导游人员、全程陪同导游人员、出境旅游领队、景区景点导游人员的导游服务程序与规范分别进行阐述;第四章是散客导游服务,简要说明散客导游服务的类型与特点,散客导游服务程序;第五章为导游服务技能,主要讨论了导游人员的组织技能、导游人员的语言技能和导游词撰写技巧;第六章是导游服务中常见问题和事故的预防与处理,主要说明导游服
人们常说“一个出色的导游带来一次成功的旅游活动”、“祖国江山美不美,全凭导游一张嘴”。导游员作为旅游产品的终实现者,被称为“旅游业的灵魂”。可见,导游服务是旅游服务质量重要的环节之一,是旅游服务的核心。导游服务的质量和导游员素质、能力、水平的高低,不仅反映了一个国家、一个民族、一个企业的精神面貌和管理水平,更关系到旅游业的未来与发展。 旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素,亦是旅游业发展的生命线。为此,培养素质高、知识面宽、服务规范、综合业务能力强的优秀导游员队伍已经成为我国旅游业发展的迫切需要,是我国高等旅游职业教育的重要任务之一,也是我们编写本教材的目标。 作为高等职业院校旅游专业的一门主干专业课教材,本书力图在汲取、借鉴相关学科理论和参考同行经验总结与研究成果的基础
出版本书,就是从传播中华民族的历史文化、民俗文化出发,引导游客了解各地的地域文化、风土人情,为游客解答一些疑惑,使游客从中体会到,我们祖国地大物博,历史文化源远流长。
日语口语之难,难在语言有男女老幼、上下尊卑之分。您如果想扮演一位成功的导游人员,不妨在说话语气上尽可能模仿本书中A的模式,并且请牢记。本书收录的均为旅游胜地及景点之代表,故其中词汇及常识亦可供同一类型景点导游参考。
为促进红色旅游事业扎实、稳健和可持续发展,国家旅游局在北京举办了“全国红色旅游导游员、讲解员大赛”。来自30个省(区、市)和新疆生产建设兵团旅游部门选送的75名优秀导游员、讲解员参加了比赛。 本次大赛,在全国旅游行业和文博系统中引起较大反响,受到较高评价。我们对大赛中的优秀讲解词进行了遴选、整理和修改,汇编成书。一篇篇优秀的讲解词,昭示了革命前辈的崇高理想和价值追求,诠释了中华民族伟大的传统美德和革命精神。 本书可用作旅游管理人员、导游员和讲解员的培训教材,也可作为红色旅游的宣传读物。
本书虽以导游词的名义出现,但实际上类似于5A级景区的旅游指南。全书共分八章,内容包括:华北地区、东北地区、华东地区、华中地区、华南地区、西南地区、西北地区5A级旅游景区导游词。本书阅读对象包括:各级导游员,以及今年或今后想参加导游人员资格考试的人员;所有爱好旅游、喜欢游历祖国大好河山的广大普通旅游者;全国的旅游行政部门和旅游行业的管理人员,以及旅游企业特别是旅行社、旅游管理公司等的从业人员;各旅游院校的教师与在读学生。
本书是在前面几版的基础上修订而成的。内容包括:旅游业发展概述;中国历史常识;中国旅游地理;中国的民族民俗;中国的四大宗教;中国的古代建筑;中国的古代园林;中国烹饪主要风味流派;中国主要旅游客源概况等。
《自然神奇黑龙江——黑龙江省优秀导游词精选》以翔实的资料,丰富的内容,优美流畅的笔法,亲切自然的语言风格,再现了黑龙江省多姿多彩的自然风光和人文景观,即使没有闲暇时间去旅游,也会使你如临其境,享有美轮美奂的感受。因此,本书的出版,不仅仅是导游员、广大旅游从业人员和旅游爱好者值得庆幸的事,也是黑龙法省旅游业发展的一件大好事。