杜江主编的《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》是为提高旅行社经理人员素质，全面提升旅行社业核心竞争力而精心打造的“旅行社经理培训与考试用书”之一，主要阐述了旅行社战略管理与经营计划管理、产品的开发与管理、市场定位与产品策略、品牌策略、营销策略、接待管理、质量管理、人力资源开发与管理、风险管理、信息化建设与电子商务等。《旅行社经营管理(第3版旅行社经理岗位培训用书)》具有作者权威、知识实用、体例新颖等特点。
《实用导游日语（日汉对照）》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例，分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解，对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点，以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话，为读者提供了规范性旅游接待会话范例。
英语导游实务是旅游管理、酒店管理、会展与服务管理等专业的核心课程。本书致力于培养学生的英语导游服务与业务实践能力，本书可作为教材，也可作为英语导游的工作用书。将帮助学生较全面地了解并掌握英文导游员在带团过程中的业务流程、实务技能、知识等，为立志于考取国家旅游局导游资格证书的学牛提供专业、系统、有效的指导和帮助。 本书的内容体系立足于国内导游证考试大纲及国外导游培训与考核标准，及时反映旅游及导游行业实践及动态，重点在导游英语专业词汇学习、导游词撰写、导游翻译练习(口笔译)方面有所突破，将知识习得、技能与能力培育融入教材内容中。主要包括如下内容：导游的历史、现状与未来，导游人员，导游工作内容，导游语言艺术，旅游事故的预防和处理，旅行和交际常识等。本书邀请外国专家审定了全书的
《广西著名景点英文导游词》包括27篇导游词以及导游规范服务与应急事件处理指南2个部分，共47861个单词。其中景点包括：漓江、芦笛岩、七星岩、象山公园、叠彩山、伏波山、靖江王府·独秀峰、桂海碑林博物馆、灵渠、龙脊梯田景区、立鱼峰景区、龙潭风景区、贝江风光、伊岭岩、德天瀑布、友谊关、星岛湖……
2000年。国家旅游局为适应机构改革和旅游业发展对行业资格认证和考试工作的新要求，对导游人员资格考试进行了改革。为保证全国导游人员资格考试改革工作的顺利进行，提高导游人员从业素质，我社在出版多年的“全国导游人员资格考试系列教材”的基础上，经与部分省市旅游局从事导游培训与考试的有关领导同志协商，组织了一批具有多年导游培训、命题经验的专家学者，成立了全国导游人员资格考试教材编写组，重新编写了全国导游人员资格考试(全国部分)系列教材。 这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神，充分考虑到我国目前导游培训与考试工作的现状，认真总结了我国导游工作的经验，注重知识的全面性、权威性与实用性，既是导游人员资格考试(全国部分)的培训教材，也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。 全套教材由《导游基础知识》
本书收集了与导游员工作密切相关，内容涉及我国主要客源国概况、环境保护、人口、医疗保险政策及建设成就等内容的多篇短文。 这套丛书认真总结了我国导游培训及考试工作的经验和旅游业发展的特点，紧密结合导游员工作的实际需要，坚持理论知识与导游实务相结合，强调导游综合素质教育，不仅告诉导游员“是什么”，同时还回答“为什么”；不仅要求导游员知其然，还要知其所以然。同时，本套丛书在内容设置、体例安排、文字表述等方面较以往类似用书有较大的突破，力求突出实用性、针对性。
本丛书是一套专为出境旅游领队而编写的培训与考试用书，内容丰富，可操作性强。包括《出境旅游领队实务》《旅游目的地概述》《领队英语》三种，主要介绍了出境旅游领队的工作流程及业务规范、与出境旅游相关的法律法规、旅游目的地国家（地区）概述、领队英语等方面的知识。 本丛书主要有以下特点： ，权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验，又拥有丰富的领队实际工作和培训经验，保证了丛书内容的准确性和权威性。 第二，规范性。《出境旅游领队实务》《领队英语》均按出境旅游领队的基本作流程安排章节；《旅游目的地概述》按目的地国家（地区）基本知识进行介绍，读者可以按“文”索骥、随用随查。 第三，实用性强。本丛书介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范，以及紧急情况的处理技巧，
刚刚拿下导游证，一身武艺不知该如何施展？明天就要上团了，却不知该从何处着手？只接过散客，从未带过整团？如果以上问题你有任意一个回答“YES”，那么，你一定要读一读这本书。
旅游业是综合性较强的服务行业，与一般服务业相比，旅游业所提供的产品服务内容更丰富，形式更广泛；除了宾馆饭店、旅行社、旅游交通等部门还包括旅游商业和旅游娱乐等部门。而旅游业的核心则是礼仪服务。 本书从礼仪的基本知识开始，结合旅游服务的实际情况，较为完整地对旅游业相关礼仪服务作系统的介绍。既是对旅游从业人员提出的规范和要求，也使旅游消费者对旅游礼仪有较全面的了解。 本书内容丰富，语方生动，集实用性、知识性、趣味性为一体，是旅游教育管理部门或旅游从业人员的工作参考书，也可作为旅游者对旅游知识的补充。
导游词是每个旅游从业人员的资料，也是普通游客的旅游指南。本书为全面了解景区风光景物、历史典故、风俗人情提供了翔实的解说资料。每个景区名称前又加以概括性的别称，每篇导游词都画龙点睛地展示出该景区*特色的景观、特点或引人遐想的风韵，提示词则可以对整篇导游词分段分景点把握，方便记忆、检索。每个景区按一条经典线路先后安排景点顺序，口语化的语言特色，情景化的语言风采，深入挖掘景区的历史文化内涵，充满人文关怀的情感气息，让人知其然并知其所以然。
一曲“在那遥远的地方，有位好姑娘……”，使人们对浪漫的草原产生无限的憧憬；一首“我住长江头，君住长江尾……”的动人诗篇，使人们不禁联想到长江源头人民的宽阔胸襟；还有那大气磅礴的“黄河之水天上来，奔流到海不复回”诗句，使人们向往天上人间的通途何在？莽昆仑、西王母、天路行、日月山、通天河、原子城、塔尔寺、青海湖等这些熟知的名字究竟出自哪里？本书将您带入产生浪漫情怀的三江之源，领略“大美青海”给予我们的震撼，也细细品味那些我们的诸多疑惑。
《北京导游基础（新版）》自问世以来，受到业内各级领导及从业人员的好评，尤其是导游员，将此书既视为教材，又是工作手册和备以随时查阅的工具书。再加上本书内容丰富，知识性趣味性强，故也是一本旅游、北京风光方面的普及读物。所以本书销售情况颇佳，8年来曾5次再版增印，创造了社会效益和经济效益。 近8年来，北京的旅游业及城市建设、环境治理等各方面都有了长足发展，可谓突飞猛进。《北京导游基础（新版）》内容在这些方面显然已落后于形势。从历史的角度看，本书的下限是1992年的亚运会。此后所发生的一系列大事，如港澳回归等内容，均须续记。公共交通的发展更是一日千里，其变化之大，就是“老北京”们也一时难以说清。
《中国的世界遗产全程导游词》共四册，分别为华东卷、中南西北卷、华北东北卷、西南卷。本卷为华东卷，内容涵盖了山东、江苏、浙江、福建、安徽、江西6个省的13处世界遗产，包括黄山、泰山、庐山、武夷山、三清山、福建土楼、苏州古典园林和曲阜孔府、孔庙、孔林等。本书采用导游员现场解说的形式，对中国世界遗产的景点景区逐一予以系统描绘和介绍，填补了以导游员解说词形式介绍中国世界遗产景点的导游书空白。书中内容详尽、知识丰厚、重点突出、主次分明，全面展现了中国世界遗产多姿多彩的自然之美、文化之美和自然与文化结合之美，使读者如临其境，享有美轮美奂之感。
《模拟导游实训教程(高职高专旅游大类十二五规划教材)》编著者王喜华。随着旅游业的发展，旅游教育也蒸蒸日上。为了应对旅游市场的需求，旅游院校开设了一系列相关的旅游课程。其中“模拟导游”就是旅游管理专业的职业核心课程之一，也是学生参加全国导游员资格考试前的实战演练。本教材编写注重从导游员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务规范性和技能性训练，提高带团能力和服务水平。通过技能实训、知识链接、案例分析等形式，对导游工作程序，接待计划的制订和落实，接团服务，沿途导游讲解服务，入店服务，商定日程，旅游沿途活动设计与组织，自然景观和人文景观导游，特殊团队的导游服务，突发事件的处理，购物、餐饮、娱乐服务，送团服务等内容进行介绍。学生通过学习，可以掌握导游的基本程序、方法
