你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施? 有没有职场不顺?人际关系错乱? 或者上台紧张?开口出错? 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思? 别怕,你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》告诉我们,沟通能力并非与生俱来,也不是沟通越多越好。言辞不等于意图,相反,沟通是不可逆的,它是一个系统,是一个过程,是交互的,可以是有意识或无意识的,更重要的是,沟通力是可习得的。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识,总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法:成为积极的感知者,正确区分事实和推断,保持开放的心态;对多元文化保持敏感,克服偏见并相互尊重;善于运用交际中的语言及非语言沟通等,有助
《非暴力沟通365》中收录了来自非暴力沟通创始人马歇尔博士的五本著作 《非暴力沟通》(修订版)《非暴力沟通 两性篇》《非暴力沟通 情绪篇》《非暴力沟通 养育篇》和《用非暴力沟通化解冲突》中近300多条,共三万字的金句。 金句每日一条,为你提供改变沟通状态的可能。金句可撕,可作为书签使用。 《非暴力沟通365》中独创了 沟通便利贴 时刻,你可以随手勾画属于当日自己关于沟通的任何发想,让使用者关注到自己的沟通状态。 《非暴力沟通365》中每周会为你提供一个小练习,无须进行强迫式的记录,通过内心回顾一下本周在非暴力沟通上的践行。 在使用《非暴力沟通365》的第100天、200天、300天和365天的特殊时刻,庆祝/感谢卡。平时可能有点不太好意思说的话,都可以借助这个时刻、这张卡片,记录下来,赠送出去。可以送给自己,也可以送给他人
《关键冲突》是畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。