本课程光盘结合企业日常工作的实际情况，从“摆正工作的心态”、“避免简单问题重复出现”、“根据‘该做的’增加‘会做的’”、“‘善于发现问题、勇于解决问题”等4个方面，给出了“如何做有贡献的人”的策略和指导方法。 本课程的同名图书已经出版，与本课程内容互相补充，为企事业单位组织员工团体培训提供全方位、立体化的参考资料。
本书作为一本为人处世的通俗指南，从实用、方便的原则出发，全面、系统地向读者讲述了说话、办事和做人这三方面的人生哲学和智慧。将日常生活中直接、有效且使用率的口才技巧、办事方略以及做人哲学介绍给读者。让读者在短的时间内掌握能言善道、精明办事、灵活做人的本领。书中的方法你一看就懂，一学就会，一用就灵，可以帮助你轻松驾驭人生局面，实现事业的成功和生活的幸福。
