谈判中zui有利的两个字是什么?zui有用的问题是什么?谈判者应该友善还是态度强硬?如何打破僵局?是否可以让步且何时应该让步?如何对付不择手段的伎俩? 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判,无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事,还是家人、朋友,无论你是想获得订单,还是希望升职加薪,抑或是享受更大的购物折-扣。 《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》作者西蒙是**知名的谈判专家,曾服务于极负盛名的跨*企业、银行、律师事务所等,他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程,分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。阅读《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能
妥协,在谈判和沟通中是一种退让行为。妥协意味着丧失有利条件、满足对方要求、接受严苛条款等结果。哈佛大学心理学家、哈佛靠前谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗认为,谈判中存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“要求对方做出牺牲”的零和博弈,是一种短视行为,所以他才建立了易于实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论运用心理学技巧打破对立身份,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。
聆听——社会人的基本能力、美满生活的基础要素、世界精英们的共同习惯。善于聆听的人,会听到他人的内心需求,他们善解人意,值得信赖,总是迅速成为受欢迎的那个人。 本书分为聆听的奥秘、聆听的法则、谈话的诀窍三部分。通过35个超实用的聆听技巧和数千个采访沟通实例,帮助读者通过“听”“观”“说”3步,打开谈话对象的心防,听出真心话。
拥有精准高超的表达技能是每个职场人的迫切愿望。只有以精准的方式和语言,向对方精准地传达,才是有逻辑的表达、成功的表达。不会表达的人,往往不善言辞,一开口就紧张、焦虑,说不到点子,讲不到重点,得不到大家的理解和认同。 本书囊括51个条理清晰、简单易学的职场沟通法则,加上68个高效沟通的实操案例,教你简单说话,省时省力,更有逻辑地表达自己的想法,一开口说服任何人,一说话赢得主导权。
任何说话的方法,背后都是你看待人和事,甚至是你对待当下生活、工作的态度,不会说话,可能会让你失去很多成功的机会,长期陷在固化的阶层中挣扎。 其实,适合你的生存之道,很大程度上决定于你的说话之道。 这是一本著名主持人冯殊先生真心分享的,助你在不同环境,与不同的人高效沟通的智慧之书, 包括在职场中如何跟领导、同事、陌生人、客户沟通;日常生活中如何跟家人沟通;聚会中如何调节气氛;如何利用社交工具扩大人脉;怎样结交自己喜欢的、仰慕的人;如何在语言沟通技巧方面进行一些有针对性的练习;怎样练出好声音;如何在临时发言、PPT宣讲、公开演讲时让人印象深刻等;如何活学活用历代经典中代代相传的说话之道,等等。 说出灿烂人生、做到灿烂人生,从会说话、说好话、说话好开始。
新时代的当下,当众演讲的机会比比皆是。给领导做项目汇报、年会上总结发言、新产品发布宣讲、甚至在直播间打造个人形象,都需要演讲能力。好的演讲,能给人留下深刻的印象,一开口就深入人心。 作者将10年的舞台经验与5年演讲教练生涯中遇到的各种各样的问题,总结出一套具体、实用的口才表达方法,比如如何挖掘讲话素材、如何快速记住演讲稿等。另外,从演讲内容、方法、技巧等层面,结合真实案例进行手把手的指导。 这是一本接地气的口才宝书,不仅适合想要系统提升演讲能力的人,也适合任何想要通过当众讲话提升个人魅力,改变人生际遇的人。