丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同? 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品? 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单? 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债? 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪? 请注意:所有的谈判都是利益的抗衡,要成为谈判大赢家,请向对手的无理要求说 不 ! 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 YES ,他们害怕说 不 ,也害怕听到 不 。然而,谈判中,对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协,试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》,你可以勇敢说 不 ,规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 NO 是谈判制胜的语言杀手锏,说 不 不是谈
◆ 谈判贵在抓住谈判对象的内心,步步为营,赢得谈判。怎么在*短的时间里了解一个人的特点,并从人出发布置谈判策略,正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思,读懂人的性格,读懂和不同人谈判的规律。 ◆ 也许你曾经接受过专业的谈判指导,也学习过并且试图利用过不少谈判技巧,但是我们这里讲到的谈判策略*是专业的谈判老师没有教给你的,是你上再贵的培训班也学不到的!因为这里讲到的谈判策略都是拿来即用的。 ◆ 无论你是一位谈判新手,还是久经商场的谈判老手;无论你是一位家庭主妇,还是一位大学生;无论你是无意间发现了这本书,还是经朋友介绍开始关注到这本书;无论你是在*时间就发现了这本书,还是很多年后才看到。相信我,朋友,这本书会为你开启一个新的视野,只要你静下心来读读,不管是日常
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
日常生活中, 每个人都会与谈判不期而遇: 亲密关系中,相处有 杂音 ,是不是只能忍? 孩子玩闹嬉笑,不做作业,是不是只能骂? 重要客户强势紧逼,是不是只能让? 上司布置的严苛任务,是不是只能哭着做完? 为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不谈吗? 为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗? 为了达成目标,只能用 言语暴力 威胁对方认同吗? 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总能迎刃而解。他们通过 谈 化解过国际危机,他们通过 谈 实现过公司合作,他们通过 谈 促进了家人和谐 他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判实战拆解为 36 个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判专家的思维,把 谈 化为自己的武器,以 谈 巧妙化解危机,用 谈 促成对话合作,在运筹帷幄之间
FBI、CIA也要紧急求助的赎金谈判教父 全球每年发生20 000多起绑架案,赎金总额达10亿美元。本书正是全球绑架交易的缩影。 ★明明对绑架勒索深恶痛绝,为何却给绑匪送钱?他是在救人性命,还是在助纣为虐? ★社交名媛被劫持,他如何将1000万赎金砍至32.5万,还让绑匪窃喜,以为榨干了人质家属*后一个子儿? ★基地组织绑架女高管夫婿,CIA特工耗时半年束手无策;他如何仅凭人质视频就一语道破玄机? ★安保公司与绑匪勾结?送赎金者干掉绑匪独吞赎金?他如何与贪枉的狂徒斗智斗勇? ★谈判专家不应直接参与交易,他缘何冒死打破铁律,扮演送钱司机? 他,就是赎金谈判教父本?洛佩兹。 只要收到客戶的求助电话,在24小时內,他即可赶到世界任何一个角落,与谋财舍命的劫匪、人格扭曲的弱势群体、狂热的宗教分子以及臭名
你觉得谈判是会议室的战场吗?别轻易下定论。 不论是在职业生活和个人生活中,我们都需要谈判,但不必为了达到目的而把谈判搞得像打仗一样。事实上,通过合作你将达成更棒的交易并建立良好的关系。 在《谈判》一书中,加文 普雷斯曼分享了他的双赢谈判策略,展示了如何准备并进行谈判,从而在各种谈判情形下 不论是与新客户拟定合同,购买房产,还是解决*为棘手的家庭矛盾,让你方和他方获得满意的结果。 本书中包含丰富的分步指导、说明性案例和自查清单,提供了实用性的指导,帮助读者提升谈判技巧,增强个人和职场关系。
人才也许不是口才家,但有口才的人必定是人才。口才是知识的标志,是事业成功的阶梯。漂亮话在人际关系中有着重大的作用,也是渴望成功者的一项利器。《说好漂亮话走遍天下都不怕》旨在阐述了口才和交际能力是我们提高素质、开发潜能的重要途径,确实是我们生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝。让你学会说好一口漂亮话,你的路,从此就坦荡起来。
4—15岁是少儿语言学习的关键期。“关键期口才教育专家”丛书的四本教材,分别对应4—6岁、6—9岁、9—12岁、12—15岁四个年龄段,根据不同年龄段少儿的理解能力、接受能力和心理特点安排训练方法和训练内容,科学合理、循序渐进地帮助孩子做到敢于交流和大胆表达,让孩子说得规范、说得流畅、说得好听、说得艺术。这套教材是作者在多年少儿语言艺术培训的基础上研发的,具有较强的针对性和实用性。 中级篇是为9—12岁的少儿编写的,有语音发声、朗诵、即兴口语表达、新闻采访、演讲、配音、曲艺表演、话剧表演、节目主持等训练模块。 “关键期口才教育专家”是我国首批出版的系统地教少儿“说话”的教材,2012—2013年陆续出版后,受到广大读者的喜爱,被很多幼儿园、中小学和语言艺术教培机构选为教材。2017出版第二版。修订后的第三版,语
你是否意识到自己因口才沟通能力严重不足而畏惧当众讲话;因不善言辞而错失爱情;因沉默寡言而遭遇职场瓶颈?若答案是肯定的,那么,从零开始学演讲吧! 《从零开始学演讲》会从演讲的多个方面入手,诸如听众、素质、声音、故事、演讲辅助工具等,教你从零基础开始学演讲,助你打开演讲大门,最终具备演说能力。
本书为经典演说集,收入了美国历史和世界历重要的百余篇演说,同时还链接了相关背景和名词解释,帮助读者了解与演说相关的历史,从而把握美国历史和世界历史的关节点,体味历史的节奏与激变。 本书上册是美国历届总统就职演说,它可以说是美国历史的微缩版。美国总统从任华盛顿开始,发表就职演说已成惯例。把美国有史以来43位总统的就职演说集结成书,从头读去,美国二百多年的历史发展逐步浮现出来。其中既可以看出贯穿始终的美国的立国原则和精神,也可以看出每一个阶段的政治演变过程。
在职场人微言轻,说话没有人听怎么办? 面对人群发言,感到非常紧张如何缓解? 如何用语言抓住别人的注意力,让对方感兴趣? 贺嘉老师通过自己近十年的高管演讲教练经验,基于表达力的跨学科基础,提炼了“愿意听、记得住、能传播”的演讲标准。同时,作者根据上千场的演讲经验,提炼出了成为演讲高手的5步法则。 1.高质量输入。 2.针对性的目的。 3.完整的思维体系。 4.有套路的输出。 5.不断迭代的反馈。 表达力就是影响力,5步法则,让你的想法轻松深入人心。
自问世以来,戴尔·卡耐基的图书世界销量超10,000,000册。 人类心灵导师励志经典,改变并成就了无数人的人生! 白领精英、军政要员、美国历任总统从中获益匪浅! 社交恐惧症、当众讲话焦虑、沟通无力无效请立即阅读! 你的说话技巧和人际交往能力会有意想不到的提升! 这是一本改变你一生的书! 《说话的艺术》这本书将教会你: 简单高效的说话技巧和人际交往法则 赢得上司认可的职场说话技巧 有效说服他人的沟通艺术 当众说话不再是一件难事 克服恐惧建立自信 做一个受人欢迎的说话高手 在社会交往中立于不败之地 让你一开口就引人注目,一说话便打动人心 步入幸福的生活,迈向成功的职业生涯
生活中,时时处处都离不开谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。本书将启发性与实用性很好地融合在一起,完全打破传统观念对谈判既有的印象,透过具有代表性的身边故事,引出双赢谈判口才的一招一式,完全抛弃艰涩难懂的术语行话,生动有趣中不乏思辨智慧,犀利辛辣中暗藏实战秘笈。本书既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以攻下你所遇到的一切复杂的、高难度的谈判。无论你是谁,只要掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧,不仅能成为一名出色的谈判者,还能让自己的生活变得更加美好。
有鉴于长久以来,人们对“雄辩者”的误解,编者乃着手收集历史上关于“雄辩”的故事若干则,配上生动的漫画,将“辩者”相,具体地表现出来。细心的读者将会发现,这些辩者的身份,上自帝王将相、文人雅士,下至贩夫走卒、老弱妇孺。早知如此,倒可奉劝孟夫子不必自“辩”,反而可以大大方方说:“岂仅予好辩哉!世人皆如此矣!”然而,这仅是就“雄辩者”的身份而已,至于雄辩之术,更是五花八门,例如:“毛遂自荐”的善用譬喻,妙语连珠;“一本万利”的设问互答,层递论进;“商鞅变法”的理直气盛,论证周密;“触龙巧谏”委婉曲进,设身处地;“分一杯羹”中刘邦的泼皮耍赖;“激将孙权”中诸葛亮的以退为进等,真是奇招百出,令人叹为观止了!
会谈判才能在商务竞争中为己方争取利益和发展空间,而谈判*重要的技巧就是口才技巧。 本书是专门针对商务谈判而编写的一部谈判口才书,书中较为详细地介绍了各种谈判所需的口才技巧。如果你经常出席商业谈判场合,如果你正为自己的谈判口才苦恼,如果你想进一步提高自己的谈判口才,那么仔细阅读本书,用心学好每一种技巧,相信你的谈判能力将会有显著的提高。
哈佛谈判课是当今重要也权威的一门必修课。本书通过对哈佛经典谈判技巧的分析,让你了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,让你谈笑间定乾坤,成为进退自如的谈判高手不再是梦想!
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办? 本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 n 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 n 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作