本书共分成八章,章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例,并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点,然后是案例介绍和知识补充,在谈判过程复述中采用了即时评价的方式,不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起,然后再尝试总结和反思的基础上再来读章,可能效果会好些。前六个案例均来自2012年届全国高校模拟集体谈判大赛,第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充,这就是第八章成文的目的。除此以外,我们还把专家点评的内容进行了浓缩,精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士,供读者参考。
谈判中zui有利的两个字是什么?zui有用的问题是什么?谈判者应该友善还是态度强硬?如何打破僵局?是否可以让步且何时应该让步?如何对付不择手段的伎俩? 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判,无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事,还是家人、朋友,无论你是想获得订单,还是希望升职加薪,抑或是享受更大的购物折-扣。 《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》作者西蒙是**知名的谈判专家,曾服务于极负盛名的跨*企业、银行、律师事务所等,他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程,分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。阅读《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能
日常生活中, 每个人都会与谈判不期而遇: 亲密关系中,相处有 杂音 ,是不是只能忍? 孩子玩闹嬉笑,不做作业,是不是只能骂? 重要客户强势紧逼,是不是只能让? 上司布置的严苛任务,是不是只能哭着做完? 为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不谈吗? 为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗? 为了达成目标,只能用 言语暴力 威胁对方认同吗? 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总能迎刃而解。他们通过 谈 化解过国际危机,他们通过 谈 实现过公司合作,他们通过 谈 促进了家人和谐 他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判实战拆解为 36 个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判专家的思维,把 谈 化为自己的武器,以 谈 巧妙化解危机,用 谈 促成对话合作,在运筹帷幄之间
自问世以来,戴尔·卡耐基的图书世界销量超10,000,000册。 人类心灵导师励志经典,改变并成就了无数人的人生! 白领精英、军政要员、美国历任总统从中获益匪浅! 社交恐惧症、当众讲话焦虑、沟通无力无效请立即阅读! 你的说话技巧和人际交往能力会有意想不到的提升! 这是一本改变你一生的书! 《说话的艺术》这本书将教会你: 简单高效的说话技巧和人际交往法则 赢得上司认可的职场说话技巧 有效说服他人的沟通艺术 当众说话不再是一件难事 克服恐惧建立自信 做一个受人欢迎的说话高手 在社会交往中立于不败之地 让你一开口就引人注目,一说话便打动人心 步入幸福的生活,迈向成功的职业生涯
泷本哲史给年轻人教授 谈判思考法 。作者提出,事情解决方案没有 正确 只有 * ,重点在于你的思考方法 把对方变成与你共同作战的 伙伴 ,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的 朋友 ,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的 调整 方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析 利害关系 ,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势 他的优势;同盟是你的强武器;掌握 锚定 术和 让步 技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
我们所面对的每一场谈判都是一场心理博弈,我们总是想预测对方的判断、同时思考着自己该如何应对,以求在博弈中得到*利益。而谈判者的心理活动是由谈判者的认识水平、修养等自身素质所决定的,普通谈判人员与自身谈判高手的差别就在于后者更能洞察对方的心理,能一步步地改变对方的思想,引导对方的情绪,并将自己的意志灌输给对方,使谈判向有利与己方的方向发展。
《一看就懂的谈判技巧全图解》从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面,帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是*基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
《攻心:谈判智慧36计》一书为作者原创经管类作品,融进了作者多年商业谈判经验,以人的谈判心理为切入点,以精练笔触披露了谈判秘诀,其36计72招谈判方法极具可操作性,是一本难得的商业谈判技巧读本。商业谈判以攻心为上,以攻心为胜。古今中外,概莫能外。
张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》介绍了世界*名谈判大师及谈判技能培训专家对哈佛谈判课的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,将读者朋友们融入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析,哈佛教案的经典引进,世界职业经理人的言传身教,在书中一一展现。
生活中,时时处处都离不开谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。本书将启发性与实用性很好地融合在一起,完全打破传统观念对谈判既有的印象,透过具有代表性的身边故事,引出双赢谈判口才的一招一式,完全抛弃艰涩难懂的术语行话,生动有趣中不乏思辨智慧,犀利辛辣中暗藏实战秘笈。本书既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以攻下你所遇到的一切复杂的、高难度的谈判。无论你是谁,只要掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧,不仅能成为一名出色的谈判者,还能让自己的生活变得更加美好。
阅读本书,将会给您提供一个很好的途径。你将不再恐惧谈判场上的针锋相对,唇枪舌剑;你会发现原来谈判可以这样有趣,这样能激发你对自己外在的挑战。
本书从沃顿商学院的教学精髓着手,从多个方面分析、讲解谈判技巧,致力于为研究谈判技巧和策略的读者提供一个学习空间。本书展示了多个商务谈判实例,分析谈判理论,给谈判者提供更加实用、有效的谈判技巧。同时,本书摒弃传统谈判观念,从新颖的谈判策略入手,告诉谈判者应多关注对方,深入了解谈判的性质,分析谈判的真实意义和核心,采取有效的谈判技巧和策略,为赢得谈判增加筹码。
会谈判才能在商务竞争中为己方争取利益和发展空间,而谈判*重要的技巧就是口才技巧。 本书是专门针对商务谈判而编写的一部谈判口才书,书中较为详细地介绍了各种谈判所需的口才技巧。如果你经常出席商业谈判场合,如果你正为自己的谈判口才苦恼,如果你想进一步提高自己的谈判口才,那么仔细阅读本书,用心学好每一种技巧,相信你的谈判能力将会有显著的提高。
《沃顿商学院自我管理课(硬精装)》 沃顿商学院热门管理课、 Coursera 热门公开课。 《金融时报》《福布斯》《华尔街日报》畅销书。 或许你也像其他人一样,时常感到生活分崩离析或者对生活气馁绝望;或许你在寻找更多的人生目的和意义;或许你暗自思考哪些方面需要做出改变来突破现状,但是却因害怕失败而迟迟不能行动;或许你为自己的自私感到烦恼甚至厌弃自己;或许你阻止不了自己为了维持收支相抵而苦苦挣扎;又或许你连应该从哪里着手都搞不清楚 在沃顿商学院热门课程及 Coursera 上广受欢迎的公开课 全面领导力 的基础上,沃顿商学院管理系位教授斯图尔特 弗里德曼结合其全球畅销书《全面领导力》深度采访了六位杰出人士:商业领域的谢丽尔 桑德伯格( Facebook 首席运营官)和汤姆 蒂尔尼(著名咨询公司贝恩公司前首席执行