礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，

在GDP居全球首位的美国，繁华表象掩盖了4300万人挣扎在贫困线以下的事实，他们的贫困不仅蒙受污名，甚至已经在法律上成为一种罪。 无家可归是一种罪，领取救济的同时卖血筹钱也是一种罪。三次拨打 911 求助的贫困家暴受害者反而被城市驱逐。 轻罪重罚 现象遍布全美，高额罚金让债务人监狱迅速膨胀，1000万人累计欠下法庭债务500亿美元。保释、缓刑、公共辩护律师全部标上了价格，坐牢必须缴费，欠费让刑期更长。这对富裕阶层而言无伤大雅，但足以榨干低收入家庭的每一分钱。 学者、政府智库、反贫困运动倡导者彼得 埃德尔曼以丰富详尽的实例和数据，全景展示了在一个贫富极度分化的社会中，穷人怎样因为他们的贫困受到惩罚，司法体系如何制度化地生产犯罪和贫困。将贫困犯罪化，根源和动力何在？终结贫困犯罪化，呼唤一种什么样的新政治？他断

尽你所能，行*的善。 这是本书的核心观点。 何谓 *的善 ？有没有合理的衡量标准？慈善仅仅是富裕人群才能做的事情吗？你的捐助行为仅仅是被某些图片或宣传片感动的结果，还是会理性地考察善款的去向和发挥的效用？ 作为公认的*有影响力的在世哲学家之一，彼得 辛格自20世纪70年代以来通过一系列论著推动了实践伦理学的发展。在这本书中，辛格为我们引入了 实效利他主义 ，它是一种哲学概念和一场社会运动，旨在应用证据和理性来找出改善世界的有效方法。这一点集中体现在慈善领域。慈善是一个非常庞大的产业。单在美国就有将近100万家慈善机构，每年收到大约2000亿美元的善款。一个很大的问题是，几乎没有机构透明到足以让捐款人判断自己是否真的在行善。实效利他主义正在改变这一点。 除此之外，辛格还探讨了实效利他主义作为

《社区志愿服务组织与管理》是中宣部志愿服务促进中心、中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务培训系列教材 中的一本书，系统介绍了社区志愿服务的基本知识、组织发展和培训评估等内容。全书按照从宏观到微观再到中观的方式进行架构，首先阐述了社区志愿服务的历史发展与基本要义，进而详细论述了社区志愿服务的需求、力量整合与志愿者队伍建设、资源整合、项目管理、组织建设、文化氛围营造、评估与成果转化等社区志愿服务的实务流程，并介绍了社区志愿服务的国家政策、工作机制、管理制度等内容。此外，本书还专列一章，较为完整地介绍了中国社区志愿服务特色品牌项目 领里守望 ，同时，全书以 案例 点评 的形式安排了大量社区志愿服务案例，以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。

本教材根据国家职业标准编写，以“职业技能培训、岗位技能培训”需求为导向，依据养老服务机构发展的实际需求，内容遵循职业标准中要求的知识点和技能点，涵盖岗位技能要点，知识内容的编写以满足人员培训基本素养和专业知识的需要为前提，突出以实用性、可操作性和可考性为核心的编写方向。全书共分为6章，主要包括：养老机构的服务管理、养老机构人员的职业道德与服务内容、养老机构的行政管理、养老机构的人力资源管理、养老机构的安全与事故管理、养老机构内部培训的实施与管理。各章着重介绍相关专业理论知识和操作技能，使理论与实践能更好地结合，便于学员学习和领会。

本书以系统的视角，阐述了我国“医养结合”养老服务体系运行中存在于理念、服务主体、服务内容及管理机制中的焦点问题，明确了应以适度普惠，多元共担、降成本、补短板、提质量为原则构建我国的“医养结合”养老服务体系，并在此基础上，提出了解决我国“医养结合”养老服务体系构建的合理化建议。同时，本书拓宽了“医养结合”养老服务体系的研究视野，丰富了系统理论的研究。

居家养老是符合中国人的养老方式，居家养老服务关系着老年人养老服务 后一公里 的获得感。本书重点介绍了居家养老服务的产生与发展，也尝试阐明现阶段我国居家养老服务的地方探索和实践，揭示居家养老服务面临的现实困境，以期探索出一套适合中国本土化的养老服务模式。

本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发，对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定，社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析，社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察，社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨，社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较，以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特，线索清晰，观点鲜明，内容丰富。

首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践，再比较国内外养老发展的不同特点，从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础，通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地区的居家养老服务发展情况，立足我国养老产业发展的现实情况，提出有效的养老产业转型和优化发展的思路和对策。

《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务实务丛书 中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共文化志愿服务、社区志愿服务、国际志愿服务、专业志愿服务等12个领域的20多个优秀案例。每章均以概述的形式，对相关领域志愿服务的含义、特点、理论基础、发展历程、主要内容、未来发展等进行概要性介绍，在此基础上，精心选编该领域具有深远影响力和知名度的示范性案例。本书所选案例涵盖面广、可读性强，是一部非常适合志愿服务研究者、学习者以及广大志愿者的案例教材。

本书基于以往文献和 2010～2018年的中 庭 追踪调查数据库（CFPS） ，实证分析农户多维相对贫 困和主观贫困之间的关系， 并检验心理健康在多维相对 贫困和农户主观贫困之间的 桥梁作用， 从生计资本 的角度考察了完善农户主观 贫困的长效机制。

在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。

\"北医三院重症医学科专家、生命守护者薄世宁医生重磅新作，一部生命关怀之书。20多年ICU一线亲历，19个生死徘徊的真实故事。被丈夫放弃的妻子、唤醒孩子的母亲、想要回家的老人 他们经历病痛，却未曾放弃好好活着。这些故事中有面对疾病的逃避与抗争，有亲人的不舍和愧疚，还有危难时人性的幽暗与光辉。作者以医学科普和人文叙事双重视角，还原ICU真实紧急的救治过程，科普危重症医学常识，探讨当我们面临疾病冲击时，如何做好生死攸关的关键决策：省钱还是保命、放弃还是坚守、如何做 决策、如何建立医患信任等。这本书不仅是一位医生的人文思考和人生体悟， 是让大家重新认识事关生死的困境与危机，并从中寻求 好的应对方式。\"

2022年10月，党的二十大报告明确要求 完善志愿服务制度和工作体系 ，对志愿服务事业的发展提出了新要求、指明了新方向。2023年3月，中共中央、国务院印发了《党和国家机构改革方案》，组建了中央社会工作部，中央社会工作部划入中央精神文明建设指导委员会办公室的全国志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查等职责。站在新起点，在认真回顾和总结2022年中国志愿服务重大创新与重要进展的基础上，研究团队编写了《中国志愿服务发展报告（2022~2023）》。这对深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神、在新时代新征程上持续推进志愿服务事业发展、引领志愿服务事业迈上新台阶具有十分重要的现实意义。

本书以福利多元主义理论和协同治理理论为基础，认为社会化养老需求通过多元主体供给、多元主体之间协同供给可以形成新的、稳定有序的供给体系，可以实现社会化养老多元供给主体融合的目标。本书介绍了社会化养老多元供给主体融合的概念、分析框架和分析工具，认为融合是供给能力和制度供给两个方面结合的状态，提出了多元主体融合机制可以通过供给能力融合与制度供给融合两个维度来分析。本书还分析了多元主体融合机制、模式与制度架构。

本书在前一版的基础上，根据社会工作近年来的实践及理论发展作了相应调整，更加注重理论与实践的结合以及对社会工作实践与时俱进的指导性，新添加了第1至第5章的理论部分和第14章的老年社会学研究和循证实践部分。本书适合各高校社会工作专业的师生作为教材，以及社工实务工作者作为阅读或培训书目。

我们为理解FCAB实践的重要性提供了基础，包括低收入家庭在历史和当代背景下面临的许多挑战。这本书为人类服务实践者提供了金融知识和技能，使服务对象能够透过复杂的金融环境管理复杂的金融决策。我们指出，服务实践者如何通过各种方式，解决金融服务中损害低收入和金融脆弱家庭利益的不平等问题和公共政策缺陷，从而通过系统性的改革来纠正这些不公。 这本书分为三个部分。第一部分为在当代和历史背景下理解FCAB奠定了基础。在第1章中，我们将首先研究金融实践中有关金融脆弱家庭的基本概念。接着是第2章中美国家庭的财务状况，他们比以往任何时候都更努力地维持收支平衡、储蓄和创造一个安全的未来。第3章回顾美国的历史，了解随着时间的推移政策和实践是如何在一些人群中创造和维持不平等的基础的。第4章探讨了美国的金融服务及其正在

本书以中国医疗保障基金发展为主题，全面系统地回顾和分析了我国医疗保障基金运行与管理的重大进展、主要成就、存在的问题与面临的挑战，并展望了医疗保障基金未来的发展和改革。书中对医疗保障基金发展情况进行总体评估，对职工基本医疗保险筹资、职工医疗保险基金区域差异性、居民医疗保险基金筹资、医疗救助资金筹集与使用、医疗保险基金税务征缴管理、医疗保障基金支付、医疗保障基金监管、医疗保障风险调剂金制度等进行比较全面的分析，同时还客观反映了江苏扬州、福建三明、陕西神木医保基金和浙江金华医保支付方式改革的发展情况。

本书的指导思想来源于习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，尤其注重党和国家对于乡村振兴战略制度设计和战略举措内涵的挖掘和内容的详细解读。其中，在理论层面，本书包含的学科门类涉及管理学、经济学等大学科门类下多个子学科；在实践层面，通过对河北省承德市宽城满族自治县、丰宁满族自治县、滦平县以及张家口市张北县、沽源县、宣化区等多个区县的实际走访调查建立起河北省全面脱贫后构建防返贫长效机制构建现状的案例来源；在具体框架构建层面来看，以产业防返贫、易地搬迁防返贫、健康防返贫、文化防返贫、社会保障防返贫五个领域为方向，从产业扶贫夯实高质量防返贫基础，易地扶贫搬迁扶贫建立可持续发展且稳定的生计型长效机制，健康扶贫促进多维度、多层次的健康保障的协同效应，文化扶贫完善文化发扬路径管

本书共分7章，包括养老模式与服务、老年人风险防范、老年人用药安全、老年人康复常识、老年人常见临床检查结果解读、老年人健康管理、适老化居家环境改造等内容，主要针对老年人养老及健康等方面的问题，采用通俗易懂且科学的方式，向老年人介绍如何选择自己的养老模式、居家养老应如何进行环境改造、老年人存在哪些健康风险、体检时化验单及相关的检查如何解读、如何进行自我健康管理、老年人必须掌握的康复常识及老年人合理用药等方面的知识，目的是让老年人了解和掌握有关养老方面的知识，提高养老生活质量。

伴随我国老龄化进程的加快，老年人的社会保障与社会服务问题成为社会关注的焦点。积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。老龄问题国家治理体系和治理能力现代化建设显得尤为重要。本书借鉴发达建立国家社会保障制度的成功经验，并结合国内省市地区在养老保障及社会养老服务方面实践推进情况，认为：目前我国可以通过建立多层次的社会保障体系，并建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系等举措，保障“老有所养”持续取得新进展，提高老年人晚年的生活质量。

《红十字运动传承与发展》主要是江苏省红十字会为了发扬红十字精神，研究红十字运动的发展历程，科学意义等为主旨而展开的红十字运动征文竞赛的获奖论文汇编，获奖论文主要介绍和研究了红十字运动的发展历程，主要研究方向，在新形势下红十字运动发展的趋势和关注要点等一系列问题，探讨了红十字运动传承与发展的具体内容。

本书深入探讨了如何在老龄化社会的背景下创造高品质生活。 本书首先界定了老龄化社会高品质生活的内涵，分析了目前上海市在此方面的成效，并探讨了这一议题的必要性。在这一部分，本书具体讨论了国际上对积极、健康老龄化社会的共识，分析了影响老年人生活品质的重要因素，并深入研究了老龄化社会高品质生活的特殊性及其基本含义。 其次，本书通过对上海市的案例研究，使用大数据分析和定量研究方法，分析了老年医疗服务的改善、老年社会参与比率、社区适老化改造的效果，以及养老服务政策的完备程度等因素，表明了高品质生活在应对老龄化社会中的成效。 最后，作者试图构建一个高品质老龄化社会生活的评价指标体系，并提出了在创造高品质生活背景下应对老龄化社会的策略。