会展服务(第二版)将项目、工作任务和知识相融合,讲述了会展服务常见的业务操作,具体包括会展与会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会展现场服务、展览会现场服务、会展后续服务、会展的餐饮接待服务及其他接待服务等内容,体现了旅游会展服务与管理专业的基本需求,可以使学习者理解、掌握会展服务的基本理论知识,对会议与展会服务有一个比较全面的认识,并能熟悉会展服务的相关技能,解决有关会展服务领域的基本问题和现象。
本书既可以作为高校的教科书,也可以作为会展业者常用的工具书。本书由资深会展业者携手高校教师编著,旨在凸显专业性、实用性和科学性。本书根据会展主办方经营业务的实际需要,将常用文案分为会展公文和会展新闻两大类。其中,会展公文分细为方案、报告、合同、代拟稿、信函及其他(包括请示、通知、声明、会议纪要、服务手册、电话话术脚本)等六个种类。本书在介绍写作方法的同时,特别介绍了文案的应用背景,以丰富学习者从业会展的专业知识,了解写作需求。
会展服务管理在会展产业链中处于核心位置,它决定着整个会展工作的成败,会展服务管理也是现代服务业发展中必不可少的新兴领域。 会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》在编写过程中吸收了国内外会展服务相关理念研究的新成果,在教材编写中依据高等院校会展专业的培养目标和教学计划要求,遵循教学规律和学生的认知规律。教材的编写体现了理论性、系统性、实践性、创新性的要求,特色鲜明。 《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》既可作为高等院校会展经济和管理类本科院校学生的教材,也可作为攻读MBA、MPA等职业类学位的参考书,也可作为职业培训教学的教材,也可作为会展从业人员进行自我提高的自学教材和会展管理者的参考书籍。
会展业在发达国家深受高等教育、职业技术教育和科研界的重视。随着社会经济的飞速发展,我国会展业虽然起步较晚,但是从“九五”以来中国的会展业发展迅速,近年来以20%的平均增长率逐年增长,在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。尽管会展业发展迅速,但与西方发达国家相比,我国的会展业还处在萌芽阶段,发展不成熟,竞争力相对较弱。我国会展业无论是在规模、效益还是在质量方面都与发达国家差距巨大,主要体现在管理、运作、展示设计水平低,这些问题都与会展人才短缺有直接或间接关系,会展人才短缺已成为制约我国会展业发展的“瓶颈”。据国家劳动和社会保障部有关部门统计预测,近三年内我国会展人才缺口近200万人。因而,各类相关学校及科研机构纷纷瞄准会展业这块阵地,以各种不同层次的教育方式,开展不同层次的会展
《宴会策划与运行管理(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由李晓云、鄢赫编著,首先介绍了宴会的基础知识、宴会策划与洽谈的具体流程,同时详细阐述了不同的主题宴会策划所需要考虑的细节。在宴会服务与策划的基础上,《酒店餐饮经营管理服务系列教材:宴会策划与运行管理》还从宴会管理的角度探讨了宴会成本控制的具体内容和方法,同时提供了宴会策划管理相关实例介绍。
夏桂年、马勇编著的《展览原理(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》共12章,内容包括展览学的研究对象、展览的类型与展览功能、展览发展及其规律、项目要素与立项策划、项目的组织与营销、展览现场服务管理、项目客户与物流管理、公司组织架构与人力资源管理、展会品牌培育与CI发展战略、公司财务管理与资本运营、展览的社会管理、展览的国际管理与调节。本书以新的视角考察了展览的有关问题,对许多重大理论问题有全新的看法,是展览学重建的开篇之作。 《展览原理(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》可作为高职高专会展策划与管理专业的学生教材,也可作为会展管理干部、大学本科学生的自学用书,以及会展专业教师参考用书。
本书是一本全面系统地介绍会展旅游理论与实务的教材,是作者多年会展旅游教学实践的积累,反映了会展旅游*的发展趋势和研究成果。 本书顺应会展旅游高速发展对人才的实际需求,结合项目导向、产学并行人才培养模式,围绕会展旅游内容,详细阐述了会展旅游概述、会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游及会展旅游的综合服务与管理6个模块的基本理论知识,并侧重会展旅游组织、策划、实施等专业知识和职业技能的学习与实践,以达到学以致用的目的。 本书既可作为高等院校会展管理专业和旅游专业的教材,也可供相关行业人员培训参考使用。 本书配有课件。
《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·会展策划与管理专业系列:会展概论》采用理论与案例相结合的模式进行编写,每章末以知识结构图的形式对全章内容进行回顾梳理。每章内容既相对独立,又互相衔接,便于读者阅读学习。 《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·会展策划与管理专业系列:会展概论》内容分为7章:第1章阐述了会展的概念、作用及特点;第2章介绍了中外会展发展简史;第3-6章,分别针对会议、展览、节事和奖励旅游的概念和运作方式展开论述:第7章说明了现阶段会展的主要管理模式和手段。 《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·会展策划与管理专业系列:会展概论》既适合高职高专会展专业及相关专业师生教、学使用,也可以帮助会展从业人员提高专业理论水平,还可作为非会展专业人士了解和学习会展基础知识、掌
本书为全国高职高专旅游系列规划教材,旨在介绍会展营销的方法和技巧,以理论联系实际为本书特色。 谢红芹主编的《会展营销(21世纪全国高职高专旅游系列规划教材)》共分八章分别为走近营销、了解市场、认识产品、宣传推广、销售技巧、会议营销、展览会营销和节事营销,深入浅出地对会展营销知识进行了讲叙。 《会展营销(21世纪全国高职高专旅游系列规划教材)》涉及面广、实用性强,既可作为高职高专院校旅游管理相关专业教材,也可作为会展高级管理人才的培训用书,还可作为旅游管理专业自学考试人员的辅导资料。
《2013中国会展产业年度报告》编著者郭牧、赵闯。 在统计结果综合分析的基础上,我们撰写了《2013中国会展产业年度报告》,全面分析了我国会展业总体发展情况,客观反映了2012年我国会展业发展变化的特点和走势,探讨了会展业在新形势下的发展路径。本报告分为三部分,部分包括:2012年国内外经济形势分析、2012年中国会展业发展现状分析、2013年中国会展业发展趋势及商务部于2013年1月4日发布并于7月1日实施的四个有关会展业的行业标准;第二部分是中国会展业发展较快的六个地区的区域报告及统计资料;第三部分是2012年中国会展教育年度报告。本报告对中国会展业发展中存在的问题进行了较为深刻的分析,提出了促进中国会展业发展的政策措施。
本书结合会展设计和会展经济发展,针对会展设计从业人员专业技能素质的实际需求,借鉴品牌会展实战运作的基本流程,系统介绍会展、会展设计品牌策划与营销、会展总体设计、会展空间设计、会展道具与陈列设计、会展色彩与照明设计、会展视觉识别系统设计、新媒体和新技术应用等会展设计基本知识理论,并通过实证案例解析启发学生开拓思路,提高应用技能与能力。 由于本书具有理论难度适中、知识系统、案例鲜活、贴近实际等特点,并依据会展行业职业能力要求,注重课堂教学与实践应用的紧密结合,因此本书既适用于本科及高职高专院校广告艺术设计和工商管理等专业的教学,也可以作为会展公司从业者的职业教育与岗位培训教材,对于广大社会读者也是一本非常有益的读物。
本书从组办方与参展方的角度系统介绍了会展宏观、中观和微观策划的基本原理、方法及步骤等内容。全书主要分为四大块内容:一是介绍了会展立项策划的原则与方法、创意与构想、前期策划基础等内容;二是围绕会展组织机构设置与赞助、会展宣传推广、会展招展招商、会展相关活动与会展后勤服务等具体实施方案策划,探讨了每一具体实施环节的重点与细节问题;三是介绍了参展策划,展示设计、陈列与展台管理策划等内容;四是介绍了会展定位与品牌策划、会展评估策划、会展合同管理策划、会展危机管理策划等内容。本书以中国会展实践为主,同时介绍了国外*会展策划理论,全书穿插了大量会战实例和实践经验,并在每章后安排了典型案例分析。本书可作为高等院校各个层次相关专业的教材,也适合从业人员参考使用。
在信息时代,节事旅游是由于旅游和节事的相互关联而产生的一门新兴边缘学科。作为一本旅游管理专业本科生的教材,本书的主要目的在于为节事活动和节事旅游的相关理论和实践教学及研究建立一个简明的理论基础,并在此基础上介绍节事活动和旅游的基本实操程序和原理。 In the information age, due to the connection of tourism and event, event tourism is an emerging interdisciplinary subject. As a textbook of majoring in tourism management, the main purpose of this book is to establish a simple theoretical basis for event activities and related theories and practical teaching and research on event tourism; to introduce the basic principle and practical operation of event activities and tourism.
尹丽琴、夏慕禹主编的《会展策划实务》是一本全面系统地介绍会展策划理论与实务的教材,是天津开发区职业技术学院会展策划与管理专业校企合作共同开发教材的重要成果。本书从会展策划实践出发,以必要的会展策划理论和技巧为依据,以培养实际的会展策划技能为重点,根据会展活动流程对各环节的策划流程和方法做了全面而细致的阐述。本书侧重应用性和实效性,融专业技能和相关理论知识于一体。 全书语言通俗易懂,内容方便实用。 《会展策划实务》包括会展策划概述、会展市场调研策划、会展立项策划、会展相关活动策划、会展举办地点选择及场区规划、会展服务承包商的确定、会展营销策划、会展现场服务策划8章,根据会展活动流程对各环节策划内容进行阐述,并结合每章的内容,安排实训任务,拓展学生职业技能。 本书可供
我国会展业可持续发展既是国內会展业转型的需要,也是参与国际会展竞争的必然选择。《上海政法学院学术文库:我国会展业可持续发展研究》所指的会展业可持续发展有两方面含义,一是会展行业发展模式的可持续性;二是会展业与我国经济的 “绿色化转型”发展相融合。《上海政法学院学术文库:我国会展业可持续发展研究》首先梳理我国会展业的内涵外延,廓清《上海政法学院学术文库:我国会展业可持续发展研究》的论证前提,进而从理论上为会展业发展提供坚实基础。我国会展业在政府的扶持、主导下形成现有的规模和格局,不可避免地产生对政府资源的严重依赖。与发达会展国家比较,我国会展业则显现出不可持续的发展态势,因此,我国会展业市场化转型成为理论和实践迫切需要解决的问题。我国会展业市场化转型是一个渐进的过程,在此
作者将其在多年的会议策划与筹办工作中积累的丰富的实战经验凝结成《文化产业经营系列丛书·国际会议策划与筹办:流程·执行·指南》,内容涵盖国际会议从策划到终举行,会展人员应该具备的素质、各阶段应该筹备的工作等,并附有各类具体或虚拟案例及小贴示。实操性很强,能为未来从事大型国际会议策划、组织工作的业界人士提供有价值的参考,也适合用做高校会展专业的教材。
《会展管理信息系统/高等学校会展经济与管理专业本科系列规划教材》共分为9章,分别是绪论、会展管理信息系统概述、会展管理信息系统开发平台、会展管理信息系统的开发流程与方法、会展管理信息系统分析与设计、会展管理信息系统开发实务与操作、电子商务在会展行业中的应用、会展管理信息系统安全、信息系统的典型应用。其中1~4章为基本理论篇,5~9章为实践应用篇。 全书内容突出基础性和实践性,可作为高等院校会展管理相关专业的专业基础课程教材,也可作为会展相关行业从业人员的培训用书。
刘松萍和方忠权等编著的《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》是广州大学(中法)旅游学院会展管理系师生多年来进行会展人 才培养的研究与实践 的成果汇编。《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》分为理论篇、 案例篇和附录篇三篇。理论篇从会展人才培养与服务社会双向驱动、会展专业人才培养模式、会展专业课程设置与教学方法、会展专业实践教学以 及会展教育改革等方面进行了系统、深入的探讨;案例篇从学生自办展、竞赛策划方案、认识 实习和专业实习等角度展示了师生参与专业实践的成果;附录篇提供了广州大学旅游学院会展经 营与管理专业富有特色的人才培养方案、课程教学管理措施与青年教师培养制度。 该书内容丰富、观点独到,对其他高校的会展专业人才培养具有重要的参考价值。
全书围绕会展旅游策划的基本过程,按高职教育教学要求,采用模块式结构编写,每个模块由若干个项目组成,每个项目又分成若干个任务来完成。全书共5大模块,包括会展旅游综述、会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游。 本书特色体现在三个方面:以素质培养为基础、以能力培养为核心,紧密联系会展旅游相关活动工作发展前沿,构建“工学结合”的课程教学体系;采取“任务驱动、项目导向”方式,设计职业情境,融理论于实践操作,体现学生自主学习的精神与能力;以会展旅游策划工作职能的完成为载体,实行“教、学、做”一体化教学模式,突出学生的实践能力培养与创新意识的塑造。 本书可作为高职高专会展策划与管理专业和旅游管理类专业使用,也可作为会展行业职业技能鉴定的培训用书。
本书以“广交会”为主要研究和分析对象,站在展会招商推广组织者的角度,全面地阐述了现代大型展会招商推广的普遍规律。作为一本展览J ,_Ik-T-部培训和人员进修的专业教材,本书在注重理论的前瞻性和系统性的同时,还特别讲求实用性和可操作性,旨在提高学员对招商推广理论与技巧的领会能力和在实际工作中的运用能力。 本书共分七章,包括展会招商推广概述、招商推广调研、展会宣传推广、展会观众邀请、展会观众促销、展会新闻活动和招商推广管理,内容涉及招商推广全过程。此外,本书撰写力求做到结构清晰,层次分明,图文并茂,通俗易·匿。