会展服务(第二版)将项目、工作任务和知识相融合,讲述了会展服务常见的业务操作,具体包括会展与会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会展现场服务、展览会现场服务、会展后续服务、会展的餐饮接待服务及其他接待服务等内容,体现了旅游会展服务与管理专业的基本需求,可以使学习者理解、掌握会展服务的基本理论知识,对会议与展会服务有一个比较全面的认识,并能熟悉会展服务的相关技能,解决有关会展服务领域的基本问题和现象。
本书既可以作为高校的教科书,也可以作为会展业者常用的工具书。本书由资深会展业者携手高校教师编著,旨在凸显专业性、实用性和科学性。本书根据会展主办方经营业务的实际需要,将常用文案分为会展公文和会展新闻两大类。其中,会展公文分细为方案、报告、合同、代拟稿、信函及其他(包括请示、通知、声明、会议纪要、服务手册、电话话术脚本)等六个种类。本书在介绍写作方法的同时,特别介绍了文案的应用背景,以丰富学习者从业会展的专业知识,了解写作需求。
《会展项目管理》共分九章,系统地介绍了会展项目管理理论的基本框架和内容,详细阐述了会展项目管理的*理论及其发展实践。其主要内容包括:会展活动的项目化管理,会展项目识别与启动,会展项目的可行性分析,会展项目的人力资源管理,会展项目计划管理,会展项目的财务管理,会展项目的现场管理,会展项目的法律与风险管理,会展项目评估与影响研究。在体系与内容上,注重理论实践的紧密结合,涵盖了近年来会展项目管理理论的新观点,具有实践的可操作性,表现出了内容详实、观点新颖、视野广阔、方式灵活的特点。本书提供网络教学支持,并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料,有助于加深对教材内容的理解,指导学生在网络时代如何突破传统教材的内容限制进行自主性、研究性学习。 该教材每个模块都有教学目的和要求、教
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由全国城市工业品贸易中心联合会会展工作委员会提出。 本标准由中华人民共和国商务部归口。 本标准起草单位:全国城市工业品贸易中心联合会会展工作委员会、国家会议中心、苏州国际博览中心有限公司、沈阳国际展览中心。 本标准主要起草人:刘海莹、陈刚、徐生来、赵闯、许锋、常大磊。
《宴会策划与运行管理(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由李晓云、鄢赫编著,首先介绍了宴会的基础知识、宴会策划与洽谈的具体流程,同时详细阐述了不同的主题宴会策划所需要考虑的细节。在宴会服务与策划的基础上,《酒店餐饮经营管理服务系列教材:宴会策划与运行管理》还从宴会管理的角度探讨了宴会成本控制的具体内容和方法,同时提供了宴会策划管理相关实例介绍。
张敏主编的《中外会展业动态评估年度报告》以中外会展业的现状、动态与走向为主题,通过年度报告的方式提供专业资讯,对中外会展业动态作监测评估。内容包括中外会展国力和会展城市实力研究、国内外会展基础设施研究、国内外商展和组展商研究、国外会展机构评估报告编译等部分。目的是在经济全球化条件下,为会展业界、学界和公共机构参与国际竞争提供一份相对集中而又系统深入的参考资料,进而服务于中国会展业健康快速可持续发展,服务于开放性经济和创新型国家建设。在价值取向和研究方法上,强调专业视点、学术逻辑、实证根基和量化把握,关注中外会展产业的生态环境、发展历程、重大现象、热点问题、经验教训和理论成果,追求资料基础坚实可靠,重视统计数据和典型案例的搜集、整理、提炼和研究。数据案例来自面向全社会公开
本书是根据会议管理工作实践编写而成的一本工学结合教材。新版中,我们采用了高职教育任务驱动教学法和“教学做”一体化的设计思路,将全书分为八个项目,探讨了会务策划与组织工作中的规律和特点,分析了大型国企、政府会议服务专门机构、专业会展公司大量真实的会议工作案例,提炼出了若干典型的工作任务,归纳出了一些具有典型意义的技能点。能够有效地帮助学生掌握会议策划与组织工作的关键技能,提高实际办会能力。 本书以真实的案例为依据,尽量贴近文秘会议管理工作实际,不仅可以作为大专院校的文秘及相关专业教材,也可以作为在职人员的培训教材。
卢小金编著的这本《参展商实务(第2版)》依据*资料,对版各章进行了修订、补充和内容更新,介绍了参展商实务的相关内容,具体包括:展览会概述;企业参展相关程序;展览会的选择;参展人员、展品的选择与包装运输;展位选择与布展;展期现场工作;企业参展营销推广实务;参展企业展后工作及参展评估。本书试图通过对本书的学习,让学生了解参展的主要流程,学会如何选择适合企业发展需要的展览会参展;懂得如何布展,使布展的效果能有效地向市场传达企业的信息;懂得作为展台人员如何与现场观展商或消费者进行互动,掌握现场的促销技巧以及巧妙事例各各营销手段,实现企业参展的目标。本书可作为高校会展设计及相关专业的教材。
本书以“广交会”为主要研究和分析对象,站在展会招商推广组织者的角度,全面地阐述了现代大型展会招商推广的普遍规律。作为一本展览J ,_Ik-T-部培训和人员进修的专业教材,本书在注重理论的前瞻性和系统性的同时,还特别讲求实用性和可操作性,旨在提高学员对招商推广理论与技巧的领会能力和在实际工作中的运用能力。 本书共分七章,包括展会招商推广概述、招商推广调研、展会宣传推广、展会观众邀请、展会观众促销、展会新闻活动和招商推广管理,内容涉及招商推广全过程。此外,本书撰写力求做到结构清晰,层次分明,图文并茂,通俗易·匿。
胡亮编著的《会展展示设计》立足于会展展示设 计的专业性特点,结合环境艺术设计及展示设计的相 关知识,从我国会展业的 行业发展引入,重点围绕当今影响展示设计的四大要 素(空间规划、传媒设计、人体工程学、展陈与创意 设 计)进行理实一体的论述,力图为读者呈现出会展展 示设计相对完整、合理的知识架构,引领读者全面、 深 入地把握会展展示设计的要点。 本书不仅可作为应用型本科院校、高等专科学校 、高等职业院校及成人高等教育会展策划、展示设计 等专业必修课程的教学用书,而且可作为以上院校艺 术设计及相关专业的指导用书,亦可被选用为专业设 计师及会展业培训的研习及参考用书。
金辉等主编的《会展概论(第2版)》内容包括会展业概述、会展与旅游 、会议业、展览业、奖励旅游、节事活动、会展经济、发达国家的会展业 、会展业的主要国际组织和21世纪会展业等,系统地论述了会展业的基本 理论和时代理念、提供了会展业发展的*新信息、介绍了会展业各细分市 场的发展概况、揭示了发达国家会展业的成功经验、探索了我国会展业的 市场化发展,并预测了会展业的发展趋势,《会展概论(第2版)》经过再版 修改,基本*新了初版提供的信息和资料,使本书继续保持了观念新、信 息新、思路新、经验新,具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性和 前瞻性的特点。既可用于高等院校会展管理专业、旅游管理专业及其他相 关专业的教学,也可作为会展业及相关行业管理和从业人员工作及获取会 展行业资格认证学习的参考书籍,还可在政
会展服务管理在会展产业链中处于核心位置,它决定着整个会展工作的成败,会展服务管理也是现代服务业发展中必不可少的新兴领域。 会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》在编写过程中吸收了国内外会展服务相关理念研究的新成果,在教材编写中依据高等院校会展专业的培养目标和教学计划要求,遵循教学规律和学生的认知规律。教材的编写体现了理论性、系统性、实践性、创新性的要求,特色鲜明。 《会展服务管理/21世纪高等院校会展管理精品教材》既可作为高等院校会展经济和管理类本科院校学生的教材,也可作为攻读MBA、MPA等职业类学位的参考书,也可作为职业培训教学的教材,也可作为会展从业人员进行自我提高的自学教材和会展管理者的参考书籍。
本书是一本全面系统地介绍会展旅游理论与实务的教材,是作者多年会展旅游教学实践的积累,反映了会展旅游*的发展趋势和研究成果。 本书顺应会展旅游高速发展对人才的实际需求,结合项目导向、产学并行人才培养模式,围绕会展旅游内容,详细阐述了会展旅游概述、会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游及会展旅游的综合服务与管理6个模块的基本理论知识,并侧重会展旅游组织、策划、实施等专业知识和职业技能的学习与实践,以达到学以致用的目的。 本书既可作为高等院校会展管理专业和旅游专业的教材,也可供相关行业人员培训参考使用。 本书配有课件。
夏桂年、马勇编著的《展览原理(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》共12章,内容包括展览学的研究对象、展览的类型与展览功能、展览发展及其规律、项目要素与立项策划、项目的组织与营销、展览现场服务管理、项目客户与物流管理、公司组织架构与人力资源管理、展会品牌培育与CI发展战略、公司财务管理与资本运营、展览的社会管理、展览的国际管理与调节。本书以新的视角考察了展览的有关问题,对许多重大理论问题有全新的看法,是展览学重建的开篇之作。 《展览原理(全国高职高专会展策划与管理专业系列教材)》可作为高职高专会展策划与管理专业的学生教材,也可作为会展管理干部、大学本科学生的自学用书,以及会展专业教师参考用书。
《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材:休闲活动策划与服务》以休闲活动的策划与服务为核心,着眼于 应用 教育,把专业理论和操作技能有机地结合在一起,形成完整有序的内容体系,并通过大量来自实践的真实案例的解读,系统地阐述了休闲活动在策划和服务过程中所涉及的每一个重要方面。 《21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材:休闲活动策划与服务》主题鲜明、内容丰富、实用创新、操作性强,可作为休闲管理、旅游管理和会展管理专业的教材,同时也可作为休闲及相关行业从业人员了解和研究休闲活动策划与服务的参考用书。
《会展业概论》内容包括会展业、会议业概述、奖励旅游、展览业概述、国际性会议与国际性会议策划、节事、会展城市、会展服务与礼仪、国际会议及国际展览组织,以及国内外会展业发展等,系统地论述了会展业的基本理论、理念及会展业发展的*信息,介绍了会展业各个市场的发展概况并针对国内外的会展发展进行了分析探索,预测了会展业的发展趋势。 《会展业概论》具有较强的专业性、系统性、实用性和时代性的特点,既可用于高等院校会展管理、旅游管理专业的教学,也可作为会展业及相关行业管理和从业人员工作的参考书籍,还可以作为政府主管部门、行业协会、专业组织和高等院校进行会展相关研究的参考书籍。本书由河南大学旅游管理系陈楠担任主编。
《会展旅游/新编高职高专旅游管理类专业规划教材》是在吸收借鉴了大量会展概论、会展旅游、节事活动相关研究成果的基础上,结合一线教育教学实践,在2013年度河南省教育厅科学技术研究重点项目结项成果(项目编号138630286)的基础上编写而成。在内容编排上注重实践性与前沿性、重点突出、特色鲜明,符合旅游职业教育实际,在阐述介绍的同时,引人大量小思考、知识链接、案例分析、情境模拟与实践训练,教习结合,学练叠成。力求集理论性、知识性、可读性、实用性于一体,注重会展旅游组织、策划、实施等专业知识和职业技能的掌握,以达到学以致用的目的。
刘松萍和方忠权等编著的《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》是广州大学(中法)旅游学院会展管理系师生多年来进行会展人 才培养的研究与实践 的成果汇编。《会展人才培养与服务社会双向驱动模式的研究及实践》分为理论篇、 案例篇和附录篇三篇。理论篇从会展人才培养与服务社会双向驱动、会展专业人才培养模式、会展专业课程设置与教学方法、会展专业实践教学以 及会展教育改革等方面进行了系统、深入的探讨;案例篇从学生自办展、竞赛策划方案、认识 实习和专业实习等角度展示了师生参与专业实践的成果;附录篇提供了广州大学旅游学院会展经 营与管理专业富有特色的人才培养方案、课程教学管理措施与青年教师培养制度。 该书内容丰富、观点独到,对其他高校的会展专业人才培养具有重要的参考价值。