，介绍餐饮服务中的基础英语。也就是在进行餐饮服务时必须掌握的基本礼貌用语、订餐服务英语、迎宾引座英语、点菜服务英语、酒水服务英语、餐间服务英语以及常见中英文对照和常用英文表单，这是所有员工必须掌握的。 第二，设计了几个栏目。课前预习、词汇短语（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、课后小结等，并设计了一些餐饮服务过程中常见场景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 本书从词汇到句型、再到与客场景对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握餐饮服务专业英语，还能帮助了解餐饮服务过程中操作流程和业务知识。 本书可用于饭店餐厅培训部门的内部培训教材，培训机构或者旅游学院学生培训教材，也可作为酒店、餐厅在岗
《酒店英语口语实例大全》为酒店服务英语专用书，集中了酒店可能用到英语的个个场景涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱” “酒店服务句” “酒店服务情景演练” “酒店服务小知识”。该书融实用性、知识性于一体，体现了低起点、实用性好的特点。
《酒店服务英语口语实战大全》（音频版）一书。 ，介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语，这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制，要求每一位员工，只要遇到酒店客人问询，都必须有基本口语应答能力。 第二，设计了几个栏目。词汇短语集锦（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、与客对话等，并设计了一些酒店服务中常见情景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 第三，将酒店管理系统纳入进来，简要介绍前台服务中会涉及的操作业务，并对系统中的英文作出详细说明。 本书从词汇到句型、再到与客对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握酒店专
林治、李皛鸥编写的《茶艺英语》精炼了我国传统的茶文化知识，以中英文对照的形式对茶艺知识进行介绍推广，为茶艺师、茶业经营者和茶文化爱好者提供一个良好的学习平台。同时这本书对于国外茶文化爱好者来说是了解中国茶文化方便、快捷、实用、易学的优秀教材，这本书的目的在于让中国茶文化走向世界。
本书是一本出国旅游时能解决实际问题的英语口语书。本书话题涵盖了跟团游和自助游可能涉及到的各方面，语言新鲜地道，将出国旅游可能遇到的状况分为6个单元、50种情境，并为每种情境列出了可能用得到的实用例句，所有例句都有中英文对照，有的句子下有相关语言点或生活经验的提示，有的句子则提供可替换的词汇，让读者能根据实际情况做出调整。此外本书每个情境还配有相关手指词，懒得说英语或者英语沟通遇阻时直接用手指出这些关键词，省时省力。
本书编写上采用英文介绍导游的职能，有助于导游在了解专业导游知识的同时，学习相应的英语表达方法，提高英语水平和在实际情境下的语言运用能力。在第三章加入了导游(英语)口语考试中常问的问题，提供了回答范本，有助于导游们了解导游日常带团规范和遇到危机时的具体操作方法，也有助于导游参加相关的考试。希望对广大的导游员和有志于从事导游工作的人员有所帮助。 本书分为六个章节，章介绍了当代旅游业的发展趋势，游客的特点，导游的职能和称谓；第二章和第三章分别对领队和地陪的工作做了描述；第四苹介绍了奥运会、业运会与商务会展业；第五章和第六章介绍了中国的风景名胜和人文历史。
随着旅游行业和酒店行业的不断发展，酒店从业人员和出国游客有必要掌握流利、顺畅的英语口语以跟上时代的步伐。要想学好酒店英语口语，选择一本合适的酒店英语口语指导用书很有必要。 本书从前台、客房、餐饮、健康娱乐和商务五大部分入手，每一部分又分为不同的场景，精选最常见和最实用的酒店英语词汇、句子、情景对话和拓展知识，并配备了精彩的插图帮助读者融入情景。本书还附赠由资深外籍配音专家录制的MP3光盘，让读者可以随时随地模仿跟读，提高自己的英语水平。
《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》分机场服务和客舱服务两大部分，共11个学习单元和2个复习单元，主要内容包括票务服务、值机服务、安检服务、航站楼服务、机场特殊旅客服务、不正常情况航班运营服务、起飞前客舱服务、起飞后客舱服务、着陆前客舱服务、机上特殊旅客服务以及客舱特殊情况处置。 《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》内容简洁，浅显易懂，结构清晰，遵循行业内的岗位实际操作规范，注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合，旨在使学生在贴近实际工作的情境中，准确地掌握和使用民航服务各环节中的英语专业用语，通过语言的大量实践，达到能够准确和熟练运用民航服务英语进行交际的目的。 《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》是适用于高等院校、职业院校空中乘
《厚大司考 2017厚大讲义理论卷刑诉法》的主要内容包括：刑事诉讼的基本原理、刑事诉讼法的基本原则、刑事诉讼中的专门机关和诉讼参与人、管辖、回避和辩护与代理，等等。
本书主要综合酒店的不同服务项目介绍酒店从业人员经常会遇到的对话场景，通过中英对照的方式帮助读者理解各个实例。全书共8章，主要包括三部分：部分介绍酒店的基本情况和前台的服务内容，第二部分介绍不同部门（客房、电话、餐饮、娱乐、商务）的主要服务内容，第三部分介绍客人的特殊要求、突发情况以及投诉处理的常见场景。 本书既有英语对话，也有可对照的中文翻译，将一个完整的对话内容展示出来，内容实用又有借鉴性。读者可以通过众多例子的积累，不断加深对酒店服务工作的了解。另外通过对单词的详细讲解，能从侧面提高读者的英语水平和口语交流的自信。适合广大酒店从业人员、管理人员以及酒店管理专业的学生使用学习，并通过学习提升自己的工作能力。
成就英语口语达人的6大保证 1、内容最实用 必知单词、必会单句、短对话、长对话，由浅入深、循序渐进，让您在不知不觉中反复操练并掌握旅游过程中的实用表达，帮您快速实现自信秀口语的梦想！ 2、主题最全面 所选主题囊括出国旅行的各个方面。无论是行前准备、出入境，还是在国外的交通、住宿、饮食、购物、游览，保证您在任何场景下都有话可说！ 3、语境最重要 每组短对话前均提供展开对话的恰当场景，帮您在适当的场合运用得体的语言，不仅说得对、而且说得好，从此不再为言不达意、答非所问而尴尬！ 4、贴心Tips 大量的语言小贴士，以新颖的形式为您提供同一场景下可供替换的相关说法，让您在丰富的表达方式间自由切换，轻松应答！ 5效果最明显 完全照顾到大多数基础学习者的口语水平，每个主题
在接待外国游客时，导游总想拥有这样一本书，它既能详细介绍导游工作的一般流程，又能针对典型景区给出实用地道的解说词，同时还能轻松易学。本书便能满足您的这三个要求。书中运用彩色图片介绍词汇以视觉辅助记忆；收录导游与游客的常用对话，实用地道、简单易学；用句型，全景展示。可谓“全景导游在手，说遍中国不用愁!”
☆出版背景 司法考试80%以上的试题都是以案例形式呈现。 司法考试改革要求以案例分析、法律方法检验考生在法律适用和事实认定等方面的法治实践水平，大幅度提高案例题的分值。 ☆现实问题 您在作答案例题时是否遇到以下问题：对案例题所描述的案件事实一脸懵懂，无法准确加以分析整理;虽然能够准确描述案件事实，却不能领会其命题意图与考查知识点;虽然知道案例题所考查的知识点，却对该考点印象模糊，无法准确作答;虽然对知识点内容记忆清晰，却没有真正理解，不得要领;虽然理解相应内容，但却不懂得如何应用，没有形成做题能力。 ☆写作目的 如果您在复习中有以上困惑，本书将帮助您一一解决。 训练分析与解读案例事实的能力。 培养题感和对知识点的敏感度，面对案情能准确领会命题人意图，快速与相应法
本图书为厚大讲义理论法的理论卷，着眼于法律职业资格考试应试教学的务实性，重视对基础知识的讲解，注重对重点知识的归纳总结，结合案例分析，便于考生记忆。由授课名师用简单易懂的文字、比较记忆的方法、准确到位的梳理进行编写，是作者长期辅导经验的总结和精华的提炼，为考生提供更直接更有效的复习材料，以框架体系为主线，以基本理论为中心，以法律条文为载体，结合具体案例进行编写，让考生形成完善的学科体系的同时，把握命题规律。对知识点中应注意的问题及易混淆点等考试考查的细节问题予以重点阐述，以表格及字体颜色等形式突出重点考点。
本书为“全国酒店行业职业技能提升与发展丛书”中的一本。全书详列了酒店餐饮从业人员常用的英语会话，侧重口语，内容实用、生动。内容包括中国饮食文化、酒店礼貌用语、宴会服务、酒吧服务、节日庆典等。本书可供职业院校学生、酒店服务行业在职员工及再就业人员使用，也可作为学习酒店职业英语的教材或培训、资格考试的参考用书。
