《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
本书介绍了普通话和普通话水平测试，普通话的语音，普通话与方言的辨正，对考试所涉及的字、词、朗读短文、命题说话四类题型作了全面分析。
2022版的《证券投资顾问业务(新大纲升级版证券投资顾问胜任能力考试辅导教材)》在旧版教材内容上修订了细节，主要有以下三大特色： （1）考点框架清晰完整，练学结合，提供本节速览，书中扫码即得总结，让学习有趣 有效率。 （2）章节同步自测全真题演练， 加贴合考试要求，配备答案解析，把握出题方向。 （3）多样化增值服务，多终端题库+视频+思维导图。 本书包括业务监管、专业基础、专业技能和专项业务四个部分八章的内容。
本书是作者继《跨境电商3.0时代》之后的又一力作。作者聚焦当下国际贸易的变化，调研了大量外贸企业和跨境电商平台现状，全面、客观地呈现了跨境电商贸易模式的变革，并结合自身企业的实践，提炼总结了跨境电商创业的策略。 1.梳理分析当下国际、国内政策，贸易形势，消费趋势，以及中国外贸企业的真实状态； 2.分享跨境电商创业前的准备、团队打造、平台玩法、运营心得，打破贸易增长低迷局面； 3.预测跨境电商行业中海外仓、独立站、综合服务平台发展趋势，冷静判断宅经济品类销售态势，手把手教你在逆境生存，挖掘新商机。
本书依据基金从业资格考试真题以及*的考试大纲要求编写，与统编教材《股权投资基金》相配套。全书通过导图及表格对考试的重点与难点进行了详略有当的表述，在每个章节加入了真题及配套的预测练习及其解析，帮助考生迅速获得应考技能。本书还附赠微信手机题库，方便考试利用零散时间进行复习。
