电子商务客户服务 是职业学校电子商务专业一门必修课程,本书由校企双方共同开发,融入了最新的网店客服岗位标准与技能要求。本书对电子商务客服的理论和技巧进行了论述和探讨。本书内容包括:初识电子商务客户服务、电子商务客户服务技能、电子商务客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客户服务、电子商务客户关系管理与服务,较全面地介绍了 电子商务客户服务 的相关内容。
本书是经典的计量经济学入门教材,书中全面系统地介绍了计量经济学的基本知识。全书共分5篇,内容包括导论与知识回顾、回归分析基础、回归分析的高级专题、经济时间序列数据的回归分析和回归分析的计量经济学理论。与其他同类教材相比,本书具有以下三个显著特点:第壹,将现实世界的问题和数据与理论的发展联系起来,并且认真对待实证分析中大量的重要发现;第二,所选取的内容反映了现代理论和实践的发展;第三,给出的理论和假设都与应用相符。
为了帮助各位同学更好地学习会计的基础知识、基本理论和实务操作技术,掌握会计专业基础课程的学习方法,抓住基础会计课程的重点及难点内容,提高各位同学分析问题、解决问题的能力以及应试能力,从而准确地把握基础会计课程的全部内容,我们根据主教材《基础会计》(陈国辉、迟旭升主编,第8版,东北财经大学出版社,2024) 及该课程考试大纲的内容和要求,结合最新的会计规范,组织修订了《基础会计习题与案例》(第8版),作为主教材《基础会计》的辅导书,希望本书的出版能对各位同学走进会计学的神圣殿堂有所帮助。
本书是 十二五 普通高等教育本科国家级规划教材、国家级精品课程 管理会计 、国家级精品资源共享课 管理会计 、东北财经大学会计学系列教材之一 《管理会计》的配套学习指导书。编者编写本书的初衷是突出课程重点、化解教材难点,帮助学生学习和掌握管理会计课程的基本内容、基本理论和基本方法。编者希望通过本书的引导与帮助,使学习管理会计课程的学生在熟悉总体框架的基础上,强化对各章知识点及相关重点和难点等内容的把握和理解,在充分自主预习和及时复习的前提下,尝试独立(部分或全部)完成各章练习题,以便进一步积累学习经验、增强学习兴趣、加深记忆、开拓解题思路。学习本书,不仅能达到有效地提高本课程应试成绩的目的,而且有助于培养学生独立分析问题和解决问题的实战能力,促进理论与实践的结合。
本书是 十二五 职业教育国家规划教材修订版,同时也是国家职业教育会计专业教学资源库升级改进配套教材和 十三五 江苏省高等学校重点教材配套用书。 本书是在第四版的基础上,根据财政部、国家税务总局颁布的相关法律法规修订而成的。本书上篇为学生能力训练,分10 个学习情境进行,每个学习情境包括知识点回顾、职业判断能力训练、学习领域情境实训、案例分析与讨论、职业拓展能力训练和考核评价记录表等模块;中篇为课堂单项活动设计;下篇为模拟试卷。在编写过程中,力求做到以会计岗位执业能力培养为主线,将会计基础知识、会计基本技能和会计职业素养完美地融合在一起。 本书可作为中等职业院校、高等职业院校及应用型本科院校财经商贸类专业财务会计类专业的通用教材及其他管理类专业的教材,也可作为社会从业人员的岗前培训用书。
《创新创业基础与实务》贯彻***办公厅印发的《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》(教高厅〔2012〕4号)文件精神,结合学生实际,分成三大板块。**板块是创新篇(1~4章),着重介绍创新创业与工业(科技)革命、产业前沿的关系,创新思维的培养方式,创新的方法论,以及产品原型的定位与开发。第二板块是创业篇(5~9章),着重介绍初创团队的组建与管理、创业机会识别和商业模式开发、创业计划书与项目路演、新企业创建的策略和风险规避,以及创业资源获取的途径与技巧。第三板块是拓展篇(10~13章),着重介绍创新创业过程中的一些深层次问题,包括创业者的管理智慧、股权的设计与陷阱应对、企业文化塑造与革新,以及创新大赛的相关知识与技能。教材的编写将课程思政贯穿始终,坚持校企共建,突出理实结合,力求内容创新、直面
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本书以介绍我国注册会计师财务报表审计为主,兼顾政府财务审计和内部财务审计的内容。在编写的过程中,本书按照被审计单位的经济业务循环安排章节顺序,使审计教学更贴近审计实务。对于性质相近的报表项目,由于审计的目标和程序基本相同,我们在本书的编写过程中主要介绍有代表性的报表项目的审计程序,而不是面面俱到、不断重复。 本书可用作高等学校审计学专业本专科学生的教学用书,也可用作高等学校会计及其他经济管理类专业学生学习财务报表审计的参考书籍,还可作为审计实务工作人员的参考资料。
教材从理论和应用上重点讲述国际货物买卖合同订立程序,国际贸易术语,国际货物买卖合同主要条款,国际货物买卖合同履行,国际货物贸易方式的基本概念、条款内容、法律规则、合同草拟与履行技能等内容。
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本教材共分十二章。为了适应应用型本科教育教学的特点和要求,本书在全面介绍审计基本原理的基础上,以注册会计师审计为主线,对现代审计的重要理论、审计流程等做了系统的阐述。在编写的过程中,紧密结合现代风险导向审计的新形势,充分借鉴来国内外审计教材的优点,并吸收了审计理论与实践的新成果,通过丰富的案例,力求将理论与实际相联系,使学生能够学以致用。
本教材以商业银行授信业务的工作过程为主线,按照授信业务的操作流程来设计项目,包括授信业务申请与受理、授信业务调查、授信业务审查与审批、授信合同签订与贷款发放、授信后管理和认识非贷款授信业务六个学习项目,将客户经理的知识融合到各个项目中。每个教学项目下分若干项任务,每个任务下再分若干个活动,共有20项任务,53个活动。第三版修订,结合商业银行授信业务的实际发展变化,更新了部分内容,特别增加了二维码资源,具体包括微课、动画、法规、案例、资料等形式,极大地丰富了教学资源。 本教材既可作为高职高专金融类、经济类及相关专业的教材,也可作为成人高等教育、应用型本科院校教学用书及商业银行培训教材。
本教材通过模拟实验,使学生更好地掌握基础会计学的基本理论、基本方法和基本技能,提生对会计实际工作的感性认识和动手能力。本次修订融入的二十大精神,培养学生树立正确的价值观。
《珠算教程》一书自问世以来,受到社会各界和有关学校的赞许,并据各方要求已进行了四次修订。现做第五次修订,使之更加科学、合理,更符合实际教学需要。 本次修订主要做了如下工作: (1) 将每一单元的内容按照课前思考、正课内容和课后练习三个环节展开,层层递进,环环相扣。 (2) 将每单元的课前思考题调整为十个以内,按照课程内容的逻辑顺序提示性地展开提问,便于学生思考并快速了解单元内容。 (3) 每单元后增加文化广角栏目。文化广角主要包括珠算之、珠坛故事和文化呈现三部分内容,从不同角度展现珠算与珠算文化,让学生和广大读者更好地了解珠算和珠算文化在历史和现代生活中的使用价值与文化价值,提高其文化自信和民族自信。 (4) 补充了课后练习题答案(请扫码查看),供读者参考。
随着物流产业转型升级,物流行业企业对物流人才的综合素养提出了更高的要求。为全面贯彻党的教育方针,落实立德树人的根本任务,《国际物流与货运代理 理论、实务、案例、实训》本次修订以教育*《职业院校教材管理办法》中的 总则 为原则,以贯彻落实 一个坚持 、 六个体现 、 四个自信 和 第十二条 各项要求为基点,以新近修订的高等职业学校物流管理专业教学标准和职业标准为规范。在编写过程中认真落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的二十大精神的决定》中关于 加快推进党的二十大精神进教材、进课堂、进头脑 的要求,一方面旨在满足新时期我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求,另一方面也出于满足后精品课程时期国际物流课程持续发展的内在需要。
本书以会计核算方法为主线,本着 为用所学、学有所用 的宗旨,再现了企业会计核算的全过程,即 设置会计科目与账户 (第二章) 采用 复式记账法 (第三章) 对发生的交易或者事项 填制和审核会计凭证 (第四章) 根据审核无误的会计凭证 登记账簿 (第五章) 根据账簿记录 编制财务报告 (第七章)。全书突出了会计实践,第六章以大量篇幅介绍了产品制造企业资金筹集、生产准备、产品生产、产品销售、资产清查的生产全过程的会计记录。
本书根据新修订的《行政单位财务规则》《行政单位会计制度》《事业单位财务规则》《事业单位会计准则》《事业单位会计制度》等,基于项目化教学思想编写而成。全书共分11个项目,主要讲述了行政事业单位会计基本理论、核算方法、会计科目、账务处理,以及编制、分析财务报告等内容。
本书由认知美容行业、职业生涯发展规划、美容行业职业素养、美容行业企业管理、岗位创新共5个单元构成。单元一主要介绍美容行业的过去与将来,以及认识美容行业。单元二分为认同企业、职业生涯规划两个部分。单元三由认知职业素养、在岗位上成长两部分组成。单元四包括关于岗位和岗位职责、美容行业关键岗位绩效目标、美容行业的薪酬福利、美容行业企业奖惩制度、美容行业企业休假与培训考核等内容。单元五从认知创新意识和美容行业企业创新方向来谈岗位创新。本书具有明确的指导性,介绍了美容行业的过去与未来,强调了美容行业企业文化与标准化程度,特别是在如何了解企业、就业指导方面更具指导意义。本书可以作为医学美容技术专业、中医美容及美容美体专业教材使用,同时适合各类美容美体企业培训。 本套系列教材配有相关的课
本书基于审计理论最新研究成果的学术挖掘,介绍审计理论主流学派和主流观点,系统构建审计理论架构及其基本要素。 本书归纳总结最新的审计实际经验,对中国审计的实践智慧进行学理提取、原理提炼和哲理提纯,做好新时代中国审计经验的理论解释。 本书做好中国审计制度文本的学理研究,介绍相关审计法规、审计准则和审计制度的注评和阐释,积极推动中国特色审计 政策-制度 话语向 学术-理论 话语的创造性转化。 本书客观介绍并阐述域外最新的理论研究成果和前沿研究方法,对西方审计的相关范畴、概念和术语进行批判性借鉴、选择性吸收、独立性思考、平等性对话,并使之融入中国特色审计话语体系之中。