本书是《服务设计思维》的续篇，全面介绍了如何利用服务设计来改善服务提供者与客户之间的互动，进而提升服务的质量。作者通过世界各地的大量服务设计案例，阐述了服务的整体设计，详细描述了主要的服务设计方法和工

策划——与业主共同确定方案的设计需求——是所有工作中最重要的一步，罗伯特·G·赫什伯格（RobertG.Hershberger）所撰写的《建筑策划与前期管理》是一本关于建筑策划方法的最全面的资料。这本里程碑式的书籍充分地阐述了为了完成一份的策划工作所需的实用技巧——大小方案毕宜。书中上录了超过500份的图表、照片以及图纸，使读者容易入门，并平稳提高策划者的策划水平，直至掌握对大型方案进行的最复杂的发析方法。本书中可以找到每种策划类型的策划答案。赫什伯格对策筑策划和前期管理所进行的表述比想像的要清晰得多。本书收录了从他自己及其同事的实践经验中获得的大量范例的说明，从而循序渐进地展示了如何运用建筑策划技巧、如何确定价值领域、如何解决问题、如何应用测试方法以及如何在与业主的合作中平衡建筑设计人员的技巧。他详细地

%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp; 《建设项目经济评价方法与参数》(第三版)包括《关于建设项目经济评价工作的若干规定》、《建设项目经济评价方法》和《建设项

本书以现行的新规范和技术标准为依据，将涉及的有关数据进行了整理分类，便于读者查阅使用。内容主要以表格形式罗列数据，通俗易懂，查找快捷，并配有部分实例，是建筑工程造价人员的工具用书。本书主要内容包括：工程造价常用基础数据、建筑工程量计算及数据资料、装饰装修工程量计算及数据资料、安装工程量计算及数据资料、建筑面积计算、工程造价构成和计算。

本书是以新颁布的《建设工程工程量清单计价规范》 为基础编写的装饰装修工程工程量清单计价规范释义。其内容包括：楼地面工程，墙柱面工程，天棚工程，门窗工程，油漆、涂料、裱糊工程，其他工程，装饰装修脚手架及项目成品保护费垂直运输及超高增加费。 本书采用编码释义的方式编写。对清单中项目名称、项目特征，工程量计算规则、工程内容均做了全方位解释，有利精单的应用。 本书可从装饰装修工程预算人员参考。

本书以图解的形式，系统、详细介绍了建筑工程造价员应了解、掌握的相关知识。全书内容主要包括：工程造价概论、建筑工程识图、建筑工程定额体系、建筑工程工程量清单计价、建筑工程工程量计算、建筑工程造价计价编制与审核等。 本书体例新颖，实用性和针对性强，可供建筑工程造价人员参考使用。

本书是为增强造价人员解决实际造价问题的能力而编写的。本书讲解了工程造价纠纷的基础知识及因在招标投标、合同、变更与签证、结算等环节引起工程造价纠纷的原因、表现和化解对策，并详细讲解了如何应用“四步法”有效分析工程造价纠纷，从而做到预防、化解工程造价纠纷。 本书可供建设单位、施工单位、中介单位（包括造价咨询公司、招标代理公司、监理公司等）、审计部门和投资评审部门的造价从业人员和工程管理人员参考，亦可供大中专院校在校师生学习参考。

本书主要内容为工程造价，包括教学楼、防疫站、综合办公楼、饭店、酒店、学生宿舍楼、商场大楼及学校实验楼的给水系统，本书按照住房和城乡建设部颁布的《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2008）及部分省、市定额相关计算规则，对每个实例的各分项工程的工程量计算方法均作了较详细的解答说明，且每题之后均有工程量清单综合单价分析表，对每一小项又有清晰的解释。本书内容涵盖面广，结构层次清晰，让读者看后有耳目一新的感觉。 本书可供建筑施工、监理（督）、工程咨询单位的工程造价人员，工程造价管理人员，工程审计人员等相关专业人士参考，也可作为高等院校经济类、工程管理类相关专业师生的实用参考书。

本书主要内容为中小型电气设备安装工程，包括住宅楼照明工程、小型修配厂变电所设备安装工程、车间电气动力安装工程、终端变电所安装工程、配电箱安装工程等。本书按照住房和城乡建设部颁布的《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008）及部分省、市定额相关计算规则，对每个实例的各分项工程的工程量计算方法均作了较详细的解答说明，且每题之后均有工程量清单综合单价分析表，对每一小项又有清晰的解释。本书内容涵盖面广，结构层次清晰，读者看后会有耳目一新的感觉。 本书可供建筑施工、监理（督）、工程咨询单位的工程造价人员、工程造价管理人员、工程审计人员等相关专业人士参考，也可作为高等院校经济类、工程管理类相关专业师生的实用参考书。

本书由杰出的科学史专家托马斯·黑格和保罗·塞鲁齐撰写，在经典之作《现代计算机发展史》第二版的基础上，进行了脱胎换骨式的全面重构，用全新视角，深入阐释计算技术体系及其应用的进化，带领读者理解计算机的变革

本书根据《全国统一安装工程预算定额》（2000）、《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2008）编写。本书主要介绍了电气安装工程施工图识图，电气安装工程量计算规则，火灾自动报警系统工程量计算规则，自动化控制仪表安装工程量计算规则，建筑智能化系统设备安装工程量计算规则，基本建设及工程造价管理，电气安装工程消耗量定额，电气安装工程计价书的编制及计价软件的操作。在内容上力求结合电气安装工程造价的特点及文件精神，把电气安装工程量清单计价的预算新内容、新方法、新规定等引入教材，理论联系实际，以使读者具有较强的识图能力；能正确计算工程量，正确套用定额子目和正确选取各种取费系数计取有关费用；会熟练编制电气安装工程造价计价书，为从事电气工程招投标、工程预决算以及电气工程设计和安装施工等工作打下坚实

本书分为17章,内容包括:总则，术语，工程计量，工程量清单编制，机械设备安装工程，热力设备安装工程，静置设备与工艺金属结构制作安装工程，电气设备安装工程，建筑智能化工程、自动化控制仪表安装工程，通风空调工程，工业管道工程，消防工程，给排水、采暖、燃气工程，通信设备及线路工程，刷油、防腐蚀、绝热工程，措施项目。 本书基本框架为16开横版，全书以横栏表格形式将新旧规范分栏左右对照，并对一些新旧规范区别加以诠释。力求做到一读就懂，一学就会。为使读者更加清楚清单工程量计算规则变化，在每个章节后面还配有计算实例对照。（主要是列举一些工程量计算规则发生变化的的计算实例进行对照）

《电路基础》由Atexander和Sadiku合著，高歌改编，是一本电类专业本科生学习电路基础课程的英文版教材。 《电路基础》依据*高等学校电子电气基础课程教学指导分委员会制定的电路课程教学基本要求，对原版教材作了适当的改编，使之更适合国内学生的学习。 《电路基础》以电路基础知识为主线，着眼于基本分析方法和设计思想，注重前期与后续课程教学环节的衔接，并介绍了计算机辅助分析电路的方法。《电路基础》中重要概念突出，例题分析详尽，使读者更容易理解和掌握知识内容。 《电路基础》的改编过程中征求了熟悉电路教学。具有丰富经验的专家们的意见，准确地把握教材的组织结构．逻辑主线。繁简舍取，深浅得当等要素。《电路基础》篇幅适当。逻辑清晰。层次分明。结构紧凑。叙述凝练。示例有趣。习题丰富，非常适合作为国内高校双语教学

本书从我国基本建设实际出发，在系统介绍建设项目招投标基本理论和决策分析理论的基础上，着重介绍了工程量清单模式下的投标报价、建设项目投标前期决策的基本方法、投标报价量化方法，对建设项目投标报价风险进行了系统的论述。在讲述基本理论与方法的基础上，力求理论联系实际，深入浅出，着重操作能力的培养，书中列举了较多的实例，以利于消化理解。 本书可供招投标管理人员、施工企业决策者参考，也可以作为招投标专业人员的入门教材。

《钢结构工程造价控制与预决算》结合“知识树”和“提纲式”两大编写方式，系统地介绍了有关钢结构工程造价控制与预决算的知识，主要内容包括：钢结构工程施工招标投标、钢结构工程施工图、钢结构工程定额计价、钢结构工程工程量清单计价、钢结构工程概预算及其编制。 本书运用最简单、最直接的手法进行编写，其主要特点是：知识全面、语言精练、图文确切、资料齐全，经常使用可大幅提高编制预算的效率。 本书可作为钢结构造价管理人员的参考用书，也可供钢结构设计施工人员参考，同时也可作为工程造价者的自学速成教材或岗位培训教材。

《建筑面积计算》以建设部颁布的《建筑工程建筑面积计算规范》（GB／T50353—2005）为基础进行编写。《建筑面积计算》全书图、文、表、计算实例并茂，对各类建筑物的建筑面积计算规则做了全面、详细的解释，并列举大量计算实例进行举例说明，有利于实际应用。 《建筑面积计算》可作为高等院校土木工程、工程造价与管理、民用建筑等专业的教材，也可供建筑工程技术人员、造价人员及从事有关经济管理的工作人员参考。

360度评估是一项非常有效的人力资源管理技术，大多数国际知名企业都很重视这一评估技术的实施。但是许多企业在实施这项技术时，遇到了种种难题，应用效果并不理想。《360度评估实操手册》致力于帮助读者正确应用360度评估技术，内容涉及360度评估的真正价值、360度评估的设计、360度评估的实施、360度评估结果的应用等多个方面。 《360度评估实操手册》适合企业管理者尤其是人力资源管理者、人力资源管理咨询师、培训师阅读。

本书主要介绍园林绿化工程工程量清单计价的编制方法，重点阐述园林绿化分部工程工程量清单编制、计价格式和方法。内容包括工程量清单计价基础知识、园林绿化工程量清单编制、园林绿化工程量清单计价编制、工程量清单计价实用部分。 本书可供园林工程建设单位及施工单位的预决算编制人员、审核人员学习参考，也可给高等院校园林规划设计专业师生阅读，还可作为参加预算员考试人员的参考书目。

《席龙飞船史研究文选》收入论文共45篇，大致分成4个部分：部分，古船研究综述及若干船型的复原研究，收文章15篇；第2部分，古船的考古发掘与研究，收文章15篇；第3部分，关于郑和宝船的研究与论辩，收文章12篇；第4部分，在广州发现的并非造船工场遗址，收文章3篇。