叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点，探索叙事医院管理研究和实践范式；同时通过积极展开管理体系构建，夯实叙事医院管理新方向的理论基础，且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究，激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念，将叙事管理理论运用到实践中，从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。

DRG是一种用于医疗保险费用的支付与结算方式，国际通行。本书在介绍DRG支付改革对医疗机构影响的基础上，创造性地提出了非临床服务的概念，结合DRG体系知识，系统讲解了具体针对临床医生、科室运营管理、合理用药建设、非临床客户推广四个层面的十八式实战技能，既有专业的理论体系知识，又有可落地的实操方案。可供药械营销人员、医院经营管理者、医院投资人参考使用，同时为对DRG感兴趣的业内学者和高等院校师生等提供重要的帮助。

消毒供应中心负责医院各科室所有重复使用的诊疗与护理器械、器具和物品的运行,承担了它们的清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应,其工作质量直接反映全院无菌物品的质量,关系到医疗安全,是医院预防与控制医院感染的重要部门。本书阐述了消毒供应中心的操作规范,包括环境空间建筑布局、物品清洗、包装及灭菌、灭菌质量监测、感染防护、特殊器械处理及科室管理,同时还附以工作中经常用到的表格。 本书注重实践性、指导性和启发性,不照搬过多的理论叙述,可作为医院消毒供应中心工作人员、手术室医护人员和医院管理者的参考书。

我们很难想象，患者的生死有时会掌握在 精神病人 的手里，但根据 相关机构的调查研究，不少救人的医生，自己就有精神心理疾病。工作强度 大、肩负重任，导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态，久而久之自然容易 罹患精神疾病。 本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨，旁征博 引，立足于大量真实案例的分析和讲述，并提出了实际有效的解决方案，便 于医护人员自我诊疗。 如今，医护人员面临的压力来源越来越广，压力程度日趋增长。究其根 源，既有重要的外部因素，包括医院工作环境复杂、情境变化剧烈、社会舆 论影响等，也有关键的内部因素，如导致负面情绪的驱动因素、对患者痛苦 的共情和被迫做出的牺牲等。 为此，需要政策制定者、医院管理者、媒体及社会各界共同关注，在各 方支持下，营造健康良好的医院环境，帮助医护

本书引进自 CRC 出版社，是由在澳大利亚一家教学医院担任首席医疗安全和医疗质量官的一位执业医师，根据其长期以来积累的经验编写而成的著作。书中所述的精益思想和价值流分析为众多医院和医疗服务机构提供了一系列深入思考、自我改善的方法。这些方法可以将患者流程设计、拥堵、排队、资源低效利用、难以将临床人员纳入改善项目组、不良事件和预算约束等众多问题系统性地转化为服务和体系再造项目。本书分两大部分：部分讲述了背景与方法，并系统地介绍了流程再造方法论；第二部分则通过一系列案例研究，阐述改进措施中的方法论，以及哪些措施有效、哪些措施无效。本书合适医院和医疗服务机构的工作人员学习参考，从而更好地通力协作，z终达成目标。

全书分为上篇 寒湿疫辨治体系的建立 、中篇 新冠病毒感染中西医辨治撷英 和下篇 新冠病毒感染疑难危重症医案举隅 三部分，具体内容包括：仝小林院士寒湿疫学术思想的产生、发展和形成；从中医 伤寒 温病 等角度对新冠病毒感染的理解和认识，从西医临床、基础研究的最新研究数据解读，新冠病毒感染临床诊治的诊断、用药、监护经验等；新冠病毒感染危急重症患者，器官移植患者合并新冠病毒感染，呼吸系统疾病、免疫系统疾病和内分泌系统疾病患者合并新冠病毒感染的中西医诊疗经验和病例分析。

本书详细阐述了新一代医院核心业务信息系统规划与设计的系统思维模型，并在诸多方面给出了具体方法、工具、案例与适用场景。本书内容包括绪篇、核心篇及续篇三大部分。其中，绪篇重点阐述在医院信息系统设计中运用系统科学理论的必要性、重要性及方法论；核心篇涵盖了核心系统设计关键环节，包括医院核心业务系统的定义、需求分析、数据架构、应用架构、集成规范及交互体验设计；续篇给出了在核心业务系统基础上扩展应用的规划设计理念和案例。 通过阅读本书，读者可以深刻理解医疗信息化的原理，有利于促进医疗信息化行业群体的认知升级；帮助相关企业人员认清医疗信息化本质，以提升信息系统的综合分析能力与创新设计能力；指导和帮助医疗机构相关人员提升规划建设与应用水平。本书深度阐述了医院信息系统的设计之道，适合作为高等

慢性病是严重威胁我国居民健康的一类疾病，已成为影响国家经济社发发展的重大公共卫生问题。慢性病的发生和流行与经济、社会、人口、行为、环境等因素密切相关。慢性病的科学管理涉及健康教育、合理诊疗、医防结合、医疗保障等多方面。《慢性病诊疗管理实务》是基于四川大学华西医院门诊慢性病诊疗工作实际凝练提取的智慧结晶。本书为该系列丛书的第二本，主要以四川大学华西医院门诊慢性病诊疗管理实践为例，从组织机构、流程制度、互联网医疗、多学科联合门诊、医疗保障、分级诊疗、科研等方面进行介绍，对于其他医院的相关管理实践有着很大的参考意义，实用性较强。

《中国公立医院财务治理研究》在“治理”语境和全球公立医院治理改革的背景下，聚焦于我国公立医院财务治理研究。一方面，将治理理论和分析方法应用于公立医院改革，分析政府及其权力部门在公立医院财务治理架构中的权责安排；另一方面，遵循产权理论—公司治理理论—财务治理理论的逻辑主线来研究公立医院财务治理结构及财权配置。《中国公立医院财务治理研究》共分为9章，分别阐述了有关概念和理论、我国公立医院财务治理的现状、公立医院财务治理结构及财权配置问题、公立医院财务治理绩效评价指标体系构建等。

本书是一本医院人力资源研究专著。本书从大型综合性医院适应新医改政策下的角色需求、发展需要，结合国家政策、经济状况、社会发展、科学技术提升等外部因素，客观、科学地分析卫生人力资源发展目前存在的问题，深入开展大型综合性医院卫生服务人力资源配置方面的研究，提出适应新医改政策的大型综合性医院各级各类岗位人力资源配置的新模式，以提升大型综合性医院医疗卫生技术水平和服务质量，应对我国当前医疗卫生事业发展中的多元化挑战，促进医院持续、良性、高质量发展。

克利夫兰诊所是世界有名的医院，本书主要剖析克利夫兰诊所经营管理的独到之处，综述了实践医学的主导体系，预测了由克利夫兰诊所引领的医疗变革。本书进一步分析了克利夫兰诊所的医疗模式优势：医疗人员以团队的形式

本书从经营管理的几大要素：人力资源、设施硬件、服务体系流程、信息、物流、空间布局、绩效考核等方面，系统地介绍了先进医院静脉药物配置中心的运作模式和国内外发展动态，同时介绍了配置中心的流程管理、质量标准和操作规范、科室文化、绩效考核等内容。鉴于目前在国内尚无有关静脉药物配置中心经营管理方面的参考书，本书的出版，对已经建立和即将建立静脉药物配置中心的医院会有一定的指导作用和较大的参考价值。不仅是医院药学部、运管部、基建部、设备部、财务部的参考书，也是医工结合的模本书籍。

医院全面预算管理是集计划、控制、协调、激励、评价等功能于一体的一种综合贯彻医院战略方针的经营机制，处于医院管理控制系统的核心位置。 本书由国内权威专家编写，系统阐述了医院预算管理体系构建、预算目标、预算编制及其审核与审批、预算执行与控制、预算报告与分析、预算考核、预算审计和预算信息化管理等涉及医院全面预算管理的全部环节和全部流程。 本书突出特点： 一是预算理论与医院实践紧密结合，尤其注重对医院实际工作中先进预算经验与方法的归纳总结和吸收推广； 二是案例极其丰富，特别是在案例运用上不仅完全模拟医院实务情景，而且涵盖所有预算类型； 三是本书最后一章专门以某医院为实例，非常形象直观地总结演示了医院全面预算管理的全部做法，以便读者在对全书完整理解的基础上能加以模拟应用。 本

该书主要从社会学、伦理学与经济学的视角探讨了近十来年来A（H1N1）、Ebola等病毒流行带来的 公共卫生治理难题。全书共为三个部分：第一部分（共两章）分析了近年来公共卫生危机的挑战；第二部分（共七章）分析了公共卫生危机治理的诸种教训与应对，如公共卫生危机发生时期的国内社会管理、财政资金支持、危机爆发期的社会沟通与组织策略；第三部分（共两章）介绍了 社会对公共卫生危机的回应，讨论了危机期间的 伦理等问题。

在常人的眼里，牙科诊所的开业医师属于“先富起来的”一比人，他们活得很潇洒，很自在，很让人羡慕。也很让人有点忌妒。但只有身陷其境的人才会体验到耀眼光环后面的那个阴影．光环越大，阴影也就越大。牙科诊所开业医师这一。族”普遍处于沉重的管理压力之下……