自2009年4月卫生部颁布医院消毒供应中心（CSSD）三项强制性卫生行业标准（以下简称 三项标准 ）以来，各地卫生行政部门及医疗机构认真贯彻落实三项标准，纷纷建立了与医院规模、任务和发展相适应的消毒供应中心，并将全院可重复使用的诊疗器械、器具和用品全部纳入到CSSD清洗消毒灭菌，较好地开展了可重复使用器械、器具和用品的集中管理，达到了医院CSSD人员、设备、物品等资源共享，同时使CSSD管理更科学、质量更优化、服务更全面。 2007年出版的《医院消毒供应中心（室）知识问答》至此时虽已经过九个春秋，但书中大部分问与答仍与现有CSSD专业发展、相关规范标准接轨。考虑到近年来各地CSSD对口腔专科器械、眼科精密器械、外来医疗器械、内镜（腔镜）器械等进行了集中管理，CSSD的服务范畴逐步拓宽，工作内容不断细化，工作过程时有问

《医德修养》从医德的本质和作用人手，回顾了中外医德的产生、发展与相互碰撞、相互渗透，提出了医德修养的途径与方法，并结合临床不同学科的实际进行了阐述，同时还提出了医德评价的标准与方法。法律是道德的*要求，教材注重把道德与法律紧密结合，在不触犯法律的基础上鼓励到达更高的道德标准。本教材具有四个特点，一是贴近临床实际，因为参加编写的作者多为临床一线的专家、教师，经验丰富。二是案例多，便于读者学习与思考。三是针对临床的不同学科提出了具体的医德要求，使医学生和医务人员更容易从所在岗位把握医德内容。四是信息量大，实用性强，本教材附有与医德相关的大量誓言、宣言以及法律法规，便于查询。

张苏明的《医疗机构医务人员三基训练指南 医院感染管理》适合各级、各类医务人员阅读。本书通过知识问答的形式，对各级、各类医务人员必须掌握的医院感染预防与控制的 三基 知识进行了介绍，同时提供了不同题型的练习题，以方便医务人员复习、自测，并尽快理解及掌握该类 三基 知识，以有效地运用于临床实践中。 本书在内容上力求科学性和实用性，所涉及的基础理论、基本知识和基本技能均依据目前国内有关法规、规范和指南，强调基础性和原则性。

本书共12章，以静脉用药集中调配为主线，系统介绍了静脉药物治疗现状与进展、静脉用药调配中心的规章制度、设备设施和信息系统管理、工作职责及标准操作流程、环境监测、培训及考核、常见安全隐患及防范、常用药品及特殊药品配置、职业危害及防护、应急事件的处置，以及多科室协调管理等内容，实用性和操作性强。

为了进一步促进卫生检验与检疫专业的人才培养和学科建设，以适应我国公共卫生建设和公共卫生人才培养的需要，全国高等医药教材建设研究会于2013年开始启动卫生检验与检疫专业教材的第2版编写工作。 2012年，*新专业目录规定卫生检验与检疫专业独立设置，标志着该专业的发展讲入了一个崭新阶段。第2版卫生检验与检疫专业教材由国内近20所开办该专业的医药卫生院校的一线专家参加编写。本套教材在以卫生检验与检疫专业(四年制，理学学位)本科生为读者的基础上，立足于本专业的培养目标和需求，把握教材内容的广度与深度，既考虑到知识的传承和衔接，又根据实际情况在上一版的基础上加入*进展，增加新的科目，体现了。三基、五性、三特定”的教材编写基本原则，符合国家“十二五”规划对于卫生检验与检疫人才的要求，不仅注重理论知识

随着现代医学科学技术的不断发展，医院感染越来越受到各国的高度重视，了是医疗质量管理的重要内容和医学科学研究的重点。 本书分为九个部分，主要内容包括：医院感染管理组织机构及人员、部门职责；医院感染管理制度；重点部门、科室医院感染控制制度；医院感染管理控制考核标准；抗菌药物与医院感染；医院感染突发事件应急措施；医院感染管理控制标准；医院感染管理相关知识、监测方法等。

本书帮助医疗机构了解美国医疗机构评审联合委员会国际部(JCI)的评审标准和评审程序，为医疗机构提供有关JCI医院评审标准、评审认证资格、如何申请评审认证、评审准备工作、实地评审以及评审结论等重要信息。

《社区卫生服务导论》张开金由江苏省医学院校长期从事全科医学教育的教授编写，主要介绍全科医生与全科医疗、以问题为目标的健康照顾、以人为中心的健康照顾、以家庭为单位的健康照顾、以社区为范围的健康照顾、社区卫生服务中的人际交流与沟通、社区卫生服务信息管理、社区卫生服务管理、社区健康管理、社区卫生服务与医疗保险等。《社区卫生服务导论》以案例为切入点，以问题为中心展开论述，内容新颖，实用性和可操作性强。 本书可作为高等医学院校教材和全科医生培训教材，也可供临床医生参考。

本书紧跟消毒供应专业的发展，以**的国家卫生行业标准及相关法律法规为依据进行编写。全书共9章，分别详细地讲述了消毒供应中心的职能范围、管理模式、建筑布局、人力配置、岗位设置、工作制度、突发事件、应急预案及质量管理、感染管理，为消毒供应管理人员实现科学、规范的管理提供有力依据。

《北京DRGs系统的研究与应用》涉及DRGs如何分组、如何实现风险调整、如何在医疗服务绩效评价中发挥作用、如何应用于医保支付制度改革等核心问题。对这些问题的系统介绍，不仪有助于科研技术人员了解DRGs的开发和本土化过程，也有助于卫生管理者加深对DRGs应用范围和应用方法的理解。

《口腔诊所空间设计（第2版）》由李刚编著，本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为牙科诊所审美原则、建筑设计、机能设计、动线规划、牙科单元设计、X线摄影室设计、消毒室设计、空间设计、设计评价和布局感觉等共十二章。在第2版新增适用法规和技术标准等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改部分案例和图片。

本书是一本介绍医院与药店药品应用及管理实用技能的书籍，书中概括了药品应用终端全程化模式。全书共分为医院药品管理基本知识、门诊药房处方调配技能、住院药房药品调配技能、中药处方调配技能、中药煎煮与服用方法、医院药房管和中药房管理技能、医院药品采购技能、医院药库的管理技能、开办药店技能、药店药品采购技能、药品的验收技能、药店药品储存与养护技能、药店药品销售技能、连锁药店药品管理技能以及非处方药的管理等十七个单元。本书按照药品使用与管理的实际工作过程进行编写，与医院药房与药店的工作情景相一致，突出岗位实用技能。本书适合高等职业教育医药类相关专业教学使用，也可作为医院药学岗位及社会药店药学岗位员工的培训教材和参考书。

俞丽丽、郑英如主编的《产科医患沟通手册》以第三军医大学附属大坪医院产科医患沟通模板为蓝本进行编写，共分为三章。第1章阐述了孕早期、中期、晚期各种常见病医患沟通的有效方法；第2章为医患沟通病例分析，每一病例皆有详细的病情资料，沟通的经过、要点及分析总结；第3章为产科医患沟通技巧及相关法律解读。

《城市社区卫生服务展望》在编写内容上，是围绕国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和有关部门制定的9个配套文件展开的，重点介绍相关政策、制度和管理办法，同时也介绍了全国各地和国外发展社区卫生服务的典型经验以及政府官员、专家对发展社区卫生服务的建议。《城市社区卫生服务展望》内容具有较强的理论性、实务操作性和指导性，适合卫生行政管理人员和社区卫生服务工作者阅读。

本书提出了基于合意成本、合意收益与合意利润概念的投资分析理论；构建了贫困山区新型农村和做医疗非完全货币筹资的六种基本模式；提出了贫困山区农户非完全货币筹资与经济、社会、生态协同旋进新理念；提出了贫困山区农产品稳定、高效货币化的单位福利分发型直销路径。

近年来，流行性疾病、自然或人为灾害频繁暴发，对各国的卫生防御体系和安全防御体系带来了巨大挑战。医疗呼叫中心在应对突发紧急情况分诊分流方面具有有效分配医疗资源的巨大潜力，安检系统（包括海关、机场、签证等）也正积极探索如何采用运营管理有效地准备和响应突发事件，并尽可能减少对公众正常生活的负面影响。 在此背景之下，《质量与效率的平衡术：以医疗与安检服务运营为例》深入研究了这类特殊服务系统的运营特点和决策优化，重点分析了其特有的质量／效率均衡关系。 《质量与效率的平衡术：以医疗与安检服务运营为例》将前沿的服务运营研究成果与实证发现相结合，通过严密的数学分析提供详细、系统化的管理方法，具有很强的现实指导意义。

全书分为三篇，篇介绍华西医学教育的核心思想和办学理论基础，医学人才培养体系、医学教育管理的总体构架。第二篇按照医学教育的不同对象，本科生、研究生、住院医生、规范化培训技师和进修医生等分章节编写，详述针对不同的教育对象，如何不断进行医学教育改革和创新，以案例和分析相结合的方式分析总结华西不同层次教育教学的特点和经验。第三篇为案例篇，选取教育教学中一些创新的事例，来帮助读者理解如何结合实际工作，不断进行医学教育的改革和创新。 本书的读者对象主要是医学教育管理人员、医院管理者、医学教育研究者、医疗卫生行政人员，可以作为医学教育管理实践的参考和借鉴。

做一名好的医务工作者，归结起来就是要具有*总书记提出的“两高”精神，即高尚医德和高超医术。在日常医疗、卫生宣教和医学研究等工作中，医务工作者默默奉献，为提高人民健康水平谱写了一曲曲华美乐章；在阻击“非典”、抗震救灾、战场救护、突发事件救援等任务中，医务工作者恪尽职守，舍生忘死，发扬救死扶伤的优良传统，用精湛的医术挽救了无数患者的生命。这里，作者从中精选古今中外40余位医学界名人从医生涯中的一些感人故事，并配以清新淡雅的趣闻，使读者在品读的同时，进一步领悟把事做好的重要性：在做好本职工作的同时，感知做人的哲理；在了解相关知识的同时，掌握做学问的技巧。 怎样做一名好的医务工作者是一个老话题，也是一个新话题。说她老，是因为她已经被人们谈论了上千年；说她新，是因为在新的历史时期，特别是

医疗事故纠纷是当今社会关注的热点、新闻舆论的焦点、医疗机构和卫生行政部门处理的难点、医务人员的风险点。因医疗事故纠纷全国连续不断地出现一些恶性案件和高额的经济赔偿，令卫生行政部门的领导和医院院长们十分头痛。如何摆脱医疗事故纠纷的困扰，是医患双方及社会共同关心的问题。让每位患者高兴而来，满意而归，这是大家的美好愿望。当今，围绕医疗事故纠纷的处理书籍较多，但没有专题研究如何防范的书籍，为此，我们编写了《如何摆脱医疗事故纠纷的困扰》一书。精选了北京大学、上海复旦大学、上海医科大学、浙江大学、四川大学、南京医科大学、安徽医科大学、华中科技大学、哈尔滨医科大学、青海医学院、青岛大学医学院、军医大学、第二军医大学、第三军医大学、江汉大学医学与生命科学学院、上海中医药大学附属曙光医院、解

王彩霞主编的这本《医患沟通》以医学生的沟通能力培养为主线，以临床典型案例为切入点，以伦理学、心理学、社会学和医学法学的融合为基础，以提高医学生和临床医务工作者以及全社会对医患沟通重要意义的认识为重点，理论讲解简明，实践结合紧密，指导医学生和医务工作者努力学会沟通，懂得沟通，运用沟通，把沟通作为一种能力去教学和培养。本教材的突出特色是人文性和实践性。通过人文语言、人文理念和人文情怀的贯穿体现医患沟通的 人本性 和 仁爱性 ；通过临床典型案例评析与大量真实故事讲解以及道理的陈述，让医学生如亲临现场受到教育并能知道今后该怎样去做。

本书在汲取西方先进的战略成本管理理论的基础上，结合我国医院的实际情况，对上述的内容作了比较完整的介绍与深入的探讨。对于开阔医院管理者的思路，拓展医院成本管理的范围，创新医院成本管理工具有一定的理论引导作用。 本书的另一个特点是作者在大量掌握相关文献资料的基础上，对责任会计的理论与方法作了一番认真的梳理，对进一步深化科室核算、完善经济责任、夯实医院成本核算基础有比较强的实践指导意义。

本书分为六部分。章，概括介绍创建无烟环境的意义、原则、要素以及要素之间的关系；第二章，系统阐述创建无烟环境立法的要点、推动全面无烟环境立法的策略以及保证全面无烟环境法律有效实施的方法；第三章，介绍创建全面无烟场所的目标、全面无烟场所的标准，并结合案例讲解创建全面无烟场所的策略和实施步骤；第四章，介绍在创建全面无烟环境的过程中可以采取的媒体传播策略、方法和技巧；第五章，详细介绍创建全面无烟环境评估的方法和技术：附录控烟相关术语和其他内容。 本书主要供国家和城市控烟决策者、控烟法律工作者、行业／机构的管理人员以及其他相关人员使用，旨在帮助控烟工作者理解创建全面无烟环境的意义，掌握和运用控烟立法、无烟场所创建、媒体传播等多种途径的知识、策略和技巧。推动无烟环境创建工作的顺利

本书针对当前社会反映 看病贵 的问题，选择了政府对医疗价格的管制为分析问题的立足点。医疗的价格形式是医疗费用，由于费用的高低，可以直接改变人们就医的可及性，可以决定人们能够消费和消费多少量的医疗服务，可以将弱势群体排除在基本医疗消费承受能力以外。因此各国政府对医疗的价格都会进行严格地控制。我国政府也不例外，先后出台了一系列医疗价格管制的公共政策和法规进行治理，但收效不佳，成为当前社会关注的一个主要矛盾。本书试图运用公共政策科学、新古典经济学、制度经济学、管理经济学、行政管理学、统计学等方法，重点从以下几个方面进行论证分析，以期能在总结经验的基础上寻求新的理论路向：一、市场失灵带来的效率损失与政府管制的一般理论分析。这一部分主要解决的问题是政府为什么要对医疗价格进行管制？造

本书作者在深入研究和总结实践经验的基础上．对现代医院整体医疗的理论与实践进行了全面、系统的论述。包括整体医疗的动因与理论基础．整体医疗的运作模式、全程全方位服务模式、对患者的评估和健康管理，整体医疗中医院信息系统的建设与应用，整体医疗在医院管理和临床诊疗工作中的应用等。观点新颖，阐述简明．理论与实践紧密结合，科学性、实用性强，对医院开展整体医疗具有重要指导意义。适合医院管理人员、医务人员和医学院校师生阅读参考。