本书在广受欢迎的*版基础上修订而成，针对医疗卫生系统的招聘，向应试者提供面试知识、结构化面试真题分类详解、结构化面试真题汇编、简历知识和时政热点题解读五个方面知识。本书对面试知识、面试礼仪、面试技巧的讲解，有助于读者快速掌握面试基础知识，全面构筑面试理论体系，帮助读者科学备考。对面试应试相关的简历知识、面试前准备等知识也做了系统的讲解，内容全面，简单实用 ，有利于读者快速掌握面试知识，提高面试应对能力。并且本书还对结构化面试真题分类详解，透彻解析了结构化面试中的测评要素，以及各类题型的作答思路，并辅之真题精讲，可帮助读者理顺答题思路，掌握答题方法。 本书适用于参加医疗卫生系统应聘面试的人员。
长庚医院系由 经营之神 王永庆先生捐资创建，是世界上规模*、经营绩效管理*的非营利性综合医院之一。本书选择长庚医院为单一研究对象，以 企业式经营 为理论主轴，通过大量实地访谈和地调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度，品质管控，以及绩效评核与奖励制度等领域，对于中国大陆各级各类医院，在当前医改背景下迅速提升管理水平，实现降本增效，均具有重要借鉴作用和参考价值。
6S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法，也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言，不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁，还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目，但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S，很多人望而却步，踯躅不前。那么，医院6S管理应该如何开展？佛山市中医院将用实践经验与您分享。 佛山市中医院作为广东省内第1家引进6S管理的公立医院，通过两年时间的全面持续推行，结合PDCA、品管圈、CQI、TQM、JCI、IS015189等精细化管理手法，切实把现场管理、现场工作做精做细，使医疗环境整洁有序、医疗流程科学合理、医疗服务便捷高效、医疗行为严谨规范、员工素养不断提升、医疗质量持续改进、医疗安全更加可靠，切实改善了市民就医体验，提
医院文化，在本教材中有两重认知，交互展开，一是医院中的文化，二是医院与文化，前者关注医院这个特定场域中的文化建设问题，后者则是探究医院运营与文化建设之间的互动关系，鉴于 文化 的定义十分丰富，包括观念文化、制度文化、行为文化、场所文化等，难以全面阐释，本教材将 医院文化 有针对性地缩限为 医院人文 ，从而聚焦于医院中的职业信仰、职业精神、职业素养，协调好价值与工具，科学与人文，技术与人性，制度与人伦，效率与公平的关系，使之更加贴近医院运营的实际，更具有指导性、实操性。
《中国研究型医院高质量发展理论与实践 大型公立医院的 突围 之战》根据研究型医院创建，尤其是近5年的理论研究和实践成果，对研究型医院的历史时代背景、最新概念内涵、评价指标体系、国内外成果做法、建设策略措施等方面进行了集中论述。 本书实现3个创新：①结合高质量发展背景，重新定义现阶段研究型医院概念和内涵；②建立国内首个具有系数权重的，我国研究型医院的科学评价指标体系；③首次聚焦近五年，国内各省市及各大医院研究型医院创建模式和方法。
本书从消毒供应中心的组织与制度、各类灭菌设备的管理、质量标准、应急预案等方面，对消毒供应中心消毒员的岗位职责和要求进行了系统介绍，对消毒员培训具有指导意义。
本书根据《病历书写基本规范》《电子病历基本规范（试行）》等相关规范、法规编写而成，详细解读病历分类、病历书写原则及要求等内容，结合临床工作实践中的具体示例进行说明，并详细解释了医疗文书管理等相关规定。
国家卫生健康委员会更新的关于医院感染的十项规范和两项指南于2017年6月正式实施，本书通过问答的形式，对规范和指南中重点强调、与以往不同的内容，以及新操作规范和常见疑问进行了客观解答，并给出了详细的解析。涉及范围包括消毒供应中心、软式内镜清洗消毒、医用织物洗涤消毒、重症监护治疗病房和经空气传播疾病医院感染的预防与控制规范，以及口腔器械的消毒灭菌规范，可供医院感染防控工作人员参考使用。
本书一共分为10章： ? 第1章 立下志向 ，主要探讨为什么要考USMLE，以及是否要去美国行医； ? 第2~5章是USMLE考试篇，主要关于如何考各部分USMLE考试； ? 第6章 教你玩转 美国临床轮转 ，主要解决如何获得美国临床经验； ? 第7章 带你进入 美国住院医师培训 ，主要讲如何申请美国住院医师职位； ? 第8章 美国住院医师的工作和生活 和第9章 为独立行医做准备 ，主要介绍美国住院医师的工作、生活，以及未来职业发展； ? 第10章是 USMLE资料库 ，主要介绍各种有用的资料。
胸痛中心是以急性胸痛救治流程为核心，通过对诊疗过程的流程管理和时间节点管理提高规范化救治水平，实现快捷诊治，以改善急性胸痛患者的预后。本书共四个部分：护理团队应该掌握的胸痛中心建设相关标准、胸痛诊断与鉴别诊断的基本知识和理论、胸痛中心的主要建设内容及流程、胸痛中心运行各护理岗位人员的职责、工作内容和工作流程图。
2019 年起，国家医保局会同财政部、国家卫生健康委、国家中医药管理局在 30 个试点城市共同启动了疾病诊断相关分组（DRG）付费国家试点工作,试点城市2020年按DRG付费模拟运行，2021年全面实施。本书梳理DRG在国内外研究现状及趋势，结合实际经验，介绍DRG如何分组、如何实现在医疗服务绩效评价、临床专科评价、医保控费、病组盈亏分析、医院绩效考核中发挥作用、如何应用于医保支付制度改革，促进医院信息化建设、提升医院精细化管理水平等核心问题。对这些问题的系统介绍，不仅有助于卫生管理类各专业、医学以及预防医学等专业的学生了解DRG的开发和如何运用于医院的实践过程，也有助于卫生管理者加深对DRG应用范围和应用方法的理解。
本书是丽水市中心医院多年来卓有成效的精细化管理实践的深刻总结、提炼和归纳。本书多角度论述了医院精细化管理的理念与方法，书中不仅蕴含有医院管理理念和意识方面的内容，更多的还是实际操作层面的内容。它将医院管理的具体工作落实到某一部门、某一类员工和某一个问题上，并有针对性地摆问题，写做法，谈体会和成效。这些做法可学习可借鉴，方便读者 拿来即用 或根据实际 修改套用 。相信每一个想把医院管理好的人都可以在此书中找到自己需要的东西。
《三级中医医院 三级中西医结合医院 评审标准（2017版）核心指标操作指南》以中华人民共和国国家中医药管理局于2017年9月颁布的《三级中医医院评审标准（2017 版）》、《三级中西医结合医院评审标准（2017 版）》及相关评审标准实施细则为蓝本，在查阅相关法律法规和部门规章的基础上，对三级中医医院、三级中西医结合医院评审涉及的核心指标，从指标解析、实施要点，涉及科室、内审方法等方面进行了详细的诠释。同时结合医院评审工作的实践，从医院评审框架、评审流程、评审安排、评审条款分组、评审员行为规范及评审相关统计用表等方面进行了全面阐述。
为满足普通民众对智慧医疗的需求，我们立足发展实际，组织专家编写了《健康中国智慧医疗》一书。本书围绕智慧医疗的主要内容，从医疗卫生现状及挑战、智慧医疗、智慧医院系统、区域卫生系统、家庭健康系统、国内外优秀案例、美好未来等方面做了生动阐述，让读者清晰地了解智慧医疗的建设内容和发展趋势。 智慧医疗的最终目标是实现全员全程健康管理，全力构建健康中国。智慧医疗体系的建立，打破了就医场景中医院、医务人员、患者、家属、医疗设备之间的 壁垒 和 孤岛 ，强化了各角色之间的关联，有效解决了医疗资源分布不均的问题，大幅缩短了就医时间，降低了就医费用，让患者享受更加安全、便利、优质的诊疗服务。
本书分为上下两册。上册面向医院管理者，聚焦智慧门诊建设，聚焦信息化、数字化带给就医的巨大便捷，重点阐述规则与流程设计，讲述门诊智慧化进程的新成果、新理念，包括智慧服务和智慧管理两大板块。智慧服务涵盖了导诊分诊、预约诊疗、便捷支付、疫情防控等就诊和疾病康复十大环节的智慧化建设。智慧管理则探讨门诊管理的数字化、以及决策的及时性与科学性。下册则从患者角度出发，聚焦在患者当下如何更好利用信息化精准、便捷就诊，相关内容也未见有书籍涉及。呼应上册内容，就患者多疑问关心的50个问题一一解答。
《医务社会工作督导》一书由较长时期从事社会工作教学、研究的教育工作者和较长时间在医疗系统从事医务社会工作实务与督导的社会工作者合作撰写。全书共八章，可以划分成3个部分：第一部分主要内容为医务社会工作督导的内涵、价值、对象和议题等；第二部分主要内容为医务社会工作督导的理论、模式、方法和技术以及过程督导等；第三部分主要内容为医务社会工作督导的挑战与未来发展。 本书具有两个明显的特点：其一，理论与实践紧密结合；其二，深入浅出，论述清晰明了，主要章节都有案例、思考题及进一步阅读指南，有助于读者的消化、连接与实践。本书无论是对专业的社会工作学生素养教育，还是对实务领域中的培训或训练，均是一本较为理想和实用的教材。
全书分为6章，包括*章优质服务的核心目标 改善患者体验，第二章优质服务的灵魂基石 崇尚人文关怀，第三章优质服务的创新模式 塑造医院品牌，第四章优质服务的专科解法 打造医院特色；第五章优质服务的进步阶梯 践行精益医疗；第六章优质服务的未来图景 推进智慧医疗。全书以真实案例向读者展示医院全面优质服务在各级医疗机构的实践经验，以故事形态呈现；同时，本书还邀请了全国近10位医院管理的知名专家对案例进行点评，提炼亮点，讨论难点，给予医疗服务管理工作者启迪。 本书具有较强的实践操作性，可以成为医疗服务管理工作者的实用指导书和培训案例集。也可以成为医院管理学、社会医学、服务营销学、市场营销学、卫生统计学等专业本科生或者研究生的教学参考书，也可以成为MBA、MPH、医院管理、社会医学等相关专业的教学人员的教
人类健康问题是全球性问题，医改是全世界难题。各个国家都在致力于向广大国民 提供价廉、质优、可及的医疗服务，但没有一个国家的医疗制度模式能够给出完美的答 案。我国同样在医改的道路上不断探索，2009 年，中共中央、国务院发布《关于深化 医药卫生体制改革的意见》，拉开了新医改序幕，把 建立健全覆盖城乡居民的基本医 疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务 作为长远目标。我 国将人民健康放在优先发展战略地位，10 余年来，特别是党的十八大以来，坚持保基 本、强基层、建机制的基本原则，坚持统筹推进、突出重点、循序渐进的基本路径，全 面推进医改向纵深发展，探索出破解医改这道世界性难题的 中国解法 ，为全球医疗 卫生事业发展提供了 中国方案 。 随着 健康中国 战略的深入推进，我国急需大量既能立足中
