歡迎進入信任經濟的世界！ 網路世界，有沒有遊戲規則？ 社群鄉民，誰是你信任的自己人？ 如何掌握社群影響力，發展品牌新價值？ 放眼全球，現今寶貴的線上貨幣，不是金錢，而是「信任」！ 社群對消費者的影響力，比任何行銷媒介的力量要大。網上鄉民一句話，可以讓商品變得奇貨可居，也可以貶到乏人問津，四周親友們意見，經常比不上社群聲音。現今企業雖然可以透過網路，輕易接觸到消費者，卻難保他們願意乖乖聽話。本書帶你認識在社群裡，那些充滿熱血真摯，卻難被收買的一群人。他們自在優遊於網路世界，舉一反三地運用網路，以誠信和互動關係，讓商業交流更加人性化，進而建立品牌影響力，贏得信任與爆紅的獲利模式，他們就是信任仲介。
苦過的回味是甘甜：我就是這樣學著打造一間感動人的餐廳 內容簡介 從黑手、大廚到台灣蔬食文創的領頭羊 以體驗的力量，創造感動自己也感動顧客的餐廳 ▌陳健宏，一個餐飲界的傳奇故事 ▌ 國中畢業後，先是成了修車廠的黑手學徒；15歲，因緣際會踏進廚房，拿起鍋鏟學師；22歲，用借來的十萬元白手起家，以不過兩坪的清粥小菜攤作為餐飲事業的起點；28歲，年少得意的他一夜輸光了賺來的所有積蓄；30歲起始，他開過私房創意料理、日式料理、廣東菜餐廳，也投資過飯店宴會餐廳，極盛時期更同時身兼四家餐廳的老闆。但就在邁入不惑之年的一個起心轉念，他毅然決然將餐飲版圖全部結束歸零，轉而走上沒有人熟悉的蔬食文化推廣之路 一頓飯，吃進回憶和感覺── 讓用餐不再只是吃飯，而是用「心」去體驗 陳健宏
本書是《發現我的天才》姊妹作。知道上天賦與我們的人格特質後，作者進一步討論怎樣的人適合當業務員，又該投入哪個領域從事銷售工作。業務員不是人人做得來的！選對行業才能成為黃金業務員。 四十年來，蓋洛普為使讀者在自己的工作領域中快樂成功，不斷蒐集資訊，進行幾百萬個訪問、彙編成千筆統計資料，並建立豐富的資料庫，提供讀者以「資料為根據」的建議。這是一項震撼人心的革命性思考！本書以蓋洛普投入二十五年、耗資數百萬美元，針對二十五萬名業務員，與二萬五千名業務經理所作的研究為基礎，設計出一項獨特與互動式的「能力發現剖析測驗」（StrengthFinder.com），發掘你的五大天賦，提供深入而個別的分析，幫助你在銷售專業上充分發揮才能。 本書打破了銷售領域中常見的迷思－－從「任何人都能銷售」到「好的業務
你明知自己是Sales，為什麼連辦公室的大門，都不敢走出去？ 你天天興高采烈地高喊「目標」，但為何就是達不到業績？ 你可曾深入探討，老實問自己到底「為什麼」？ 等人教，不如自己偷偷學！ Top Sales養成完全自學手冊，只要一天就能搞定 ◎你有這樣的人格特質嗎？ 誠懇、專業、勤勞、熱情、積極、準時、不怕被拒絕…… 你每天做的是一樣的事嗎？ 建立關係、探詢、約訪、提案、結案、引介…… 其實，成為Top Sales，真的只要一天就夠了！ 《用Top Sales的一天學銷售》將告訴你，跟著Top Sales一天的工作流程做一遍，馬上學、馬上用，下一個TopSales就會是你！ ◎跟著Top Sales跑一天，勝過自己摸索好幾年！ 《用Top Sales的一天學銷售》遍訪各行各業的TopSales。從年營業破億的房仲高手、年賣百輛名車的汽車業
'當商業和遊戲產生交集時 電玩不只是遊戲！ 電玩能讓學習管理的過程趣味化。 電玩可以鼓勵消費者自願花時間瞭解產品特色。 電玩內含高達數十億的虛擬貨品和服務經濟體。 電玩還能刺激創意、提升顧客向心力、生產力和利益！ 大多數人以為這個世界是恆常、被動的。兩者皆非。本書有助你瞭解互動性為所有事帶來了怎樣的變化。 ～塞斯．高汀（Seth Godin）《部落:一呼百應的力量》（Tribes: We need you to leadus） 仍然堅持純工作、不玩樂的主管們，辦公場所不但僵化無趣，而且獲利也較少。
行銷之父科特勒 網路、社群經濟時代*力作！ 不需4P、4C的行銷概念，顛覆「顧客至上」的行銷思維！ 結合40個跨國企業成功行銷實例，看他們如何滿足消費者的人性需求！ 社群為王的新經濟時代，一本網羅*趨勢與布局策略的大師指南！行銷學之父科特勒，提出即將襲捲世界的「行銷3.0」浪潮，在內容、方式、脈絡三大面向的變革，並揭示從企業決策者到線服務人員，如何透過四向策略的應用、十大信條的深耕，在充滿困惑的未來，滿足消費者在社會、經濟與環境問題上的深層需求。 行銷1.0時代，企業賣產品； 行銷2.0時代，企業賣投消費者所好的產品； 行銷3.0時代，企業達成人類共同的願望！ 全球暖化、金融風暴、 貧富不均，世界性問題接踵而至， 大家被衝擊的迷失了方向。 消費者不要再聽到口號。消費者期盼的
全台灣頂尖的業務主管都在看這本書 與客戶見面的分鐘，就決定交易的成敗！ 眾多企業主指名的商業顧問 媒體爭邀採訪的讀心術名師－－艾瑞克Erik 首次公開授課教材，傳授商用讀心法，幫你閉關修練，訓練更厲害的自己！ 銷售的步不是取得對方的好感，而是要隱匿好你的動機！ 1個關鍵詞洞見對手心思＋20種客戶行為語言的判讀指標＋公開7大讀心術誤區，完全壓制客戶的7個切入點，本書協助你一步步引導客戶進入你的完美佈局，達成令人滿意的成交結果！ 本書特色 史上本，專為華人巿場設計的商用讀心術 ◎洞悉客戶心 ◎評估合作的風險性 ◎培養商務談判掌控能力 ◎提高交易成功率 內容特色 生活化的實景拍攝照片，讓艱澀的理論一目了然！ *邏輯性的說話策略圖表分析，讓你在情況判斷時更有依據． 真實的社會新聞事件，讓你培養偵探抽絲剝繭的讀心能
你始終不知道如何說出一口好商品？你還在想要怎麼說服客戶毫不猶豫購買你的產品嗎？面對客戶的殺價總是無法從容以對？《催眠師的業務成交術──讓顧客像著了魔似的瘋狂買單》用簡單的技巧告訴你，用對的方法銷售，就能開出業績紅盤，開創自己的事業高峰！ 你還找不到正確的方法做銷售嗎？ 當一個業務，每天跑斷腿，說破嘴，也不見得能夠每個月開出業績紅盤，因為你找不到正確銷售的方法，所以一直事倍功半！ 想要成為一個職場上的頂尖銷售員，可不能繼續這樣渾渾噩噩！知名財經作者中村勝宏要用《催眠師的業務成交術──讓顧客像著了魔似的瘋狂買單》告訴你，如何練就你怎麼說顧客就怎麼買單的銷售手法，透過9種不同銷售祕計，讓你無論是在推銷商品，或者與顧客斡旋，甚至售後服務，面面俱到，成為頂尖銷售員！
系列累計銷售突破50萬本！！！ 光記錄就可以改變習慣！ 光記錄就可以讓你減肥成功? 光記錄就可以讓你變成真正有回憶的人？ 原來只要簡單記錄自己的日常！ 你就可以更瞭解自己與珍惜你獨一的人生！ 想一想三年前的你，做了什麼工作？抱著什麼樣的心情過生活？ 想一想三天前的晚餐，你吃了什麼東西？發生什麼特別的事情？ 就算你翻開記事本，寫了行程還有聯絡對象，也回不到過去的「空氣」！ 就算你讀日記，多只會看到流水帳紀錄！ 毎天的體驗都是獨一無二的累積，但現在你卻忘得一乾二淨了…… 《活用一輩子的筆記術》作者奧野宣之貫徹執行「人生一冊」的筆記術， 單單只是做筆記就可以甩掉體重，愛上運動； 30歲不到已經擠身50萬冊的暢銷作家之列， 他深信「記錄持續，行動也能
冷讀術不僅可以教你洞悉人心、贏得信任， 更能讓你在商場上無往不利、所向披靡， 想瞬間搞定客戶，就靠這一本！ 石井裕之老師這次把冷讀術的舞台搬到銷售戰場，書中所提的多項實用技巧，將可幫大家透過潛意識的運作，把「超越理由的某種原因」植入客戶內心，讓他們自然而然、心甘情願地掏錢買單！ 所謂冷讀術，指的是「假」算命師、「假」靈媒或是騙子等所使用的心理技巧，這種技巧可以幫他們在瞬間贏得對方的信任，進而順利達成說服別人的目的。 在本書中，冷讀師大師石井裕之將冷讀術這種洞悉人心的方法運用在銷售上，針對We型和Me型這兩種客戶的特質和慣有行為進行詳細描述，教導業務員如何瞬間掌握眼前的客戶，進而順利地將商品銷售出去。 除此之外，能夠贏得他人的好感，對業務員來說也等於是贏得了先
唯有爬上問題解決金字塔，才能看清問題的真正面貌， 找到有效的解答！ 問題，總是讓你避之惟恐不及嗎？ 看不清問題，當然找不到方法。 只要搞清Why→目的、What→必須做的事、How→實現的手段。 關鍵與盲點將可一目了然， 所有的難題均能迎刃而解。 日文的「地頭力」，指的就是「解決問題的能力」。 本書中，作者提出了「問題解決金字塔」的概念，教大家清楚剖析每一個問題的「Why」（亦即「目的」）、「What」（亦即「必須做的事」），以及「How」（亦即「實現方法」）。只要套入這個公式，不管碰到任何問題，都可以清楚了解自己在當下應該處理的是哪個環節，又有哪些方法可以達到自己的目的。 在書中第二部，作者更進一步將這個方法運用在職場常見的議題中，例如：主持會議、提出解決方案、人際溝通
A咖業務員和B咖業務員的差別在哪裡？ 在今天商品普遍大眾化的商業世界裡，客戶念茲在茲的惟有一件事：「價值」。 為了創造真正的價值，業務員必須拋開過去行銷業務的身分，搖身一變成為「販售價值的企業專家」。只有這樣，才能協助客戶提高生產力與獲利，它們不僅是企業成長的重大因素，也是業務員持續成功的關鍵。 《總裁座上賓》一書中，說明如何從類接觸開始，就心理、策略與財務的層面和客戶高層及決策者建立連結，以證明你的價值。當你成功做到這點，便能為你的產品與服務創造需求，保護你的核心事業，並且促成更多的交易。作者閱覽過數千位業務的銷售技巧，並從中辨識出*典範的經驗為基礎，提供你轉型成為企業專家所需要的一切工具，擁有這些工具，你將可以促成更多、更大規模的交易，同時幫助你的客戶在市場上勝
