公共关系是一个组织为树立良好的形象,运用各种传播手段,是自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。该书作者在吸收近几年来公共关系学界新出现的理论和实践经验,以及第二版主要内容的基础上,编写了第三版,该书主要内容有公共关系概述、公共关系主体即社会组织、公共关系客体即公众、公共关系的基本方法即传播、公共关系工作的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书写作、国际公共关系理论等,各章根据内容设计了一些练习题,该书后还设计了一些实用的案例,供读者参考。该书适合于企业公共关系人员、营销人员、大专院校师生使用。
《大家一起学礼仪》作为中等职业学校学生的公共基础课教材,以行动导向研究理论为依据,以培养合格的“社会人”与“职业人”为标准,从全新的视角诠释礼仪内涵,按照学习者的成长规律和认知规律设计编写框架,融合德
由魏开伟、朱建、许畅主编的《大学生社交礼仪与应用写作》的基本结构由上下两编构成,共10个项目,每个项目中又分若干任务。上编是礼仪部分,主要涉及礼仪规范的学习及训练;下编为应用写作部分,选取了一些常用的应用文体,贴近生活,贴近实际,实践性较强。 总体来说,本书遵循高职学生在校学习的“必须够用”原则,采用项目教学法的思路进行教材编写,注重面向职业、面向企业;同时本书针对性较强,充分考虑到学生的“学以致用学而能用”原则;另外,本书通过项目教学法并结合案例教学和示范教学,精选了有针对性的案例及例文,体现出实用与专业的特点。
《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色完成工作任务的同时,能够时刻维护自己的形象,避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文,将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你,细解职场礼仪的诀窍,助你打造更好的人际关系,高效工作,快乐生活。
本书是基于新时期人们的社交需要,按照学生的认知规律而编写。本书在体系上分为现代社交礼仪基础、现代交际礼仪及礼仪知识拓展三大模块。现代社交礼仪基础部分共有三个项目:项目一礼仪概述,介绍了礼仪的内涵、特点
金丽娟主编的这本《旅游礼仪》为旅游专业基础教材,以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨,围绕学生就业岗位的核心能力要求,针对岗位需要整合教学模块,突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、 交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强,既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书,也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。