徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内
本书作者萧芳芳是香港著名影星,她以自己多年的社交经验,总结英美两地的社交礼节,精心编写此书,使读者能快捷地掌握到日常生活中应有的礼仪。全书共分十六章,包括:握手与打招呼、介绍、邀约和应约、餐桌礼仪、隆重的舞会、鸡尾酒会、日常的仪容、节日和送礼、男女约会等。全书简洁流畅,语言轻松幽默,不仅介绍了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,对于未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
礼仪和口才,是人与人在交往中须臾不可离的工具,不论是彬彬有礼,还是侃侃而谈,前提都是对人的理解和尊重,善意和宽容,只有在这样的前提下,礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。礼仪、口才的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的涵养与修炼的过程,也是走向成熟和稳健的过程。
《二十几岁要懂得的社交礼仪》是为二十几岁的年轻人精心准备的一本礼仪宝典,它包括了仪表礼仪、电话礼仪、应酬礼仪、用餐礼仪、做客待客礼仪等在内的诸多礼仪细节,讲解生动,图文并茂,让你不用死记硬背,就能拥有一身使别人“羡慕嫉妒恨”的资本。 学习这些礼仪规范,并认真地去实践它,就能让你成为社交中欢迎的人,就能让你成为众人注目的焦点,就能让你在举手投足间展现出过人的素养,从而让你“礼”赢天下,拥抱成功。
讲“礼”的领导有前途,善“交”的干部路宽广。《政务礼仪与交往艺术》(作者梁旭)专为领导者阐述从政者必知的礼仪和交往的方法。《政务礼仪与交往艺术》分为十章,讲述了领导者交往中的心态修养与形象塑造,帮助领导者奠定良好形象的基础;叙述了领导者对上、对下和对同级的交往艺术,帮助领导者稳固“后方”;叙述了领导者面对群众、应对媒体时的必知礼仪与交往艺术,帮助领导者树立良好的公共形象;叙述了领导者参加公务活动、日常生活和在涉外场合的必知礼仪和交往艺术,全方位打造“讲礼仪、善交往”的领导者形象。
本书共10章,在对商务礼仪系统论述的同时利用大量案例,对商务人士形象塑造、日常事务、职场沟通、见面礼仪、商务推销、商务专题活动、商务会议与谈判、商务宴请、涉外商务礼仪等内容分别做了详尽的阐释。 本书内容全面,案例丰富,图文并茂,可读性强,有较强的实用性。提供电子教案、电子课件、参考答案、补充教学案例、课外阅读资料等教学(学习)素材,索取方式参见“配套资料索取说明”。 本书既可作为高等院校经济管理及其他专业教科书使用,还可供普通读者学习参考。
饭局是中国文化的一个重要组成部分。成功的饭局,体现了设局者的精心准备以及与入局者之间的精彩博弈。《中国式饭局宴会细节全知道》全面总结和剖析了中国人请客吃饭求人办事过程中的礼仪、技巧和注意事项等,重点从备局、设局、布局、对局、收局等几个角度举例阐述饭局过程中常见的问题和解决的方法,让你在饭局之上尽显绅士风度和淑女风范,有助于你在觥筹交错间结交贵人,轻松成事。钱钟书先生说过:“吃饭还有许多社交的功用,譬如联络感情、谈生意经等等。”确实,对于中国人,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓资源,所谓一个人的能量,所谓友谊,所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局。酒肉虽然穿肠过,交情自在心中留。这就是饭局的力量。
这是一本写给年轻人的超实用社交礼仪手册。作者详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能在时间抓住别人的视线,如何做到以“礼”服人、以德修身,如何才能在餐桌上保持得体的形象,如何在商务应酬中应对自如,如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象……作者结合现实生活中的事例,均给予了生动阐述,具有实践意义和指导作用。
男人的品位来源于他对礼仪的认知与掌握,有品位的男人无论人前人后,总能保持彬彬有礼的风度。 他们注重形象塑造,衣着打扮落落大方,精致整洁;他们谈吐优雅,一言一语稳重而富有智慧;他们无论是职场上还是应酬中,都能将言行举止把握得恰到好处,赢得无数人的认同。 你可以不像比尔盖茨那样富有,也不必如莱昂纳多那样帅气,但你不能没有品位,因为品位可以让你彬彬有礼,让你优雅脱俗,让你成为别人眼中不一样的男人。
没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪,要想取得人生事业的成功,必须具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处,更没有什么成功的诀窍,它只是一种系统的规范的而且是实用的具有水准的社交礼仪与形象设计读本,但这也正是它的独特之处,在越是嘈杂的社会中,越是懂得平实便越的能够,正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说:“不要企望在这里得到什么,一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥,让我们从这里出发!
打动人心的是细节,而细节就体现在你的一举手一投足中,良好的礼仪修养,不仅是对别人的尊重,也是对自己的尊重和自信,让自己成为一位温雅而有魅力的人越来越成为现代社会的人们所追求的修养境界。《晓梅说礼仪》正是这样一本顺应趋势并引导潮流的书。它是中国著名形象美学专家、《中国美容时尚报》社长兼总编辑张晓梅女士在她的礼仪课程讲稿基础上整理而成的,书中介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪在内的诸多礼仪细节,这些都是人们在生活和工作中经常遇到的情境,紧贴生活实际,详细而实用。在书中张晓梅女士亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具,得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如,能够与不 格和社会阶层的人士愉快沟通,能够有效沟通效率并改善沟通结果,对人际关系和自身品位的提升大有益处。文天行编著的这本《我 想要的职场礼仪书》主要以职场人士为受众群体,围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题,有针对性地提出问题并作出解答。相信这本《我 想要的职场礼仪书》是你 想要的职场礼仪书。 卡耐基说:“一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。”这句话对职场人士来说尤为重要。初涉职场的年轻人,都面临着各种各样的 次和无所适从,如 次接待客户, 次递名片,如何与人交谈 得体,怎样的坐姿才 适当……任何小细节上的失误都会导致全盘皆输。
金丽娟主编的这本《旅游礼仪》为旅游专业基础教材,以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨,围绕学生就业岗位的核心能力要求,针对岗位需要整合教学模块,突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、 交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强,既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书,也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
本书用简明的文字,择要介绍这些礼仪的基本仪式,阐明其理论依据及社会意义,并以宾主与五伦交互作用这一独特视角,对传统礼仪进行了全新的解读,有助于我们对传统礼仪有 为深刻的认识,对我们 制定相应的礼仪也具有一定的指导意义。
本书用简明的文字,择要介绍这些礼仪的基本仪式,阐明其理论依据及社会意义,并以宾主与五伦交互作用这一独特视角,对传统礼仪进行了全新的解读,有助于我们对传统礼仪有 为深刻的认识,对我们 制定相应的礼仪也具有一定的指导意义。