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    • 商务外交礼仪通用手册
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    • GilbertMonod,de,FroidevilleMark ... 著 /2020-08-01/ 国家行政学院出版社
    • 本书立足全球视野,对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有:礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发,也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用,等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验,所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触,是一本非常实用的礼仪工具书。

    • ¥79.4 ¥128 折扣:6.2折
    • 社交资本:影响式表达
    •   ( 365 条评论 )
    • 卢战卡 /2021-06-01/ 当代世界出版社
    • 会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到驾驭人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。

    • ¥26.5 ¥42.8 折扣:6.2折
    • 护理礼仪与人际沟通
    •   ( 15 条评论 )
    • 徐晓霞常翠鸣 主编 /2012-09-01/ 山东人民出版社
    • 徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内

    • ¥19.8 ¥32 折扣:6.2折
    • 老年人十万个怎么办·社交篇
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    • 金正昆主编 /2013-02-01/ 中国社会出版社
    • 书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题,包括老年人进行社交的目的和意义,社交的途径和方法,社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导,出好主意、好点子、好方法,当好老年人社交的好帮手、好参谋。

    • ¥27.2 ¥40 折扣:6.8折
    • 服务礼仪与形体训练(高等职业学校旅游大类专业核心课程)
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    • 朱列文李薇 主编 /2014-08-01/ 中国轻工业出版社
    • 朱列文、李薇编著的《服务礼仪与形体训练》是 “十二五”职业教育国家规划教材,是以旅游服务行业岗位群工作项目为导向,典型工作任务为驱动来组织教学内容。同时利用数字资源来打造课程教学资源平台,组织网络时代的混合学习模式,转变传统的礼仪教学模式。教材中大量使用二维码,利用二维码技术即时传递教学内容所配备的辅助性教学资源内容,突破了传统教学的时空局限。 本教材内容分为服务礼仪和形体训两大部分,涉及商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、举止礼仪、形体训练、韵律训练六个项目。 本教材适用于高职院校旅游类专业(旅游管理、酒店管理、会展策划与管理等专业)以及航空服务类专业,同时也可作为各类培训机构、服务性企业以及其他各类企业相关工作者的参考资料。

    • ¥28.8 ¥42 折扣:6.9折
    • 商代社会生活与礼俗(商代史·卷七) 宋镇豪 编著
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    • 宋镇豪 编著 /2010-10-01/ 中国社会科学出版社
    • 商代是中华古文明的早期阶段,中国历史画卷在商代史的较为记忆上前赴后继地拉开。以古为镜,可知兴替。商代文明的发展时空,下启中华文化演进的先河,十一卷本《商代史》用断代史著述体例,通过有商一代历史事象与制度名物的研究,寻绎中国社会传统文化元素的由来、特征、品格与传承,提供可资借鉴的历史资源。 本卷论述商朝礼制与社会生活礼俗的运作,以及有关商代社会行为观念整合规范的机制。全面考察城邑生活与族居形态、建筑营造礼仪、宫室宅落建制。居住作息习俗、家族亲属关系和社会风尚,包括商代的衣食住行、农业信仰礼俗、人生俗尚。婚制婚俗、生育观念、养老教子、卫生保健与医疗俗信,以及社会礼仪及礼器名物制度、服饰车马制度、文化娱乐、丧葬制度、甲骨占卜等。

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    • 《旅游礼仪》
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    • 梁颖陈杰 主编 /2004-08-01/ 上海交通大学出版社
    • 本书根据旅游行业*岗位要求,由湖北省省级精品课程“旅游礼仪”主讲教师团队和其他院校旅游专业教师共同编写而成。 本书以学习情境为表现形式,共包括个人礼仪、社交礼仪、岗位礼仪和拓展礼仪四个部分:每个情境下分若干子情境,每个子情境都配有相应的导入案例,正文中穿插背景知识以及相关资料,每个情境后都有相关的习题以及实训环节,能够充分地满足学生培训与考核的要求。 本书既可以作为旅游与酒店管理专业学生学习旅游礼仪相关知识的基本教学用书,也可供旅游、酒店行业培训选用。

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    • 职业礼仪
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    • 史 锋 /2015-03-01/ 北京师范大学出版社
    • 本教材以社会、行业、企业、职场需求为出发,充分考虑高职教育的学业特点、生理特点,服务于高职人才培养规格的要求,按照高素质高技能人才应具备的职业素养、职业品质要求进行内容选择,有效支撑学生的职业能力培养和职业素养养成。 本教材根据“定位准确、内容先进、取舍合理、体系得当、风格优良”编写原则,将本教材打造成集知识性、文化性、趣味性、实用性、实操性为一体的优质教材,并充分体现其实践性、职业性和开放性。

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    • 金融服务礼仪
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    • 王旭 编著 /2011-06-01/ 北京师范大学出版社
    • 《金融服务礼仪》为全国大学生文化素质教育“十二五”规划教材,也是“全国职业院校礼仪修养系列规划教材”中的一本。全书共分六章,主要介绍了金融服务的职业形象,金融服务的岗位礼仪,金融服务的营销礼仪,金融服务的沟通礼仪,金融服务的公关礼仪等内容。

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    • 你的形象价值百万
    •   ( 149 条评论 )
    • 陶玉立 编著 /2012-04-01/ 中国华侨出版社
    • 本书主人公的背景并不显赫,但是他遇到了一位改变自己命运的导师,在导师的指导下,他开始一步步规划自己的人生,树立起一个个目标,并一步步地将其逐一实现,后实现了初的梦想。 我们都是一个普通人。然而,是什么让普通人中的少部分在数年后变得不再普通了呢?是他们自己。他们懂得规划自己的人生,知道在人生的什么时候应该做什么样的事,然后通过努力,培养能力,适应社会的竞争形势,把握机遇,终实现了从普通到不普通的华丽转变。 任何一个梦想的实现都离不开规划,没有人能一步到位,盖出一座空中楼阁。只有做好自己的人生规划,制订出切实可行的实现梦想的步骤,这样你才能摘得终的胜利果实。 有梦想并不代表能实现,有物质基础并不代表富有,有才华不代表能横溢。作为自己的人生规划师,你要做的就是规划好自己的人生

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    • 和日本人交往的礼仪
    •   ( 133 条评论 )
    • 崔玉华 编著 /2006-11-01/ 旅游教育出版社
    • 近年来,学习日语的各界人士赵来越多,每年去日本留学的人数也呈上升趋势。而且在中国各地,日本的独资公司、合资公司以及和日本保持着各种贸易关系的公司也不断增多。在这种形势下,学习与日本人交往的礼仪常识,有助于了解日本文化,与日本友人建立良好的人际关系,对于加强双方交流与合作、促进贸易的顺利开展、避免发生误解,也是非常有益的。 本书从基本的礼仪、在公司的礼仪、拜访接待的礼仪、打电话的礼仪、就餐的礼仪等方面,对与日本人交往时的礼仪作了简单的介绍。“他山之石,可以攻玉”,学习、了解这些礼仪,也有助于提高我们自身的修养。

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    • 二十几岁要懂的商务礼仪
    •   ( 80 条评论 )
    • 穆清 编 /2012-01-01/ 经济管理出版社
    • 不管你对商务应酬了解与否、谙熟与否,《二十几岁要懂的商务礼仪》都能给你带来益处。《二十几岁要懂的商务礼仪》立足现实需要,囊括实际商务应酬的方方面面,它能给你指明商务应酬的总法则和大方向,也能教会你一些简单的商务应酬小技巧和小窍门。同时,这本书更多地指出了在商务应酬中容易出错的一些小的细节问题,让你在实际应用中有纲可循、有例可查。

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    • 实用职业礼仪(21世纪高职高专规划教材——公共基础课系列)
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    • 王玉霞佟怡 主编 /2011-10-01/ 清华大学出版社
    • 本书介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪、求职应聘礼仪和办公室礼仪的相关知识和应用技巧。每章开头有学习目标、引例,章后有注重操作程序的实训项目,并提供了代表性的案例评析。本书注重在礼仪践行中的细节提示,旨在为从业人员提供切实有效的帮助。 本书适合于高职高专各专业作为教材使用,亦可供职场人士阅读参考。

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    • 公关礼仪与口才(全国高职高专公共基础课规划教材)
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    • 斯静亚 主编,黄亚清张锦 副主编 /2010-02-01/ 清华大学出版社
    • 本教材根据人际交往中“说行合一”的原则,将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合,在编写中贯彻“以知识的掌握为基本目标,以技能的提升为根本指向”原则,结合实际的生活需求,将教材内容归纳为三个主体模块,分别是:日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。日常人际交往包括人际交往礼仪、日常人际沟通两章;演讲与辩论模块包括演讲基础技能、演讲中的语音修饰、命题演讲、即兴演讲和辩论五章;商务实践模块包括商务交往礼仪、服务接待礼仪、营销口才与营销接待礼仪、酒店口才与酒店接待礼仪、谈判口才与谈判礼仪、求职口才与求职礼仪六章。 本教材更加突出实用性,每个模块前设计有相应的知识、技能目标,根据这些目标,每个章节设计相应的实训题,以备教师考查、学生自查知识、技能的掌握情况。每个模块结束后有模块综合实训

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    • 公关礼仪
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    • 潘彦维 /2011-08-01/ 北京师范大学出版社
    • 《21世纪高职高专系列规划教材·高职高专"十二五"规划教材:公关礼仪》向同学们集中展现了公关活动中的各种礼仪知识,对培养并强化同学的公关意识,提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力,帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人,为将来进入社会起到积极作用。

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    • IT职场交际礼仪
    •   ( 23 条评论 )
    • 张玉虎 编 /2012-03-01/ 安徽大学出版社
    • 《IT职场交际礼仪》(作者张玉虎)紧扣时代脉搏,系统论述了现代IT职场交际与礼仪的基本内涵、主要特征和重要作用,重点阐述了IT职场中个人、团队、求职等方面的行为规范要求。《IT职场交际礼仪》内容共分八章:章 IT职场礼仪概述:阐述IT职场交际与礼仪的含义、特点、原则。 第二章打造完美的IT职场个人形象:阐述IT职场中有关个人仪容、仪态方面的礼仪要求。 第三章、第四章学会IT职场中的沟通与交流:阐述IT职场人员在工作中如何得体应对诸如人员介绍、接待、拜访、交谈、宴会、书信、电子邮件、出差、收*品、会议等场面。第五章 培养成功的IT销售经理人:阐述1T销售岗位的定义和特点、 IT 销售职场中的礼仪要求、销售计划书的写法等。 第六章创建优秀的1T技术服务团队:阐述IT技术服务的主要内容与原则、IT技术人员的基本素质与基本礼仪、服务

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    • 现代礼仪实训
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    • 余玫 主编 /2011-03-01/ 四川大学出版社
    • 本书是高校本科及高职高专的教材。本书针对青年人群体,注重实用性和可操作性,对日常生活和社交场合的礼仪知识进行梳理和介绍,旨在为青年人提高礼仪文化素养提供借鉴和参考。全书分为九个部分,计为:礼仪概述、语言礼仪、体态礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、交通礼仪、青年交往礼仪、求职应聘礼仪。

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    • 交际礼仪(第二版)(礼仪面对面丛书)
    •   ( 100 条评论 )
    • 金正昆 /2015-08-19/ 中国人民大学出版社
    • 本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范:它强调“礼尚往来”与有效沟通,对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修,亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。

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    • 高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪
    •   ( 2257 条评论 )
    • 杨雅蓉 主编 /2019-01-01/ 化学工业出版社
    • 《高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪》一书包括两部分: *部分商务礼仪培训,商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训,对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到*实用的商务礼仪和沟通技巧。

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    • 新商业礼仪
    •   ( 73 条评论 )
    • 哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》编辑组 编,罗杰 译 /2007-08-01/ 商务印书馆
    • 在商业社会中,礼仪非常重要。如果使用得当,商业礼仪不但能够使公司和个人获得经济利益,得到别人的信任和尊重,并且有助于建立和谐的团队。商业礼仪的范畴包括着装、道德和一些商业礼仪方面的决策等,这些都可能会对人们造成困扰。本书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中情绪的处理这四个方面进行了分析,为读者指出了面临相应处境时,应该采取的妥善解决方法,对经理人的职业生涯有很大的帮助。

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    • 现代实用商务礼仪实训教程
    •   ( 19 条评论 )
    • 赵立华米锦欣周佳 编著 /2012-09-01/ 北京交通大学出版社
    • 赵立华、米锦欣、周佳编著的《现代实用商务礼仪实训教程》选择商务礼仪中重要和有现实意义的内容,以社会及岗位能力训练为中心,按项目化教学的思路进行编写,形成以任务引领型课程为主体的新型教材。全部内容共分为8个项目,项目内容为:礼仪与传统、商务职业形象塑造、日常商务交往活动、现代商务专项礼仪、面试应聘礼仪、公共场合礼仪、涉外商务礼仪、世界风俗礼仪。本书除了强调项目任务的知识性,更强调学习的趣味性和岗位实践的可操作性,重视理论与实际相结合。每个项目都有项目提要、学习目标、项目准备、项目导人、任务演练、技能综合训练、案例分析、任务思考、任务知识检测等,每个任务均有知识看点。《现代实用商务礼仪实训教程》适合高职高专、成人高等院校以及服务及管理在职人员培训及自学使用。

    • ¥19.7 ¥29 折扣:6.8折
    • 社交礼仪
    •   ( 16 条评论 )
    • 乌洪杰疏勤 /2015-08-01/ 中国建材工业出版社
    • 《社交礼仪》一书较为全面地介绍了社交礼仪的基本理论体系,内容包括社交礼仪概述、形象礼仪、言谈礼仪、交际礼仪、商务礼仪、职场礼仪、通信礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、校园礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪十二个学习项目。本书采用“项目—任务”的教学模式,编写体例科学,内容新颖。开篇设置“学习要求”、篇中设置“案例导引”“知识链接”“知识巩固”“经典案例分析”“实训设计”等学习单元,确保案例矩阵教学的效果,为教师和学生搭建起体验、交流、分享的平台。

    • ¥38.4 ¥56 折扣:6.9折
    • 看电影学礼仪
    •   ( 902 条评论 )
    • 王旭 /2012-12-01/ 广东南方日报出版社
    • 看电影有什么用?别以为看电影只能愉悦感官,看电影还能学到礼仪呢!本书选取了九部优秀电影,一一与各类交际礼仪对应,如《华尔街》与拜访礼仪,《在云端》与沟通礼仪,《孔子》与馈赠礼仪,《泰坦尼克号》与用餐礼仪,《杯酒人生》与葡萄酒礼仪,《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式,探讨了时下社会生活中人们常接触的礼仪问题,通俗易懂,集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读,读者在欣赏精彩电影的同时,还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。

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