本书为《组织行为学》（第二版）的配套学习指导书，内容包括每章的主要知识点回顾、复习题和案例分析。复习题包括填空题、选择题、名词解释、简单题等题型，并配有答案，案例则有分析提示
![组织行为学 北京大学出版社[新华集团正版书籍]【新华图书正版】](http://img3m9.ddimg.cn/97/22/11713405669-1_l.jpg)
管理是人类社会的永恒主题，它是人类社会有序发展的推动力。管理是管理者运用的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。人是管理的主体，也是管理的对象，因此对人的行为规律的研究就成为管理科学的重要内容。管理学、社会学、心理学、政治学等都对人的行为规律的研究做出了突出的贡献，组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。组织行为学作为行为科学的一个发展分支，是管理科学的一个重要组成部分。它是在应用理论科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为规律性，在掌握这些规律性后还要进一步研究、评价和分析人的心理与行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的具体技术和措施，它的直接目的是紧密联系
管理学之父彼得·德鲁克在15年前就高瞻远瞩地提出企业和管理者必须正视的5个 重要的问题： Q1：我们的使命是什么？ Q2：我们的顾客是谁？ Q3：我们的顾客重视什么？ Q4：我们追求的成果是什么？ Q5：我们的计划是什么？ 彼得德鲁克的5个 重要问题看似简单又普通，但这类问题却 难回答得正确，因为它们直指事情的核心，迫使你去认真面对看似懂却又屡犯屡错的本质问题。这些问题是企业制订战略的依据，是事业兴亡的关键，能 你深入探索组织及个人的存在意义和价值，给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气，帮助你牢记做事的原因和目的。 本书是一套战略工具，它适合企业，也适合非营利组织和政府部门学习和使用。
本书中，诺贝尔奖获得者肯尼思·阿罗分析了人类为什么要和怎么样来组织他们普普通通的生活，来服这个基本经济问题：对稀少资源的分配。 价格体系是一种用来调节竞争和组织社会的手段，阿罗教授进一步分析了它的成功和失败。本书探讨了用来完成有效率的资源分配的其他模式：政府、公司的内部组织和伦理道德这种“看不见的机构”。阿罗教授展示了这些体系如何产生决策的渠道，并且，他还讨论了信息获取和恢复的成本。他研究了一些因素，这些因素决定了哪些潜在的影响决定的变数，将被认识出来作为实际的影响决定的变数。很后，他辩论道，组织必须在决策者的权力和决策者对执行他们的决定的那些人负有的义务之间达到某种平衡，即很好不错和义务之间的平衡。
