本书是一部系统阐述流程管理的图书,可供企业各层级人员阅读,可为职场人士进步提供有力支撑。本书从流程变革的必要性、流程文化建立、流程化组织特征、变革动机强化、流程变革顶层设计、流程变革项目策划、流程变革项目实施、流程变革风险控制及流程管理长效机制建立等九大部分系统性地提供流程变革理念和方法论的指导。
在大部分企业中,很多人都在做着没有报酬的第二份工作(掩盖自己的弱点、管理他人对自己的印象等),从而消耗了巨大的员工潜力和公司资源。通过深入研究三家领先企业,罗伯特 凯根和丽莎 莱希等学者发现:当公司能够使每个人(而不仅只是那些 高潜力人员和领导者们 )克服内心障碍,做出积极改变,并把错误和弱点当成个人和公司发展的*机会,组织将会获得更好的发展。 这一类公司就是锐意发展型组织(Deliberately Development Organizations,DDO)。其理念简单但激进,将对员工发展的支持融入每日工作和公司的正常运营、日常事务和对话之中,通过文化的塑造将组织与人们*强烈的动机(即成长动机)紧密结合起来。 《人人文化》一书展现了一种全新的工作方式,揭示了DDO组织的核心设计原则、具体实践和基础方法,并向读者展示了如何在自己的组织中构建
鉴于当今严峻的变革形势,组织不仅需要创新,还要能迅速有效地制定并执行战略。其中的关键就在于组织具有敏捷性,即具备一系列能够帮助组织快速适应变化环境的能力。同时,如果组织既要长期保持增长优势,又要在增长中吸引优秀员工参与,那么具有弹性就变得至关重要。敏捷组织关注的是如何在个人、团队和组织层面上建立敏捷性和弹性。本书利用了大量的研究成果,包括管理、人力资源和组织发展(OD)等方面专业人士的经验与经历,告诉人们如何让“不可能的事”成为可能,从而使组织能在可持续性中保持敏捷性,提高员工的参与度和弹性,以适应快速变化的环境。 敏捷组织展示了 新的思想——新的组织模式,突破性的主题和案例研究,以阐明组织如何应对不确定性带来的挑战。本书提供了很多有用的清单和实践指南,为那些想帮助组织转型和创建
本书是一本引进自法国的管理类图书,适合企业高管、企业领导者以及组织发展教练等专业读者阅读。全书探讨的是如何利用托斯卡纳的方法论来激发组织活力,让组织运转起来,获得长久的生命力。本书包含三个部分共14章:第一部分主题是让组织和组织中的人动起来,三章分别介绍激发群体的三个技能;第二部分主题是组建有架构而不僵化的组织,分别介绍了4个有效原则,并解析了迪卡侬比利时分公司的案例。第三部分的主题是关于人的内心以及领导者的难题等内容。 作者希望本书能够解决企业从机械式组织向充满活力的有机式组织转型的问题。在阅读本书后,读者能够更深入地运用智慧策略,深刻认识到人类构成的组织不是可优化的机器,而是充满了生命力和活力的有机体;如果有人执着于把组织当作机器来管理,往往会因而扼杀组织追求意义、创造力和
如何充分发挥团队中个人才智形成集体智慧?如何不让自己的组织陷入互相推诿、无人负责的集体盲思?如何避免团队组织成为乾纲独断、闭塞思路的一言堂?管理者们可以从这本书中找到答案。 哈佛大学心理学家戴维 珀金斯在书中列举出所有组织中存在的共性问题,即组织协作问题与团队成员思想融合困难的问题。由此,珀金斯提出了组织智能这一概念。珀金斯认为,只有拥有组织智能的团队,才能够解决组织的协作问题,才能建立一支高效、协作的团队。 在本书中,珀金斯提出获取组织智能的关键途径是通过协作式对话,提出当一个组织内进步积极的对话方式大于落后消极的方式时,组织智能就能很大程度地开发出来。他以亚瑟王与其从属骑士进行圆桌对话的交流与沟通方式来举例,系统阐释了先进有效的组织沟通模型,即圆桌模型。并提出了割草机
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源,而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代,企业更应该持续学习,才能适应瞬息万变的外在环境,在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯 阿吉里斯所说: 在市场中的成功越来越取决于学习。 遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是善于学习的人,也并不真的善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习?答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作,它主要论述了组织学习理论的四个核心问题: 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题,书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系,以及组织学习的障碍和有效性,并在案例的基础上提供了关
有这样一家企业,你可以自己设定工资,自己决定上下班时间;可以在会议室举办生日聚会,可以为了思考和创新给自己放个假,可以给领导打分决定领导的去留,你可以随时查看公司的账本,还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗? 作为一家制造上千种产品的跨国企业,它实现了年均27.5%的增长,它是年轻人*愿意加入的企业,这家企业是如何做到的? 在互联网思维的冲击下,企业该如何生存和发展?彻底颠覆还是逐步改革?《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。
有效地领导组织、活出真实人生,时代呼唤勇气。本书以此为依托,完整梳理了关于组织与个人在勇气课题上的方方面面,重点而系统地构建了如何能够做到带着勇气去引领组织、活出真实人生的理论与实践体系:包括需要在个体层面完成的勇气功课,如觉知自己的内在、感知自己的真我、建立对自己的信任、进行自我反思、关爱真我、回应感召、涵泳及握持张力、做出智慧抉择等;也包括需要在支持性的群体中去完成的勇气功课,如营建有牢固信任的群体、营建关系型信任、营建探询式群体、在群体中开放真实地聆听与发问、珍视群体中不同个体的多样与多元、与群体中的其他个体伸手相连并以真实相邀等。 本书基于咨询及培训机构 勇气与新生中心 近30年的有关勇气方面的咨询项目、培训体系、团体实践、理论总结而写就,以经过实践检验的理论体系为基础,
为什么效率低下的美国银行客服部,仅仅增加了员工的聊天机会,业绩就大幅提升? 为什么在谷歌实验中,经常暴露自己情绪缺陷的领导,团队的创新绩效反而更高? 为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵架之后,分歧反而减少了? 为什么EverYoung作为一家互联网企业 ,却更喜欢雇用老人? 为什么阿里隐藏序列职级后,管理更高效了? …… 这些看似反常识的做法,其实都遵循了组织行为的规律。 组织行为都有哪些规律?我们该如何利用这些规律?这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
本书主要内容包括组织的内涵及组织要素,组织理论的主要流派,组织结构形成过程及其形式,战略对组织结构的影响,组织绩效的评价方法及选择原则,组织间关系的相关理论,组织管理环境的主要策略,技术对组织设计的影响机理,提高组织效率的方法,信息技术的演进过程,信息技术为组织带来的战略优势及其对组织结构、规模的影响,企业文化及相关伦理价值观的思想,组织影响和改变其文化和伦理价值观的策略,组织推进变革的动力、途径及手段,管理者如何进行组织诊断、设计,指导创新和变革过程策略、方法。本书从管理的视角出发,注重理论与实务相结合,着重从企业实践层次探讨组织诊断、设计的原则及操作方法。
本书是大学人力资源管理专业的一门基础课教材,是作者根据中国近年来人力资源管理的发展和实践,以及多年的讲课积累和企业咨询经验编写而成。本书是目前国内为数不多的具有本土特色,且理论联系实践的论述组织设计与管理的教材。本书从战略、组织设计、人力资源管理、制度设计、文化整合等五个方面阐述了如何通过组织的设计与管理来提高组织的效率,建立起有效的组织运行机制,并且为读者搭建了一个基于组织管理理论的思考、系统解决组织问题的模型。全书分为五个部分十章,附有十几个人力资源管理案例,是一本理论与实践紧密结合的教材。此次出版的第二版与*版相比,对内容体系进行了补充和完善,针对全球性的金融危机,重点增加了企业家道德价值观和企业社会责任的相关内容;更新了相关文献和一些案例,以求做到与时俱进。作为 复
本书是一本英文影印版图书,原著Organizational Behavior是罗宾斯教授的经典著作,被视为所有组织行为学教材的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎并大量采用的组织行为学教学用书。 第17版延续了以往的特色——简洁的写作风格、前沿的内容、引人入胜的教学方法,并进行了全面彻底的修订,在保留核心内容的同时,生动形象地向读者介绍了前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。 本书配有丰富的教辅资源,包括PPT讲义、教师手册、试题等,非常适合高校本科生、研究生、MBA等的双语教学或全英语教学,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
在《第五项修炼》中, 美国麻省理工学院教授彼得?圣吉明确提出了“学习型组织”的管理理念,以及如何通过五项修炼来打造有超强学习力的学习型组织,强调从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者。在这五项修炼中,最重要的一项修炼是系统思考,即第五项修炼。系统思考是观察整体的修炼,可以帮助我们深刻理解个人向内观、向外看的全新方法。一个组织能够拥有长期竞争力的关键在于,有比竞争对手更快、更好的学习力和修炼方法。系统思考还需要开发共同愿景、心智模式、团队学习和自我超越的修炼,才能发挥出潜力。彼得?圣吉是少有的跨界人才,能够整合系统思考模式和跨界思维,不断丰富全球优秀公司的发展案例和战略总结,融合西方管理学理论和东方哲学思想,同时长期关注中国企业的发展,强调企业在创新和试错中不断自我成长和进化的修炼
这个世界在渴望一种新的商业模式,我们可以清楚地认识到旧的范式已不再奏效,但是很多身处领导职位的人找不到对策,也不知道该从哪里着手。 《激活组织能量:打造有机组织,创造非凡业绩》作者诺曼 沃尔夫,目前是一的咨询公司的董事长兼CEO,曾担任过惠普公司高管多年。在书中,他将自己在惠普公司的管理经验和大量的咨询案例相结合,提炼出了 能量场 的概念,提供了一种看待商业、组织、资本的新视角,创造了一种新的商业范式。除此之外,作者还基于 有机组织 模型为管理者们设计了一整套有效的管理流程,让读者可以融会贯通地使用。 无论是企业高层管理者、创业者,还是管理领域的研究者,抑或是正在接触管理的学习者,本书内容将使你大开眼界,助你打开通向控制能量和绩效的隐形动力之门。
组织行为学作为工商管理类专业的基础课程,涉及人以及人与事的关系,具有广泛的渗透力和基础性。本书梳理了这些基本原理及其所派生的基本方法和技术,同时附以*的中外组织行为学典型案例,帮助本科学生及MBA学员理解这些公司的主要经营业务和活动特点,巩固所学的理论知识。 此次修订主要体现在以下方面: *,突出了新思想,如激励中的合伙人激励、组织结构中的平台型组织、领导中的共享型领导、组织变革与发展中的 O2O转变。 第二,突出了新材料。本次修订更新了许多阅读材料,还特别增加了网络阅读资料和网络视频内容。为了使材料具有更强的针对性,所选取的材料笔者都一一观看过,以避免不切主题、浪费时间。 第三,增加了新案例。我国涌现了许多世界 500强企业,有不少是与互联网相关的企业,对这些案例的学习、分析和讨论,有利于启发
对待老板, 70后 会觉得老板*, 80后 崇尚上下平等,而 90后 会觉得:我才是老板!对待制度, 70后 基本会自觉遵守, 80后 需要老板说服,而 90后 会:走人!拿脚投票!目前, 90后 渐渐登上职场舞台,他们聪明有才但不愿受气,他们个性张扬但我行我素。如果你是老板或领导,还用管理 70后 、 80后 的思维来管理 90后 ,那么你就OUT了!聪明的老板,开始学会不硬碰硬,而是巧妙地通过建立制度,用 90后 的方式来管理 90后 ,让制度成为真正的老板,让一切有章可依,按制度办事,让公司标准化、让做事流程化,这样运营才能高效化,终实现企业的利润*化。本书从老板经营和管理企业的角度,从建立制度、完善制度、执行制度、赏罚有度、文化建设角度,提供了实用的方法和案例,帮助刚创业的老板或管理者精通并运用制度,帮助企业发展壮大!本书不仅适合准备
《共生》,万物互联时代,组织管理奠基之作。 企业面临的挑战是什么?持续的不确定性、无法判断的未来,以及万物互联所带来的 透彻的影响——组织绩效的影响因素由内部转向了外部,任何一家企业都无法独立存在,除非它能够把自己融入一个系统、一个共生结构中。 北京大学 发展研究院教授陈春花深入中国本土企业进行了长达30年的跟踪研究,提出继金字塔形组织向学习型组织转变之后,未来的组织模式将会朝着“共生型组织”进化。这是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态,共生网络中的成员互为主体、资源共通、、利润共享,进而实现单个组织无法实现的高水平发展。 《共生:未来企业组织进化路径》详细阐述了何为共生型组织,并且通过解析共生型组织的四重境界,回答了如何构建共生型组织,旨在帮助读者以全新
本书涵盖了*的组织行为学理论与实践,突出可读性与本土化两大特色,在编写中增加大量中国企业的典型案例,帮助管理者提高预测、引导和控制人们行为的能力,提高组织绩效。在结构安排上每章前都提供引导案例,章节 内容中设置阅读材料,每章 结束后设有两个应用案例,帮助读者梳理相关的重要知识点,将理论应用到复杂的组织行为实际问题中去。全书分十四章,章为组织行为学概述,第二章组织学的研究方法,第三章研究中的道德问题,第四章价值观、态度和工作满意度,第五章个性,第六章压力管理,第七章激励过程,第八章群体动力,第九章群体间的沟通与冲突,第十章团队管理,第十一章组织结构和设计,第十二章组织变革和发展,第十三章文化,第十四章领导与领导艺术。 本书可以作为高等院校工商管理、人力资源管理专业本科生以及
管理中有一个著名的帕金森定律,即随着组织规模的不断扩大,行政机构会像金字塔一样持续增加,行政人员会不断扩张,每个人都很忙,但组织效率越来越低。僵化的组织在面临动态环境中,将注定失败或被淘汰。组织变革之道在于 拓格局 ,一个企业要取得成功有两个关键要素,方向大致正确,组织充满活力。组织变革之法在于 谋变革 ,组织对于企业发展的重要性不言而喻。VUCA时代正在改变企业生存和发展的商业逻辑,快速行动 快速迭代成为组织管理的一个新的命题。组织变革之术在于 促统一 ,根据热力学第二定律即熵增原理,世界上的一切事物都是从有序到无序,终走向灭亡。既然熵增是组织活力关键要素,如何有效对抗熵增,使组织不断充满活力。组织能力增长Macho模型包括六个要素,分别是组织文化、组织战略、组织顶层设计、未来组织形态、人才
哈佛大学教育学院教授罗伯特﹒凯根认为企业是可以成长的,不同于一般的商管类著作只针对某些“高潜”的成员作出培训激励,他与其他作者们认为企业内“每一个人”的成长都是重要,而且是可能的。作者从他的“成人发展理论”中提出一种新的企业已经出现了。《一个都不能少的进化型组织》勾勒了这一蓝图的种种样貎,给出了一种新的企业组织和管理模式。本书是凯根管理咨询团队的近期新代表作,其倡导的人人都可以成长的理论和实践为当下的进化型组织提供了坚实的基础。
市场变化莫测,而你的公司不够快,怎么办?传统的等级组织已经跟不上时代,各种新型组织形式正在出现,比如合弄制、敏捷型、网络型、平台型、无边界组织等,但领导者真正需要知道的是,什么才是有效的。如何让一个组织既能及时应对快速变化的市场,又能创造更多价值?面对持续性的竞争和挑战,企业该如何革新自己的组织架构?那些有远见、发展迅猛的大型企业,诸如美国的亚马逊、脸书和谷歌,中国的、华为和腾讯,欧洲的Supercell),为了适应当下的竞争新形势,正进行自我重塑:挣脱过往束缚,迅速回应市场机遇,优化组织架构,围绕组织灵活性和企业创造力推进管理,赋予所有领导者做出与赢得市场息息相关的抉择的权力。基于上述八家企业的卓越做法,以及当下流行的实验性组织架构,两位作者结合研究和实践,为企业领导人提供了革新企业