本书从成功的经理人的经验入手，告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解，如何学习与下属建立起有效的工作关系，如何利用组织和个人资源，以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是，他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先，在新经理尝试担起新责任的过程中，从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整（转变）。第二，成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解，新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者，其他负责管理开发的人员，还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说，这都是一本好书。

带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者，不管职位有多高，几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员，这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。 本书是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶，内容重实用、轻理论，为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了极佳解决方案，为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧，可以说是所有管理者实战管理极佳读本。

本书从作者的咨询实战出发，解读了互联网时代下薪酬激励新趋势，回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因，运用诊断方法，提出先理顺顶层设计、框架构建，再运用差异化、动态调整、导向明确等方法，达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。

复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历，特别是在美团的工作实践，展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长点。 本书分为 3 个部分：概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值，以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤，引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧，并详细介绍了如何进行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南，帮助读者学习如何有效地进行复盘，从而在实际工作中沉淀知识，加速成长速度，形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。

专业服务公司与一般企业有两点截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户进行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家开展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题

为什么有些人能轻松影响他人的行为，而有些人却对此充满了无力感？我们在工作和生活中难免会碰到以下难题：决策总是得不到有效执行;不管我如何努力推进，别人总是无动于衷;他人向我求助，我却不知道该如何展开有效帮助;希望改变孩子的不良习惯，但多次尝试均以失败告终。是用强大的气场强迫他人按照自己的意愿行事，还是不断降低自己的底线？或许还有一种介于二者之间的更好的方式，既能改变别人的行为，又能达成自己的目标。本书作者团队详细阅读了 17 000 多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些 微不足道 的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。成为有

本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法，旨在顺应时代的需求，理顺绩效管理的本质和运行的逻辑，纠正一系列错误观念和做法，让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑，以通篇实战案例，为企业指明系统化的解决路径，让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时，学会拿来即用的方法。

《管理团队：成败启示录》（原书第3版）围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为，一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色，即：鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家，这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新，作者重写了部分内容，对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外，贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”，并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例，以帮助读者更好地理解其理论。

作者通过多年对行动学习的研究和实践，提出一种轻行动学习模式，并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布，帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分：概念篇介绍何为轻行动学习，工具篇介绍如何使用行动学习画布，技巧篇介绍如何让团队研讨更高效，项目篇（上）介绍如何设计行动学习项目，项目篇（下）介绍行动学习项目启动与实施，案例篇介绍行动学习项目的应用场景，精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。

引导，是一种能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力。如今，它已经成为经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一种核心能力，也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。 本书自第1版出版后，成为学习引导的一本入门经典，被广为推崇。全书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，它们均来自作者25年间在各种场合验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议等需要调动大家群策群力的场合。 第4版增加了如何高效提问、实现会议目标的内容，同时丰富了不同会议场景下面对面和虚拟会议的引导步骤。

带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力，员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下，管理者亟需一本带团队实战指南，打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇，讲述了与带团队相关的方方面面，包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等，可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书，不仅具备可操作性、可读性，还符合行业趋势，具备前沿性。对于管理者来说，本书是实现团队价值提升的实用工具书。

本书涵盖招聘面试过程中的众多领域，包括企业胜任力模型的建设、基于胜任力模型的招聘计划、面试前的准备工作、面试策略、面试心理学、沟通方式、提问技巧、候选人肢体语言的解读，并通过沙盘模拟和演练来帮助HR、直线经理和企业高层管理者能够以专业、系统、准确的手段开展面试。一方面能够从候选人方面获得尽可能多的准确信息，为企业挑选出理想的候选人，另一方面也让面试官成为向候选人展示企业的窗口，让面试双方能够愉快地达成一致。

本书围绕打造高绩效团队模型，采用模型 体系 标准 制度 流程 方案 规范的方式来讲解高绩效团队的建设方案。本书从团队战略与目标、团队领导与决策、团队角色与分工、团队制度与系统、团队沟通与执行、团队评估与激励、团队关系与文化等7个要素、14个方面，说明如何建设高绩效团队，并在此基础上，分享了学习型组织与创新型团队的建设过程。本书适合各类企业管理人员、企业培训师、企业咨询师及高校相关专业师生阅读和使用。

团队不好带？任务总是完不成？上司不满意、下属怨声载道？职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素，用33个典型的管理者挑战，从“管人”和“理事”两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法

数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用，但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感，以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究，丹 斯柯伯尔认为，良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权，且不过度依赖数字技术。 因此，丹在本书中提供了 工作联结指数 （WCI）评估工具，用于衡量团队关系的强度，并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法，包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南，管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时，打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底，《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术，达

本书精选的心理定律和效应涉及沟通、识人、制衡团队文化、员工激励、授权艺术、协作法则以及危机公关等方面，基本涵盖了团队管理中所有重要课题，并通过心理课堂、经典案例、团队启示、带团心经这四个版块对其进行精彩的诠释，有助于管理者在*短时间内掌握带团队*需要掌握的心理学知识，切实提高团队实战水平，进而真正领悟到管理的奥妙和真谛。

21 个以欣赏式探询为架构的优势工作坊案例， 明确的工作坊主题 欣赏式访谈的提纲 4D 循环的带领过程及合理的时间建议 涵盖广泛的主题： 组织变革、领导力、团队、人际关系、社区发展、全球化、多元化新技术、优势和个人管理等。

引导，是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力，它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进*版以来，受到读者广泛好评，一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导，以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。 相关延伸图书 关键会议 : 设计重要对话，促进组织变革 行动学习画布 团队互助学习实操指南 专业引导技巧 专业引导技巧实践

企业组织面对快速变化的环境，常陷入疲于解决无休止的危机与问题的泥潭中。忙于纠错、挖掘原因及追究责任，导致士气低落、效率低下，想要创新或转型却又常感觉到对于变革与未知的无力及无奈。如何把焦点从“找问题”和“解决问题”，转换成“找机会”和“创造可能”？通过本书所提供的48个欣赏式正向提问以及团队引导的步骤方法，将可植入企业欣赏式文化的DNA，为企业组织注入 多活力！

40%的会议决定被全部推翻，30%的工作从一开始就根本不应该做，50%的时间浪费在等待做出决定中。一切返工、等待和交接都是巨大的浪费，只会拖慢办事效率。管理中的浪费，比生产中的浪费更可怕！更恐怖！ 敏捷管理，能够消除工作中一切不必要的浪费，让人们充分发挥潜力，提升组织效率。苹果、谷歌、亚马逊、微信、都在用！美国特种部队、荷兰国家博物馆、瑞典战斗机制造商、伦敦证券交易所、意大利小餐厅都在用！它的核心是一次只做一件事，不做任何无用功，在更短的时间内完成更多工作。既有系统的方法，也有详实的案例。 翻开本书，用敏捷管理，消除管理中的浪费！

本书通过20年的研究和实践，基于真实的研究数据，为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法，包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力，还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法，你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作，还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效，成为优秀团队。

2020年8月31日，在华为举行的战略预备队学员和新员工座谈会上，任正非提出：“要让打胜仗的思想成为一种信仰。没有退路就是胜利之路！”这一倡议引起了广泛关注与回响，在中国商界吹响了“打胜仗”的号角！本书以“打胜仗”为主题，系统地介绍了古今中外有代表性的 军队打胜仗的法则，并深度解读了华为从军队中学习的管理方法。 本书汇聚12位 的管理专家、军事专家和企业家，从信仰、原理、方法、启示四个维度，解析中外军队的取胜经验，讲透任正非的管理思想与华为的成功密码，总结企业向军队学管理的方法与戒律。 这是一本打胜仗的攻略，帮助你成为打胜仗的高手。

在本书中，丹通过在迪士尼26年的领导之旅中的相关故事和实例，介绍了如何领导自己、团队、组织和变革。本书可以帮助领导者: 将合适的人环绕在自己身边； 建立信任关系； 设定清晰的期望； 提供定期的反馈，包括积极的和批判的。 本书中包括真实的故事、实践要点、自评工具及基于优秀案例的研究。在每章的结尾，都有一个"要点回顾 ，用来帮助读者聚焦生活中重要的事务并加以完善，从而获得化的积极结果，获得成功。

这是海豹突击队前队员马克·欧文（Mark Owen）（化名）的第二本书。作者回顾了自己在海豹突击队13年的军事生涯，以及成为军事指挥官的历程。这些经验和管理方法同样适用于商业人士。作者认为，商场如战场，不论是领导力、执行力、坚韧性，还是适应性都是相通的。读者可以跟随作者笔下的一次次军事行动，零距离感受敏捷团队的魅力，从而打造如海豹突击队一样的高联动团队。 作者的书《艰难一日》（No Easy Day）高达百万册，成为介绍击毙本·拉登行动的经典图书。

本书作者自王峰雪1995年从事保险营销工作，是中国代寿险营销员。自1997年年底开始组建自己的营销团队，其间虽一波三折，却从未停止过探索一条适合中国国情和保险营销体制的团队管理之道。通过15年的执着探索，形成了一整套具有可操作性的系统化管理体系。在中国人寿全国70万营销员、3000多个营销团队中，被评选为“主管”称号，全国仅6人获此殊荣。作者相信：再难的事，通过学习和坚持都是可以做好的。