被誉为 世界* 的麦肯锡咨询公司*善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才,赤羽先生就是其中卓越的代表。他认为:新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,带领和陪伴员工实现目标,进而创造佳绩。 怎样实现上述目标呢?赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出 带团队 的40个关键点,并将这些工具的使用方法融入其中。40个关键点都搭配了有趣的漫画,漫画生动再现了关键点的应用场景。 书中关键点35提到当机立断、即时执行有6大好处,那么何不马上打开图书,学习书中管理的技术与艺术呢?读完本
下属总是不能按时完成任务,主管能够为他做些什么?如何传达指令,才能让下属积极行动?如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力?如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅? 作者从事团队咨询工作20余年,在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议,能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,本书将会有针对性地为你提供解决方案,让你的晋升之路更加顺畅。
为什么你的下属上班偷懒下班就走,从不愿意在职责外多付出一点点? 为什么不管你是重赏还是重罚,都不能避免下属同样的错误一犯再犯? 为什么你一再强调的公司战略,员工却一条也记不住? 为什么不实谣言满天飞,你的一再解释却没有人听得进去? 想要从方方面面解决这些问题,你需要学会讲故事! 一个好故事,能帮你听见下属心声、看见员工盲点,激发团队求胜心。 一个好故事,能用新方法改变旧经验,让你的团队告别一错再错。 一个好故事,能用情感替代说教,让你传达的信息精准生动难以忘记。 一个好故事,能帮你扑灭谣言、重塑好形象,堵住悠悠众口。 国际著名商业故事咨询公司 Anecdote 创始人肖恩 卡拉汉国内引进作品,总结 13 年培训世界 500 强商业故事的经验,用 12 类故事模板、 32 个真实故事,教你用
在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷入由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被接纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、打造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的 消极滤镜 ;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
优秀的销售团队是公司业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门得分的前锋,是终促成交易的一线战士。 企业应该培养一支有战斗力的销售团队,由优秀的销售领导者带领精英团队,在销售中步调一致、配合默契,搞定销售目标。
好的领导要用以人为本的方式对待员工,换位思考,给员工创造能够发挥潜能的环境,同时要让员工具有批判性思维,能够独立思考,自动自发,积极参与,从而提高团队效能。在提升员工参与感的过程中,领导者要根据不同员工的特点和遇到的不同问题,因人而异,制定不同的目标和交流方式。 本书作者基于自己在哥伦比亚大学学到的知识和经验,总结了他身为企业家、大学教授、高中教师、指挥家的工作经验,以及和一千多名下属、学生一起经历的成功和失败经历,介绍了提高下属参与度的思维方式和身为领导应有的姿态。重点讲解了 什么是专业领导者 如何成为专业领导者 等全新的管理认知,是一本多元化的人本位领导学著作。
一个人读书是学习,一群人读书是创造!本书作者结合自己在培训行业25年的实践经验,介绍了社群读书会这一独特的社群学习引导术,告诉读者如何通过书和伙伴进行深度交流,开启更多视角,勾起学习热情,进而提高学习的综合效果,无限延伸阅读学习。本书内容包括社群读书会的核心价值和场景、社群读书会的运营、社群读书引导术、领读人计划和企业读书会等。
本书以简单且全面的方式,引导企业中高层管理者如何管理下属,Z终达成营业目标。在市场环境不断变化的时候,管理者不应该凡事都以员工为中心,而应该把目光投向任务。作者提倡一种 刷任务 的全新概念,指快速有效地处理任务。将从 以人为导向 转为 以任务为导向 的团队,打造 刷任务团队 ,才是当今管理者应该使用的管理方法。本书详细介绍了打造 刷任务团队 的方法,践行这些方法,便可以提高企业生产效率,让企业实现 经济 时间 精神 上的成功。
本书从管理者角度,通过全面提升管理者心理境界,打造管理者的核心素质,让管理者看见自身的职业瓶颈和天花板,转化为管理高手、将 心 与 能 结合,并能不断越超、不断进步。此书根据高效的管理者必须要具备的底层能力:团队管理的能力、达成目标的能力、深度思考的能力、精准决策的能力和高效行动的能力,以及管理者亟待解决的问题,作者团队从自己的 瀚霆方法论 工具库里整理和挑选出来,包含团队管理、深度思考、精准决策、高效行动和目标必达这五个方面共33个方法,分享解决问题的同时,帮助管理者提升这五种底层的管理能力,打造高绩效团队。
2%的关键性人才 拥有98%的影响力 98:2法则 企业要在当下的市场环境中获胜,必须依靠高素质人才。事实上,很多企业耗费了大量资源和财力培养人才,却收效甚微。这是为什么? 执行力低下,很大程度上是因为企业在无形中增加了人才建设的复杂性,而且缺乏标准和问责制。当行业出现重大变化,公司不能靠惯性前进时,累计的规则和复杂的流程制度就会变成巨大的阻碍。 资源有限的世界里,人才工作的重点聚焦在能获得*结果的关键少数领域,才能*程度地创造价值。事实上,企业中2%的人可能有98%的影响力。关键性人才,是组织发展的黏合剂。在较小的团队中,只要有2 3人具备符合企业战略的思维和能力,就能带动企业的转型和发展。让管理简单、高效,就必须找到牛人、用好牛人、留住牛人。 本书内容基于广泛研究,作者提炼了为雅芳、美国银行和飞
每个员工都是不同的,然而不幸的是,许多领导都用一刀切的方法来领导他们。这些领导事倍功半,花了很多工夫,也没让团队达到理想的效果。《麦肯锡与贝恩的团队管理智慧》教你针对不同的员工对症下药,通过简单易行的模式和方法来领导和激励他们,从而让团队合作更加高效。这本书将教会你:1.优化团队中个人时间和精力的分布;2.推断出团队中每个成员的特殊领导需要;3.做出明智的决定,使团队产生更好的效果。通过本书中提供的真实案例,你将会从新的角度看待你的团队和你自身,书中提到的众多领导方法和工具能让你管理团队事半功倍。
精英这样打造十倍高效团队 一个团队的整体能力,受目标的影响极大。在设定目标时,*重要的是找到团队行动的意义,以此团队方可进化成能够自我探索的团队。团队大体上可以分为四种类型,我们要根据团队的类型选择成员的构成。只有确定好规则的4W1H,背景不同的成员才能良好沟通、顺畅协作 作者借助经营管理学、心理学、社会学、组织行为学、行为经济学等多个领域的学术知识,系统性地以 法则 的形式讲解高效团队的知识。
本书以稻盛和夫先生的讲话及其著作中的故事为素材,辅以证明其合理性的脑科学研究论文,从而构成了整体内容。 作者阐释的核心课题包括集体智慧、领导魅力、伙伴关系、大脑活性及个人潜能等。以客观的实验结果为依据,阐述稻盛哲学与脑科学之间的联系。为大众了解稻盛先生开启了一个新的视角,也有助于更多的人接触稻盛哲学。
本书是为了配套现代企业管理专业系列教材《团队管理》而编写的教学练习册。编写的目的是为了帮助读者总结和巩固团队管理的课程知识,提高读者的应试能力。全书依据团队管理考试大纲、按**体例分章节进行编写,并编写多套全真模拟演练题,便于读者自测知识掌握情况,更加扎实地掌握学习内容。
新上任的管理者和创业团队的领导面临着各种问题: 如何清楚地定义自己的角色? 主管意味着什么? 没有管理经验,如何解决问题、轻松转型? 面对上级要如何做? 如何提高下属的积极性和热情? 怎么样才能算得上一名优秀的主管? 本书从角色定位、成功转型、团队管理、员工管理、上级沟通和自我管理这六个方面,针对新上任的管理者经常会遇到的管理问题和困惑,提供有效且实用的建议和方法。如果你是一名新上任的主管,或者是自己创业刚当上老板,遇到了以上类似的难题,那么,本书将给你一个完美的答案。
很多管理者在实际工作中经常会面临 一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝 人越多,效率越低 等困惑。特别是很多企业领导者经常会感慨:企业小的时候,每个人都敬业,效率也很高;但当企业越做越大,团队规模越来越大后,效率却越来越低。 作者结合自己近20年的企业管理咨询经历,分别从团队及团队类型、客观认知团队、打造高绩效团队、明确团队分工、团队成员选拔、团队文化塑造、团队目标管理、团队计划管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队情商管理、团队授权管理、团队激励管理等角度,系统阐述了什么是团队、如何搭建团队以及如何实施团队管理,对充分发挥团队价值、打造高绩效团队、提升企业运营能力具有很强的指导作用。
即使你个人能力很强,责任意识、执行力都很强,但是你未必是个 帅才 ;如果你只会单纯地管人,就算你费尽心思,绞尽脑汁,也不可能把人管好;就算你有一流的创意和点子,注重制定一流的战略,但是下属用三流的执行力就能搞垮你的团队;人在一起是团伙,心在一起才是团队,即使你的团队人再多,没有凝聚力也是乌合之众; 你可以管好一件事,但不一定能管好一个人,因为你根本不懂管心;如果你事必躬亲,靠一己之力解决管理问题,你的下属终将是庸才。如何管好人、带好团队,激活团队中的每名成员,成为一个优秀的管理者,本书告诉你答案。
本书内容关于工作焦虑议题,焦虑已经是当代社会中越来越普遍的问题,哈佛医学院的研究告诉我们,工作焦虑会损害工作者的职业生涯和公司的生产力。 作者将个人的焦虑心理,结合到工作的场景,用更聚焦的方式来带读者解决这个问题。作者认为缓解焦虑已经不是个人自愿处理的议题,在工作环境中,应该由领导者来思考如何创造更加减压的工作环境。 本书就是一本帮组领导者学习如何识别团队成员的焦虑,了解焦虑的诱因,并提供正确的支持的图书。 例如:如果您是经理,如何在营造无压力工作氛围的同时满足工作需求? 您如何发现员工的焦虑水平上升? 如果您的员工对未来感到不知所措或担忧,您可以采取什么措施来缓解他们的担忧? 在不确定的时期,您如何进行有关情感的富有成效的对话? 这些经验都是建立在作者与世界上一些成功组织的领导团
团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、政府。而团队领导者经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角色;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?领导者又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标? 《团队赋能》由来自阿什里奇商学院和霍特国际商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的*结果。全书以 18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角色、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;*后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理
一家企业要想获得长久的发展,依靠的不是领导者的个人能力,而是整个团队的力量,华为也不例外。华为是中国蕞早将人才列为战略性资源的企业,其完善的人才管理体系是华为30年来持续发展的动力和关键。 本书从华为由2.1万元到3900亿元年营业额的发展轨迹中,总结出了华为在灰度管理、目标管理、绩效管理、时间管理、人才管理和人才激励等这些方面的团队管理智慧。全书逻辑严密、案例新颖、重实用、重应用,特别适合广大团队管理者阅读与借鉴。
记录改变了会谈。只是在白板上记录下内容,会议就会发生难以置信的转变。 因此,会议中影响力的人是写板书的图表师。他掌控着如何对发言进行归纳总结,如何整理多种多样的意见,并把握着讨论的结构,终实现高效会议。 本书着眼于绘制可视化图表的过程,分为基础篇、技术篇、实践篇、研究篇、熟练篇等五个章节。结构清晰,层次分明。特别是第二章技术篇,将掌握可视化工作法归纳为六个要点:自如地运用工具;在书写方法上下工夫;掌握归纳能力;描述各个重点之间的关系;灵活运用图解工具;版面设计精益求精。此章是本书的重心所在。书中有大量图表和照片,对可视化的实践具有极高的指导意义。