如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长点。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何进行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地进行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
不管市场多么艰难,总有企业做得风生水起,这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力,而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易?1987年哈佛设计学院院长彼得 罗(Peter Rowe)提出了 设计思维 的概念,经过半个多世纪的发展,美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立,标志着设计思维进入了教育领域,从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略,本书作者通过长期的实践和研究,从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面,编写了75个设计思维游戏,让似乎难以捕捉的灵感变得 可遇 可求 可实践 。这本设计思维的游戏书,将会激发团队的无限创新力,在团队中产生重大且深远的影响。无论是开展创新项目还是建立新团队,你都可以利用书中的游戏,发现每个人不同凡响的
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹 斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了 工作联结指数 (WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法,包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南,管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时,打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底,《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术,达
本书是全球引导界领袖人物之一迈克尔 威尔金森先生的核心著作,他是国际引导学院董事。本书是引导方面的经典著作,系统解读了引导工作模式,特别建立了引导的工作框架和流程,并给出了每个阶段的关键活动和实操技巧,帮助读者系统化地理解和学习引导,并应用引导技术来帮助团队发挥出更好水平。基于作者经过验证的SMART(结构化的会议和相关技术)方法,本书有助于在管理、呈现、讲授、规划、推销和其他专业达成突出的结果。本次修订版新增了虚拟会议、多元文化团队、大型团队和会议的内容,同时提供了一系列关于促进团队参与、让会议产出更多信息、防止掉队行为的进一步指导,并收录了大量全新的案例分析。
《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章,主要内容包括:选拔出值得培养的高潜力人才的方法;对当前内部人才实施盘点和分类的方法;人才梯队建设的方法;新员工培养方法;老员工培养方法;干部培养方法;人才培养各类技巧;人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。
组织不断变化,市场竞争日益激烈,传统项目管理工具已经不再适用于知识型工作领域。 敏捷 是一种全新的团队管理哲学,旨在带领团队在不确定和动荡的环境中拥抱变化,实现自我管理、自我进化。 两位作者将一些虚构人物放入不同的具体场景中,以插画形式再现了他们成为敏捷团队的过程,帮助你快速掌握敏捷方法的基本概念与核心内容,学会如何真正受益于敏捷,找到适合企业的管理之路。
个人教练的服务对象是个人,关注 自身能力或品质的提升,却不一定能促进整个团队的发展。而团队教练的服务对象是团队,其目的是使整个团队受益,让团队中每位成员的能力和品质都得到完善。 在《高绩效团队教练(第2版)》作者彼得·霍金斯看来,现有的很多教练形式并不是真正的团队教练,它们过度关注团队内部,而忽视了团队外部的绩效增长。于是他在团队教练前又加上了“系统性”三个字,创造性地提出了对系统性团队教练的定义: 系统性团队教练是一个过程。在这个过程中,无论团队成员是否在一起,团队教练都是与整个团队一起工作,帮助团队提升大家的集体绩效以及彼此合作的方式,并帮助大家提升集体领导力, 有效地调动所有重要的利益相关者,共同进行 广泛的业务转型。 系统性团队教练关注的是系统背景下的团队,不
作者唐长军通过多年研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具——行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。 全书分7部分: 概念篇介绍何为轻行动学习; 工具篇介绍如何使用行动学习画布; 技巧篇介绍如何 高效地使用行动学习画布; 设计篇和实施篇介绍在组织中如何应用行动学习画布; 案例篇介绍行动学习画布的场景应用; 精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。 《行动学习画布(团队互助学习实操指南)》案例丰富,配有精美手绘图,使读者快速掌握专业知识。
本书结合作者的亲身经历告诉读者如何建立一个高性能的敏捷项目管理团队,以及很终成为一名很好的敏捷教练。作者将敏捷教练定义为导师、协助者、老师、问题解决者、冲突领航员、协作指挥者,正是这种不同角色之间的细微区别才使敏捷教练的工作富有深度。本书不仅能帮助敏捷教练、培训师、导师、协助者提升自身表现,而且对所有敏捷开发组织中身处领导岗位的人在构建敏捷项目管理团队方面提供指导和帮助,对希望成为高效敏捷项目管理团队一员的人也可以从本书中获益。
华为是中国率先将人才作为战略资源的企业,华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。 作为构建华为人才体系的核心成员,吴建国在本书中聚焦人才选拔、团队搭建、人才培养、激励机制与组织激活,系统阐述了华为“精准选配、有效激励、加速成长”三位一体的团队管理法则,揭示了华为团队建设和人才管理的核心要点。 本书富含真实的场景化案例,让读者既能学到方法论,更能理解该技巧的适用背景和条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业,都可以按图索骥,学以致用,解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的“六不”难题。
第一次当上领导,你是否会紧张?是否无从着手?是否不知道怎么带领一个团队继续你个人曾经创造的高绩效?很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。领导力,和好员工是两回事。而在过去的40多年间, 两位作者泰茜·白翰姆、睿奇·威林思所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育超过25万名以上的领导者。书中的一切论述并非来自想象或理论,而是来自于大量实时发生的实证经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明,从而给读者提供实际的建议和工具,让你首次担任基层领导者,就能大获成功。无论你将详细阅读《领导力的精进:新手领导如何带出一支高绩效团队》,还是重点关注那些与你最相关的章节,只要你接受了三到四条我们提供的建议,你就可以受益匪浅。
给你一个销售团队,你该怎么带?对销售管理人士来说,销售团队的士气、形象、执行力等因素固然重要,但是,要带好销售团队,仅仅这些还是不够的。有句话说得好: 工欲善其事,必先利其器。 销售也是如此,团队业绩要想好,销售工具离不了。 本书是一本写给销售团队管理人士的工具书,主要有销售团队管理工具、培训工具、新潮网络工具、宣传推广工具、情报收集工具、沟通联络工具、产品介绍工具、说服成交工具、售后服务工具、自我提升工具等十大类60个工具,通过 工具解析 情景再现 运用技巧 三个方面全方位地介绍了销售各个环节中必不可少的销售工具的用法及技巧,同时书后附录还有销售管理实用工具模板,旨在帮助销售管理人士轻松打造高业绩的王牌销售团队。
当下,很多初创公司在不确定的市场环境下遭遇种种困难和挫折,*终昙花一现。可以说,初创公司组建一支团队并不难,难的是如何在市场中站稳脚跟,在各种资源都无法与大公司比肩的前提下,初创公司怎样赢?初创团队*重要的不是管理,而是自我赋能和团队赋能。本书从初创公司愿景、机制、授权、执行、沟通、绩效、流程、文化等8个方面,给出团队赋能方案,有*案例,有操作流程,有赋能举措。书后还附有团队管理工具箱,涉及初创公司各类赋能表,读者可简单修改,拿来即用。本书是一本初创公司、小微公司团队问题解决指南,适合创业者及团队管理者阅读,助力打造出赋能型优质团队。
有些人只是名义上的管理者,而有些人是激励者。名义上的管理者或许身居要职,而激励者能够鼓舞他人。激励者拥有的目标和使命,他们善于培养团队凝聚力,带领团队做出创新的产品,拥有强大的市场号召力与客户忠诚度,从而带领团队获得永续的成功。我们会追随那些激励者,不是因为我们被迫这么做,而是因为我们想要这么做。 在本书中,作者列举了大量的实际案例,提炼出激励团队员工的可行方法,那就是统一团队目标、行动与价值观,这是公司获取成功的关键因素。如果你想成为一名激励者,想要鼓舞、启发他人,那么这本书正是你所需要的。 翻开本书,看斯涅克为你揭开成为激励者的秘诀,助你赢得他人的衷心认同与鉴定追随。
谷歌何以网罗到世界上秀的人才为其工作? 为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事? 谷歌如何培养人才,留住人才,限度地发掘人的创造力? 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工? 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作? 谷歌如何超越苹果、微软、亚马逊等公司,成为世界人才心目中的雇主? 在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己 9 年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括: 赋予工作意义; 相信员工,向所有员工开放公司信息; 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们; 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度; 规避直觉,重新定义面试; 绩效管理不受欢迎,关注人才