《金字塔原理》内容简介:金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。 金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。 金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。 搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
刘 sir花了大量的时间,把那些与你成长*强相关的几十本商业、管理经典里的精华,结合自身十余年快速学习与高效管理的实践经验,嚼碎了、咬烂了、简单明了的呈现给你。你没时间读、读来很费劲、读了没读透或者忽略掉的不得不知的新概念、新方法、新思维,用*短的时间让你系统性的消化,快速缩短你与高手的认知差距,实现思维跃迁,让你知道且能做到,真正有所得到!
本书是现代企业人力资源管理实务之书,KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环,经过十二多年的实践与总结,作者第三次修订此书,提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具。 本书包括如下内容: ○ 关键绩效指标的7个特点 ○ 开发和运用关键绩效指标的6步骤模型 ○ 确立有效的绩效评价指标的工具箱 ○ KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷 ○ 绩效评估报告模板 ○ 如何领导和推介绩效考核的变革 ○ 200多个绩效评价指标样本 ○ 为咨询顾问准备的资源库 ○ 阻碍企业进步的有关绩效评价指标的思维误区 ○ 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 ○ 理解绩效评价指标阴暗面的重要性 ............
印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的“优选化人才”的呢?印度近年来科技领域进步很快,然而印度国內的贫富差距依然存在:现代高楼和贫民窟共存,豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下,到底有
课程设计是培训教学的关键。《好课程是设计出来的》总结作者多年的现场培训经验,提炼出了一套适合成人学习的课程设计路径图:聚焦问题,设定目标,搭建结构,细节设计,设计体验,美化课件,试讲验收。 《好课程是设计出来的》图文并茂,具有如下特色: ·形式更互动,力图在书中跟读者互动起来,从而贯彻本书所认同的培训理念:体验是的老师。 ·内容更落地,本书内容没有要求大而全,从需要分析写到培训实施,每一模块都是蜻蜓点水,不够实用,而是只写如何设计和开发课程内容,手把手地教读者开发课程。 ·结果更有针对性,本书两位作者都是常年在讲台上授课的资深培训师,所以本书针对企业培训中真实存在的问题,尝试提出了解决方案。
唐秋勇等著的《HR的未来简史》融合了重量的人力资源管理理念、用多元的思维解剖鲜活的案例、用成熟的心智传播优选的理念,基于未来职场工作方式的变化,从商业变化、战略定位、组织重构等方面,不仅提出了一些研究趋势性的前瞻性思想,更是通过鲜活案例,从组织、文化、战略、人才,到决策、沟通以及未来的创新之道等方面,详尽地介绍切实可行的管理实践,优选限度地预测人力资源行业的前沿浪潮与发展趋势,洞悉潜在的变革因素,促进整个人力资源行业技术与服务融合的演变。
作为一名员工,无论是初级技术工人,还是高层管理者,都想得到组织的肯定与领导的赞赏。哲学大师爱弥尔说:“工作使人生有味。”如何才能真正体味到工作的乐趣呢?就是让我们的价值在工作中充分发挥出来,做一个对企业有用的员工,成为企业的MVP。 那么在一个企业中,最有价值的员工有哪些标准、需要具备什么样的素质?在成长为MVP的过程中又会经历哪几个阶段、需要怎样的自我提升和转变?这其中又有什么样的技巧、必须遵循什么样的法则呢? 在本书中,艾莫老师现身说法,以生动的故事、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,帮助我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格,让我们走上成为企业的好员工之路,在为企业创造价值的同时,也为自己赢得的荣耀。
本书通过建立高层管理部门、市场部、销售部、生产部、质检部、采购部、财务部、客户服务部、人力资源部、行政部10个部门共计276个岗位的胜任素质模型,对岗位每一项能力素质的定义进行了详细描述,力求客观、准确。 本书从胜任素质模型具体应用的角度给出了企业岗位设置中每一岗位的分级定义,是一本关于胜任素质模型设计与应用的参考书。 本书读者对象为企业人力资源管理人员、培训师、管理咨询人员以及高校相关专业师生。
在《生涯咨询》中,马可.L.萨维科斯展现了一条新的设想生涯咨询实践的道路,这条道路镶嵌在建构主义和叙事知识论中。生涯咨询根据一个关于个人特质、兴趣和职业的不同方面进行匹配的客观角度来工作,希望发现一个良好的匹配。书中展现的当代方法是适应性的,足够匹配快速变化和增长的全球经济,但也足够敏感将意义生成与文化势力影响作为中心亮点。
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 黄志伟编著的《华为人力资源管理(精)》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
能力与绩效改进是许多组织的当务之急,但是,究竟什么方法才能真正达成这些目标?这个问题迄今仍令大多数组织大伤脑筋。本书条理分明、巨细靡遗地介绍了有系统的方法,这些方法能使个人的绩效改进更直接促进组织变革,而这正是人力资源发展领域目前真正的需要。本书同时也强调,组织必须透过变革与强化员工在职务上的胜任程度,以协助员工改善工作绩效。 本书为人力资源发展领域提供了人道主义的方法,让个别员工能参与训练与发展的工作,并从中受益。作者详细解说以能力为导向的绩效改进模型及实务运用,提供实用的概念形成与模范实务架构,同时,介绍三个大型组织如何建立成功的能力导向绩效改进制度。 如果你想设计发展有效的绩效改进力案,以帮助组织达成策略目标,这是一本不能错过的佳作!人力资源发展领导者、专业人员及相
工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。 本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将人力资源管理完全规范化和精细化,为人事工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。 本书内容包括人力资源部工作概述、公司治理结构和公司章程管理、组织结构设置管理、岗位设计管理、人力资源规划管理、员工招聘、甄选与面试、员工录用管理、人员测评、员工日常行为及员工手册管理、员工绩效考核管理、人员调配管理、解聘管理、留职管理、人员培训管理、薪酬管理、企业福利保健管理、劳动关系管理、人事规章管理、员工奖惩办法管理、人事档案管理、公司实用劳动法规。本书适合于人力资源管理从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事行政管理专业的研究者
鉴于实用性趣味性和对学习者的注重,交互式培训中文第YI版在中国出版后很快就成为了职业培训师企业内部培训师和企业管理者的ZUI爱,同时也受到了学校教师家长以及其他从事教育和指导工作及团队领导者的推崇对本书的追随是一种漫长的等待,但是第二版绝不会让你失望它细心地保留了第YI版轻松有趣与读者互动的风格,同时引入了近年来XIAN进的培训方法,为本书增添了时代性价值这个更新更广更具价值的版本涵盖了所有YOU秀培训师需要掌握的内容,以及:?关于科技手段与在线学习的大量新章节?创造出精彩以学习者为中心的培训课程的更多方法?广泛的证据和研究来支持成人学习?改进现有培训计划及内容的方法?对成人学习基本原则的应用更深入的解释?鼓励学习者参与的更多工具图表练习测验和活动 如果你相信学习应该是愉快的交互式的,如果你
《世界500强人力资源总监管理笔记》(作者潘新民)分为11章,共计70个技巧,分别介绍了人力资源管理的六大模块,并通过实例介绍了公司管理的方方面面和相关办公室生存技术,希望读者能从中举一反三,领悟人力资源管理的真谛。 《世界500强人力资源总监管理笔记》内容全面,实用、风趣,适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读,也可以作为相关人员的参考书和教材。
《全国普通高等院校人力资源管理专业主干课程·“十二五”规划系列教材:职业胜任力测评》职业胜任力测评的基本概念、理论和方法,是全书的基础。人员测评是人力资源管理的一项重要工作,科学有效的人员测评对于组织的人才选拔任用、组织绩效的提升以及组织成员的职业成长都具有十分重要的意义。本书在“人一职一组织”匹配的框架下,以有关职业的胜任力特征识别、胜任力模型构建为核心和基础,综合运用现代测评工具,建立了人员测评的理论和方法体系,包括职业胜任力测评的理论和方法、企业三类人员的胜任力测评以及胜任力测评在人力资源管理实务中的运用等内容。
《未来在等待的人才:哈佛、牛津的5堂思考力训练课》探讨成为未来所期待的国际化人才,需要具备哪些能力。10道思考力测试题,让你在阅读本书之前做个“热身”练习。跟随本书积极思考。5道哈佛、牛津等国际名校的入学试题以及25道衍生题,多维度全面打开你的思路、提升深度思考和解析能力。 “思考力练习” “锻炼思考力时间”两个专栏,帮助你总结和演练每堂课的新知要点。认知、自由、经济、科技观与自然观、国家5堂思考力训练课,为信息过载的当下,如何具备独立深度的思考力,成为未来所期待的国际化人才,提供了可执行的基础性框架。
本书从绩效考核与薪酬激励管理体系架构设计入手,详细阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具,详细分析多种典型岗位全面可量化和精细化的管理解决方案。 这是一本让企业绩效考核和薪酬激励体系有效实施的工具书,更是企业绩效考核与薪酬激励整体解决方案。
平衡计分卡与能力素质模型管理存在着怎样的联系?平衡计分卡又是怎样来推导能力素质指标的?通过能力素质模型的构建又是如何提升公司战略的执行?……要解决以上问题,首先必须要让读者认识到平衡计分卡体系与能力素质模型之间的关系。 众所周知好的方案设计必须由与之配套的制度、流程与表单相互支持才能确保方案的落地。能力素质模型与任职资格运作体系就是保障能力素质模型与任职资格良好的运作。
集团型企业呈现规模化、层次化、多产业、跨地域、国际化等组织特征,这些特征又决定了集团与单体公司在人力资源管控上存在诸多的差异。这些差异决定了集团型企业不能沿袭以往单体公司的人力资源的管理方式。除了要关注传统单体公司人力资源管理功能模块以外,更需要我们关注作为集团人力资源管控八个方面的独特关注点: 1.集团多层次人力资源战略规划; 2.集团人力资源管控模式设计; 3.集团关键岗位设置与任职资格体系设计; 4.集团核心人才管控; 5.集团总部人力资源管理; 6.集团人力资源管理输出; 7.子公司人力资源管理监督; 8.投资并购中的人力资源管理
企业若想在竞争日益激烈的市场中占有一席之地,就需要运用能够有效激励员工的方法,不断提升员工的士气,提高员工的敬业度和忠诚度,促使人才愿意长久地为企业效力。《激励与绩效》基于经典的激励模型,结合金融行业、零售行业、公共部门以及其他行业的真实案例,解析了代际差异与员工的工作表现及绩效之间的关系,介绍了有效洞察不同层次和不同需求的员工动机的途径,并提供了有效激励员工、减少员工怠工现象、提升员工满意度进而真正提升工作效率和绩效的方法。《激励与绩效》能够帮助企业管理者,以及人力资源管理人员深入理解准确激励员工的方法,有效降低员工流失率,显著提升员工的绩效,使企业在市场竞争中脱颖而出。
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