改革开放46年来，中国经济的齿轮高速运转， 中国梦 一带一路 带动了各个行业的腾飞。特别是在2023年10月18日召开的第三届 一带一路 国际合作高峰论坛上，我们见证了涵盖陆、海、天、网的全球互联互通网络，以及各国商品、资金、技术、人员的大流通。企业要保持竞争力，就要用有效的手段争夺人才、留住人才。 第四版相较第三版，重点补充了智能时代下的招聘模式、招聘流程、招聘渠道、招聘计划、甄选技术的新变化。具体补充的内容有： 智能时代下的招聘模式：变革与挑战 招聘失败与常见招聘困境的反思 招聘计划的滚动管理 社会化网络招聘与传统网络招聘的比较 社交招聘 面试官的十大错误招聘术 。此外，第四版删除了部分篇中与篇尾案例，个别案例做了替换，如第二章篇尾案例替换为 多岗位历练对地方领导干部职务晋升的影响 。第四版删除第
日本“失去的10年”刚结束，大学毕业生就业率降到了55.8%，此后5年，日本进入了就业冰河期。就业冰河期中作为正式员工进入社会的年轻人，一点点的雇佣安定换来的是长时间的工作，在无法与这样的工作方式相匹配的工资水准上喘息。年轻人们切身感受着严峻的雇佣环境，他们看不到像经济高度成长时那样的未来，无法得到相应的回报。此外，感到工作有价值却很难继续的年轻人，为工作的内容感到烦恼而离职的年轻人，因过劳而落下一身病痛的年轻人……他们虽然是正式员工，却被剥夺了稳定工作的机会。小林美希追踪了30余位二三十岁的年轻人，他们是工程师、会计师、银行职员、护工、司机、店长、销售、策划，他们面临着行业、深造、婚姻等种种选择。他们理应在工作组织中一边工作、一边培养自己的工作方式、荣誉感、自尊心，但在就业冰河期，没
2019年3月26日，人力资源社会保障部公布了《劳动关系协调员国家职业技能标准》（以下简称《标准》），为进一步推动劳动关系协调员职业培训和技能鉴定工作的开展，中国就业培训技术指导中心、中国劳动和社会保障科学研究院共同组织国内高等院校、科研机构的有关专家，根据《标准》编写劳动关系协调员国家职业资格培训教程，于2020年12月出版。2021年，中国劳动和社会保障科学研究院组织相关专家编写了《劳动关系协调员职业技能等级认定考试指南》，以《标准》为依据，以教程为基础，编写了等级认定说明与复习建议，对各章节的知识点进行了梳理，并提供了练习题，以指导考生更好地掌握教程中的重点、理解难点。本书为《劳动关系协调员（三级）考试指南》，本书的特点是系统、权威，能够有效指导企业、工会和政府部门等从事劳动关系协调工作的
本教材在传统招聘管理的教材上，践行课程思政的要求，在每一章都添加了我国选人用人的名言或者案例，生动诠释了中国人的用人智慧。此外，在落实新文科建设当中，添加了新兴技术在招聘中的应用这一章节，把的大数据测评技术和VR技术在招聘中的应用写到了教材里，让学生们可以了解和掌握招聘前沿动态和发展。本书共有十章，分别为：员工招聘管理概述、招聘前的准备、招聘计划的制定及发布、简历筛选、笔试测评、面试测评、背景调查、员工录用管理、招聘评估、新兴技术在招聘中的应用。
本书是一本系统介绍工作分析理论、方法与应用的教材。在内容安排上，本书既注重工作分析理论知识的准确性、完整性，更强调工作分析方法的实用性和可操作性。本书从工作分析的基本概念介绍入手，对工作分析的流程、工作分析的方法、工作分析的结果进行了详细的介绍，并对工作设计、工作评价的方法和流程进行了系统的介绍，进而结合工作实际分析了工作分析在员工招聘、员工培训、绩效管理与薪酬管理中的应用，帮助读者对工作分析有一个全面、系统的认识，从而指导其在具体工作分析实践中的应用。本书知识全面系统，语言通俗易懂，每章均有学习要点、导读案例、图表示例、案例讨论等，是一本理论与实践紧密结合的教材。
在秘书专业学生的教育和培养过程中，不仅要使之掌握秘书理论和技能，以便做个称职的秘书，还十分有必要让他们学习关办公室管理理论和工作方法，这是因为，办公室是秘书从事秘书工作的环境和背景条件，只有对办公室的职能性质、工作内容等有非常清楚的认识了解，才能更好地从事秘书工作；其次，掌握办公室管理理论和工作方法还有利于秘书拓展自己的工作领域，有能力胜任其他办公室工作。 沈蕾编著的《办公室管理(21世纪高等教育商务秘书系列教材)》正是基于上述观点而编写，其中包括；绪论、办公室工作人员及其管理、办公室工作信息、办公室文书工作、办公室会务工作、办公室保密工作、办公室的基本办公技巧。《办公室管理(21世纪高等教育商务秘书系列教材)》的案例分析，也有思训练习，既适合数师教，也方便学生学。
本书系统第论述人力资源管理、各职能环节的有关问题。包括：员工招聘、培训，酬薪管理，绩效管理，工作分析等。本书吸收当代人力资源管理的*理论，结合我国近年来的实践，对上述问题进行阐述。既有理论的深入分析，又具有实践的可操作性。本书第二版保持了*版基本构架和内容，删减了一些过时的内容，增加了人力资源管理理论研究的*成果，更新了部分案例，有讨论价值的案例仍旧保留。
课程设计是培训教学的关键。《好课程是设计出来的》总结作者多年的现场培训经验，提炼出了一套适合成人学习的课程设计路径图：聚焦问题，设定目标，搭建结构，细节设计，设计体验，美化课件，试讲验收。 《好课程是设计出来的》图文并茂，具有如下特色： 形式更互动，力图在书中跟读者互动起来，从而贯彻本书所认同的培训理念：体验是好的老师。 内容更落地，本书内容没有要求大而全，从需要分析写到培训实施，每一模块都是蜻蜓点水，不够实用，而是只写如何设计和开发课程内容，手把手地教读者开发课程。 结果更有针对性，本书两位作者都是常年在讲台上授课的资深培训师，所以本书针对企业培训中真实存在的问题，尝试提出了解决方案。
本书在介绍我国劳动争议处理法的基本理论、原则及历史发展的基础 上，对劳动争议处理所涉及的适用范围、处理体制、举证责任，以及劳动 争议调解、仲裁、诉讼等各个阶段的具体制度进行了详细的论述，研讨内容涉及我国劳动争议处理法的各个方面。本书力图将理论与实务紧密结合，各章均以“本章重点”及“关键词”提纲挈领，以“引导案例”引发思考，在正文后配合“思考题”巩固学习成果，以“案例分析”培养读者对法学知识的适用能力，大大增强了教材的可读性、适用性，增加了教材的知识含量，有助于读者全面、深入、灵活地掌握劳动争议处理的基础理论与重要制度。
近年来，我国的工商行政管理工作有了空前的发展，工商行政管理方面的很多法律、法规已进行了修订和完善，我们在总结实际管理部门丰硕成果的基础上，结合自己的教学、科研实际，面对新形势下我国进行的政治、经济、社会、文化、环境体制等一系列改革，对公务员制度、行政处罚、行政复议、市场主体登记管理、广告管理和反不正当竞争等内容进行了较大篇幅的修改。
在商业中，如果人们只是喜欢你，你将会陷入困境。 你需要的是他们爱你！ 提升客户粘度，建立良好的客户服务行为，是让客户爱上你的关键。 为了在今天的商业中茁壮成长，他们必须爱你，你必须赢得他们的心。那些高粘度客户，不仅会购买更多你的商品和服务，他们还会和他们认识的每一个人在交谈中说你的好。 那么，究竟如何提升客户粘度呢？是什么让他们长期去坚持靠近你呢？ 在本书中，富兰克林柯维公司的行业专家们解开了提升客户粘度的奥秘。在一项涉及一千多家商店和数千人的客户粘度调查研究中，他们分离出了在收入和盈利能力方面脱颖而出的商家，发现了这些 篝火商店 比其他商家更加明亮，而这既归功于他们注重客户粘度，又同样归功于重视员工粘度。 是的，本书揭示了粘度思维这一新时代商业思维的内涵，以及
《战略人力资源审计（第三版）》是目前国内关于人力资源审计方面为数不多的、理论与实践相结合的系统性教材。全书共有七部分内容：战略人力资源审计结构、战略人力资源审计模式、战略人力资源功能审计、战略人力资源规则审计、战略人力资源行动审计、战略人力资源基础结构审计和战略人力资本审计。
本书是为了配套当代人力资源管理系列教材《工作分析：理论、方法与应用》而编写的教学练习册。编写的目的是帮助读者总结和巩固工作分析的课程知识，提高读者的应试能力。全书依据工作分析考试大纲，按最新体例分章节进行编写，并编写多套全真模拟演练题，便于读者白测知识掌握情况，更加扎实地掌握学习内容。
《人力资源新手成长手记》中的主人公乐乐和大 多数初入职场的人一样，在师傅的指导下经历了从一 张 白纸到梦想起航的过程，对人力资源工作也开始有了 自己的观点和想法。 本书与传统意义上只讲述人力资源理论知识的书 籍不同，并没有把人力资源的各 大模块一块一块地摆出来。而是按照主人公的成长路 径通过故事的形式讲述给大家。 本书从内容上分为启蒙篇、基础篇、提高篇、展 望篇四个部分。主人公从懵懵懂 懂的人资新手到了解人力资源是什么、要做什么，到 一步一步掌握工作中应知应会的 内容，再到可以独立操作人力资源的日常工作并对职 场有更深层次的认识和想法。 涂熙的《人力资源新手成长手记》中不少故事都 是我本人在职场上听到的、亲身经历过的，作者也将 自己曾经遇到 过的问题、学习的经历、曾经的迷茫通过主人公的故 事一一道
本书从企业实际应用的角度出发，总结了作者多年从事人力资源管理咨询方面的实践经验，不仅从人力资源专业人员的角度来看待人力资源管理流程问题，而且从企业经营管理者的角度来设计人力资源管理流程体系，为企业人力资源管理工作提供一整套“工具”，根本目的是要使企业的战略目标得以真正实现。本书将人力资源管理具体划分为人力资源规划、岗位分析与评价、招聘与配置、职业生涯规划、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理和人力资源管理外包等九大模块。 本书可作为人力资源从业人员的培训教材，也可作为高等院校人力资源管理专业的实践教材，对企业管理人员也有较高的参考价值。
《公司是个什么地方》由王世滨编著。 《公司是个什么地方》简介：最华丽的舞台离不开每一位员工的用心打造，男女主角不适合你，但是你可以去争取做那个演员。如果人生是一场戏，那么重头戏的场地应该是公司。在职场，我们要学会的有很多，其中爱上竞争就是很重要的一点。让我们热爱竞争，主动地竞争，在人与人的不断竞争中激发工作的热情，做出骄人的业绩。我们要勇于挑战，对一个热爱竞争的人来说，没有什么不可能。
平衡计分卡，是一种计划时代的战略管理、战略部署工具，它有效地解决了“如何将战略做实”这一世界性难题，被《哈佛商业评论》评为“75年来最有价值的十项管理工具之一”。 平衡计分卡介绍到中国以后，已成为新的管理神话，受到经济界、管理学界、企业界的热烈欢迎。然而，正当外企业掀起学习实施热潮之时，平衡计分卡的创始人卡普兰教授却断言：尽管世界500强企业有80％以上都在使用平衡计分卡，但一半以上都是用错的。 《平衡计分卡实践精要》简洁、有效、易懂，用简短的篇幅为企业管理人员提供了实施平衡计分卡所必需的理论基础和实践指导，案例丰富、操作性强，是一本管理者之书。
《人才能力建设与评价》是《人才强国战略研究丛书》之一。中国人事科学研究院组织专家学者编写的《人才强国战略研究丛书》，全面总结了2003年中央人才工作会议以来，我国实施人才强国战略的实践经验，并从人才学和人力资源理论方面进行了有益探索和创新，提出了一些独到见解和积极的政策建议。我认为他们做了一件很有意义的工作，发挥了专家学者的理论宣传和政策咨询作用。这套丛书对于深入学习贯彻十七大精神，贯彻落实科学发展观，更好地实施人才强国战略，深化人事制度改革，做好新时期人才工作，具有重要的指导意义和借鉴参考作用。
