姚小风编著的《班组长质量控制知识》是一本关于企业实施生产现场质量控制的指导手册，是班组长进行自我培训、提升质量管理技能的指导用书。 《班组长质量控制知识》从企业生产现场质量管理的实际出发，详细阐述了质量管理体系审核认证、质量管理组织设计、产品设计开发质量控制、生产过程质量控制、质量检验控制、质量改进控制、质量成本控制、质量可靠性管理、六西格玛管理9大事项，针对现场质量问题的发现、分析与解决给出相应的工具与对策，理论性、实操性二者兼具。 本书适合企业生产部管理人员、人力资源部或培训部人员、生产现场管理人员(班组长、线长、拉长、工段长等)、质量管理人员以及生产管理领域人员研究、阅读和使用。
本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。
精益生产与六西格玛管理如何有机整合？整合后的路径图又是什么？精益六西格玛的项目选择有什么特点？中国企业文化和管理的特定环境又对精益六西格玛的实施提出了哪些特殊要求？精益六西格玛项目到底应该如何步步为营？张驰国际管理咨询团队近10年的实践、探索，总结出使精益生产与六西格玛的结合模式。十年磨一剑，凝聚成这本书，帮你找到以上问题的答案。
本书是古畑先生著作的书中之一，它主要论述：企业管理者应按五项主义思想进行质量管理，即到现场去，通过对现场的观察分析，正确了解现实，并确认是否符合原理、原则，然后及时作出决策，进行修正、调控，使之达到计划目标，生产出顾客满意的产品，使企业获得的经济效益。作者从说明质量管理的基本概念开始，结合生产现场的具体实例和实际经验，归纳整理出质量管理所必需的诸要素，循循引导读者奖五项主义（所谓“五项主义”，是指以“现场、现物、现实和原理、原则”五项为根本出发点的管理思想方法）思想灵活运用于实际管理工作中，达到改进产品质量，提高企业整体素质，使企业在和国际市场的竞争中求得生存和发展的目的。
《ISO9001：2008质量问题分析与解决》全面、系统而详尽地介绍了对标准要求的理解、文件的编制、统计技术的正确应用，以及增值审核工作的开展等。《ISO9001：2008质量问题分析与解决》不仅是作者多年从事质量认证与咨询工作经验的结晶，更是深入开展此项工作的指南，具有很强的可操作性。在内容编排上，《ISO9001：2008质量问题分析与解决》采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解惑答疑”的方式，力求读者在理论上能拓展运筹和策划的视野，又能在实践中提高控制和改进的能力，还能从众多案例中获得思辨式启迪。 章问题概述 一、问题与问题意识／3 二、问题的分类和常见的问
本套丛书依据*全国质量专业技术人员职业资格考试大纲及教材进行编写。本套丛书具有如下特点。 紧扣大纲，指导性强。本套图书严格依据大纲编写，涵盖大纲要求的全部考点，重点、难点在本书中也得到充分体现。 题目新颖，解析详细。作者精心挑选并编写了大量的优秀习题，这些试题以历年真题为蓝本，在出题角度和深度方面模拟真题，解析详尽，有利于考生掌握答题的思路、方法和技巧。 包含真题，实用高效。本套试卷包含*的考试真题，帮助考生熟悉真题考查范围，使考生在复习时能够准确地把握考点，增加考生实战经验，使考生在短时间内提高应试能力。
《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面，其中涉及许多品管部管理细节，通过学习，品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识，为晋升主管打好基础。
《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》(作者赵红梅)通过 细化质量管理部各岗位的工作事项，详细介绍了质量管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理等多个方面，可以极大地促进质量管理部的运作效率和工作业绩，增强团队的凝聚力和战斗力。 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业质量管理部经理、主管、质量专员及企业培训师、咨询师使用，同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
在全球经济一体化和高新技术迅猛发展的大背景下，我国企业正面临着严峻的市场考验。而能否积极主动地开拓创新并*限度地满足顾客的需要，将成为企业能否适应新形势并为市场所认可的不二法门。 作为实战生产管理专家，本书作者徐明达在QC领域拥有权威地位，他在总结自身二十多年的QC小组活动实践经验的基础上，将QC小组活动进程划分为三部曲：基础、工具、技巧，并全方位、多角度地展示了QC小组活动成功进行的关键之所在。全书通俗易懂、图文并茂，并穿插大量案例和习题，兼具系统性、实用性和可操作性。
本书是一部关于企业管理中质量管理的实用著作，内容涉及质量管理的基本任务、如何建立质量体系、全面质量管理、质量审核与体系认证、质量检验与分析、工序质量控制等，适合企业管理人员参考学习。 企业管理是一门实践性、应用性很强的学科。它必须直接面对企业的实际，面对企业的各级管理岗位，它能够提供一套方法，开辟一种思，指导解决管理过程中遇到的种种实际问题。每一个企业，无论是外修正，还是国企，抑或是私企，管理工作都具有共同性；无论是高科技企业，还是劳动密集型企业，都没有本质的区别。企业的目标只有一个：就是要在承担一定的社会责任同时，追求利润的*化，就是要通过科学的管理使企业处于*的状态，创造*的经济效益。向管理要效益，已经成为企业的知识。
本书是2008版质量管理体系标准的主要培训教材，也可作为企业按照2008版ISO9001标准建立、实施和完善质量管理体系和认证机构按照2008版ISO9001标准实施审核的主要参考用书。本书运用大量的图表对ISO9001：2008标准条款的内涵、要点及想到关系作出了详尽的解说，内容上力求准确有效，形式上强调生动活泼，写法上注重通俗易懂、深入浅出。
《金牌品质经理工作指导手册》是“金牌经理人工作指导手册系列”之一，共分为4章，主要内容包括：品质部人员配置与岗位职责、品质部工作规范、品质部工作制度模版、品质部工作实用图表举例等。全面、详尽的工作管理规范，准确、深入的工作制度模版，拿来即用的工具表单，让管理工作更直接、更简单。
《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》就如何将ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系及OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系有机整合成一个整体，形成包含三个标准的综合性管理体系作一详细的介绍。企业或组织在通过一个授权批准的认证机构的审核后，可获得认证。通过“三标”整合，使三个标准所使用的共同要素整合成为一个整体的管理体系，有利于企业或组织在建立和实施过程中的总体策划、资源配置，可以达到互补作用，大大减少认证企业或组织的认证管理成本。《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》还就“三标”一体整合型管理体系的建立与实施作出浅议，供认证企业或组织建标或实施参考。《ISO9001：2008、ISO14001：2004和OHSAS18001：2007系统整合与推行》还在相关章节上附上了许多具体而翔实的案
《制造业管理工具库·精益管理简单讲系列：质量工具简单讲（实战精华版）》采取模块化设置，首先导入精益管理的思想，打破其神秘性，把复杂的问题简单化，然后从问题的实质入手进行解析，后采用分块解读，文中通过管理实践等实操工具范本对问题进行有益的补充和说明，是一套不可多得的精益管理实战精华读物。
本书紧扣大纲，指导性强：本套图书严格依据大纲编写，涵盖大纲要求的全部考点，重点、难点在本书中也得到充分的体现。 题目新颖，解析详细：作者精心挑选并编写了大量的优秀习题，这些习题以历年真题为蓝本，在出题角度和深度方面模拟真题，解析详尽，有利于考生掌握答题的思路、方法和技巧。 包含真题，实用高效：本套试卷包合*的考试真题，帮助考生熟悉真题考查范围，使考生在复习时能够准确地把握考点，增加考生的实战经验，使考生在短时间内提高应试能力。
《卓越品质主管手册(实战精华版)》，本书从品质主管有哪些任职要求入手，并对如何控制来料品质、制程品质控制、品质稽核与出货品质控制、品质工程(qe)控制、如何管理质量记录和信息、如何运用qc手法分析质量问题和品质管理持续改进等进行了深入浅出的阐述，有图表有案例有自我检测，并通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从*秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的品质主管。
绩效考核与薪酬管理是作为人力资源专业的核心专业课程建设的。在结构方面，本书章就想从系统角度出发，把绩效考核与薪酬管理结合起来，并把两者如何为企业获得竞争优势联系起来，第二章至第四章主要就绩效考核从理论到方法进行分别阐述，而第五章至第十四章从薪酬管理的模式、薪酬战略、薪酬制度、薪酬的外部竞争力、薪酬制度设计、奖励、福利、薪酬控制、国外薪酬制度比较及薪酬管理的法律法规等方面全视角的分析薪酬管理的理论、过程及方法。整个结构尽量体现作者意图，一是注意从系统角度出发来思考问题，二是考虑体系的完整性，三是注重理论与实践结合。
在企业经营过程中，经营者为有效管理而制定各项指标，并以此作为企业效率提升及挑战的目标，例如P（生产）、Q（质量）、C（成本）、D（交货期）、s（安全）、M（Jz气）等，但多数企业无法如期达成目标，究其原因不外乎这些指标只是根据理论而制定出来的，曲高和寡，因此流于形式，无法达成全员的共识。中层及基层人员因不了解而无法实际落实，尤其在实践过程中，因为无法确切掌握问题点并加以分析，或者没有掌握实际操作的要领，所以往往造成改善半途而废。 针对上述问题，我们开始思考如何将这些指标及管理这些指标的方法、策略、技巧目视化，让企业全员都能很容易地理解，以终达到工厂有效管理的目的。于是，我们策划、编写了这一图文版管理丛书，丛书套关注工厂管理的四个方面，共四本，分别为：《浅谈·图解生产运作与管理》、《浅谈
全面质量管理，是组织全体职工和相关部门参加，综合运用现代科学管理技术成果，控制影响质量形成全过程的各因素，以经济的研制、生产和提供顾客满意的产品和服务为目的的系统管理活动。本书描述了用于现代制造业全面质量管理的各种研究、原理和方法。针对企业进行全面质量管理所存在的实际困难与问题，帮助读者熟悉和掌握常用的TQM管理工具和管理技巧，为企业全面质量管理提供建议。
本书连锁经营管理工具丛书之一，主要内容是：连锁经营企业与排班、早晚会与交接班等商场的日常管理；商场订货与收退货的管理；卖场商品与专柜商品管理；卖场商品陈列与维护；商场收银管理；商场前台咨询接待与退换货的管理；顾客投诉与服务质量分析；商场的环境卫生管理；商场设备的维护管理；卖场的生鲜加工、销售报损和盘点；生鲜商品的鲜度和检验；生鲜库房卫生与安全管理；卖场商品的损耗与商品报损。本书实用性强，可以为连锁经营企业提供完整的、可借鉴的企业标准化管理实践范例。
