本书通过45个问题，通俗易懂地介绍了如何在质量改善活动中应用QC七大工具，包括新七大工具和原七大工具。对于每一个工具的应用，本书均采用图、表的方式进行了分析，可借鉴性很强。这些工具对于生产管理现场的质量保证来说，是且高效的，可有效提升企业的产品质量和生产效率。 日本企业是这些工具的发源地，本书的原作者有丰富的实践经验，总结成实用性很强的本书，希望通过本书的引进能提高我国企业应用这些工具的实践能力。

投资改变命运，资本撬动未来。如何让企业资金分配的更合理使其的资产增值*，是每企业管理者*想得到的。本书通过融资拉动资本、政策引导资本、投资推动资本以及案例解析，形象生动地说明企业通过资本运作的各种模式为其开辟道路，也为企业的超高速发展提供了更好的条件。

近两年来贸易战愈演愈烈，在美国针对华为采取种种不当举措的背景下，华为还能保持供应链的健康有序发展，实现公司业务的增长，这就是华为供应链的实力。本书解读了华为供应链的过去、现在，展望了华为供应链的未来，透过华为成长和发展的历史脉络，分享华为在不同发展阶段和历史背景下碰到的供应链管理问题以及华为应对这些问题的解决办法。此外作者还围绕供应链管理科学、人才、组织、机制、方法、流程和工具，对华为供应链案例做了深入浅出的分析和讲解。 希望本书能让更多读者透过华为了解、关注供应链，并为供应链管理付出努力和实际行动，使自己从中受益，为企业赢得未来。

现场是指一线人员生产产品或提*服务的场所，即劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定作业任务的场所。 《丰田精益管理：现场管理与改善(图解版)》采用丰田精益管理的思想，为企业现场的改善与管理工作提*了八项措施，具体包括5S现场管理法、现场目视管理、现场人员管理、现场设备管理、现场作业改善管理、现场品质管理、现场安全管理和持续改善管理，目的是帮助企业消除浪费、提升产品和服务的质量，以获得利润，实现企业健康、稳定、长远的发展。 《丰田精益管理：现场管理与改善(图解版)》适合各类生产型企业现场管理者、一线员工、企业管理咨询顾问以及相关专业的师生阅读参考。

作为专业采购必须有能力回答4大核心问题： 为什么选择这家供应商？ 为什么是这个价格？ 如何通过合同控制采购风险？ 如何进行一场双赢的谈判？ 《如何专业做采购》不面面俱到，不按教科书逻辑架构，只对采购管理中经常遇到的119个关键问题进行解析，使本书成为一本工具书、故事书，读者可以随手一翻，从任何地方开始阅读，不知不觉，提高专业采购能力。

本书基于流程挖掘技术并结合多年实践探索出来的企业数字化流程管理方法论，为企业数字化转型升级提供新思路和新方法，提高流程执行效率，实现更高效、更智能的企业管理。

现代企业的生产活动由若干生产环节组合而成，采用流水线式的作业模式。如果某个环节出现工作失误，必然影响其他相关环节，避免工作失误对于生产部门来说尤为重要，这就要求生产部门明确工作流程管理，关注每个工作环节的细节问题。 本书倡导 生产工作清单式管理 ，以 生产管理常见问题 为主题展开，全面梳理生产管理工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新定义每一项生产管理工作，并采取操作指导与工作经验提示相结合的表达方式，全面阐述生产管理工作的每一个关键点。 这是一本揭开生产管理工作问题导向思维方法的书。读者朋友可以对照生产管理工作中的常见问题，即查即用。

习惯极大地影响着人的行为，让安全成为习惯将会更加安全。安全习惯的养成需要多种途径实现，*终要将安全习惯内化成为员工的内在要求和自觉行为。在日常的工作中，要严格按照规章制度办事，认真执行操作规程，全面落实安全措施，养成良好的安全习惯。由外在的安全要求向 我要安全 内在转变，让事故远离自己。这是一本安全习惯养成手册，能增强企业管理人员和员工的安全意识，使之转变心态，培养起安全生产习惯，获得实实在在的安全幸福感。 本书的老版本，已连续多年畅销，深受使用单位欢迎，但社会在发展，安全的问题也在推陈出新，本次修改幅度多达 60% 的比例，新时代新安全、新习惯、新方法。

本书主要围绕现行政策法规规定的招标投标活动，详细介绍了工程建设项目的招标、投标、开标、评标和定标、澄清、异议和投诉等各个交易环节的业务知识，全文共分6个章节。本书的特色：旨在帮助行业外人轻松了解和快速掌握工程招投标，对工程招标投标活动进行分解，首次以1个环节为1天课程的创新形式，使用通俗易懂和生动活泼的语言，通过举例子、打比方和作比较，结合相应的表格、图示和样式，向社会公众一步一步地展示工程招标投标活动，做到专业性和趣味性并存，图文并茂，直观明了。即使是没有基础的普通市民，也可以在短时间内熟悉工程招投标全流程。

要想安全 零事故 ，先要行为 零失误 。身处安全前沿的员工，必须要有高度的安全意识，自动自发提升安全警觉，落实安全责任，重视安全细节，反对违章操作，杜绝一切不安全行为，把安全贯穿到工作和生活的时时刻刻，安全 零事故 才会成为可能。 全书分为九章，包括提升员工安全意识、培养员工安全习惯，落实员工安全责任，提高员工安全能力、矫正员工不安全行为，把员工的 被动安全 转化为 主动安全 ，从细节上强化员工安全意识、从行为上培养安全习惯等内容，详细阐述了实现安全零事故的方法和途径。

安全事故多是由于员工的不安全行为引发的，杜绝不安全行为尤为重要。其中，制度、规定、监督、惩罚约束不安全行为是重要的安全保障措施，而员工自觉主动地防范和杜绝不安全行为更为重要。本书详述不安全心态、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律、冒险蛮干、岗位不安全行为，列举员工不安全心态和行为的识别与防范方法，非常实用，贴近实际，很容易做到，是 安全月 与 安康杯 的推荐用书。

本书围绕质量管理小组的组织、工作程序、统计方法、评审进行阐述，给出了四个质量管理小组成果案例，并进行了点评。通过阅读本书，企业的生产管理者能够了解如何正确组织和开展质量管理小组活动，进而能够科学地分析和解决各种管理问题、技术问题和其他现场问题，掌握创新型质量管理小组的活动方法，开阔思路。 本书适合企业和事业单位的生产管理者、技术人员、QC小组成员和质量管理人员阅读。

本书以 安全 为着眼点，重点从反 三违 、查隐患、防事故、抓整改四个方面展开，详细阐述了 三违 的危害、排查隐患的方法、预防事故的要领以及狠抓整改的技巧，引导企业员工提高安全意识、养成遵章守规的习惯，从行动上反对 三违 操作、细节上排查安全隐患。

本书围绕推进精益全面生产维护（TPM）必须进行的三个步骤，介绍了思路、方法、案例、图表，实战性强。 本书作为企业推行TPM自主保养的实践性教程，共分10章，第1章主要介绍TPM的框架结构；第2章主要介绍提高设备效率的方法；第3～7章是本书的核心，详细介绍TPM自主保养步骤0～3活动具体展开的步骤和方法，以及常用的工具表单，并结合案例图片进行展示；第8章主要介绍目视化管理在TPM活动中的运用；第9章主要介绍润滑管理在TPM活动中的运用；第10章主要介绍TPM活动的效果评价指标及方法等。 本书流程化、图表化、案例化、标准化，梳理了TPM推进的框架，内容逻辑性强，阐述细致，浅显易懂，附有大量实际的优秀案例照片和表格，可以现学现用，具有较强的实践指导性，能让企业设备管理人员，尤其是基层员工快速上手。 本书可作为企业项

《质性研究在工商管理学中的实践：范例、追问与改进》旨在推动质性研究后现代范式的构建，从国内六家有代表性的管理学/商学期刊2016 2020年刊发的工商管理学科论文中择取范例，追问所呈现的4个亟待解决的问题，并提出相应的改进建议。 《质性研究在工商管理学中的实践：范例、追问与改进》着重研究了以下内容：（1）回归理论问题的本源，全面阐释选题；（2）在思考理论抽样三个准则不足的基础上，补充视域融合和假设轮回两个新准则；（3）开发保障研究质量的策略，即主体间性、逻辑自洽、案例饱和、理论饱和的四维组合；（4）建立和抽象数据分析单元、建构认知、赋予意义和理论化四个结构化程序；（5）提出含有引据、厚描、夹叙和夹议的四组合方法。 《质性研究在工商管理学中的实践：范例、追问与改进》既顺应了国际上质性研究范式和方法的

近两年来贸易战愈演愈烈，在美国针对华为采取种种不当举措的背景下，华为还能保持供应链的健康有序发展，实现公司业务的增长，这就是华为供应链的实力。本书解读了华为供应链的过去、现在，展望了华为供应链的未来，透过华为成长和发展的历史脉络，分享华为在不同发展阶段和历史背景下碰到的供应链管理问题以及华为应对这些问题的解决办法。此外作者还围绕供应链管理科学、人才、组织、机制、方法、流程和工具，对华为供应链案例做了深入浅出的分析和讲解。 希望本书能让更多读者透过华为了解、关注供应链，并为供应链管理付出努力和实际行动，使自己从中受益，为企业赢得未来。

本书以一家制造业企业为例，介绍其推行精益生产，并建立精益体系的过程。全书共设置9个情景，涵盖了企业在实施精益过程中所能遇到的各个细节。9个情景均是作者的真实基尼和亲身感受，所应用的精益工具和方法也都在实践中得到了检验。读完本书，相信你对企业如何实现精益会有更为深刻的理解。本书覆盖精益生产的各个方面，内容全面，实用性强，可帮助企业管理人员拓宽管理思路，也能够很好地满足企业精益管理人员的实际需求。本书可供正在推行或将要推行精益生产的企业生产管理人员参考，也可供IE工程师、精益咨询人员、具有一定精益基础或对精益生产感兴趣的人员参考阅读。

本书针对事故预防的关键环节，阐述了事故发生的诱因、事故预防的原理、方法及安全行为控制及管理方法等内容，指导企业及员工用良好的制度打造事故预防的 防护网 、以高度的责任心筑就事故预防的 防波堤 、让反违章成为防事故的 安全阀 、从细节上掐断引发事故的 导火索 、从习惯上装好事故预防的 避雷针 、从查找事故隐患上杜绝事故发生的 可能性 ，全面预防事故。是企业安全管理人员和广大员工预防事故、安全生产的重要参考读本。

班组安全是企业安全管理的 主战场 ，事故预防的 防护线 。班组长更是班组安全管理的关键。班组长怎样有效地进行班组安全管理？本书从安全职责、安全教育培训、安全生产管理、设备安全管理、安全生产组织管理、危险作业安全管理、组员安全心理管理、班组安全文化建设等方面阐述了作为优秀班组长应具备的安全意识、素养、能力和管理技巧，探讨了班组长抓安全、管安全的重点和难点，还有工作的方法与技巧。以班组安全管理真实案例诠释班组安全管理的具体做法，极具操作性，便于班组长现学现用，是基层班组长管安全、保安全的实用指导手册。

本书结合实际案例对中国质量协会发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2016)和《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2020)进行了系统、详细的比较和阐述,并对给出的三个质量管理小组活动成果案例进行了点评。通过阅读本书,读者能够了解《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2020)的变化点并与时俱进地开展质量管理小组活动,进而更好地解决各种质量管理问题。通过掌握新准则,适应新要求,从而进一步提升质量管理水平。 本书适合企事业单位的生产管理人员、技术人员、质量管理小组成员及质量管理相关人员阅读。

现代市场环境使得项目这个概念向着分散化、小型化方向发展，一个宏大的工程项目由若干小项目组成，以小项目为单位的管理方式是一种提高工作效率的新型项目管理方式。例如一个新产品从研发到上市的过程是一个项目单位，一项工程可以按照不同职能划分为不同的小项目，对每个小项目进行精细化管理，项目运营效率将大大提升。 同时本书倡导 项目运营工作清单式管理 ，以 项目运营工作常见问题 为主题展开，全面梳理项目运营工作常见问题，嵌入 问题导向 的思维意识，重新定义每一项项目运营工作，并通过操作规范指导与工作经验提示相结合的阐述方式，悉数项目运营日常管理工作的关键点。 这是一本揭开项目运营管理工作 问题导向 思维方法的书。读者朋友可以对照项目运营管理工作中的常见问题，即查即用。

《邮轮安全运营管理案例集》是邮轮系列教材之一《邮轮安全与救生》教材的配套案例集。作为邮轮运营管理、邮轮经济专业课程的选用教材，本书主要包括案例篇和试题篇，案例篇聚焦梳理了邮轮安全管理、海上风险与海上保险、海上危机与应急处理、海上航行事故与海事预防、海上求生与海上救助、邮轮应急与消防、邮轮救生设备、邮轮卫生管理共八章的案例；试题篇聚焦了选择题、填空题、判断题、简答题、论述题共五类题目进行复习和扩展。 本书适用于高等院校和高职院校师生作为邮轮安全运营管理相关专业课程的案例教材或者教学参考用书，也适用于邮轮安全管理研究与实践的人员作为参考书。

生产方式（TPS）是提高企业生命力的一整套概念和方法的体系。它是公司通用的制造方法，其基本思想是“杜绝浪费”，通过生产的整体化，追求产品制造的合理性以及品质至上的成本节约。 本书是汽车公司前副社长大野耐一先生最经典的作品，系统揭开了公司的秘密，涵盖其及时化（JIT）、自动化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的各种理念。它堪称是核心竞争力的最作品，也是全球生产管理的最为重要的标杆，成为国际通用的企业教科书。

本辞典首次由《前灯》（Headlight）杂志于1991年发行，当时它是一本有关运输领域词语和缩略词的小辞典。本次再版已经更新和扩充了内容，增加了货物配送、物流、供应链管理、海运、铁路、航空货运、客运以及运输规划、运输业务和信息技术等方面的相关术语。本辞典收录了3000多条术语、缩略词，使之成为现有的这类辞典中全面的一本，为各个行业、不同层次的读者提供标准英语辞典所不能够提供的帮助。 ☆英汉双解，适应社会各个阶层人士需要。 ☆收录物流与运输领域词条3000多条，涉及配送物流、供应链、海运、铁路、空运和运输规划业务以及与之相关的信息技术等方面的术语。 ☆国际知名出版商科甘·佩奇（Kogan Page）出版。

本书以联宇物流的发展和运作模式作为蓝本，为广大同行同业提供一些参考。全书内容包括传统物流与跨境物流的区别、跨境物流市场分析、智慧物流管理系统、年销售过亿的营销方案、客服接单流程、分拨中心、FBA头程操